Я люблю бренд Akhmadullina dreams в ТЦ Колумбус, являюсь носителем карты. Выбрала свободное время, приехала с дачи для того чтобы посетить ваш магазин. На сайте присмотрела несколько моделей джинс по распродаже, даже знала о наличии размеров. В магазине было два сотрудника и один посетитель. Обслуживать меня начала девушка сотрудник с длинным хвостом. После того, как она выслушала мои пожелания, сказала, что посмотрит товар на складе и принесет его мне, сложилась такая ситуация, что этот консультант начал устраивать беспорядок на складе, швыряя вещи, возмущаясь на свой же магазин, делая вид, что она ищет на складе товар и по итогу не принесла мне нужный размер, якобы ссылаясь на то, что данного товара в магазине нет. В итоге обслужил и помог мне совершить покупку другой продавец девушка со светлыми волосами, найдя джинсы моего размера и извиняясь за произошедшую ситуацию. Меня возмутило то , что бренд является не дешевым, и тот факт, что в тот момент количество клиентов было небольшим, сотрудник изначально обслуживающий меня отнесся халатно к своим обязанностям. Это еще не конец. Померяв дома товар, он мне не подошел, и я решила совершить возврат, потому что купила на эмоциях, и при возврате меня снова обсуживала девушка с длинным хвостом, и она также не смогла сделать возврат, при этом разговаривая по телефону на кассе, после чего я узнала, что эта девушка - Управляющий магазином….. Мне очень жаль, что теперь я не смогу посещать свой любимый магазин😞

إظهار رد العمل التجاري

clochette7

مستوى 7 خبير محلي

В этом торговом центре работают отвратительные продавцы - консультанты. Я бы даже их назвала торговки с базара. Когда находилась в примерочной они обсуждали предыдущих посетителей в негативном свете (материальное положение, фигуру и проч.), при этом одна стояла за кассой, а вторая - на складе, то есть их разговор был доступен всем! Очень низкий уровень клиентоориентированности. Желания возвращается в такой магазин нет.

Анастасия П.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный бренд, красивейшие принты, очень красиво садятся вещи. В Коламбусе работают прекрасные консультанты, спасибо за выдержку Ирине и Изольде, перемеряла пол магазина, предлагали хорошие варианты, но ненавязчиво, как во многих магазинах. Не знаю как вы подбираете таких работников, всегда ухожу в отличном настроении. Доставка пока не оправдала надежд, сделала заказ, написано срок доставки 2 дня, в итоге сказали дольше, в отпуск сарафаны уже не успею взять. Возможно, чуть больше современных моделей/кроя хотелось бы.

Dreams by Alena Akhmadullina

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات