Плюсы: бюджетный отдых, на семью из 5 человек, заметно дешевле, чем Черноморское побережье России, администрация гостиницы идёт на встречу гостям отеля, завтрак хороший, выбор достаточный, салат делают каждый день новый, гостиница предоставляет полотенца для пляжа и бассейна, номера с кондиционерами, коридоры тоже, в здании комфортно, номера прибирают каждый день, персонал приветливый.
Пляж в шаговой доступности, его каждое утро убирают, лежаки и зонты бесплатные для постояльцев. Большой бассейн для взрослых чистят каждое утро, малый бассейн для детей так же чистят каждое утро. Можно купить надувные круги и нарукавники, а кто со своими, тем дадут насос бесплатно. На территории отеля есть ресторан. В шаговой доступности магазин и пекарня. На каждом этаже есть кулеры с горячей и холодной водой. В каждом номере маленький холодильник, у бассейна бесплатная сауна. С 10:00 у бассейна нет никого, можно плавать до 14:00 свободно. Очень прозрачная вода в море, видно косяки таранки, плавающие рядом. Местные в общем, очень доброжелательные. Рыбаки делились уловом.
Минусы: стандартные номера маленькие, требуют косметического ремонта, плохая звукоизоляция, мало места для хранения вещей, телевизор есть только с местными каналами на национальном языке, вкусовые качества еды зависили от смены поваров, посуду подавали плохо помытую, вилки и ложки бывали жирными и их посто кладут на голый стол, официанты забывают блюда из заказа и не все понимают на иностранных языках (русский, английский) ожидание заказа до 40 минут, не все позиции меню есть в наличии ( кофе и десерты, за 14 дней), бассейн работает с 10:00, но полотенца приносят периодически только к 11:00, администрация плохо контролирует отдыхающих которые курят у бассейна, маленьких детей голыми, без плавок запускают в воду. Кроме отдыхающих в отеле, бассейн доступен за плату прочим желающим, к вечеру вода становилась очень грязной, после 14:00 плавать некомфортно, натыкаешься на кого-нибудь. Скользкая плитка вокруг бассейна, можно получить травму, сауна требует косметического ремонта. Застаивается вода в открытом душе у бассейна, бывает неприятный запах. С моря тоже бывает неприятный запах сероводорода. Порции именно в ресторане меньше по размеру, цена выше по сравнению с другими. В меню ресторана нет морса или компота, только лимонад, но утром на завтраке морс есть.
2
Жайык Букаев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отдыхали в Актау неделю и остановились в этом отеле.
Первая береговая линия, пляж песчаный, заход в море постепенный для детей в самый раз. Сам отель нам очень понравился, чисто, уютно, комфортно, безопасно. Номер не большой, аккуратный, все удобства есть. Территория большая и облагорожена. Очень хорошее впечатление осталось.
2
Алия
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Очень понравился отель! Территория не маленькая. И свой бассейн, чистый кстати. Выход к морю. Тоже на берегу чисто. Питание вкусное. И на завтрак, который был включён в стоимость номера, и так, всё что мы заказывали. Официант Жарас - молодец! Спасибо тебе!
1
Фархат Кадыров
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Видно что отель забросили, в сауне ужасно просто травмоопасно.седушки сломаны, дверь не закрывается. В целом сервис хромает, начиная с ресепшена заканчивая персоналом который спит на диванах, уже с порога чувствуется что тебе не особо рады, так называемые гель для душа или шампунь из дозатора не дождешься, многие так скажем мелочи которые комфорт сломаны, завтрак отдельная история, яйца постоянно переваренные, или их нет в наличии, завтрак до 10 утра , человек приезжает на отдых можно сделать хотя бы до 11.00
Сервис в ресторане хромат жутко, складывается впечатление что персонал брошен на произвол судьбы и ни кто не управляет этим заведением.
Галина Цэхановская
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Моё любимое место на летний период. Номера не снимала, но думаю и в отеле так же хорошо, как и на летние и бассейна. Кухня очень вкусная, обслуживание тоже внимательно.
Иван Серебренников
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
В гостиннице очень мало русских (совсем нет), как в прочем и во всем Актау, вежливый, приветливый персонал, приняли оплату рублями (по выгодному курсу). Есть завтрак, мини шведский стол. Есть свой чистый бассейн с баром, цены в баре высокие. Номер с кондиционером. Но туалет в номере был с маленьким бачком и оооочень медленно набирающейся водой. Были неудобства со смывом.
1
AIGUL Yeleusiz
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Не рекомендую. Не стоит денег, потраченных на этот отель и его зону. Сервиса- 0, то есть не слышали что такое «сервис», профессионалов нет ни в админ группе, ни на ресепшн. Элементарно грязная посуда, в номере не убирают вообще. Номера как собачая конура (стандарт). Блюда не вкусные, завтраки однообразные. Не рекомендую! Лучше эти деньги потратить на ту же Турцию или Египет.
1
Сергей З.
مستوى 30 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
В целом неплохая гостиница в Актау ближе к выезду из города. Есть свой собственный басейны, свой пляж. Бюджетные номера неплохие, но не без косяков - то там, то тут видны недоделки, кривые стыки на стенах и пр. Если предполагается, что в номерах нужно только спать, а днем - гулять или купаться, то нормальное место. Если бы больше времени проводить в номере, то уже не очень
4
Тулешов Ерлан
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший отель, все необходимое имеется. Приветливый персонал, есть ресторан и бассейн, первая береговая линия у моря.
Птр Ник
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Обслуживание 0 персонал не приветствует уборка в номерах не очень постельное не меняют просто заправляют старую пыль в номерах, еда просто не возможно кушать острая,официантов пока дозовошься пока принесут заказ. Вода в бассейне холодная и постоянно кидают таблетки хлора чтоб не чистить.
Э Х
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хороший отель, хорошие номера, завтраки достаточно разнообразные. Самый на мой взгляд лучшее место на пляже, нет растительности и чисто. Сняла звезду за обслуживание, если вы из России скорее всего вас будут обслуживать в последнюю очередь в баре при отеле.
Всё супер, вкусно, чисто, обслуживание хорошее, персонал супер,еда норм,
Beka
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Для летнего отдыха самое то, отличное расположение. Первая береговая линия, очень большой комплекс. Собственный пляж, бассейн, на одной территории есть и гостиница и бюджетный гостевой дом.
3
Дина Б
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Обслуживание замечательное, бассейн хороший, но из города много приезжающих в бассейн, поэтому днем тесновато, еда пресная, но рядом по набережной много кафе, куда можно сходить, также магазин, недалеко от города. Пляж мелкий, что удобно для детей, до глубины идти очень долго. Номер хороший, в люкс кабельное тв, территория небольшая. Сауна входит в стоимость проживания, но приходилось просить её включать, потому что часто с утра не включают . По мелочи- не ремонтируют качели на детской площадке, на ней нет освещения, в номере сломаны держатель для душа, диспансер, поэтому стоит помпа для воды, но иногда её забирают и приходится бегать по этажам за водой, иногда не хватало пляжных полотенец, электронных ключей, обычные ключи очень трудно открывают, заедают. Не хватает конечно комплексных обедов, каждый день питаться в ресторане дороговато. Официанты не расторопные, администраторы понравились.
1
1
Оксана Галингер
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Очень здорово отдохнули! Чистота, вода в бассейне чистая, кухня идеальная. Отдельное спасибо шеф повару! Чисто на берегу! Все прекрасно в этом году гамерны изменения к лучшему, и в лбслуге и в кухне и во всем полный класс!
2
1
567941 м
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Номер чистый, но маленький. Кондиционер работает хорошо. Удобная кровать. Завтрак разнообразный, есть фрукты. Море рядом, но чтобы поплавать, нужно очень долго идти. Зато есть бассейн.
Александр
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отель вообще довольно скромный, но принял нас уже под закрытие сезона в октябре и делал все что в силах. За месяц сосиски на завтрак были каждый день, но каждый раз разные по форме :)
Близко к морю, хороший пляж. Остались теплые воспоминания
3
Alexander Kucherov
مستوى 17 خبير محلي
يناير 16
Отличное место, цены не высокие, очень вкусно и хорошо.
Николай Я.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Стандартный номер очень маленький. В номере нет чайника, чашек, стаканов. Холодильник выключается, если выходишь из номера с ключ-картой, то есть бесполезная вещь в данном случае. На этаже есть кулер с водой, но нет стаканов. Не работал телевизор и прикроватные светильники. Трижды обращался на ресепшн - реакция "0". Проблема осталась не решенной. Кондиционер "дует" хорошо, но из него вылетали клочья грязи. Завтраки нормальные. Официанты стараются, но подводит посуда со сколами и трещинами. Бассейн в порядке. Море рядом, пляж чистый, классные деревянные шезлонги покрытые слоем пыли. Если вышеперечисленное не смущает, можно ехать
Ринат Муллахметов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Хорошие номера, вкусные завтраки, отличный пляж и бассейн
Екатерина Ермольчева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Всё ужасно, грязно. Персонал очень долго обслуживает. Кухня тоже тормозит. Час делали салат. Потому что кто то забыл. Туалет грязный.
Александр Баяндин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Расположение в дали от городской инфраструктуры, доставка еды до гостиницы не работает. Персонал абсолютно некомпетентный, вялый, не клиентоориентированый. Абсолютный пофигизм к просьбам. Номера за неделю не убирали, даже после неоднократного напоминания, мусор не выносили ни разу, туалетную бумагу не приносили, полотенца не меняли, туалетные принадлежности не обновляли. Всё сами делали. Телевизор не работал, некоторые лампочки в номере не работали. Вода в кулере на этаже на всегда есть. Брали два номера и оба были в уставшем виде. Кафе при отеле тоже так себе, один раз просили на вынос так нам включили в счёт обслуживание и не с первого раза его убрали. В номер местное кафе не приносит ни еду ни напитки. На любые вопросы ресепшен отвечает что не знают. Пляж тоже так себе, мусор в некоторых местах. Бассейн оказалось не только для гостей, но и за отдельную плату пускают всех, так же как на пляж. Народу в бассейне очень много, особенно в выходные, куча лежаков вокруг бассейна, как кресла в кинотеатре, ходить очень не удобно. Интернет не очень хорош,, в пределах 7мбит вечером, днём в будни до 15мбит.
1
ГК
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Неплохо! Пляж убирают, в кафе нормально кормят. Заход в море очень мелко, рекомендую с детьми!
Павел Головачев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Если вы выберите место для отдыха этот город, этот отель, вы не должны пожалеть о своём выборе. Были небольшие проблемы при въезде с электронными ключами, но все решили.
Хороший персонал, хорошее отношение к людям.
Кухня, я не привередлив и мне зашло.
С удовольствием там остановился ещё раз.
За комент мне не платили, говорю о своих ощущениях.
Место, далеко от города, но такси стоит приемлемо.
Первая линия, пляж песок.
Если вы привыкли к отелям 5+ и любите показывать какие вы важные и т.д., не едьте сюда.
1
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Шикарный небольшой отель на берегу моря. Вежливый персонал, очень достойная кухня. В номерах чисто, есть кондиционер. Просто супер.
Евгений Киселев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
В номере нет кружек ложек чайника, стола стульев. Когда уходишь из номера, всё отключается, включая холодильник. Светильники сломаны, номер маленький. Бассейн свободен с 10 до 13, потом пускают всех жилающих горожан купаться в бассейне за отдельную плату и в нем не протолкнуться, всё начинают бегать нырять брызгаться. Шведский стол на завтрак не плохой но однообразный.
Денис Малый
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Отличное, Уютное место для отдыха с семьей. Сервис 10 из 10 за такую цену
Екатерина Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Номера маленькие, но все необходимое есть. Завтрак шведский стол, выбор большой еды .В ресторане еда отвратительная. Вечером кушали в другом месте
Anton Sh
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Все хорошо, пляж удобный, кафе нормальное, есть некоторые мелочи, которые доставляли неудобства- вода в кулере заканчивалась, кофе с утра не варят, но в целом приятный отель
Артур Седуш
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Отличное место чтоб поплавать в бассейне летом и посидеть в баре в прохладной тени!
Тимофей Гуревич
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Данное место умудрилось приютить меня в моменты безумных сбоев букинга.
Было уже закрытие сезона, и отсутствие мест для заселения, но благо нас заселили в мотельный номер. Навсегда в моём сердце.
1
Эдуард Андронов
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
В целом все хорошо, кроме тараканов, дико это, кухня есть, но древние плиты с блинами половину не работающие это не уважение к посетителям! Пляж закрывается в 11, цены в кафе Честер просто космос, не понимаю на кого рассчитаны, поэтому там и нет никого! В целом пойдет.
Erbol Erbol
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Не знаю для чего, на ручках в санузел поставили замок с ключом. В три ночи захлопнулась дверь, на рецепшне говорят ничего сделать не можем. Жесть. Думал идти на улицу искать туалет. Потом дали ключ от какого-то неубранного номера чтобы туда ходили. В номере ни тапочек ни чайника. Персонал сонный. Гостиница ноль с минусом. Ноги не будет больше. Не рекомендую
1
Лилия
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хороший отель,соответсвует цена и качество.Большой басаейн,сауна,хамам.Цены на баре доступные,обслуживание быстрое.
1
1
Ольга Колесниченко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Очень приличный мотель практически в первой линии на берегу Каспийского моря. Отдыхали в июле 2023 года,
Егор Гутенко
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хороший отель. Номера сносные, есть огрехи в работе дверей (у нас в ванну не закрывалась, только на защелку), а входная только с сильным хлопком. Еще из минусов это завтраки. Они нормальные по разнообразию шведского стола, только ближе к окончанию времени завтрака из еды нет практически ничего, а пополнять набор блюд никто не собирается. Так что, если рассчитываете на плотный завтрак, то идите к открытию. Бассейн, пляж, территория отеля вполне приличная. Нареканий к персоналу нет. Обедали в ресторане при отеле, цены нормальные, еда вкусная. Место для проведения выходных с детьми вполне себе достойное!
Татьяна Азикова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
На побережье неплохой отель , а-ля Турция 3 заезды, только еда и напитки платно. Бассейн, территория, близость до моря отлично.
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отличный пляж. Вход 700тг, лежак 2000тг
Неплохая кафешка
Народу немного даже в субботу
Море тёплое, вход долгий, как везде
Азамат Карамсаков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Обслуживание слабое, уборки номеров за весь отдых не было, персонал сонный, хотя когда возврат делали одних суток пошли нам на встречу, а так расположение хорошее первая линия, тёплый бассейн, на территории кафе слабо готовят и дорого, завтрак отличный
Home PC MAC
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Сам отель хороший, компактный, хороший пляж. Но сервис "мрачный". При заселении бардак- бронирования номера, ничего не значат. На территории грязноватто. Сервис ( именно сервис) не стоит заплаченных денег.
1
Станислав Слайковский
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Прекрасное место для отдыха!
Марат Калимуллин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Выход и вход на море только для постояльцев очень неудобно. А так все хорошо!
Ник Дик
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хорошая гостиница. Пляж , море. Жаль далековато от прогулочных локаций.
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень нравилась эта гостиница . Но она не работает зимой . Номера хорошие и обслуживание быстрое .
3
Yelena Khamelis
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Бассейн хороший. Туалет не очень. отделить раздевалку от туалета бы желательно.
Очень скользко, покрытие не мешало было поменять или постелить резиновые покрытие , падают отдыхающие и свои же официанты
Мария С
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Красиво. Надо было там остановится
Константин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отличный пляж с белым песком!
Айгерим М
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
В целом отель не плохой. Стандартные номера очень маленькие и крошечные ванные комнаты. В номере к сожалению не оказалось базовых вещей - чайника, кружка, приборы, вешалки. Уборку делали каждый день, но как попало, +полотенца не меняли. Персонал хороший. Бассейн снаружи большой, удобный. Ресторан внутри территории не плохой, но официанты не знают меню( Завтраки вкусные, но хотелось бы разнообразия. Пляж понравился, лежаки классные👍
3
Артём Сорокин
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Хорошее место, не много народу, можно отдохнуть в тишине и позагорать.