بحث

DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk

5.0

6966 تقييمات

قيِّم هذا المكان

2524 مراجعات

بشكل افتراضي

Инкогнито 2142

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасный отель в центре Новосибирска. Очень удобно расположен, транспортная доступность отличная, от аэропорта на такси ехать минут 35-40. До жд вокзала минут 15-20 мах. Центр города в пешей доступности Не смотря на уход оператора из РФ, отель смог сохранить высокие стандарты обслуживания. Первый раз был здесь несколько лет назад, тогда приятно удивился Welcome set из набора шоколадных конфет. Эта традиция сохранилась, только сейчас при заезде приветствуют овсяным печеньем. Все остальное в отеле как будто и не менялось. Сотрудники ресепшен такие же дружелюбные, гостеприимные и готовые помочь. Ресторан при гостинице все так же хорош. Сервис на высоком уровне, услуги: бассейн, сауна, фитнес-зал, конференц-зал все так же хороши. Номера нормальной планировки, есть все необходимое, матрас и подушки с одеялами новые, удобные, белье, полотенца и халаты свежие. В ванной все необходимые средства по уходу в наличии. Звукоизоляция в номера отличная, соседей и шума с улицы не слышно. Однозначно рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Maria Ch.

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный отель. Замечательное расположение в самом центре, рядом все основные достопримечательности) Стандартный номер небольшой, но невероятно уютный, белоснежное белье, мягкая постель с гигантским одеялом, чай, кофе, красивая посуда, в сан узле и ванна, и душевая кабина, большие зеркала, халаты, тапочки, полезные мелочи, косметика. Номер тихий, шторы блэкаут, уезжать оттуда вообще не хотелось. Говорят, есть спа, у меня было включено в проживание, но я туда не попала. Завтраки на любой вкус, в ресторане вообще вкусно и красиво, единственное, к чему можно придраться - обслуживание неторопливое)) Но даже это не портит впечатление. А, ещё, при заселении делают комплимент - большую овсяную печеньку с орехами и шоколадом, мммм...))

إظهار رد العمل التجاري

Алла Хайрулина

مستوى 7 خبير محلي

Атмосферное, комфортное место для отдыха. Удачно расположено территориально. С действительно качественными услугами не только по проживанию, но и бонусами в виде бассейна, сауны, спортивного зала - все достойно, без суеты, удобно, включено в стоимость номера. В этом же здании находиться большой хороший спа-салон. То есть, на массаж, например, можно сходить в тапочках и вернувшись, сразу лечь отдыхать в номере - это отдельное удовольствие!! Несколько раз приобретала в подарок близким сертификат на проживание в этом отеле : 10 из 10 - попадание в цель с подарком! У отеля есть несколько разных тематически предложений , все они достойные. Выбирайте этот отель и без повода, когда надо просто отдохнуть от суеты,восстановить физическое и душевное равновесие, окунуться в неспешный комфорт и удовольствие. У отеля есть ещё несколько интересных локаций для приятного времяпровождения. Даже одни сутки здесь - это хорошее вложением в себя и своё самочувствие/ здоровье. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Е.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный отель. Шикарные номера. В номерах все продумано, предусмотрены все мелочи, которые могут понадобиться путешественнику. Персонал обходительный, вежливый. На завтраке много разнообразно еды на любой вкус, отдельные блюда готовят при тебе, свежее, горяченькое. Расположен прям в самом центре города, рядом все развлечения и кафе-бары. Бассейн с панорамным окнами хорош в летнее время. Мы были зимой, окна запотевшие, эффекта вау не произошло, т.к. ничего не видно. А так сауна, джакузи с солёной водой замечательны. Были в предновогодний период, впечатлило убранство отеля к празднику. Очень красиво!!! Если вы на машине, то заранее бронируйте место на парковке, она небольшая.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ахунов

مستوى 7 خبير محلي

Вкратце: отель эргономичный, удобный, завтраки (шведский стол) - на московском уровне, бассейн с видом на город, сауной и кулером внутри. Персонал вежливый и приятный Отмечали день рождения сына 4.01.2025 - нам пошли на мелкие уступки, легко все шли на контакт, задарили вкусняшками и подарками всех четверых моих детей) Сразу сказали что ограничения для детей в бассейне это всего лишь рекомендации- можете сами решать стоит ли прислушиваться, и это здорово) Ни клопов, ни проблем с вентиляцией, кондиционером, шумными вечеринками не было) тут видимо конкуренты отзывы катают))) Из минусов: парковка платная. Но вокруг очень много мест куда можно поставить машину.

إظهار رد العمل التجاري

Mott

مستوى 10 خبير محلي

Отель оставил самые приятные впечатления! Отдельно хочется отметить зону спа — это настоящий оазис релаксации, где можно отдохнуть и восстановить силы. Завтраки были разнообразными, вкусными и сытными, что стало отличным началом каждого дня. Номера просторные, чистые и уютные, всё продумано до мелочей. Особая благодарность сотруднице Татьяне! Она проявила невероятную внимательность, доброжелательность и профессионализм. Её забота и готовность помочь сделали наше пребывание ещё более комфортным и приятным. Спасибо огромное за ваш труд и гостеприимство! Обязательно вернёмся снова и рекомендую этот отель всем, кто ценит качественный сервис и уютную атмосферу.

إظهار رد العمل التجاري

Margo Super

مستوى 4 خبير محلي

Отель очень понравился. Приветственное теплое печенье, комплиментарное раннее заселение, очень чисто и уютно. Девушки на ресепшене красивые и доброжелательные, вежливые и улыбчивые. Завтраки с шампанским, отличным шведским столом. По вашему желанию пожарят яичницу или глазунью с добавками. Кофе отменный! На 9м этаже небольшой бассейн, правда, в нем плескались весь вечер дети, поэтому пришлось окунуться и сразу выйти. В номере отличная кровать с белоснежным бельем и 4 мягкими подушками. Только один минус - невозможно открыть окно, поэтому ночью спать было душно. В целом всё было замечательно, а вид с 9го этажа на ночной город - как на фото в журнале!

إظهار رد العمل التجاري

Anna Pam

مستوى 9 خبير محلي

Была в Новосибирске по делам и несколько дней провела в Хилтоне. В целом всё очень понравилось - заселили быстро, сделали приветственный комплимент. Номер по размеру небольшой, но удобный и уютный - и работалось, и отдыхалось в нём вполне комфортно. Большая ванная комната, в которой есть и ванна, и душевая кабина; туалетные принадлежности и полотенца меняли каждый день. На 9-м этаже есть SPA с бассейном, саунами и джакузи - можно расслабиться и освежиться, но сам бассейн, конечно маленький, не поплавать толком, а когда людей в нём больше одного, то уже прямо тесно. Завтраки в ресторане "Париж" вполне достойны 4*. Звукоизоляция хорошая. В общем и целом всё хорошо, благодарю сотрудников отеля за чудесный приём))

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Кайгородцева

مستوى 3 خبير محلي

нам с дочкой понравился отель : вкусные разнообразные завтраки, большой и красивый ресторан, где они проходят; вежливые ребята на ресепшн, вообще нам все сотрудники вежливые попадались, в ресторане официанты замечательные, хороший спа, не тесный; в номере удобная кровать большая; чаек, кофеек, водичка, в ванной комнате душевая кабина и ванна! Мебель добротная, в номере 4 зеркала! Очень удобно, что есть с увеличением.А вот ТВ- 20 программ, это тоска... Локация -роскошная-самый центр города, при том тихий! Спасибо всем, успехов и радости!

إظهار رد العمل التجاري

Иван К.

مستوى 6 خبير محلي

Отличная гостиница. Выгодное расположение в самом центре Новосибирска. Легкий доступ ко всем интересным местам: Первомайский сквер, Оперный театр, Часовня. Метро в шаговой доступности. Жили в номере полулюкс. Очень удобный, просторный номер. Огромная двуспальная кровать, диван с доп местом, ванная комната оборудована и душем, и ванной. Хорошая комплектация номеров - есть все, что нужно. Хороший мини-бар, есть чайник, бесплатная вода, кофемашина. Что редкость - есть бокалы для вина. Шикарный вид из окон, особенно ночью, когда город освещен. Отличный ресторан, работает круглосуточно, что важно. В стоимость полулюкса входит право использования лаунж зоны на 9 этаже. Бесплатные чай, кофе, прохладительные напитки. Удобная зона для переговоров или офисной работы. Вечером проходят коктейльные пати. Есть теплая подземная парковка. За нее надо платить, но это все равно очень комфортно. В номерах очень тихо, комфортно спать. Достаточное количество полотенец, удобные халаты, хорошего качества принадлежности для гигиены. В отеле есть спа зона, отличный тайский массаж, сауна с джакузи и бассейном. Снизил оценку за неприятный запах в ванной комнате (вероятно, какие то проблемы с канализацией) и отсутствие в барном меню (обслуживания в номерах) винной карты - нет возможности заказать вино или игристое. Очень небольшое количество телеканалов. Все необходимое (спорт, новости, детский, каналы на других языках), в принципе, есть. Но с учетом того, сколько каналов доступно в целом в городе, как то бедненько.

إظهار رد العمل التجاري

Инна

مستوى 15 خبير محلي

Были в декабре 2024 г. Отель понравился. Современный, красивый, удобное месторасположение. Шикарнейший завтрак. Спа центр. В номере кровати прекрасные, новые полотенца, халаты, тапочки, принадлежности для душа, зубной набор- все есть. В номере есть гладильная доска, утюг. Сам номер просторный. Чайная станция есть. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

olik b.

مستوى 6 خبير محلي

Современная гостиница. Отличные номера (и ванна,и душ). Кровать выше всяких похвал. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Одно Но - с wifi какая-то засада. Медленный. Даже в куда более скромных гостиницах в других городах он был намного шустрее. И мне не для развлечения, а для работы. А тут был нюанс. За дополнительную плату можно было получить более быстрый...но при высокой стоимости номера, это как-то странно выглядит.

إظهار رد العمل التجاري

Елена У

مستوى 17 خبير محلي

Останавливаясь в отеле второй раз. Встречают с неизменной хрустящей и тёплой печенькой. Номер уютный, постель удобная. Все что необходимо имеется. По просьбе освободить минибар - сразу освободили. Отдельный плюс за спа зону с бассейном и сауной. После длительного перелёта, сидения на стуле на конференции - это очень нужно. Конференц залы на любое количество персон. Удобно, что не нужно ехать куда- либо. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 18 خبير محلي

В целом отель неплохой, есть минусы, но куда без них) 1. Расположение хорошее, наверное это можно сказать в центре, хотя для Новосибирска понятие центра как-то размыто:) 2. Завтраки хорошие, было все, что нужно и даже омлет готовили онлайн. Мне делал омлет парень и откровенно его сжёг, переделывать сам не стал, ну ок, пришлось взять такой. В один из дней сырники закончились за 40 минут до конца завтрака, обещали принести еще, но так и не принесли. 3. Уборка в номере средняя, сложно описать, что не так, но чувствуется, что убираются не очень. Кровать заправили, а края одеяла по полу валяются. Полотенца один день поменяли, второй нет. Иногда давали 3 маленьких полотенца, потом 2, не понятен стандарт. Один раз оставили мусорку на туалете) и не вложили внутрь пакет. 4. Сам номер неплохой, очень большой тв на всю стену. В остальном вроде все ок)

إظهار رد العمل التجاري

P. K.

مستوى 22 خبير محلي

Я вообще люблю путешествовать и останавливаться в гостиницах. Но иногда можем взять и поехать просто переночевать))) в Хилтон приезжаем второй раз. Есть ресторан и зона спа, правда очень маленький бассейн и всего 4 лежака, очень мало… в номерах все чисто и убрано, без посторонних запахов. Есть минибар. А так же, если на авто, есть парковка, только платная… завтрак на 4, девушка на горячем вообще не умеет готовить омлет и яичницу. Ресторан 5+ Нам единственное, не дала поспать какая то ненормальная Нина, которая ломилась к нашим соседям в 7 утра… я думал ОМОН принимать приехал!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Кромский

مستوى 12 خبير محلي

Всё хорошо. В центре, всё в шаговой доступности. Номер чистый, всё есть, что нужно. Завтрак хороший, наверху есть сауна, бассейн, тайский массаж. Можно подняться прямо в халате. Осторожно с мини-баром!!!))) 1 бутылочка ликера = 1200 !!! Рублей)))) Отель рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Казарин

مستوى 13 خبير محلي

Уютный отель. В ресторане классно и вкусно кормят. Персонал очень вежливый. Расположен недалеко от оперного театра (метро площадь Ленина). Шаговая доступность до Красного проспекта, театров, музеев, парков.

إظهار رد العمل التجاري

Adel Bahtiyarova

مستوى 5 خبير محلي

завтраки кайф, выбор на волшебном 9 этаже отменный - и фрукты и закуски и алко. номер чистый, просторный, полотенец достаточно, шумоизоляция отличная. подача такси быстрая, да и местоположение недалеко от центра.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Крутилов

مستوى 9 خبير محلي

Отличная гостиница, вежливый персонал, все чисто приятно, есть своя парковка, к сожалению в теплом паркинге мало мест, бывает что не хватает на всех желающих. Завтраки отличные, большой выбор, вкусно. Рекомендую 👍.

إظهار رد العمل التجاري

saivanov иванов

مستوى 13 خبير محلي

В общем все хорошо. Номера правда небольшие, но все есть, даже гладильную доску, после долгих поисков нашли. Хороший завтрак, швецкий стол, с шампанским по утрам для аристократов. На верхнем этаже есть хороший тренажерный зал и на этом же этаже сауна с душами, маленьким бассейном (где-то 4х10) и джакузи. С бассейна вид на жилой дом. В шаговой доступности ресторан Бирманн и не далеко театр оперы и балета

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 17 خبير محلي

Плюсы: 1) хороший тренажерный зал, есть спа 2) в номере есть все необходимое, хорошая кровать, матрас, белье - комфортно спать 3) хороший завтрак, есть где разместиться 4) вежливый отзывчивый персонал 5) удобная локация 6) печенье-комплимент при заселении Минусы: 1) скудный набор гигиенических принадлежностей (ватные палочки, диски и ТП) 2) система вентиляции и кондиционирования - централизованная, нет возможности регулировать температуру кондиционера ( в жару +35 это было актуально) 3) текстильные тапочки - только по запросу 4) в ресторане на завтраке персонал не убирает столы после гостей, просто стряхивают крошки

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Филиппенко

مستوى 2 خبير محلي

Очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшн. Вкусные разнообразные завтраки. Великолепный сервис - есть всё от вай-фая до любых необходимых гигиенических принадлежностей ( халаты, зубные наборы, шампунь, бальзам, гель для душа, лосьон, фен, утюг, гладильная доска - всё в номере без доп. запросов). Высококлассные дополнительные предложения ( сауна, бассейн, тренажерные залы - всё бесплатно для гостей отеля) Из минусов : не закрывалась дверь в санузел на замок, вода в душе очень медленно уходит из под ног( во- первых не очень приятно стоять в луже, Во-вторых боялась, что перельется) Но впечатления более, чем положительные

إظهار رد العمل التجاري

Fatinya

مستوى 9 خبير محلي

Такая твёрдая 4+. Будем честны на 5 звёзд не тянет. Положительные стороны: расположение, прекрасный персонал, ресторан, завтрак шведский стол, спа, массаж, кровати мягкие, очень комфортные матрацы и приятное постельное. Минусы: мебель в номерах достаточно уставшая, освещение очень тусклое, впечатление что это больше маркетинговый ход, чтобы не видеть косяков на затертом ковровом покрытии, кровати по низу всё по трепаны, под столом обои залиты и все в пятнах, уборка в номерах не идеальная, пыль на телефонах даже не протерается, пыль в ванной на вытяжке уже давно никто не протерал, брали два стандартных номера, при этом в одном были халаты, в другом нет. Гостиница очень не дешёвая, одна из самых дорогих в городе, интерьер местами конечно интересный в стиле Америки 90-00 хх годов. Ну считаю за такие деньги давно пора обновить ремонт в номерах и мебель.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кравченко

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место, уютная атмосфера, комфортный номер, спа зона включена в проживание, за завтраки отдельное спасибо, очень разнообразное меню, главное вкусно 🤤 единственный минус, ну или рекомендации к улучшению, это сделать завтрак пораньше, хотя бы с 06:30, ланч бокс очень средний… но в целом довольна, рекомендую к проживанию! А еще отличное месторасположение 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir D.

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошо. Номера просторные, уютные, удобные красивые, есть всё необходимое. Завтрак не богат ассортиментом, но всё свежее, столовая уютная. Повар Олег на яичнице большой молодец).

إظهار رد العمل التجاري

Ирина М.

مستوى 7 خبير محلي

Отель расположен в центре города. Атмосфера комфорта и безопасности, улыбки персонала, уютные номера, а утром завтрак ..вкусный "шведский стол" .. , с видом из панорамных окон) Спасибо за ваш труд!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Н.

مستوى 8 خبير محلي

Отель достойный, интерьер классический, номер комфортный, расположение в центре города. Завтрак стандартный, вкусный. Персонал работает профессионально. Впечатления от отеля положительные.

إظهار رد العمل التجاري

владислав петров

مستوى 22 خبير محلي

Супер отель. В номерах чистота. Кровать супер. Матрац очень удобный. Завтрак разнообразный. Персонал вежливый. Один маленький недочет это устройство санузла. В санузле есть и ванна и душевая кабина расположены друг напротив друга. Ванна не имеет занавесок и шторы, душевая кабина отгорожена небольшим стеклом и поэтому где не мойся на полу будут лужи. Но общее впечатление это не портит. При возможности 100 % остановлюсь сжечь еще.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Б.

مستوى 8 خبير محلي

Отель чистый, удобный, современный. Персонал очень хороший. Проживали в номерах на 2 человека. В номере есть всё что необходимо. В том числе отличный санузел: есть и душевая, и ванна. Сам отель расположен в центре и от него легко добраться до многих мест в городе даже пешком.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Томский

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасный отель, все новое номера в том числе. Завтраки замечательные, есть еда на любой вкус. Есть также бассейн и спа ( что то типо этого). До метро идти минут 15, хотя для туристов в Новосибирске оно вряд-ли нужно), свою цену оправдывает

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 19 خبير محلي

В новогоднюю ночь администрация отменила ужин в Executive lounge (это минус), но мы великолепно поужинали в Бирмане, благо, ресторан работал до 20.00, а столик заказали заранее. Номер люкс на 9м этаже комфортный и с хорошей звукоизоляцией, рум-сервис работал быстро и качественно. Завтрак достойный, кроме того, для нас был забронирован стол, это порадовало. Ещё одна деталь: при заказе менеджер службы бронирования дала некорректную информацию о наличии мебели в номере, на просьбу исправить пробел ответила отказом. На деле оказалось, что вся необходимая мебель в номере есть, девушка просто не в курсе, но очень уверенно выдавала неверное за действительное. В Хилтоне гостей по-прежнему угощают печеньем при заселении, а детям, в честь Нового года, дарят мягкие игрушки. В Хилтоне гостей уважают, Гранд Автограф в этом плане проигрывает. Там и номера холодные и рум-сервис частенько чудит...

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir

مستوى 12 خبير محلي

Хорший отель в центре города, есть все в шаговой доступности. У отеля собственная парковка, удобно, если на машине. Отель гостеприимный, персонал приветливый. Везде чисто, начиная от ресепшн, заканчивая номерами. В номерах есть весь набор для жизни: тапки, халаты, косметика, вода, чай, кофе, минибар хорошо упакован. В лобби шикарный бар, в ресторане вкусные завтраки. В общем, понравилось, ещё приедем.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Шейкина

مستوى 28 خبير محلي

Удобное расположение отеля, в самом сердце города. Большой и комфортный номер формата Стандарт, разнообразные завтраки с доступом к игристому вину. Огорчили моменты: при использовании душевой вся вода выходит за границы, неверно сконструирован наклон и недостаточная ширина стеклянной перегородки. При заселении обнаружила размещенный выстиранный банный халат с красными следами на груди и попросила заменить. Горничная не поняла почему я возвращаю халат, хотя пятно было ярко видно. Обратилась при выселении к хостес с просьбой закинуть в почтовое отделение или почтовый ящик подписанные открытки - отказали. При этом город был перекрыт из-за забега и я уже не успевала дойти до соседнего почтового отделения, т.к. торопилась в аэропорт. Зато сотрудница бизнес-зала в аэропорту помогла и сообщила, что закинет открытки по пути домой. Предполагаю, что отелю есть еще к чему стремиться в рамках повышения клиентоориентированности и уровня сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Артюхова

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая гостиница, очень приличные завтраки ( вкусная овсянка!, редко где такое встречала). Есть бассейн, но не ходила, оценить не могу. Персонал приветливый. Очень понравилась приветственное печенье. Нам дали прям горячее, очень вкусное.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 16 خبير محلي

Все очень здорово, отличное расположение. Вкусные завтраки. Тихо, спокойно, уютно и по-домашнему. Очень удобная кровать, все чистое, свежее. Шикарный сон. Огромная благодарность всему персоналу отеля и руководству за соответствие высокому уровню гостеприимства. Всегда останавливаюсь здесь (если есть свободные номера). Самый любимый отель Новосибирска и один из лучших в Сибири. По поводу рекомендаций, соглашусь про время завтрака, если бы можно было с 6 или 6.30, было бы вообще идеально тогда все. А то на АФЛ в 10.15 прям впритык получается успеть. Каких-то минусов отеля для себя не обнаружил (как сейчас принято говорить «от слова совсем»). Вы огромные молодцы! Так держать!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Гумалевская

مستوى 10 خبير محلي

Отличный отель. Приветливый персонал. При заселении дарят комплимент-теплое печенье (мелочь, а приятно). Единственное, в наше посещение бассейн был холодным, но впечатление об отеле не изменилось. Находится недалеко от центра, в нескольких минутах от театра оперы и балета.

إظهار رد العمل التجاري

Inna Riks

مستوى 10 خبير محلي

отличная гостиница, всегда останавливаюсь в ней! Шикарное постельное белье, можно выспаться по-королевски!! Завтрак прекрасный, местоположение удобное самое!! Рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Всё прекрасно номера, чистота, завтраки с шампанским, персонал. Но есть один минус. Это ЛОЖКА И РОЖОК как хотите для обуви, это маленькая плассмасюлька которая гнётеа от малейшего прикосновение, поменяйте пожалуйста на нормальную, большую, металическую ложку.

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Девицын

مستوى 10 خبير محلي

Всем, привет ! Достойная гостиница для отдыха после трудового дня. Хорошая шумоизоляция номеров, но не идеальная. Ресторан внизу : завтрак отличный , ужин не понравился, солянку пересолили. Хорошее расположение такси приезжает в течение 3-5 минут. До центра так же недалеко. В номере есть и душ и ванная , утюг и т.д. давали скидку на СПА , времени не было , не проверил.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ибрагимова

مستوى 10 خبير محلي

Расположение в центре, в шаговой доступности к достопримечательностям. Прекрасное размещение, чистые, комфортные номера со всем необходимым, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, фитнес, сауна и бассейн включены в проживание, что очень приятно. Смело рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

татьяна п.

مستوى 2 خبير محلي

Не могу порекомендовать никому этот отель. Разве что, тем, кто просто хочет жить под вывеской Hilton. 1) Вы никогда не припаркуетесь в пешей доступности от отеля. Автомобили стоят в два ряда, третий ожидает, пока уедет хоть кто-нибудь. А парковка отеля, которая заявлена в преимуществах, ВНИМАНИЕ: ПЛАТНАЯ!)) - но это досадные мелочи 2) в номере ужасная духота! Кто уже был в одноименных отелях в других локациях знает про наглухо закрытые окна. Но должна же быть хоть какая-то вентиляция/кондиционирование. Тот старинный аппарат, который висел на стене, позволил включить «целую турбину» - но это только судя по звуку)) Кроме звука из решеток под потолком, как ни крути температуру и силу обдува, ничего не исходило. Дышать нечем, жарко! И это при погоде +1 на улице и неработающей (нам повезло) батарее. 3) на первый взгляд воздушная и манящая с дороги кровать тоже сильно подвела! Подушки )))) ну это не подушки, аж 4, но лучше бы 2 нормальных было. Более бессонной из всех ночей в отелях у меня не было ночи. 4) поставим ванной комнате с натяжкой 4. Ни в коем случае не пытайтесь рассмотреть причудливую стену у мойки, это ржавый металл, он ржавел высокохудожественно, но от этого не освобождается от ответственности за то, что ржавчина, как кусок старой штукатурки, шмотком и мелкой россыпью рухнула в стакан с зубными щетками. Тут стало противно даже от запаха ржавого старого металла. 6) Ресторан простите тоже на 3. И то 3 за вежливое обслуживание. Кухня… можно не комментировать. Голодная с трудной дороги пожевала спагетти скрывшиеся под слоем сыра. Надо отдать должное: сыра не пожалели. Больше в карбонаре ничего съедобного не было. Стейк у супруга … официант - молодец. Надо иметь мужество вежливо обслуживать и быть под ударом, зная что подает. 7) остальное всё супер- только ничего не осталось к этой категории отнести!)) По мне так лучше в честной 3-х звездочной гостинице жить. Сравнить есть с чем, опыт велик. Пишу с юмором, потому что иначе ко всему увиденному и прочувствованному сложно относиться, неожиданно было увидеть таким Hilton.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Минаев

مستوى 6 خبير محلي

Неплохо, но есть отели лучше. Номер вообще не понравился: маленький, ванна с туалетом напротив кровати, холодный пол в ванной, а учитывая немалую стоимость как-то на троечку. Завтрак понравился. Обстановка в ресторане тоже неплохо, но меню ограничено и изо дня в день одно и тоже. После ужина заказывал пиццу, потому что был голоден... это показатель. К слову пицца была не очень... :)

إظهار رد العمل التجاري

Игорь К.

مستوى 3 خبير محلي

Любимое место нашей семьи ❤️ Всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Новосибирск. Обожаем завтраки и спа зону. И вообще весь сервис просто пушка.

إظهار رد العمل التجاري

Arseniy Armenyev

مستوى 9 خبير محلي

Очень нравится это место. Расположен в самом центре города, прекрасный и очень вежливый персонал, чистые и опрятные номера на любой вкус, в наличии ресторан «Paris» и круглосуточный лобби-бар. Набор блюд и напитков достаточный для выбора. Рекомендую это место, особенно тем, чья работа связана с культурой. НОВАТ, Филармония и театры в шаговой доступности. До всех точек идти от 1-го до 2-х км.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Данилова

مستوى 6 خبير محلي

Отличное место! В отель приезжала во второй раз- уютно, чисто, в номере кондиционер, душевая кабина, приветливый персонал. Прекрасный завтрак- шведский стол, даже можно выпить шампанского. Мне всё понравилось! Планирую приехать летом с семьёй на выходные. Удобное место расположения -рядом набережная, можно погулять или прокатиться на катере! Для посещения рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Столыпин

مستوى 30 خبير محلي

Отличная гостиница! Номера небольшие, но очень уютные. Продуманы до мелочей, все принадлежности имеются, даже душ и ванная есть, что редкость.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 6 خبير محلي

Из минусов: - на ночь с 31.12.24 на 01.01.25 отменили обслуживание в Executieve lounge; (Спасались в БирманПельмени, благо, ресторан за углом); - при бронировании номера "люкс", менеджер продемонстрировала полную неосведемлённость о том, какая мебель в номере. Возник вопрос по обеденному столу. Менеджер была уверена, что такого стола в номере нет и наотрез отказывалась решить вопрос о предоставлении стола, ссылаясь на отсутствие мебели. Это было удивительно, поскольку в Хилтоне есть достаточно мебели для проведения конференций, презентаций и т.п. и найти 1 стол - не должно было стать проблемой. В нашем случае ожидания оказались хуже действительности: номер на 9 этаже был укомплектован всем необходимым (обеденный стол, стулья, кресла, как говорят, всё включено). Номер уютный и с хорошей звукоизоляцией. При заселении детям дарили мягкую игрушку, а каждому гостю - печенье. На завтраке для нас был зарезервирован столик в ресторане "Парис", это очень порадовало, в дни нашего пребывания - 100% загрузка, мест в часы ажиотажа в большом зале хватало не всем. Персонал вежлив и внимателен.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Кузьменков

مستوى 7 خبير محلي

Был лишь в фойе и в банкетном зале. Очень красиво, дорого и богато. К сожалению пока не мой уровень, но подозреваю проживание здесь тоже на уровне. Мой шеф останавливается здесь :). Минус за отсутствие парковок. Всегда с этим проблема.

إظهار رد العمل التجاري

Ая Ооржак

مستوى 2 خبير محلي

Все очень понравилось номера уютные, белье белоснежное, обслуживание на высоте, шведский стол отлично, расположение в центре города , очень понравилось наличие спа центр тайский массаж, не получилось сходить в сауну и бассейн. Единственный минус закрытые окна нельзя было открыть для проветривания

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ч.

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасная гостиница Но особо хочется отметить службу по организации мероприятий. Просто лучшие в стране профессионалы. Менеджер Юлия Николаева всегда ведет мероприятия безупречно

إظهار رد العمل التجاري