Dpd

1.0

33 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сани

مستوى 9 خبير محلي

Самая худшая ТК из всех существующих! Отгружали ими гос.контракт. Порвали все мешки, сами переупаковывали не уведомив нас. При приемки товара НЕ ставили акт, потеряли 1 мешок (потом досылали) По итогу большая недостача ТОВАРА. Операторы совсем не понимают как работать у них, несут пургу! по Итогу мы имеем...Штрафы по срокам и дополнительные затраты на закуп и отправку потерянного товара. А ДПД никак не не идут на возмещение ущерба, так как не составили должным образом акт приема передачи товара (водитель просто все выкинул и быстро уехал) а менеджеры не зафиксировали должным образом переупаковку ими же нашего товара и потерю одного места!!! декабрь 2022

Ксения Михайленко

مستوى 3 خبير محلي

Получаю второй раз посылку данной компанией. Первый раз все пришло быстро. Второй раз посылку продавец отнес им 29 декабря 22 года. Она пролежала там у них две недели, ладно, праздники, большая нагрузка. Отправили посылку и указали, что прийдет 16 января 23 года. В назначенный день ничего не пришло, а дата доставки смещается уже на 18, потом на 20, 20-го сместилась на 23, потом на 25, и сегодня, 25-го опять пишут, что дата доставки сменилась на 28. Сколько еще это будет смещаться неизвестно. Дождусь посылку и больше я этой компанией заказывать ничего не буду, благо сегодня доставок есть большой выбор!

Сергей Г.

مستوى 4 خبير محلي

Из-за непрофессионализма менеджеров обычная ошибка в телефоне получателя задержала доставку на 7 дней, пока я не вмешался лично, проблема не начала решаться (и до сих пор не решилась). Менеджеры привычно начинают общение со слов "этого мы вам гарантировать не можем, гарантий никаких не дадим", и лишь потом начинают выяснять, зачем ты звонил. Отвратительный клиентский опыт, больше никогда. Товар, кстати, так ещё и не доставили.

sveta_27@ngs.ru

مستوى 2 خبير محلي

Покупала товар в Леруа Мерлен, деньги они взяли сразу, а доставка оказалась через эту фирму, причем самовывоз не предоставляется, товар привозит эта фирма, и вот уже 4 дня товар так и не привозят, то логистический центр не назначил курьера, то проблемы в транспортном отделе и даже не предупреждают, что не привезут. Вот и думайте стоит ли иметь дело с этой фирмой.

Elena B.

مستوى 3 خبير محلي

Доставку, назначенную на 11.08, эта контора самостоятельно без согласования, перенесла на 12. При этом смс сообщение о переносе пришло во 2-й половине дня. Когда я перезвонила и сказала, что не могу 12 и попросила на 15, сказали что это уже платно и будут согласовывать. На следующий день дата 12 так и осталась как дата доставки и у них на сайте и при обращении по телефону. С утра звонила несколько раз говорили, что машина назначена ждите. В 16:00 мне сказали, что машина не назначено. Это вообще что??!!! Вы как работаете?

Малька Ветшак

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно работает доставка. Названиет московский номер о времени и дате доставки. Прождала целый день. Не привезли. Начала розыск. Называют другую дату, без извинений, без объяснений. Не дозвониться. Мне это приложение нафиг не нужно. Забрать посылку и забыть. Оставила жалобу отправителю. Пусть думают с кем отправляют

Елена солодова

مستوى 3 خبير محلي

К сожалению очень разочарована данной компанией. Зачем назначать время доставки, пришла смс что с 9.50-11.50 , время вышло, уточняю у курьера, он говорит что ничего не знет и у него доставки до 18.00 . Одну звезду поставила, только потому что две предыдущих пришли без нарекания, всё четко по времени. И курьер вежливый был

Вячеслав Логвиненко

مستوى 2 خبير محلي

Отправка документов на юр лицо, 17.10.2022, дата доставки 18.10.2022, 19го числа звонил в DPD, сказали нет вашей доставки и соответственно когда будет нет информации, пишем запрос потом претензию, так как представители лизинговой компании приехали 19го числа и отгрузка не состоялась штраф составит 500тыс рублей, будем подавать в суд. НЕ СОВЕТУЮ ОТПРАВЛЯТЬ ЭТОЙ НЕ НАДЕЖНОЙ КОНТОРОЙ!

уааасяяя

مستوى 7 خبير محلي

с какого-то момента с алика стали приходить товары через эту контору. не знаю как от них избавиться, во-первых очень долго, во-вторых через весь город нужно ездить в офис к ним, или они осуществляют платную доставку. хотя рядом есть почта россии, которая гораздо быстрее доставляет. похоже на рейдерский захват посылок от мейл ру, мало им того что курс конский, очередной подарок от лоббистов во власти, полный беспредел

natali i.

مستوى 2 خبير محلي

Должны были доставить посылку 19.08. До сих пор не доставлена. Компания по своей инициативе несколько раз переносила доставку. Точное время доставки назвать не могут. Ждите такого-то числа с 9.00 до 18.00 и так несколько раз. Вы серьезно??? Нужно весь день сидеть дома, чтобы получить посылку. И то не факт, как выяснилось. Если бы можно было поставить рейтинг 0, я бы поставила 0.

Елена

مستوى 4 خبير محلي

Назначенно время доставки с18до22. В 16:00 звонит курьер, примите посылку, оказывается работает он до 17:00 и ждать не будет.. А то что доставка с 18:00 ни кого не волнует, общение с горячей линией ни чего не дало, предложили перенести дату доставки, вот это сервис! Перенесла, жду... Первый и последний раз связалась с этой конторой, оценка 0!!!

Юлия Б.

مستوى 5 خبير محلي

Заказ от поставщика, 2 места, разбили на две доставки! Одну привезли, вторую меняют дату доставки, сначала написали 29.11, к вечеру уже изменили на 30.11. Время доставки весь день, безобразие. Отвратительная компания! Еще и звезды надо ставить?! Какие звезды, ребята??

sodiumsoul t.

مستوى 3 خبير محلي

Контра отвратительная. Товары кое-как доставляют и постоянно задерживают. Никаких предупреждений, ни оповещений. Курьеры не отвечают на звонки. Без уведомления переносят доставку. Тем, кто собирается оформлять доставку у этой конторки настоятельно рекомендую НИКОГДА ничего у них не заказывать.

Татьяна Кумячёва

مستوى 2 خبير محلي

Самая ужасная транспортная компания ждали товар 2 недели так и не привезли ,самостоятельно без согласование без смс и без звонков переносят дату доставки . бегите все от этой компании!!!!! ужас какой-то безответственные !!!!!!!!!

сергей лиманов

مستوى 10 خبير محلي

много заказываю через интернет и очень обрадовался когда открыли пункт выдачи буквально рядом с домом 100 метров пройти .персонал вежливый всегда ответят на все вопросы ,есть стол где можно свою посылку спокойно распаковать и осмотреть народа здесь никогда не бывает...меня всём устраивает ,есть безнал .

Настя

مستوى 16 خبير محلي

В целом хорошее отделение, вежливые сотрудники и заказ пришел довольно быстро

андрей молодухин

مستوى 3 خبير محلي

ДПД ужасная компания, не дозвониться не дописаться, вечно тянут с отправкой, В АВИТО вообще никогда не выбирайте !

Sergey Litovchenko

مستوى 12 خبير محلي

Дважды переносили дату доставки. В итоге два дня приходилось переносить все дела, чтобы дождаться курьера. Худшая логистика из всех.

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Доставку назначают на весь день,т.е. курьера нужно ждать весь день с 9-18

mayoi

مستوى 7 خبير محلي

Замечательный пункт выдачи через дорогу от дома. Даже есть примерочные

Dpd

20 مراجعات