На сайте все очень хорошо расписано, есть даже прайс на упаковочные материалы. Из основного есть 4 варианта коробок, по разному весу и габаритам. Так же точно расписаны и тарифы, и каждая дополнительная опция. Со сроками у них все прозрачно, честно предупреждают, если по той или иной причине могут быть задержки грузов. У меня такое только раз было, когда отправляла посылку с обрешеткой, на сутки задержали по этой причине.
1
Сергей Петрович
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14
В свое время обращался в разные транспортные компании, остановился на этой. Меня полностью устраивают они и по срокам, и по тому, как они к клиентам относятся. Ни разу не пытались переносить срок доставки на более поздний. Два раза за все время что я обращался даже получилось так, что посылку доставляли на один день раньше. Если нужно что-то прям срочное, всегда беру экспресс доставку, эта услуга тоже меня ни разу не подводила...
3
Валерий Богданов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Заказывал пересылку небольшого подарка своей девушке. Она у меня учится в другом городе, видимся не часто. Оформил тариф Классик, еще дополнительно обрешетку заказал. Сам отнес на ПВЗ, а вот девушке доставку уже заказывал до двери. Посылку ей привезли быстро, она потом звонила рассказывала. Говорит, и курьер был очень вежливый, и упаковано все очень красиво. Спасибо, что помогли организовать сюрприз!
2
Илья Глухов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Есть возможность как простую посылку отправить, так и с объявленной стоимостью, мне кажется второй вариант надежнее, хотя за него нужно немного доплачивать. Если и этого не хватает, то можно и какую-то дополнительную вроде страховку оформить. Про все эти опции я не знал толком, мне рассказали специалисты из поддержки компании. Страховка считаю излишне, а вот объявленную стоимость выбираю постоянно.
Анастасия Мартынова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17
Все нравится, можно даже если заказываешь одежду примерить на пункте выдачи или даже дома, курьер будет ждать целых 20 минут. И даже можно вернуть не весь заказ, а только его часть, но это нужно заранее указывать как дополнительную опцию
3
Глафира Молчанова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
заказывала доставку с интернет-магазина товаров для дома все в срок, по телефону курьер в день доставки позвонил, уточнил все детали.в приложении высветились его имя и телефон, чтобы в случае чего я тоже могла его набрать. очень понравилось как все упаковано
2
Эмиль Хансен
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Абсолютная неорганизованность и полное отсутствие клиентоориентированности. Дата доставки была назначена ещё в день отправки заказа, время доставки с 9 до 18 часов, вот настаёт день, я прождала их всё это время, и буквально за 40 минут до истечения времени доставки дата в приложении волшебным образом изменилась на следующий день. Заранее никто не предупредил, день потрачен впустую, так ещё и на новую дату невозможно более точно согласовать время доставки. Ещё один день ждать в полной неопределённости я не собираюсь, и если бы можно было поставить оценку в ноль звёзд, то именно её бы и поставила.
2
1
Александер Бараников
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18
Отвратительно работают, сообщили о дне доставки, весь день прождали, к вечеру пришло смс сообщение о том, что курьер не дозвонился. В саму компанию не дозвониться, время ожидания 10 минут. В субботу и воскресенье вообще не работают!Зачем Спортмастер с ними работает!
1
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
лентяи, халтурщики, отвратительная ТК, худшая в РФ, а значит в мире. мало того что они не могу за 60 км посылку привезти, они не дают с оператором поговорить, что бы сказать где лежит мой заказ, я хочу сам за ним приехать, а не ждать этих лентяев, но они даже этого не могут сделать.
2
Артём Самохов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Чем дальше от "центра" тем ответственность у данной компании меньше.
Отправили груз на оборонное предприятие, в комментария указали все данные для въезда. Груз лежит на терминале уже неделю, без грубости и повышения тонов в разговоре это компания не хочет шевелиться.
Еще раз убедился что данная компания рассчитана только работы с коммерцией но никак для работы с гос заказчиками. -1 звезда!
4
Александра Морозова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Безобразное отношение, никого не догонишь, сроки сдвигают, статус меняют, че попало творят, знала бы, что такие бестыжие, сама бы до магазина доехала, 10 км за 8 дней, охренеть просто!!! Доставка назначена на 28.12, перенесена из за загруженности на 29, а 30 вечером безо всякого предупреждения изменена на 5.01, и никто ничего не знает, все отдыхают! Не умеете работать, не работайте!!!!
4
Max Gr
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Все понравилось.
Доставка пришла быстро и в срок.
Очень вежливый персонал.
1
1
Мария Фрол
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Не рекомендую пользоваться этой транспортной компанией в Улан-Удэ! Нарушаются все сроки доставки , Курьерская Служба работает плохо, посылки подолгу хранятся именно на точке в Улан-Удэ ожидая доставку . Сроки сдвигаются на раз-два , оповещений никаких нет . На телефоне отвечает бот .
4
Диана Цыденова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Самая отвратительная транспортная компания, мой товар прибыл в Улан-Удэ как неделю назад, но так и не могут привезти. Назначают дату доставки и не привозят, оператор назначает другой день и опять не привозят. На телефонный звонок отвечают спустя 20 минут или вовсе не берут трубку.
4
Жаргалма Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Ужас! Три недели уже везут мой заказ!!! Никак до них не дозвониться, всё время сдвинают сроки, а завтра уже обратная отправка в магазин
1
Мария Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличная доставка все понравилось.
Всем рекомендую.
1
Вита
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Все пришло сломанное, график работы отвратительный, на линии 10 минут ждала когда скажут график работы
1
Сергей Муркин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
"Кошмар доставки" реальное название этой компании. Если хотите проверить свои нервы и устойчивость к стрессам- добро пожаловать! Наихудший сервис в России! До компании не достучаться, недозвониться. Никогда не заказывайте доставку этой шарагой! Такое ощущение что посылки они на оленях возят, только сначало их долго ловят. Ну олени к оленям... не связывайесь с ними, пощядите свои нервы. Да и одной звезды им много.
5
Алёна Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Сотрудники вежливые и быстрые в обслучивание
1
Cергей Забайкальский
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Нецензурная лексика здесь запрещена , а других слов , что бы описать работу этой убогой компании рога и копыта у меня просто нет , поэтому в лучших традициях скандальных передач на тв или радио я охарактеризую эту убогую контору рога и копыта запиликиванием всех тех нелестных выражений, что я приобрёл за свою жизнь.. И добавлю , цените время , деньги , нервы не связывайтесь с этой шарашкой..
8
مراجعة مجهولة
سبتمبر 27 ، 2022
Самая худшая курьерская компания мою посылку отправили в другой город доставку задерживают передвижение не отслеживаеться ужас какойто.
5
Bob
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Посылка пришла но мы вам её не отдадим потому мы компания ********* и *********. Бот на поддержке самая лучшая идея в их недалёкой жизни. Специалист вам ответит через 30...
3
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Одно не нравится далеко от остановки , а так нормальная компания.
3
640959 Кириллов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Не произвели доставку по заказу
Дарима Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Самая невнятная служба доставки, ощущение, что курьеры занимаются этим на досуге, между работой и семьёй. Ну про точность здесь речи нет. Моя посылка по городу каталась полтора месяца, хотя из Польши шла две недели.
6
Александр
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Категорически не рекомендую данную конторку. Доставка не соответствует заявленным срокам, автоинформатору не верьте- его сообщения полная лажа, курьеры которые работают якобы с 9-18 - полная лажа, на самом деле работают как хотят. Если укажите время доставки- это тоже самое что не указать. В любом случае будете виноваты вы сами. Короче о сервисе в "рогах и копытах" до сих пор не слышали!
8
Денис Фалилеев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Отличная компания во всех смыслах
1
4
Марчук Евгений
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Орган звучи работы обставляет желать лучшего. Курьеры грубые, непунктальные.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Матвеева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Курьерская доставка отвратительная, вместо заявленного 3 числа, пришлось ехать забирать самовывозом 11 июня и то не весь товар отдали.
7
евгений а.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2019
Отправляли письмо. Доставка вместо обещанных 6 дней составила 16 дней. На почте России доставка первым класом 3-5 дней, а цена в 10 раз дешевле.
11
ОЛЬГА ИВАЩЕНКО
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
доставка быстро и недорого чем в других тк
1
7
Адиса Н.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Ужас, столько косяков аж слов не хватает
8
Евгений Тугаринов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Посылка пришла быстро, все в порядке. Не дорогая доставка.