Приветливый, грамотный персонал, да и рядом с домом😁
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Замечательная клиники и специалисты!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Всегда внимательные и квалифицированные врачи. Со своими тремя кошками только в этой клинике консультируемся.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Захарова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошая ветклиника, грамотные врачи. Обращались уже много раз, всегда помогали
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Клинака Друг
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Очень люблю эту клинику. Всегда с кошкой обращаюсь только сюда. Очень внимательный доктор Оксана Викторовна. А сейчас они переехали в новое помещение по новому адресу , вообще сказка стала.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Пашкова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хорошая клиника, наконец-то в новом здании, где больше место.
Спасибо Сергею Владимировичу за чуткость и профессионализм
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Хорошая клиника, помогли облегчить последние 2 месяца жизни собаки. Животному реально становилось легче после терапии, капельниц. Очень жалею что не обратились туда раньше, и не проходили лечение после операций именно там, возможно бы смогли продлить жизнь нашей девочке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Спасибо 🙏 этой клинике за профессионализм. После неудачного посещения одной из клиник ( по их словам и анализам у нас пневмония и нам только стационар поможет за баснословную сумму) мы поехали в эту клинику и как оказалось у нас просто бронхит. Если бы не эта клиника то мы потеряли бы нашего кота. Спасибо врачу Кристине🙏Всем советую однозначно. Лучшая в городе❤️
5
1
إظهار رد العمل التجاري
юрий попов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Очень ответственный персонал! Отличные специалисты! Чистота! Огромное Спасибо!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Денисова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Самая лучшая в Туле вет клиника. Особенно врач Некрасова Оксана Викторовна. Очень грамотный специалист, по больше бы таких! Я и хожу только к ней, в редком случае могу к другим врачам. Если нужна помощь животному, всегда достойное ообследование и лечение! Знаю эту вет клинику более 10лет . И в результате лечения всегда животные выздоравливали!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Хорошая ветклиника. Внимательный врач Жуков. Сразу определил проблему и назначил лечение кошке.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Степанова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Хорошая ветклиника, быстро и удобно. Цены комфортные
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Бирюков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Отличная ветеринарная клиника, приятные врачи, все расскажут ,все покажут, отношения и сервис на высоте)
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Самостоятельно не обзванивают своих клиентов как утверждают в клинике. Проблемы клиента и его питомца - исключительно проблемы клиента. Не перезванивают это пол беды, они трубки не берут! Звонила ровно 20 раз на протяжении 6!!! часов 4.11, ответ получила дважды: мы вам перезвоним через 15 минут и спустя два часа ещё раз ответили ой , врач на осмотре, после вам позвонит. И никакого звонка так и не последовало ни через 15 минут, ни через два часа. После мои звонки на их мобильный просто стали сбрасывать. Более того даже по почте желания отвечать у них нет. Результат анализа надо выбивать почти со скандалом. Отвратительное отношение и обслуживание в данном месте. Больше сюда ни ногой!!!
16
3
إظهار رد العمل التجاري
Ева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Персонал квалифицированный, вежливый, внутри чисто, очереди идут быстро.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Железнова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Очень понравилось!!! Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Доктора супер, собачке назначили лечение, которое нам быстро помогло. Я им очень благодарна
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фролова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Ранее было намного расположение на ул. Ложевая.
Огромный минус- при очереди (она постоянно), к сожалению администратор ни когда не говорил сколько принимает врачей и идет ли возможно операция.
Стали редко приезжать
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Клиника находится в неудобном нам районе, но врачи хорошие. Мы ходим к Светлане, терапевт. Для животного всегда стелят новую пеленочку одноразовую, любяще относятся к питомцам
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Пономарева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Если вам не жалко животное, то везите сюда , любимого питомца ни за что туда даже когти подстричь не проводите. Оксана, главная там, знает только два диагноза : у больших собак - аллергия, у маленьких - поджелудочная. Двух собак чуть не свела в могилу, успели спасти в другом месте, она ставила и лечила аллергию , а собака в это время уже истекала гноем (аллергии там в помине не было).
Помощь при вольерном кашле , который между прочим она тоже отнесла к аллергии - противорвотное средство и до свидания. Маленькую собаку залечили от поджелудочной, а в итоге она умерла ПРОСТО ОТ КЛЕЩА. Они не обратили внимания на анализ крови где явно был пироплазмоз. Смерть собаки они спихнули на инфаркт. ( а в анализах, повторюсь, был пироплазмоз). Крупной собаке делали очередную прививку и что-то перепутали , собака прям там потеряла сознание. И это малая часть того, что можно рассказать об этой живодерне. Отдельно ещё раз хочется отметить Оксану, она должна на рынке стоять и мясо рубить , а не пытаться лечить животных (каждый раз безуспешно) .
21
2
إظهار رد العمل التجاري
Emercom
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Были в первые, чистили камень с зубов, почистили быстро, нам все понравилось, спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
T Е R
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Обращаюсь в эту в вет. клинику ни в первый раз и каждый раз встречаю внимательное отношение к животным. Здесь Грамотные профессиональные врачи и доброжелательный младший вет персонал. Большое спасибо за вашу работу! Вы ЛУЧШИЕ!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8953
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Светлане! Специалист высшего класса, спасибо большое за Ваш профессионализм
إظهار رد العمل التجاري
roman karpov
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хорошая клиника все быстро сделали выписали лекарства.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Королева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Замечательные врачи, опытные, анализы делают быстро, рекомендации всегда по делу.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сарычев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень хороший персонал, сочувствующий, и цены приемлемые.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Клиника осень нравится , постоянно привозим на осмотр и прививки своих мопсов, отдельное спасибо Оксане Викторовне всегда подскажет проконсультирует по содержанию наших малышек
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрэ Фед
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отличная клиника , была операция кастрация кота …сделали все очень быстро, записались заранее в очереди не ждали )цена за услугу адекватная )
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Серегина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Отличное место! Квалифицированный персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
MVCX17
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Все отлично!
Привезли кота, кастрировали, муж не понял за что, но уже было поздно)
5
إظهار رد العمل التجاري
TVS
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Здесь реально помогают. Квалифицированные и внимательные специалисты. Мы с нашим питомцем только сюда!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Орлова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
На мой взгляд это самая лучшая клиника.
Грамотная консультация. Профессиональный подход к проблеме. Все по факту без навязывания непонятных услуг.
Спасибо огромное!!! В этой клинике действительно любят животных. Моему коту 22 года спасали неоднократно.
И еще очень удобно есть передержка ( ну если очень плохо было, оставляли под присмотром врачей)
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ленда
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Клинику очень неплохая, компетентные врачи. Персонал вежливый. При тяжелых случаях остаются с вами на связи даже за стенами больницы. Спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Если вы хотите спасти жизнь своему животному – НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ. Возможно, моя история поможет уберечь жизнь и здоровье Вашего питомца.
В клинику пришла с хорьком. У него была сильная, частая и продолжительная икота от которой он громко скулил, и он часто сопел носиком, также у него был слизистый зеленый стул. Хорька сразу начали всего ощупывать, он плакал – сказали, что у него колики сильные и вздутие, что мы неправильно его накормили. Далее его забрали на три дня на дневной стационар и обкалывали кучей уколов в том числе сильными обезболивающими. На мои вопросы про нужно ли принимать какие-либо пробиотики или Омез, чтобы не растравить желудок малышу, ответили «да нет, не надо». Сказали, что сделали рентген, что у него все хорошо, просто болит животик. И мы в этом поверили – появилась положительная динамика. Но длилось это меньше недели. После хорек стал дышать так, словно задыхается. Мы снова побежали в клинику, так как было уже поздно, а она была ближе всего. Там сказали, что он простыл и вкололи ему еще антибиотиков и обезболивающее. Начали давить ему на ребра, ощупывать, малыш кричал. Сделали вывод, что у него воспаление в легких на фоне простуды. Сказали утром прийти обязательно показаться.
Утром пришла, хорьку стало хуже и его срочно оставили на дневной стационар и вкололи 5 уколов, сказали, что это нужно. Малыш задремал под кислородом…
Вечером, когда я его забирала – это было обессиленное существо. Мне сказали, что это гастрит, дышит он сильно, но ровно, жизни сейчас ничего не угрожает. Анализы крови брать не будем – в Туле для подтверждения таких проблем с желудком анализы не берут, вам надо ехать в Москву.
Дома у хоречка совсем пропал аппетит, он перестал есть, пить, спать, мы срочно направились в другую клинику. Там, увидев хорька, его не стали щупать, а срочно повели на рентген. Рентген сразу все показал. Один простой рентген… У него не было ни коликов, от которых так долго его лечили, мучили, я уже молчу о потраченных деньгах, это было тогда не важно, лишь бы моему малышу было лучше. Нет. У него также не было простуды или гастрита.
Рентген показал, что у малыша с рождения страшная патология – у него почти не было ребер. Его кости были как вата. Это называется «Алиментарный вторичный гиперпаратиреоз», и что с таким состоянием костей шанса выжить нет.
В клинике «Друг» нам сказали, что его смотрели на рентгене дважды… Но никто не увидел, что рентген практически не показывает кости, что у него не видно на рентгене грудной клетки и как ужасно смещены внутренние органы. То мягкое, что с трудом можно было назвать костями – при осмотре, когда его без рентгена сильно щупали или хватали подмышки, крепко фиксируя каждый раз для укола – за каждое это движения «врачей», - впивалось в его сердце, легкие от чего он начал задыхаться… Это и вызывало его громкое скуление на осмотре – когда его так грубо мяли и щупали, его мягкие косточки вжимались во внутренние органы и оставались на месте…
И финальным кошмаром было то, что ему кололи настолько сильные дозы настолько сильных препаратов, что у него воспалился кишечник и если бы он мог прожить дольше, то у него могла вскоре развиться язва...
Через несколько часов после оглашения правды в другой клинике моего дорого любимого малыша не стало... Он прекратил мучиться.
Мое сердце обливается кровью от того, с какой халатностью и непрофессионализмом, а также безразличием к своим обязанностям мы столкнулись. Пытаясь добиться правды в день гибели моего малыша, мы позвонили в клинику и спросили смогут ли нам показать результат рентгена, который они делали. И именно в этот день нам ответили: «Рентген сломан, показать результат вам в ближайшее время не можем». Совпадение ли?
Как делали рентген, что не увидели ужасную деформацию в органах и в скелете, что костей вовсе почти не видно, а грудная клетка практически отсутствует? Что не взяли анализ крови, считав это не нужным? Простой грамотный рентген вовремя мог хотя бы спасти его хотя бы от таких мук…
К сожалению, я не могу полнее описать все те ошибки, что произошли и к насколько сильной трагедии это привело. В нашей семье нет врачей, мы даже не подозревали о существовании подобной болезни и как она проявляется… и мы искренне положились на тех, кто уверенно заявляла, что с ним. И даже одно время увидели положительную динамику, но это был обман и временный эффект сильного обезболивающего.
Если Вам дорога жизнь Вашего животного – не повторяйте нашей ошибки. И с серьезными проблемами со здоровьем не приходите в эту клинику. За приветливым обращением скрывается некомпетентность, халатность и грубый осмотр, который может повредить вашему родному зверьку.
22
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Летняя
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Обратились в клинику с незаживающей маленькой болячкой на лапе у кота,оказалось,что небольшое нагноение вследствие травмирования.Выписали мазь левомеколь и антибиотик в уколах.Мазь наносили,держали под повязкой,затем котик,естественно,срывал повязку,слизывал мазь.На следующий день кот стал вялым,отказался от еды и воды.И на следующий день стало ещё хуже и рвота пеной.Приехали опять в клинику,поставили капельницу,укол против рвоты.Оказывается,это отравление мазью.Взяли анализы.Это недешёвая услуга,но дело не в деньгах,когда речь идёт о домашнем любимце.Хочется спросить у молодого доктора,девушки,она специально не объяснила,что мазь токсична,и что остатки мази необходимо удалить или ,хотя бы купить воротник специальный для кота,чтоб не мог слизать мазь.Не хотелось бы попасть к такому горе-врачу ещё раз.Очень переживали за котика,пришлось лечить его от лечения мазью.В клинике почти одна молодёжь работает.Ничего не объясняют,слова не выжмешь,приходится вытягивать из них всё.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хромов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Ездили лечить кота, персонал приветливый, Добрый . Все сделали хорошо, котик бегает довольный 😀
3
1
إظهار رد العمل التجاري
🍁Наталья 7025🍁🍁
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
В принципе неплохо, когда приспичит. Но иногда возникает ощущение, что отношение к клиентам оценивающее, кто побогаче, к тем и внимания больше. Прям проскальзывает иногда.
Клиника вполне не плохая, обращались не в первый раз, собаке сделали капельницу вроде все норм , но поставили антибиотик ,после чего собака чувствовала себя УЖАСНО, не находила себе места , металась после укола,оказалась аллергия на компоненты, потом покапали вроде все норм.... Прошла неделя собака снова себя чувствует плохо.............Хотелось, что бы один врач вел животное до полного выздоровления.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличная клиника,спасли уже не первого кота.Отдельное спасибо Оксане Викторовне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Несколько лет уже езжу в эту клинику, вопросов по качеству услуг не возникало. Персонал знает свое дело. Все быстро по очереди. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гатаулин
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Привозил питомца, подход профессиональный, главное, что ничего не утаивают и говорят правду. Пришлось принимать решение. Очень жаль
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна Шпак
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
В целом клиника не плохая, но когда твой друг умирает люди обычно ищут виноватых. Нам нужна была срочная помощь для волнистого попугая, больше часа ожидания и нас приняли. Сказали, что воспаление в зобу( по питанию и содержанию нареканий быть не могло), сделали 2 укола и отпустили домой пить линекс.
Ночью зоб сильно опух, я читала, что врач мог промыть зоб, чтобы вывести от туда скопившуюся слизь, но случилось, как случилось.
❗ Если вас коснётся такая ситуация, где нужен врач именно для птицы, то лучше не ехать в эту клинику, там принимают врачи общей практики( равносильно тому, что лечить рак у терапевта).
У меня умер там близкий мне друг(собака) , плохие врачи там , не умеют с животными обращаться . Не советую , мне даже не давали на собаку посмотреть .
17
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Очень внимательные врачи. Прекрасное отношение к животным.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Наконец-то хорошая, клиника с хорошими ценами. Благодарю. Советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Когда я первый раз увидел это заведение с улицы, я подумал, что это какая-то убогая и дешёвая... ну, как забегаловка, только ветлечебница. Не помню уже, почему я так подумал.
Но я понял, что ошибался, ещё до того, как они профессионально, уверенно, недорого и в моём присутствии отремонтировали мне кота (несмотря на то, что одна из девочек была, как мне показалось, ещё студенткой). Кот, кстати, тоже не жаловался.
Я понял, что это очень могучая клиника, когда увидел, КАКИХ туда приносят собак (почему-то сколько я приходил, были только собаки), и всем этим собакам там помогают. По сравнению с ними мой десятилетний кот был просто как вчера с конвейера.
Ещё один плюс - возможность на месте купить какие-то товары для зверья. Минусов нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кукавская
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Лучшая, топовая ветеринарно-диагностическая клиника Друг! Спасибо большое за оказанную услугу, моей маленькой любимице! Благодаря Вам, вашей работе, результаты видны уже на лицо, собачка наша потихоньку возвращается в строй, и это безусловно радует! Если заболеет животное, то только в Друг, здесь настоящие друзья и помогут вашему четвероногому другу!