Был неприятно удивлен откровенно ненавязчивому сервису этой компании.
В апреле 2020 года был куплен видеорегистратор Trassir mini NVR . Успешно и легко установлен, подключены 4 камеры. Казалось бы, работай да радуйся… через полгода стали появляться проблемы: камеры зависали, регистратор не отвечал на запросы. Обращения в техподдержку заканчивались стандартными предложениями: перезагрузите, обновите прошивку или привозите к нам, на Бобруйскую… Ехать из Колпино в Аыборгский район- такая себе идея, я смирился , что раз в два месяца регистратор надо перезагрузить, сбросить в 0 и загрузить записанную заранее конфигурацию. Привык. А в мае 2023 года устройство сломалось. Совсем . В сентябре с оказией все таки довез в сервис-центр. Через сутки получил ответ, что сгорела материнская плата, такие больше не выпускаются, починить не можем.
Итог: устройство проработало три года ровно. Постгарантийного ремонта нет от слова совсем, а регистратор рекламировали как самый лучший и надежный в своём классе.
Вот и поддерживай после этого отечественного производителя.
4
5
Сергей Афанцов KSB
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Работаем с DSSL уже больше 10 лет. Являемся Официальными партнерами.
В Компании собран коллектив профессионалов!
Сервис работает оперативно.
Поставки оборудования в оговоренный срок.
Обратная связь технической поддержки всегда на связи.
Работал, работаю и буду работать с ребятами. Спасибо за терпение и взаимовыгодное сотрудничество!
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 17 ، 2024
ЖК "Триколор"
Плохо работает по заказу пропусков на авто.
Не удобный интерфейст.
Много сбоев при оформлении заказа.
Долгий запуск и ожидание