بحث

Dr. Bazylevsky Veterinary Center

4.9

1115 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Выражаю огромную благодарность персоналу ветеринарного центра доктора Базылевского за квалифицированную медицинскую помощь моей собаке Жеке. Хочется отметить оперативность, быстроту и точность постановки диагноза, адекватное лечение и ... вежливость персонала. С уважением, Наталья Чайка -- профессор кафедры языкознания и лингводидактики БГПУ, г. Минск.

إظهار رد العمل التجاري

Gerrero

مستوى 25 خبير محلي

То ещё местечко... Я действительно рад за тех, кому помогли. Был тут два раза. И все два раза - какой-то абсурд происходил. Начну с того, что по предварительной записи и при отсутствии очередей - задержка приёма до 30 мин считается тут нормой. Первый раз. Приехал с проблемой, что питомец сломал коготь. Врач ставит диагноз: сломан коготь на лапе (ГЕНИАЛЬНО). Лечение: ничего не делать (сам отрастет и отвалится). И как в том анекдоте - с вас 100 рублей. Забегая вперёд, через пару дней пришлось ехать в другую ветклинику и срезать коготь под самый слом, т.к. любимец не мог ни стоять ни ходить нормально. Второй раз. Была необходимость сдать анализ крови. У питомца хроническое заболевание. Контроль анализов раз в период. Приехал. Спрашиваю у администратора какие показатели входят в анализ крови. Потрясающий ответ: "Не знаю. Спросите у медсестры". Я, простите, за что платить обязан? Администратор не знает прайс услуг? Тот же вопрос у медсестры при заборе крови. Ответ очевиден: "Не знаю. Спрашивайте на стойке администратора". В конце концов пришлось оплачивать дополнительные позиции в анализе. Вопрос: что есть дополнительные позиции, если не дали чёткого ответа по основным позициям. И на этом бы злоключения закончились, если бы... ... если бы не попытка клиники вытянуть с меня ещё около 80 рублей. Видите ли по какой-то причине невозможно провести анализ крови. Приезжайте для повторного забора и анализа крови. С повторной оплатой!! Хотя если анализ крови не провели, значит услуга не оказана. Какая повторная оплата? Итог: очень хотелось обратиться в первом случае в общество защиты животных; во втором случае в общество защиты прав потребителей. Жена упросила не тратить своё время на них.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 2 خبير محلي

Огромная благодарность Ждановичу Сергею Александровичу от всей нашей семьи от нашего питомца Олафа! Очень компетентный, внимательный и отзывчивый врач. Благодаря таким профессионалам, наши питомцы будут здоровы, так доктор очень внимательно проводит осмотр, прислушивается ко всем жалобам, и благодаря этому верно назначает лечение. Теперь на прием только к Вам! Еще раз огромное спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Б

مستوى 7 خبير محلي

Отличная клиника! Современное оборудование, внимательные врачи, широкий спектр услуг

إظهار رد العمل التجاري

Аня Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Делали тесты титры и посещали врача, всегда вежливое общение, развернутые ответы на любого рода вопросы. Спасибо Вам за работу! Рекомендую к посещению!

إظهار رد العمل التجاري

Лёша

مستوى 6 خبير محلي

Безумно рады что есть такой ветеринарный центр, можно не беспокоиться за здоровье пушистых! Анализы, все виды обследований и услуг. Никто не старается содрать побольше денег и нажиться, все только то что нужно. Цены сравнительно приемлемые. Единственный минус, бывает долгое ожидание, отлично понимаю что это связанно с загруженностью. Но в целом все отлично, много лет обращаемся именно в этот ветцентр, всех благ

إظهار رد العمل التجاري

Макс Фаткулин

مستوى 14 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Алексею Александровичу за его труд и профессионализм. Долго искали толкового врача и наконец-то нашли Спасибо за ваш труд

إظهار رد العمل التجاري

Артём Сергеев

مستوى 6 خبير محلي

Клиника хорошая, наверное лучшая в Минске. Сложно что-то писать, когда все хорошо. Из минусов, можно задержаться на ресепшене, т.к. адмнистор и на телефоне и очередь и он один

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Потуп

مستوى 5 خبير محلي

Теряют всякий интерес, как только понимают что ты не платежеспособен. Стационар за бешенные деньги. Никакой конкретики по диагнозу нашего любимца не дали, либо намеренно скрыли что у него опухоль. Об этом узнали в другой клинике. Не рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Лютынская

مستوى 4 خبير محلي

Если у вас есть много свободного времени, то берите своего любимого питомца и отправляйтесь в клинику Базылевского. Там вы просидите в ожидании ни один час, наблюдая как принимают людей,пришедших после вас. Сервис отвратительный! Хочу дать совет: если вдруг у вас задержка в приеме, то можно позвонить клиентам по записи и предупредить об этом. Цените время других людей! И говорите правду! Если в приеме задержка на 1,5 часа, то не нужно врать о том, что 20 минут ждать. И как минимум, научитесь извиняться! Врач вообще не сказала о побочных действиях препарата, который вызвал у питомца рвоту и недомогание, А ЕГО ВООБЩЕ МОЖНО БЫЛО И НЕ ПРИМЕНЯТЬ. Как итог: лечение в другой клинике на +150 руб НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не теряйте свое время и деньги на непрофессионализм

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ярош

مستوى 3 خبير محلي

Посещали клинику 17 декабря 2024 года, с целью проведения узи. Впечатления мягко говоря не очень. Администраторы выполняют свою работу спустя рукава. Дозвониться в клинику практически не реально, на каждый дозвон ответ - «ожидайте». Удалось дозвониться с пятого раза. Такое ощущение что они такими действиями создают иллюзию востребованности своих услуг. Стоимость узи 40 руб, но учтите, что в стоимость услуги не входят перчатки и антисептик, которые будут использоваться во время процедуры, с вас возьмут дополнительно 6 руб. за это🤪. Дабы избежать дальнейших проблем, прикрепите железную стойку для брошюр на выходе, которая упала на моего ребёнка расцарапала лицо в см. от глаза Уважаемый владелец данной клиники примите во внимание этот отзыв. Я буду наблюдать за состоянием своего ребёнка, пусть вам повезёт и эта ситуация не дойдёт до судебного разбирательства.

إظهار رد العمل التجاري

Лолита Белова

مستوى 2 خبير محلي

Год назад доктор Волчек нас оперировал. Недавно были у него на обследовании.моя девочка йорк-биро-очень трусливая. Врачом и клиникой остались очень довольны. Перед операций очень боялась и переживала что молодой врач.но не грамма не пожалела что именно он оперировал.спасибо огромное. Что бы вы понимали мне угодить очень сложно. Можно долго писать, но скажу что всё на высшем уровне клиника, оборудование, персонал. Низкий поклон доктору Волчек. Надеюсь фамилию правильно запомнила

إظهار رد العمل التجاري

Лиза Г.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу оставить негативный отзыв этой клинике. Собаке ночью стало плохо, упала в обморок, задыхалась. Поехали в срочном порядке в эту клинику, посмотрели собаку, сделали рентген легких( P.S потом этот снимок не могли найти), один врач сказал, что небная миндалина опущена, вторая, что у него отеки, но ничего не назначили, укол не сделали. Назначили множество врачей. По итогу отправили собаку в таком состоянии домой и сказали, если станет хуже приезжайте, за такую консультацию мы отдали 250 р. Как моя собака задыхалась так и задыхалась. На утро у песика отказали лапы мы поехали в другую клинику, моментально поставили диагноз, оказывается собаку надо было лечить в срочном порядке, потому что болезнь прогрессирует моментально. И к слову, снимок собачке делали без нашего присутствия, а когда на следующий день мы попросили его выслать, его не могли найти, удивительно. Не советую эту клинику

إظهار رد العمل التجاري

максим м.

مستوى 3 خبير محلي

К сожалению, у меня был крайне негативный опыт в этой ветеринарной клинике, и я не могу её рекомендовать. Мы обратились туда с собакой, которая получила авто травму. К сожалению, они не принимают пациентов по скорой помощи. На ресепшене нас встретили сотрудники, которые, похоже, не проявляли интереса к нашим проблемам. Мы прождали 3,5 часа, прежде чем нас приняли и назначили операцию через три дня. В день операции мы прибыли в 9 утра, как было оговорено, но в 20 вечера нам позвонили и сообщили, что только сейчас забирают собаку на операцию. Мы решили, что такое бывает, но затем получили звонок в 21:30 с сообщением о плохих анализах крови. В течение всего дня нашу собаку даже не поили. Мы забрали её и поехали в другую клинику, где показали все анализы. К счастью, вторая клиника подтвердила, что анализы в норме и согласилась провести операцию. На следующий день собаку успешно прооперировали, и операция была выполнена на высоком уровне. Это единственное место, где действительно заботятся о животных.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Гудыно

مستوى 2 خبير محلي

Лечу всех животных только в этой клинике , трепет врачей и профессионализм зашкаливает . Любовь с первого посещения в Витебске

إظهار رد العمل التجاري

Аня Евдокимова

مستوى 2 خبير محلي

Персонал на высшем уровне! На ресепшене улыбчивые, приятные и общительные работники! Внимательные врачи, быстро находят подход к животным! Видно, что люди любят питомцев и свою работу, которые лечат с душой!

إظهار رد العمل التجاري

татьяна о.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно. Обратились с котом к стоматологу. .. убирая моменты.. что удалять и как нам не сказали...под каким наркозом тоже... Врач на "птичьем" языке что- то сказал, ничего не понятно, да, ладно, он же специалист, доверились. Оставили утром , в 9.00 для анализов и самой операции. . Кота смогли забрать только в 23.00.... с 21.40 администратор искала кого-нибудь, чтобы нам передать бедное животное. Вышла девушка, которая вообще не в курсе что удаляли, сколько удалили .. зачитала рекомендации с бумажки и адьёс. Кот был уже в переноске. Только дома обнаружили, что у него рваная рана на бедре. Вся кровит. В клинику ехать среди ночи в другой конец города с котом после наркоза- ну это дополнительный стресс. Кот на стрессе её разлизал до гигантских размеров. .. Обращаться сюда - никогда. Зря не послушались знакомых ... Сейчас лечим сами и с помощью индивидуального ветврача последствия.... Одни вопросы. . Почему не сказали, что кот поранился? Почему кота отдавали совершенно сторонние врачи??? ,(или не врачи?) И нет слов благодарности.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Коновалова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Дурахшида Рустаму Гуламовичу за спасение моей кошки Лизы

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Козлова

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте. Моя кошечка съела берушу ( как потом оказалось). Ее два дня тошнило и она перестала есть и пить. Мы обращались в другую другую клинику , где к сожалению на УЗИ не увидели , что есть инородное тело. И мы лечили кошечку, как от отравления. На третий день у Маи пошла пеня изо рта и она начала жалобно плакать. Уже было начало девятого вечера и выходной. Я загуглила вет. центр круглосуточный, и мы из Фаниполя полетели на Железнодорожную. Попали на пересменку врачей, пришлось подождать 25 минут. Я приехала вся в слезах, я была уверена еще чуть-чуть и моя малышка умрет.Нас приняли, сделали все необходимое , мы оставили на стационар и утром мне позвонил врач, сказал что есть инородное тело, нужна операция. Это очень крутая клиника. Врачи сами звонили и рассказывали , как чувствует моя малышка. Ей достали инородное тело,откапали, кормили насильно(она отказывалась ). Я кошку , когда отдавала , она на ногах не стояла. Сегодня позвонили, сказали , кишечник заработал, можете забирать. Мы летели на крыльях просто. Меня встретила совсем другая Мая, повеселевшая, энергичная. Я вам очень благодарна, огромное спасибо . Мне спокойно отвечали на все мои глупые вопросы, деньги никто не дерет. Адекватные цены за проделанную работу. Моя котичка без породы, но от этого к ней не относились по другому как-то. Спасли нашего члена семьи. Спасибо Вам огромное, всей Вашей команде. доктор даже фото прислал ночью.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 4 خبير محلي

Была в этой клинике 12 октября в первый раз, вывод сделала такой: специалисты только по выкачиванию денег, а не в ветеринарии. Неприятные эмоции возникли сразу же при попытке записаться: администратор по телефону отвечает, как будто я к ней домой позвонила. Прикрепляю фото расчета суммы 400 рублей, которую с меня там содрали за бестолковую консультацию, вакцинацию и анализ крови за двух котов. Антисептик посчитали, которым дезинфицировали лапы перед уколом, цирк))) Врач, которая делала вакцинацию, мало того, что пролила половину вакцины от бешенства на стол, пока колола, так еще и у кошки теперь уплотнение на задней лапе, в которую был укол. Отвратительное впечатление от клиники, буду наблюдать что с лапой, если у кошки будут какие-то осложнения, встретимся с вами в суде.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Светич

مستوى 3 خبير محلي

Мы тоже благодарны вет.клинике за оказанную помощь. Но наша истории печальна - нашему питомцу, йорку, "нашей девочке" помочь не удалось. Болезнь оказалась сильнее. У меня есть просто для персонала и вет.врачей клиники Огромная просьба и пожелание - мы привозим к Вам не просто кошек и собак. Мы привозим к Вам самого беззащитного и дорогого члена семьи. И если и случилось такое несчастье как у нас, то очень больно было получить "нашу девочку" назад скрюченную и в полиэтиленовом пакете! Ведь не сложно положить еще теплое тельце на бочек, разровнять лапки и голову! Ведь получить назад холодное тельце своего питомца и так очень тяжело, так ещё и в таком виде. Боль потери и так велика - разум понимает, что сделано все возможное и невозможное для спасения! Но сердце все равно плачет... Вот такой была наша девочка...

إظهار رد العمل التجاري

Яна Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Хотелось бы оставить отзыв и выразить слова благодарности Станиславу Андреевичу Подшивалову. Приехали в Вашу клинику ночью из Баранович , надежды практически не было, но я должна была попробовать всё, чтобы помочь моей Молли. ( За 3 месяца, побывав почти во всех клиниках нашего города её довели до состояния "кожа и кости" и ужасных свищей под хвостом, овчарка весила еле-еле 22 кг и так не поставив внятного диагноза сказали усыплять, якобы мне просто попался бракованный щенок, что у неё "сломан ген"). Но нашим спасением стал Станислав Андреевич. Бесконечно ему благодарна! Грамотный специалист (только с моих слов, описания симптомов он поставил диагноз который подтвердился на гастроскопии), отзывчивый, добрый, и просто хороший человек. Через пару дней назначенного лечения собака ожила и потихоньку начала набирать вес. На данный момент прошло 4 месяца, Молли чувствует себя отлично, а самое главное она жива!!!! Теперь обращаться буду только в Вашу клинику.

إظهار رد العمل التجاري

923996 Чаевская

مستوى 3 خبير محلي

В клинике уже не в первый раз,была и в Минске и в Витебске.Здесь много хороших специалистов.Консультации и помощь на высоком уровне,рекомендую этот центр своим знакомым-владельцам животных.

إظهار رد العمل التجاري

daniil Mihailov

مستوى 3 خبير محلي

Я хочу выразить свою благодарность ветеринарной клинике доктора Базылевского за профессионализм, заботу и внимание к моему питомцу. После посещения этой клиники у меня остались только положительные впечатления. Врачи и медсестры проявили высокий уровень компетенции и заботы к моему животному. Они общались с ним ласково и спокойно, что сделало визит в клинику менее стрессовым для моего питомца. Кроме того, клиника оборудована современным оборудованием, что позволяет проводить точные диагностику и эффективное лечение. Все процедуры были проведены профессионально и без лишнего дискомфорта для животного. Я также оценил чистоту и порядок в клинике, что создает комфортную атмосферу как для животных, так и для их владельцев. Я определенно рекомендую ветеринарную клинику доктора Базылевского всем владельцам домашних животных, искренне благодарю за заботу и профессионализм!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Р.

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравилось. Всё на высшем уровне. Компетентные врачи. Осмотрели кошку, которую сбила машина, сделали рентген, узи, анализы, вправили вывих, назначили лечение. Кошка идёт на поправку.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил яневич

مستوى 4 خبير محلي

Приехали на туда, на такси, отсидели в ожидании почти 4 часа. Нас осмотрели назначили препараты, но никто нам не написал на них рецепт выдал и не заикнулся, что это рецепторные препараты.

إظهار رد العمل التجاري

Рафаэль Надаль

مستوى 8 خبير محلي

Очень хороший центр- профессиональный и вежливый подход к питомцу. Адекватный ценник на услуги. Смело могу рекомендовать.

إظهار رد العمل التجاري

Малишевская Алеся

مستوى 11 خبير محلي

Отличная клиника. Чётко, вежливо, чисто, пунктуально, профессионально. Ничего лишнего не назначали, всё чётко и по делу. Порадовало отношение к собаке.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Ильин

مستوى 3 خبير محلي

Самая лучшая клиника в городе! Цены самые приятные в городе! Всегда вежливый и квалифицированный персонал! 5 звёзд. Удобный график работы

إظهار رد العمل التجاري

Anton S.

مستوى 5 خبير محلي

Замечательная круглосуточная клиника, с профессионалами. Кровь у кошки взяли мастерски, настолько что первые секунд 30 она даже не поняла что происходит) По ощущениям не дорого

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Писарик

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошая клиника , любой ветеринар добр и осторожен . Большой спектр услуг

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный центр! Очень отзывчивый, опытный и добросовестный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Ильченко Татьяна

مستوى 2 خبير محلي

Отличная сеть клиник .Мы уже больше 10 лет обслуживались в Витебске. Очень благодарна врачам из кгинике в Полоцке .Были на даче под Ушачи ,произошел инцедент с собакой ,что потребовплась срочная помощь хирурга .Ближе было ехать в Полоцк.Приняли нас без очереди ,спасли собаку .Теперь ,когда переезаши в Минск только в эту клинику .Обслуживание и персонал на высшем уровне вне зависимости от локации !

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Забрудская

مستوى 6 خبير محلي

Посещали с кошкой по поводу прививки. Все быстро, вежливо, с вниманием к животным. Будем посещать еще.

إظهار رد العمل التجاري

Наталь Я

مستوى 2 خبير محلي

В клинике приветливый персонал, чисто и опрятно. Нас приняли в назначенное время. Котику назначили правильное лечение и он абсолютно здоров. Благодарю за качественную помощь. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

Мы приехали почти на час раньше нашей записи, думали придется долго ждать, не успело пройти 5 минут как нас уже принял доктор, быстро и оперативно и главное безболезненно в отличае от других (когда делали в другой клинике, песик очень долго ныл и видно что ему больно) клиник сделали все необходимое для песика, наблюдали что другому песику который только приехал было плохо, и он «испортил» пол, первое этого песика приняли очень быстро и оперативно что бы помочь, и буквально сразу появилась хозяюшка и навела чистоту, сразу видно что в этой клинике уважительно и очень хорошо относятся к нашим друзьям четвероногим, и относятся так что бы помочь а не содрать с вас денег(был опыт когда в другой клинике назначали препараты которые привели к плохим последствиям, потом как выяснилось что эти лекарства вообще не помогали, а деньги за них брали не малые и сказали приезжать к ним каждый день, после чего мы отказались от их помощи) по итогу обратились в клинику Базылевского где нам спасли Песика. Рекомендую на все 5 ⭐️

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий М.

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный медцентр. Все культурно, оперативно. Хорошие специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Анна Погудо

مستوى 6 خبير محلي

уехала из страны, собака осталась с молодым человеком. на фоне стресса, видимо, перестала кушать. началась рвота и жидкий стул. с этими жалобами парень и повез собаку экстренно в клинику. приняли быстро - за это спасибо. сделали узи, анализ крови общий и биохимию. сделали собаке укол, диагноз поставили энтерит. сказали, что анализ по биохимии придет на номер позже. как только парень приехал домой, пришел результат. он позвонил в клирику проконсультироваться, все ли в порядке, мы же ничего не понимаем, нужна расшифровка, на что парню ответили, что расшифровка только на приеме у терапевта. записывайтесь и приезжайте. ЧТОБЫ РАСШИФРОВАТЬ АНАЛИЗ! платить еще раз за прием у терапевта, немыслимо, просто. в этой клинике была не один раз, правда в другом филиале, но такого нахальства не встречала. пришлось самой писать администратору и разбираться, что за такое отношение. также написала самому руководителю этой сети. осталась просто в неприятном шоке от такой очевидной выкачки денег. планировали стерилизовать здесь собаку, но уже что-то передумалось… отвратительный осадок. я за границей, переживаю, и должна решать такие глупые вопросы, которые должны быть сами собой разумеещиеся. сказали сделать анализ, но мы вам его не расшифруем… какой абсурд!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Фоменко

مستوى 3 خبير محلي

Здесь и одной звезды сильно много Приехали с критическим состоянием кота для помещения в стационар по рекомендации терапевта другой клиники. У питомца острая почечная недостаточность, в итоге мы практически полтора часа ждали терапевта, потом при нас, но якобы не слышно, женщина (надеюсь не врач) ответила девушке из регистратуры «ну сейчас откажем», подошла к нам, спросила, мы ли ждем стационар, ответили да и она пошла уточнять, вернулась через 5 минут и сказала, что стационар не потянет еще одного питомца, мол 1 специалист. На вопрос «вы это не могли сказать в течение часа?», ответ : «мы думали можем или нет, в итоге не можем». Мы потеряли час в такой критической ситуации на ожидание их размышлений, когда можно было уточнить эту информацию за 5-10 минут. Нелюди какие-то здесь работают, других слов нет.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кульпанович

مستوى 3 خبير محلي

Пришли к 12 ночи с собакой. Врач быстро осмотрела, поставила диагноз и назначила лечение. Очень хорошо поставила уколы, даже не пришлось сильно собаку скручивать. Назначеное лечение помогло. Особенно радует что не тратили время на кучу анализов, узи, и прочее. Спасибо!)

إظهار رد العمل التجاري

AlexAnders

مستوى 3 خبير محلي

Отличная вет-клиника с высокопрофессиональными и, что не мало важно, отзывчивыми специалистами! Отдельная благодарность непосредственно Алексею Базылевскому, который принимает лично и действительно старается вникнуть в суть проблемы и найти наиболее рациональные подходы для её решения, не назначая при этом 100500 анализов, узи, кт и ещё Бог знает чего.. Всё чётко по делу. Если понадобится - приедем только сюда, есть с чем сравнить и, некоторые клиники, на контрасте, вообще хочется забыть. А лучше, конечно, и вовсе не болеть! Ещё раз спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Сасковец

مستوى 6 خبير محلي

Хороший ветцентр. Ценник не дешёвый, но есть рассрочка, что порадовало. Врачи очень дотошные, всё проверили, всё рассказали, котика нам спасли. Спасибо большое!

إظهار رد العمل التجاري

Slavia

مستوى 2 خبير محلي

Приехали в ветцентр в 5.40 утра 09.06.2024 г., НО 20 (!) минут в КРУГЛОСУТОЧНОЙ клинике никто не открывал! После безуспешных попыток звонить в звонок, стали звонить по двум, указанным на дверях телефонам (в здании горел свет). Но и это не помогло! В 6:10 нам открыла, пришедшая на работу уборщица! Когда вошли, к нам вообще никто не вышел! После ожидания, пришлось снова обратиться к уборщице: сказали, что у нас экстренная ситуация и коту СРОЧНО нужна помощь! Еще через 10 минут появилась заспанная ветврач, с единственным вопросом «Есть ли порода?», когда услышала «нет», сказала ждать терапевта и никак не отреагировала на нашу просьбу о срочной помощи и о симптомах для первой неотложной помощи, которые мы назвали! Еще через 10 минут пришла веттерапевт Гончарова П.А. и позвала нас. В палате она, не глядя на кота, с нескрываемой зевотой, стала изучать в компьютере наши анализы и исследования, сделанные в филиале их клиники в Серебрянке накануне вечером. На нашу фразу о том, что кот в критическом состоянии, врач ответила «нет» и предложила оставить кота в стационаре. Мы отказались, так как хотели видеть, какую помощь будут оказывать нашему коту. Тогда нам дали подписать извещение об экстренном состоянии животного, и мы, находясь в шоковом состоянии, подписали! НО ведь только что врач сказала, что кот НЕ находится в критическом состоянии! А если ветврач дала подписывать такого рода документ, почему тогда коту не были проведены никакие экстренные манипуляции кроме капельницы стерофундина, которую нужно было капать 12 часов?! Далее нам сказали САМИМ (!) искать эндокринолога для расчета дозы инсулина для введения коту, так как здешние врачи это делать не умеют, а их эндокринолог будет только через день - 11 июня! Прошло 2 часа. От капельницы не было никакого улучшения и, заглянувшая в двери ветврач, на наш вопрос, что делать, ведь коту не лучше, сказала «А вы что, хотите, чтобы по щелчку?!». Больше мы ветврача не видели, Гончарова П. ушла со смены, не передав нас никакому другому ветврачу! В 9:20 я пыталась выяснить у пришедшей на работу администратора, когда же будут готовы анализы, на что администратор ответила, что она не знает, она же не лаборант! В итоге анализ был готов после того, как нашего кота не стало(!), нам прислали его на вайбер в 11.09 (но не к 9:00, как обещали!). Больше, для оказания помощи, из врачей, к нам НИКТО не подошел! И, когда мы стали искать врача и в коридоре увидели мужчину во врачебном костюме, попросили подойти к нам и помочь, так как коту совсем не лучше, он ответил, что не будет нами заниматься, он не знает нашей истории болезни и он кардиолог(а наш кот умирал от сердечной недостаточности!). Наконец, пришла ветфельдшер, которая безучастно смотрела в компьютер, сидя к нам спиной и делала вид, что она тут никого не знает, ведь работает недавно. А на просьбу позвать к нам врача, сказала, что не знает, кто нас смотрел и таких ветврачей, как мы описываем (ведь весь персонал принимает без бэйджей!) здесь много. Еще через какое-то время, снова пришла ветфельдшер и сообщила, что врач наша, уходя с работы (и не посетив ее экстренного пациента!) передала нам, что раз мы САМИ нашли эндокринолога в другой клинике, то уже нужно туда ехать, чтобы колоть инсулин, а значит отключаться от капельницы! На наш вопрос о том, что нам сказали, что капельница будет 12 часов, она ответила «Вы уже свое откапали». И для ускорения нашего ухода из палаты ветфельдшер даже помогла молниеносно закрыть переноску! Видимо так ей не хотелось, чтобы наш кот умер у нее на смене и на капельнице! Отключать капельницу было ни в коем случае Нельзя! КАК ветврач и ветфельдшер могли ТАКОЕ предложить?! Наш кот умер в 10:10 прямо на ресепшене клиники! Сразу после того, как прошла оплата с карты, так и не получив хоть какую-то адекватную помощь в этой круглосуточной клинике! Как же жаль, что руководство клиники не знает, что их ветврачи спят и не открывают двери КРУГЛОСУТЧНОГО ветцентра, а персонал грубит, отпугивая клиентов! А всем владельцам животных советуем обращаться в другую клинику! Здесь вам по-настоящему покалечат и душу и питомца!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Полубинский

مستوى 4 خبير محلي

Отличный ветцентр. Огромная благодарность Михаилу. Провёл две сложных операции моему питомцу.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Хамицевич

مستوى 3 خبير محلي

Хочется выразить огромную благодарность за спасение жизни моего любимого Арчика. Клиника супер, теперь только туда.Мой пёсель просто умирал после халатной кастрации в Тотошке в Смолевичах недоспециалистом,которая не имея ни какого опыта работы с электроножом, произвела операцию,во время которой собачка получила удар током.Как следствие остановка сердца.Арчи реанимировали и положили под капельницу на грелку,на термический ожог ещё и грелку,решили просто добить собачку.О том ,что случилось во время операции умолчали,как результат, собачка начала гнить заживо.В ветлечебницах Минска нам помогали,как могли, пока мы не обратились сюда.Нас забрали сразу на операцию и мой любимка спасён.Все в клинике на пятёрочку -уют, внимание, любовь к животным,а главное профессионализм врачей.Низкий поклон и слова благодарности нашему Айболиту Гончаровой Павле,которая спасла нас и ведёт до полного выздоровления

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ф.

مستوى 9 خبير محلي

не рекомендую никому этот ветеринарный центр!!! в первую очередь ветеринар предлагает дорогие процедуры, кота не осмотрели, не измерили температуру, давление.... сразу посылают на капельницу на 6 часов, если не можете сидеть с котом - оставляйте в нашем стационаре, где оплата почасовая!!! животных засовывают в маленькую клетку!!! никто там их не смотрит!!! карались 3 раза по 6 часов. на следующий день моему коту стало хуже, намного хуже.... ставили катетер - искололи все 4 лапы!!!!!! кот больше не ходит!!!!! внимательно смотрите как они начисляют оплату, все вспомогательные материалы в 10 и 20 раз дороже оптовых цен! это малая часть от того, что меня возмущает! на повторном приеме ветврач к коту даже не подошла! а за перчатки взяли 2,50! это не ветцентр, а центр получения прибыли!!! выхаживаем после лечения кота дома, без новомодных молодых и наглых..... желаю вашему центру на протяжение всей вашей карьеры такого же отношения, какое я получила от вашего ветцентра!

إظهار رد العمل التجاري

Рита Пыжик

مستوى 8 خبير محلي

Обратились в клинику с подозрением на плохую работу сердца Запись долго ждать не пришлось записались за пару дней. По приходу подождал 3 минуты и за нами пришли . Проводил исследования врач Жданович Сергей Александрович, врач отвечал на все задаваемые вопросы , очень трепетно относился к собаке, очень понравилось и отношение и то что на все вопросы получили ответы . По ценам бюджетно , дешевле чем в государственных. Заплатили меньше чем было сказано по телефону . В общем от посещения остались довольны , не какие доп услуги не навязываюсь. Так как это любят делать во многих клиниках. Были первый раз , и думаю останемся тут навсегда . На рецепшене приятный персонал .

إظهار رد العمل التجاري

Соня

مستوى 3 خبير محلي

Огромная благодарность клинике. Тоечку порвала хаски, прибежали в эту клинику. Ее отвели на рентген, хирург предложил операцию, потому что был высок риск разрыва трахеи. Перед операцией собачке сделали УЗИ сердца и взяли анализы, после операции положили в стационар. После того, как забрали из стационара, у собаки начались судороги, сразу повезли сюда. Ее приняли, взяли анализы, выяснили причину - низкий сахар. Положили в стационар. На следующий день мы ее забрали. Каждое утро приезжали на смену ампулы. Все врачи приветливые, администраторы суперские. Всем довольны. Собака в полном порядке

إظهار رد العمل التجاري

Stanislava Banduk

مستوى 2 خبير محلي

Супер ветеринарная клиника! Очень добрые ветеринары и низкие цены! Очень хорошие прививки и отличные лекарства, всем советую. Постоянный клиент)

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Л

مستوى 6 خبير محلي

Была на приеме 14.08 в 19.00 с собакой по кличке Топария. Не знаю в чем заключается высокий уровень,как все говорят.Пришла первый раз в нее,по отзывам,и разочаровалась.Делали собаке ежегодную вакцинацию,врач даже не посмотрела на собаку,не взвесила,темп не изменила и банально не посмотрела на морду даже.Сделала укол и до свидания. Первый раз за 10 лет с таким столкнулась.В полном шоке.Хотя всех уверяют,что врач перед вакцинацией осмотрит питомца. Во многих клиниках была от гос до дорогих,но такое в первые. Не советую сюда ходить.Профессионализмом и не пахнет!

إظهار رد العمل التجاري

Dr. Bazylevsky Veterinary Center

553 مراجعات