В январе 2025 разместил объявление на одной из площадок о продаже квартиры.
Со мной связался агент Александр Карчава и предложил помощь в продаже.
Встретились, договорились сотрудничать, сделали свежие фото квартиры.
Александр на встрече был очень воодушевлен:
- объект по отличной цене по рынку
- покупатель всегда есть
- рынок живой и всегда движется
Ну и тд и тп.
Пожали руки, Александр попросил убрать объявление о продаже с площадки и стал нашим представителем от агентства ООО «ДРИМ СЕЛЛЕР».
А далее каждый день Александр записывал мне длинные аудио сообщения с рассуждениями о движении рынка, актуализации объявления и тд, итогом которых было предложение - снижать стоимость квартиры на 50 тыс ₽.
А, не снижать стоимость - корректировать стоимость в поисках своего покупателя.
В итоге, «скорректировав» стоимость квартиры почти на 1 миллион, мы таки нашли потенциального покупателя и вот с этого момента начался цирк.
Александр и представители агентства: от руководителя Александра до юристов, абсолютно некомпетентны по части подготовки документов. И даже из проверок:
- допускают грамматические ошибки в документах
- составляют документы юридически не грамотно
- абсолютно не понимают, какой комплект необходим для выхода на сделку
- не проверяют документы сторон: у нашего покупателя была на момент сделки просроченная доверенность
- постоянно придумывают «истории» и пытаются успокоить.
- взяли задаток за квартиру на свой счет от третьего лица.
В общем и целом, у ребят очень странный метод ведения дел, некорректное отношение к клиентам и документообороту.
Две недели подготовки к сделке был сплошной стресс и звонки с уточнениями: «Александр, это точно весь комплект документов? Точно все формальности соблюдены?»
И по итогу на сделку мы так и не вышли из-за некомпетентности Александра и коллег, описанных выше.
—-
Резюмирую, опыт неудачный. Агентский договор был «разорван» и сотрудничество мы прекратили.
Из плюсов: ребята общительные и контактные, вежливые и внимательные.
Из минусов: все описанное выше укладывается в одно слово НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ.
Юлия Дмитриевна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хотелось бы оставить отзыв, к сожалению совсем не положительный. В апреле этого года, обратилась в данное агентство, к Виталию Паршину, для поиска участка под постройку индивидуального жилого дома. Участок выбрали и параллельно Виталий посоветовал только 1 фирму подрядчика что строит дома, это ООО"Frame House",сказав что строят быстро, качественно и вот точно с ними не будет никаких проблем. Но как выяснилось все совершенно не так. На данный момент фирме переведено более 9 миллионов рублей, а на участке лишь "скелет" дома, который просто гниёт. Компания заморозила все стройки, денег нет. И вот моё мнение что агентство недвижимости за это также несёт ответственность. Как выяснилось уже сейчас, нет ни одного клиента (из клиентов данного агентства недвижимости) кому бы фирма подрядчик, которую так рекламировали в агентстве, построила дом мечты. Ну ребят, а зачем вы их всем советуете то тогда? И получается что вроде как агентство недвижимости не причём, но с другой стороны, они всё же должны также нести ответственность за то что советуют!
1
Александра Нерсесьян
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Осипова Ольга Юрьевна, спасибо Вам огромное за чёткую работу!!!! Хочу выразить Вам благодарность за помощь в приобретении квартиры. Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход. Всю тяжёлую работу вы взяли на свои плечи. У меня только положительные эмоции 😁 и ближайший переезд.
Безмерно благодарна Вашей команде за работу!!! Желаю вам удачи и процветания. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарина А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хочу выразить отдельную благодарность Софьи!!! Спасибо за поддержку на всех этапах сделки, за то что постоянно была на связи и за грамотные объяснения нюансов. Так же отдельное спасибо за эмоциональную поддержку и помощь в выборе, каждый этап был еще проще и спокойнее с позитивом Софьи)
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Огромное спасибо Виталию Паршину помог с выбором дома.грамотно все рассказал,свозил на объекты.помог подобрать участок.а так же огромное спасибо брокеру Вероника она сделала не возможное.обращались в другие компании в помощи ипотеки нам отказывали а Вероника сотворила чудо теперь ждём когда наш дом построится.
إظهار رد العمل التجاري
Алла В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
А мне очень не повезло с вашим агентством. Моим объявлением на авито заинтересовалась сотрудница агенства Ольга Осипова. Она проявила себя как крайне не компетентный и не обязательный человек, да ещё и написала обо мне как о продавце негативный отзыв на авито. Мы договорились оформить договор о намерении покупки участка. Три раза она обещала мне прислать для ознакомления образец договора, и так и не прислала. Такое впечатление, что она вообще ничего не понимает, диалога с ней не получается. Прилагаю скрин, как закончилась наша переписка:
4
1
Александр Нерсесьян
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Покупали с Агентом Ольгой Осиповой квартиру . Сделка прошла буквально за 5 дней . 30 ноября выбрали понравившийся объект, а 2 декабря уже были в банке на подписании договора купли - продажи . Еще через день получили документы , и вот мы счастливые обладатели квартиры в новостройке ! Высокий профессионализм и четкое выполнение работы. Спасибо вам, Ольга , за вашу работу .
2
إظهار رد العمل التجاري
Нарзибек Мамаджонов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хочу выразить благодарность руководителю отдела продаж Байдаку Александру за помощь в преобритении квартиры в новостройке всё конкретно объяснил выброли квартиру быстро вышли на сделку, доволен что обратился к ниму, спасибо вам Александр!
إظهار رد العمل التجاري
Олечка Зыкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Обратилась за помощью по налоговым вычетам к Виталию Паршину. Чётко, быстро и грамотно ответил на все мои многочисленные вопросы. Помог с заполнением документов и куда обратиться. Благодарю Виталия, очень грамотный, внимательный к деталям и терпеливый специалист.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Антипин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Привет.
Хочу отметить сотрудника компании Ольгу Осипову.
За то, что внедрилась в решение проблем при покупке загородного дома, ни каких головных болей мне не было доставлено.
Сказал что хочу, она сделай все возможно чтобы я получил.
Идеальный риелтор. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Костров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Спасибо Ольге Осиповой за помощь с покупкой участка и получение ипотеки, до этого одобрение не проходило, а тут все получилось. Сейчас строим свой дом с подрядчиком которого подсказала Ольга, все нравится.
2
إظهار رد العمل التجاري
Swet
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Продажей квартиры занимался агент Виталий Паршин. Очень понравился его подход к работе! До него мы сменили 3 агента, доверия уже никто не вызывал. Виталий смог расположить нас к себе своим внимательным и чутким подходом к продаже. Дал чёткие рекомендации по квартире, что нужно сделать перед продажей, какие недочёты необходимо устранить. В письменном виде, прямо по пунктам. Предоставил анализ рынка, что и почём продаётся в нашем сегменте в соседних домах, какие плюсы и минусы относительно нашей квартиры. Провёл хоумстейджинг (фотографии получились действительно отличные) и затем вместе согласовали цену. Квартира в объявлении смотрелась очень привлекательно! После просмотра квартиры потенциальными покупателями предоставлял полный отчёт - что понравилось покупателям, что не очень, какие у них пожелания по квартире. Вобщем отработал действительно с душой. Очень рады что стали с ним сотрудничать (чутьё меня не подвело). Был с нами на всех этапах сделки и во время, что очень важно. Вышли на своего покупателя буквально через 2 недели после публикации объявления. Оформление и составление договора купли-продажи так же входило в сумму комиссии, юрист Екатерина сопровождала нас вместе с Виталием на сделке. Спасибо за человеческий подход к своей работе! Уже порекомендовала агента своей подруге)
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Выражаю благодарность агенту Татьяне Давыдкиной за профессиональный показ объекта. За внимание к деталям, непринуждённое общение и чуткое отношение к людям.