Сервис ужасный, по телефонам никогда не дозвонишься, в офисе город Хабаровск, улица Промышленная, менеджер грубит. Обеденное время не указано ни на одном ресурсе. Если пытаешься отвлечь от обеда, нагрубить.
*** *.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Нужно поставить оценку -10!
Посылка была отправлена 30.11.21, сначала доставка посылки должна была быть 05.01.22, но посылка не пришла и данные в системе не обновлялись. После 10.01.22 я стала звонить на горячую линию и слышала от автоответчика, что посылка в пути.
Сегодня 23.01.22 информация наконец-то обновилась и пишут про доставку на 25.01.22 по адресу. Но меня там не будет, я не смогу принять посылку. Изменить адрес доставки на сайте не получается, на горячей линии автомат и никто из операторов не отвечает. Просто УЖАС!
В результате в день, когда должны были привезти заказ 25.01.2022, мне написали в ватсаппе, что не могут его доставить и доставку переносят на другой день.
26.01.22 доставку снова перенесли! Никто даже не сообщил об этом, что курьер не приедет. Самой приходится проверять статус отправления. Дозвонилась на горячую линию, там ответили, что посылка в пути и задёргивается из-за погодных условий. Из Владивостока не может приехать никак уже месяц из-за погодных условий?! Что за бред!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Михаил Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
16.01.2022 была расторможена посылка и передана компанией ЮНЕКС представителю вашей компании Это подтверждается официальной документами и видеокамерами компании ЮНЕКС. До сих пор посылки нет крупногабаритных товаров
AECA0001428547RU2