Dostupnyye okna
الاتجاهات
Московский вокзал
155 m
5 مراجعات
سبتمبر 13 ، 2019
Все ужасно медленно в этой компании. Остекляли лоджию дак 4 года назад ,были сорваны сроки поставки,сроки установки на 20 дней!!Через ругань и письменное заявление вернули неустойку,вроде бы все нечего. Но!!!Два месяца назад запотел стекло пакет. Прошел квест с дозвонкой по горячей линии(проще конкретно в офис звонить)потом долго доказывал что гарантия 5 лет не прошла т.к у них моего договора попросту не оказалось в базе(вывод потеряли )спустя меся пришел замерщик ,замерил и сказал ждите)))прошла неделя ,вторая без ответа...Решил опять набрать сервисную службу трубку упорно не берут. Опять набираю офис, там еще 3 дня выясняют что с моей заявкой!Спустя уже 2 месяца окно доставили мне домой со второй попытки,и теперь самое главное я уже жду неделю чтоб пришел мастер и вставил его на место в рамках гарантийных обязательств.Короче не рекомендую данную компанию ,лучше переплатить и не париться.
يوليو 24 ، 2020
Отвратительная компания. Гарантийные обязательства по окнам не выполняют совсем. Через год после установки перестало закрываться окно на кухне, попытки вызвать мастера по гарантии в течение месяца не принесли успеха, кормят обещаниями, что он перезвонит, болен, занят и и.д. Видимо, без посещения этого офиса гарантийные вопросы не решаются
1
فبراير 20 ، 2018
Редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать. Устанавливала окна в 2011 году проблем с окнами не знаю) К сожалению в данной компании я остекляла не всю квартиру, а только балкон и два окна. А вот лоджию, и еще одно окно устанавливала в другой компании, лучше бы я этого не делала.
Но не бывает худа без добра, обратилась я в Доступные Окна, чтобы заменить остекление лоджии и заменить это ужасное окно. Приехал мастер, посмотрел, проверил. На месте решили не менять все, а сделать профилактику, заменить уплотнитель, заменить фурнитуру и передалать откосы. Просчет сделали быстро, благодаря возможности ремонта я смогла очень сэкономить. Работу выполнял специалист который производил осмотр, хочу выразить ему особую благодарность. Наконец то моя пробема решена.
2
2