Dowlet
الاتجاهات
Кладбище
2.44 km
8 مراجعات
مارس 21
Два года являлась регулярным покупателем мяса, но в последний год начался какой-то треш: постоянные задержки доставки без предупреждения, отвечали по заказу через 2-3 дня после оформления... Вишенкой на торте был последний заказ. Оплатить попросили сразу после оформления, а потом везли его мне 3 недели! Постоянно откладывали, типа то машина сломалась, то заболели, то еще что-то. А когда начала разбирать заказ, то не досчиталась 1 кг гузок индейки и 1 кг хвостов кеты. Написала Юлиане с просьбой разобраться и получила от нее недельный игнор (есть все скриншоты переписок). После того как вынесла обсуждение в группу в вотсап, сообщение моментально удалили, а меня заблокировали. При том,что я была исключительно вежлива и просто просила разобраться.
Никому не рекомендую связываться с магазином.
Буду обращаться в роспотребнадзор и налоговую
سبتمبر 12 ، 2024
Была несколько раз покупателем мясного для своих собак. Предпоследняя покупка была странной - пересушенные или заветренные, практически без мяса - горлышки барана. Обещано было - мясные. Раньше у них брала такие же и было всë отлично, поэтому ничего не стала им писать. В последнюю доставку купила говяжий бибер и носогуб. Заказ пришел весь пересушенный, серый. Бибер вообще как картонный - до такой степени заветренный. Даже разрезать очень трудно. Написала Юлиане в личку. Девушка агрессивно отреагировала, удалила меня из группового чата и заблокировала. Моя ошибка, что не проверила товар при получении - понадеялась на порядочность продавца. Пообещали вернуть половину стоимости, а я заплатила 5 300 р. за 10 кг бибера и 10 кг носогуба. Но не получила ничего и меня игнорируют. Будьте внимательнее при покупке товара у Довлет.
نوفمبر 5 ، 2021
Делали несколько заказов. Всё было ок.
К качеству претензий нет. С доставкой и наличием бывают сбои.
Не советую оплачивать тут что-то заранее. Делала бронь 9 октября. До сих пор у меня нет не мяса, не денег. Пишут, что для возврата денежных средств нужно энное кол-во времени. Так как переводы идут между организациями.
На сообщение о том, что я пожалуюсь в инстанции, последовал ответ, что оказывается мне делали большое одолжение, когда продавали мне мясо (что?!), и на транспорт я не тратилась (450р доставка), и если я обращусь в полицию/роспотреб я не обрадуюсь. Общалась я с Вакуленко Юлианной.
2