Заказывали на сегодня пироги с курицей и тарты. Доставка по обещанию с 11 до 12.
Курьер приехал в 12-13. На звонки ответ курьер едет. Пироги не просто остывшие, а абсолютно холодные!!! Сидит коллектив из 25 приглашенных человек и ждет. Мероприятие практически сорвано. Телефон директора мне любезно предоставили, но представиться и говорить со мной дама отказалась. Это очень, очень невежливо по отношению к своим постоянным покупателям.
Не рекомендую делать заказы в Донне, работать стали плохо, а уж с доставкой совсем худо. Ставим общение с этим коллективом на очень длинную паузу. Очень неприятно, осадок мерзкий.
2
Павел
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Вкусные пироги, доставляют вовремя, отличная альтернатива пице выбор и качество радует, заказывал на завод все отлично
Рамзия Ниязова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Заказала на день рождения сына три пирога и получила четвертый пирог в подарок! Қақ же приятно и вкусно! Пироги отменные, свежие, теплые стали прекрасным дополнением к праздничному столу! Спасибо большое! Процветания и благополучия Donne Валентине!
2
إظهار رد العمل التجاري
олеся п.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Здравствуйте! К качеству вкусняшек претензий нет, к оператору который принимает заказы с доставкой на дом есть, хамоватая женщина, не слышащая клиентов, грубо разговаривающая по телефону! А всё потому что сами перепутали дом и утверждали что возле квартиры и весело и грустно))
Eva Elkina
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Самое приятное кафе в городе. Уютная обстановка. Можно посидеть в тишине и тепле. Выпечка всегда свежая. Обожаю травяной чай! Персонал - профессионал👍🏼😊 Хотя бы один раз надо посетить, чтобы всё понять. Принять или не принять.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Балуева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Заказывала доставку для именинника из другого города, всё понравилось и приятно получать пирог в подарок именинникам. Решили мой вопрос за 3 часа. Каждый заказ изготавливается, готового ничего нет, лучше звонить заранее. Не очень удобно, что заказ нужно делать через вайбер, пришлось ради этого устанавливать программу, хорошо бы и другие мессенджеры использовать для удобства клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Абылова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Что больше всего радует - это ВСЕГДА дружелюбный персонал (в отличие от другого филиала Донны). И конечно вкусные пирожные))) спасибо за сервис, часто сюда захожу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Главнова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Все очень вкусно ! Кушаем всей семьёй с удовольствием. На любой праздник всегда можно найти дополнение к столу вкусным десертом . Очень вкусный хлеб!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антифашист
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отвратительный серый хлеб, из невостребованного старого хлеба. Известная мощеническая технология, когда черствый, с признаками плесени, хлеб вымачивают, добавляют дрожжи, и опять в форму и в печь. Получается плохо вымешанная,неоднородная текстура готового хлеба.Серо-коричневые разводы, с ярковыраженным привкусом плесени. С виду красивая буханочка, но есть это невозможно.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Васильевна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Это единственная нормальная кофейня в городе,где можно купить вкусные пирожные и другую выпечку.Спасибо за вашу работу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Николаевич Скороходов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Разнообразную выпечку можно преобрести здесь,достаточно свежую и вкусную.Пироги с мясной начинкой, с курицей, с рыбой, с грибами-удовлетворяет любой вкус гурманов. Также вкусный пироги со сладкой ягодной начинкой-достойно украсят праздничный стол, для чаяпития. Есть на выбор и мелкая выпечка. Качество продукции достойное. Сам неоднократно делал здесь заказы-остался доволен. Маленькое, уютное и практично заведение. Рекомендую!
1
София Тарханова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
Здесь всегда вкусно! Мое любимое место чтобы покушать
Эльвира
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Одна звезда за сервис. Заказывала пироги из другого города. На 20 апреля, на 16 часов. В 15-40 позвонили, для подтверждения и оплаты заказа. Оплата онлайн. Сказали, что после оплаты курьер выедет. В 16-30 доставки ещё не было. В 17-00 у нас назначено мероприятие. Позвонила администратору. Курьер задерживается. Сейчас время 17-00, пришёл мулла, а курьера до сих пор нет. Как так? Что за сервис? Если у вашего курьера, какие-то проблемы, решайте их, отправьте другого. У нас мероприятие ни какой нибудь праздник, ни танцульки, пироги на поминки заказывали. Очень, очень не приятно!!! Однозначно больше у вас заказ делать не буду.!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
kostja pan
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Маленькое помещение. На пяти минутный перекус. Приветливые продавцы. Выпечка и кондитерские изделия на любителя. Для меня слишком свободная трактовка классических рецептов.
Крайне сильные задержки доставки
Заранее созвонились проговорили, что время это крайне важно, в итоге курьера отправили на попутный заказ, в результате чего, он сильно задержался и тем самым сорвал мероприятие
1
إظهار رد العمل التجاري
уфа
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Очень вкусный медовик , обязательно попробуйте
Надежда Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Недавно обратилась на ваш сайт с замечанием по не надлежащему качеству пирога.Была очень удивлена, потому, что являюсь постоянным клиентом и такого никогда не было ранее.
Назавтра неожиданно получила взамен с доставкой на дом другой пирог, извинения и в подарок пирожные, в качестве комплимента.
Сразу видно, что компания дорожит своей репутацией.
Благодарю за внимательное отношение к покупателям!
Именно так и должны работать добросовестные производители!
РЕСПЕКТ!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пономарева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Ассортимент очень большой, обслуживание отличное. Обстановка уютная, чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Иваницкая
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Безумно вкусно просто нет слов просто. В самом кафе очень уютная обстановка хочется прям долго сидеть и наслаждаться , глаза все бы сьели .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Сметанников
مستوى 18 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Очень вкусный хлеб и пирожное, самое главное всегда вкусные. Есть бонусная система, но на кассе не всегда про нее спрашивают, приходиться напоминать.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Андреева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Не могу сказать, что бы плохо, но очень красивое оформление, один раз брала дерест мне очень понравилось
إظهار رد العمل التجاري
ирина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Удобное месторасположение. Нравится оформление, стилистика, очень нравятся тарты. Хотелось бы, чтобы были и размером поменьше. Большие - режут пополам, но хотелось бы чтобы была целостность, но по весу и по диаметру поменьше. Ассортимент десертов как во всех подобных заведениях. Хотелось бы домашних тортов. Красный бархат и тд уже приелись. Качество десертов хорошее, и уютно очень , можно выпить чашку кофе, всё позволяет.
1
татьяна зачем
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Цены очень высокие,за кусочек торта 250р.Цены выросли,качество хуже стало.,например пирожное красный бархат раньше сверху была мастика вкусная,сейчас чёрте что непонятное
2
2
إظهار رد العمل التجاري
🍷Алиса Юзеева🫀
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хорошие изделия, добрые сотрудники. Всë всегда свежее. Прекрасно! 5 звëзд!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ерохин Андрей
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Выпечка - бомба! В большом городе будете долго искать аналог! Цена - умеренно нормальная! Подозреваю, что аналог в Москве стоит умножить наа 3
إظهار رد العمل التجاري
МАУ "КЦСОН Тобольского района"
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Как всегда всё на высшем уровне👍Заказываем пироги только в тут, оформили заказ, во время привезли, всё свежее вкусное и приятный бонус именинникам☺спасибо за качество. Рекомендую 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4822
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Всегда покупала, было очень вкусно. Сейчас, что случилось? Меренговый рулет кушать невозможно совсем. Это просто какой- то кошмар. Внешний вид тоже ужасный. Мне интересно, у вас сменилась рецептура?
3
إظهار رد العمل التجاري
Козлов Сергей Анатольевич
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Вкусная выпечка, рекомендую шоколадные эклеры!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Любошенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Я очень извиняюсь перед Вами ,перепутала с Любимой пекарней. У них это всё происходит. Просто вы находитесь в одном здании. У вас всё прекрасно!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Еремина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отличное компетентное агентство недвижимости. Купили 7 лет назад с помошью агенства дом. До сих пор пользуемся скидкой по страховым полюсам.
Татьяна Ульянова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отлично что работают с 8 утра.
Однако с утра выпечки почти нет. Хотя она у них безупречна. Думаю, понравится каждому.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ячменёв
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Еда всегда вкусная есть выпечка, выпечка мягкая и можно заказать пирог. Из десертов есть кейпопер эклеры торты и тд всё десерты очень вкусные и новые
1
Geranium
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Ремонт отличный! Атмосфера только не создаётся, качество отличное, еда вкусная, выбор средний. Отличное заведения я вот так скажу. Заходите, не пожалеете
1
إظهار رد العمل التجاري
Наргизахон Бахрамжановна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Все вкусно 🔥
Ирина Юрченко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень вкусно и обслуживание с душой
2
إظهار رد العمل التجاري
krikotov4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Очень жарко было внутри,кондиционер вроде работал,но не корректно
إظهار رد العمل التجاري
юля б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Всегда вкусная выпечка и приятное обслуживание!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Очень понравилось) спасибо, было вкусно)
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Евдокимова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Чисто, комфортно, вкусно
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Спасибо! Вкусно! Приветливые продавцы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Вкусненько
1
Любовь Нагаева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Заказала два пирога: пирог с горбушей и луком и пирог сладкий с вишней. Привезли всё теплое, на вид очень красивое. НО - тесту НЕ дали подняться. Есть его НЕВОЗМОЖНО. Очень жёсткое и противное. Объясняют большим количеством заказов. А я тут причём? Выкинула коту под хвост тысячу рублей из своей нищенской пенсии. Пекари, у Вас совесть есть? Или в печке сгорела. Дотла. Печально, НО факт.
1
2
Яна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Выпечка просто бомба, восхитительные десерты. Лучшая пекарня в городе 😍! Персонал очень вежливый. Всегда уютно и чисто
Очень не понравилось отношение к покупателю, заказала торт на день рождение ребёнка, про сладкий пирог можно забыть, это реклама главное заказывайте ни кого сладкого пирога не пологается! Больше у вас заказывать ни когда не буду, не делайте рекламу на том чего не можите дать !
3
3
Наталья Баринова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Вместо пирога из курицы и запеченных овощей привезли пирог из курицы с грибами; ассорти из пирожного не первой свежести, сухое... сколько заказываю, такое впервые... неприятно