Dpd
الاتجاهات
Волгоград – Царицынский пассаж
470 m
54 مراجعات
أغسطس 30
Больше не буду обращаться, у других компаний такого разгильдяйства нет. В понедельник груз в Волгограде и каждый день говорят, что груз будет сегодня на пункте выдачи, а его не везут и все. Каждый день ждешь его, а потом информация меняется на завтра. До человека дозвониться нереально. Сейчас пятница уже, звонила 30 мин, сбросилось. При звонке та же логика - все время говорили, что оператор ответит через 5 минут, потом 3мин, потом 1 минута, потом опять более 5 минут и сброс. Отвратительное отношение к клиентам
2
نوفمبر 15
Просто днище!
Ни кому не советую!
Заказы не привозят!
Точки выдачи не поменять!
На звонки отвечают уклончиво либо не дозвониться!
Работайте с клиентами через мессенджеры!
Быстро решайте свои косяки!
Мы вам не обязаны!
Мы вам платим деньги!
А вы обязаны делать хороший сервис!
Иначе уходите с рынка!
Вам никто не рад!
1
مارس 21
Сделала заказ в золотом яблоке, изначально заказ был на более позднюю дату, я была согласна. Но ее стали передвигать, причем без моего согласия. Поставила удобную ближайшую для себя дату. Мне даже уже назначили курьера, но в этот день посылки так и не было. Никто не звонил и не предупреждал! Потом дату стали отодвигать. Вопрос!? Если вы двигаете дату, значит можете доставить раньше! А если не можете, то зачем меняете дату на более ранний срок?! Как не профессионально! Если вы работаете, то выполняйте работу как положено. Надеюсь золотое яблоко откажется от их услуг, таким способом заказывать у них не хочется!!!
2