Dve Palochki
210 مراجعات
يونيو 1 ، 2022
Оооочень всё долго, как в замедленной съёмке!
Пиво (не то) принесли через 10мин после заказа.
Суши (1 сет) - ждали 30мин. Принесли после наших злобных комментов Хостесс.
Далее, 20мин мне несли невкусную, разбодяженую похлебку под названием классический Мисо-суп.
Еще 30мин мы ждали мясо на сковородке.
При этом последний час наши дети сходили с ума и кричали на весь ресторан. Все очень хотели есть.
Но клиентоориентированности и понимания вы здесь не дождетесь!
Обычно щедрые на чаевые, здесь мы оставили - 0руб и поспешили скорее уйти из этого места, чтобы больше не возвращаться.
Даже уже не помню, когда я видела такое плохое обслуживание...
أغسطس 2 ، 2019
01.08.2019
Вечером пришли с подругами в ресторан " Две палочки" на Невском 22.
Хочу поблагодарить за быстрое обслуживание и прекрасную доброжелательную атмосферу. Вкусная еда ,вежливый персонал ( в частности официантка Мария) сделали наш вечер по-настоящему добрым.
Блюда выносились без задержек ( Мария всегда говорила о примерном времени ожидания каждого из них) ,были учтены все наши пожелания, а улыбка с лица официантки не сходила ни на минуту!
Блюда были вкусными , свежими, а вино просто превосходное!
Спасибо! Обязательно посетим данный ресторан снова!
4
يناير 26 ، 2022
Впечетления неоднозначные. Еда нормальная, и обслуживание вроде бы неплохое, но ожидали большего.
3
نوفمبر 24 ، 2019
Решила заскочить быстро поесть. В этом была моя главная ошибка: заказ приняли больше, чем через 20 минут, при том, что людей почти не было. На весь зал ходил один официант, который обслуживал только свои столики. Даже когда девушка, рассаживающая клиентов, по моей просьбе сходила и позвала официантов, они появились мин через 5. Вышли кучкой, не знаю, может болтами там или еще что делали. И вместо того, чтобы подойти ко мне, официант взял счет с чаевыми с другого стола, отнес его к себе, вернулся, рассчитал других людей и наконец-то подошел ко мне. В итоге 20 минут, которые можно было спокойно пить чай и согреваться, я тупо ждала, когда же кто-нибудь соизволит ко мне подойти. Заказ принесли только после того, как я начала истерить, что у меня вообще не осталось времени на еду из-за долгого ожидания заказа. В итоге, половину чайника пришлось оставить. Готовят вкусно, но обслуживание ужасное. Туристическое место, у многих не так много времени на ожидание официанта. Я понимаю, когда еще много людей, но при таком количестве клиентов, это просто нереально долго.
3
1
مارس 17 ، 2020
Мне очень нравится сеть ресторанов 2 Палочки. Когда бываю в Санкт-Петербурге всегда посещаю это замечательное место. Роллы и другие блюда, достойного качества. Рекомендую.
1
مارس 10 ، 2020
Худшее из того что я встретил в Питере. Самый главный минус - отсутствовала половина меню. Только с четвертого раза смогли хоть что-то заказать, но только совсем не то, что хотели. На весь зал всего 2 официанта, приходилось безумно долго ждать когда кто-нибудь подойдет. В итоге часть заказанного оказалось просто невкусным. Решил дать заведению второй шанс после того, как меня обманули с доставкой пару дней назад, и пришлось самому ехать за заказом, но это было очень зря. Ставлю 1 звезду из 5, врагу не порекомендую.
3
أكتوبر 15 ، 2019
Обслуживание достаточно оперативное. Еда выглядит аппетитно, но не очень вкусная. На голодный желудок пища "влетела" незаметно 😀 . По Невскому проспекту есть места где кормят значительно лучше и по тем же ценам.
مارس 15 ، 2019
Прекрасная кухня, внимательный и отзывчивый персонал, идеальное соотношение цена-качество. Мы останавливались в гостинице Бельведер, расположенной рядом в том же комплексе зданий по Большой Конюшенной улице, несколько посещали кафе и всякий раз оставались довольны.
3
4
مارس 11 ، 2020
Хотел угостить прекрасных дам обедом, проходили мимо и решили зайди.
Для начала долгое ожидание пока примут заказ, пришлось два раза просить чтобы подошли и ожидали минут 20.
После чего все мы заказали крем суп с лососем , который по вкусу напоминал сайру (консерву) и малость лосося.
Но это все нечего, после сего обеда мы все к вечеру почувствовали дискомфорт и тошнату, живот болел.
Больше не буду посещать данное заведение!
3
أكتوبر 19 ، 2019
Еда обычная, как у всех подобных ресторанов. Персонал внимательный и дружелюбный, НО всему виной соевый соус в бутылочке известного брэнда. Там концентрат, разбавленный с водой. Как правило на глаз. За одним столом вода водой, а за другим кислятина. Крышки деформированы от постоянного долива. Считаю, что поить людей концентратом не правильно.
3
1
مارس 17 ، 2019
Отличное место, вежливый и невероятно клиентоориентированный персонал, в особенности высокий молодой человек (кажется, администратор), имени которого, к сожалению, не знаю :) Огромное спасибо!
3
1
يونيو 12 ، 2019
Не было того, что я заказывала изначально. Предложили что-то похожее. Я согласилась, не зная как это будет выглядеть. Спустя минут 35 случилось долгожданное "кушать подано". Все это время за соседним столиком сидела компания у которой так и не приняли заказ, ушли со психом.
Как только я начала есть подлетает официант и говорит, что случайно подала мне чужой заказ. Серьезно?)) Ну ладно, минут через 5 подали все верно. Было вкусно. Немного возмутило то, что официант принципиально не несла мне сдачу. Неужели она заслужила чаевые?)
Цены приемлемые. У окна сидеть хорошо.
Позже зашли взять кофе на вынос. Оказалось, что стаканчиков нет и кофе им наливать некуда. Почему. У вас. Ничего. Нет?!
3
يناير 20 ، 2019
Не очень понравилось. Заходили утром в 10.00 (попали на завтраки). Заказали 2кофе,сендвичи и бублик с яичнецей и беконом (забыла, как правильно называется). Нам давольно быстро принесли кофе.. А еду мы ждали ещё 40минут...(в ресторане были мы и ещё одна пара девченок). Было все долго и моё блюдо (бублик), был холодным. В меню не очень удобное то, что нет состава.. Муж взял сендвич с запеченой курицей.. Был не приятно удивлён сочитанием солёных огурцов и дико сладкого лука. Если бы знал, что там карамелизованный лук, то точно это блюдо не взял бы.
4
1
ديسمبر 27 ، 2019
Под огромным впечатлением до сих пор!Мягко говоря в шоке!!!!!Так работать нельзя,это просто не позволительно!в центре города -на Невском ...стыдно ребята !!!!Еда -не вкусная,холодная,не свежая!при пустом зале-ужасное обслуживание и сервис !Официанты -неопрятные ,в мятых футболках,с грязными ногтями ..очень печальная картина...
Рестораном назвать очень сложно -просто забегаловка ...
3
2
يناير 5 ، 2020
04.01.20 зашли поужинать вчетвером, заказ состоял из борща, удона с курицей и роллов (каждый взял разное блюдо). Ночью тошнило всех четверых. Вывод: продукты из которых делались блюда — не самой первой свежести. Больше туда ни за что не пойдём.
1
1
يناير 7 ، 2020
Все что заказали не понравилось, стеклянная лапша с курицей и вощами, смешная была, овощей не было, лапша пересооена, удон без парики из овощей лук, морковь и две дольки томата, в уличных кафе и торговых центрах лучше готовят, не соответствует составу меню.
3
يوليو 2 ، 2019
Полное игронирование персоналом своих гостей. Посетили это место 02.07.2019 в 22:35 хотели присесть на веранде, официант сказал "Если Вас обслужит другой официант-то пожалуйста"🤤🤤🤤Мы остались ждать дурного официанта, но и он нас проигнорировал, взяв в обслуживание столик с пожилой иностранной парой, пришедшей после нас позже минут на 15
3
مارس 18 ، 2019
Обслуживание так себе, но главное разочарование это кухня. Заказали ролл с карамелью, так как ели его в двух палочках на Бухаресткой и он очень понравилсч. Выглядили они не особо аппетитно, а на вкус оказались вообще никакие. А после еще и всю ночь пересыхало горло и была изжога. Зато стало понятно почему в субботу вечером мало народу, хотя раньше было не попасть. При нас другие столики тоже жаловались на обслуживание.
2
3
مارس 23 ، 2019
Место сильно испортилось((
Обслуживание длительное, независимо от наполненности ресторана: рассчитывайте не менее, чем на час-полтора. Причём полчаса из них вы тупо ждёте официанта, развлекаясь напоминаниями администратору и жалобами на быстро приближающуюся старость, пока вы тут сидите.
Кухня всё больше становится «пластмассовой». Как и псевдозаинтересованный заученный скрипт «Вам всё понравилось?».
Особой фишкой заведения стало «у нас сломался терминал - принимаем только наличные». С хрена ли? Внезапно липистричество у тырнета закончилось?)))
Вобщем, списать в утиль
7
1
ديسمبر 21 ، 2019
Ужасное место. Забегаловка. Уважающий себя человек туда не пойдёт.
Офицантов много, а толку мало. Все бегают создают видимость работы. Плохое обслуживание как офицантов, так и сушистов.
У меня на столике оказалось 2 перечницы.
Заказала мисо суп, солёная водичка.
Салат цезарь вообще отстой полный, ещё бы целую буханку в салат положили засушенную.
Сушисты таджики или узбеки смотрят в зал с усмешкой забивая себе рот роллами как будто их неделю не кормили.
С карточкой работать не умеют, пришлось вызывать администратора чтоб разобралась.
Хлеба тоже у них нет(хотя в меню есть), офицант сослался на старое меню.
Брала с собой набор роллов за 1 290, вынесли 3 коробочки, палки и 2 соевого соуса в рассыпную. Пакетов нет! Бери под мышку, и тащи через весь город как хочешь.
Администратор правда принесла пакет, он был б/у и как вытащен из одного места.
За такое обслуживание не хотелось оставлять им ни копейки. Дождалась сдачу которую мне офицант Лёха швырнул мне на стол, и ушёл.
Никому не посоветую это место. 👎👎👎👎
3
فبراير 18 ، 2020
Это было худьшее, чем меня встретил Питер. Потмоему пора делать ребрейдинг с капиталовложением, т.к. с таким отношением ко всему: еде, внешнему виду помещения, долго существовать это "чудо-юдо" не сможет...
2
1
مايو 2 ، 2019
Отвратительно! До неадекватности отвратительное обслуживание в "ресторане" на Невском! Зашла сегодня утром очень голодная, располагая часом времени на завтрак. Заказала бейгл, простые роллы и какао. Какао принесли быстро, роллы ждала до морковкина заговения (минут 30) и дождалась-таки! Правда, ёмкость для соуса мне на стол плюхнули, с сам соус - нет. Еще минут 10 я рассчитывала на то, что соус или хотя бы официант, у которого его можно попросить, появятся в поле зрения. Не появились. Начала жрать всухомятку, запивая остывшим какао. В какао, кстати, плавали зефирки, но съесть я их не смогла, потому что ложка для них была, видимо, где-то там же, где и соус.
Последняя надежда была на бейгл, но с ним оказалось все еще проще - его вообще не принесли, официант более не появился (как и соус, и ложечка...), мой час вышел.
Плюнула, положила на стол 500 р, стала одеваться с намерением уйти и забыть это заведение как страшный сон. Тут же рядом материализовалась хостес с терминалом и счетом (в котором бейгл, конечно же, был). Я высказала все, что думаю, попросила убрать бейгл из счета. Убрали, тихо и монотонно повторяя "извините" (жрать, видимо, я должна была извинения). Осталось, кстати, значительно меньше пятисот, так что лучше б уж не подскакивали со счетом...
В общем, в это заведение я более ни ногой, и другим не советую.
5
1
فبراير 26 ، 2020
Впервые вижу место, где отсутствует 2/3 меню, по причине того, что вообще нет говядины, свинины, трески, угря, креветок. Есть курица, но она маринуется, поэтому некоторых блюд из курицы тоже нет. Голяк на базе, в ресторанах при совке было лучше, там хотя бы исходное меню было покороче, потом не обламывали так жестоко.
3
أغسطس 14 ، 2018
Очень большой выбор вкусных салатов, интересная коктейльная карта.Народу обычно много, но места находятся.Летом работает веранда.Приятное место со вкусной едой.
يناير 18 ، 2020
Чисто, опрятно, вкусно. Люблю эту сеть ресторанов. Хожу и в Питере, и в Москве.
1
مايو 5 ، 2019
Персонал понятия не имеет, что по факту есть на кухне из меню. 20 раз официант ходил на кухню и возвращался с ответом, что то или иное блюдо отсутствует. В результате жена так ничего и не съела, а я и дети ели совсем не то, что вначале выбрали из меню. От ресторана в центре города ожидали много большего.
2
2
يناير 7 ، 2019
Украли телефон из рядом стоящей сумки! Персонал сделали вид , что никто ничего не видел, вначале сказали камеры работают, а потом , как и стоило ожидать, вышел управляющий и сказал, что камера не записывает, и ничем помочь не могут в решении данной ситуации! В это время в заведении посетителей было мало! Отвратительное отношение и никакой ответственности! Будьте бдительнее !!! данное место хуже рынка, от туда можно уйти не только без телефона, но и без сумки и вещей! И всем все равно!!! хотя на входе стоят встречающий (в лице управляющего)и официантов толпа!
3
1
مايو 2 ، 2019
Попали в час максимальной загрузки кафе. Официанты не справлялись. Ситуацию спас администратор, только поэтому четвёрку ставлю. Суши вкусные. Том-ям ничего, но не порекомендую, бывает вкуснее. А ещё кубик льда половину объёма бокала занимает... Но коктейль вкусный.
2
ديسمبر 6 ، 2018
кафе отаратительное:
из меню ничего не было из 7 блюд только 2 оказалось в наличии, хотя было 17 часов, потом выяснилось, что еще одного нет, причем самого востребованного - пасты карбанара
суп детский с фрикадельками - фрикадельки настолько острые и пряный, что даже мне не понравилось, в супе натертая сырая морковь
обсуживание на 3, официантка постоянно закатывала глаза, как будто мы ее постоянно напрягали и требовали что-то не реального
причем кафе на Невском - центральная улица Питера
3
1
سبتمبر 10 ، 2019
Отвратительное место. Ожидание 35 минут одного блюда, которое вам подадут ещё холодным и невкусным. Цены заоблачные для этого места, цена совершенно не оправдывает качество. Ужасно. Не советую никогда никому сюда ходить, если вы себя уважаете.
3
يونيو 30 ، 2020
Вкусно готовят, с выдумкой! Быстро и с удовольствием можно поесть.
1
يونيو 20 ، 2019
отвратительно, половины блюд из меню нет в наличии. официанта не дождаться. сидим на данный момент полчаса, а нам даже вытиралку для рук не принесли. при том, что сидим с ребенком, который хочет спать. заказали мы роллы, которые просто достать из холодильника.
напиток из меню не соответствует реальности, один лёд, нет ни лайма ни мяты
3
1
أغسطس 24 ، 2019
Побывали в этом заведении .
1. Очень долго ждали заказ.
2. Принесли борщ с диким вкусом уксуса и невыносимо сладкий, есть было невозможно.
3. Второе блюдо было холодным.
4. Официант игнорировал нас, обслуживание просто ужасное.
3
1
أغسطس 23 ، 2019
Днём бывает свободно много столиков, но на скорости обслуживания это слабо сказывается. Готовят чуть дольше заявленных 15-20 минут, приносят не сразу (сидели около кухни)
3
1
أغسطس 6 ، 2018
Последний вечер в ПИТЕРЕ был испорчен. Решили перекусить в этом кафе. Сделали заказ. В первую очередь принесли коктейли. Мохито оказался просто вода, лед и мята. Ни о каком сиропе, мёде и лайме речи и не было. Алкогольные коктейли также не соответствовали составу. Роллы брали специально не острые. В итоге острота. Я бы не рекомендовал данное кафе.
سبتمبر 4 ، 2019
Широкий выбор китайской кухни. Меню на русском, английском и китайском. Необычный туалет - 2 унитаза в одной кабинке.
В целом мне понравилось.
3
1
يوليو 11 ، 2019
Вкусные и не дорогие обеды, но приносят за 30-40 минут, пока поешь, плюс пока оплатишь итого час. Как быть людям у кого обед ограничен по времени? Да и просто жалко столько времени на обед
3
يوليو 3 ، 2019
Отвратительная еда: суши подают полусырые, в воке слишком много соуса, в лимонадах один лёд; ужасный персонал: слишком долго ждали, когда нас обслужат, не донесли приборы, грязные столы, очереди в туалеты. Неоправданные цены. Ни одной звезды бы не дала вообще.
1
1
أكتوبر 28 ، 2019
Не понравилось. Был с друзьями в итоге не очень вкусно,дорого и долго ждали, перед ними было не удобно
مايو 25 ، 2019
Очень расстроило заведение, оплаты по карте нет, но это меньшее из бед! Половины позиций в меню нет, официант не знает, что стоит на стопе, делаешь заказ, она уходит на кухню, возращается и говорит - а этого нет 🤦 Очень жаль, что так испортился сервис. Неудивительно, что в пятницу вечером здесь свободно!
3
1
فبراير 10 ، 2020
крутое обслуживание, быстро, качественно. меню листов на 50 - устаешь выбирать
ديسمبر 16 ، 2019
1. Обслуживание. 20 минутная подача меню.
2. Как призналась администратор, на поляне, где я сел, работали стажеры.
3. 1 старший официант в смену.
4. Хамский персонал.
Говорю, взглядом опытности в ресторанной сфере.
3
مارس 15 ، 2019
Посетили кафе сегодня вечером. Остались крайне негативные впечатления. Меню ждали около 10 мин, хостес забыла про нас.. Принесла меню быстрее тем, кто пришёл позже нас. Официанта ждали около 25 мин. Он к нам так и не подошёл, пока мы сами не позвали. Официант не представился. Спустя 10 мин после принятия заказа принесли только чай, ещё мин через 15 принесли десерты. Подали палочки, официант даже не интересовался чем мы будем есть (позже донесли приборы по нашей просьбе). На столе не было салфеток. Интересно, наклейку «ревизорро» вы просто выпросили или подкупили Летучую?) посетили второе кафе вашей сети и оба посещения были неприятны.
4
1
ديسمبر 4 ، 2019
Уютно. Хорошая кухня. Вежливый персонал. Цены чуть выше среднего.
1
أبريل 2 ، 2019
3й раз прихожу сюда и 3й раз в наличии нет ни одного веганского ролла. Ни из постного меню, ни из основного! Пытаюсь попробовать новые позиции уже 3й раз, но не получается! Настроение очень сильно испорчено!
2
2
أكتوبر 25 ، 2019
Удивлён быстрым обслуживанием. Вкусно. Согревает приветливость и глинтвейн.
2
1
فبراير 2 ، 2020
Стандартный ресторан большой сети. Еда на уровни. Есть бесплатный wi-fi.
أكتوبر 16 ، 2018
Обедали с подругой. Официант был очень приветлив ровно до тех пор, пока мы не сказали ему что кухня никакая(
Суп «кимчи» был с пекинской капустой(
Печень кролика пережаренная, соус пересолен(
Больше никогда не зайду в это заведение.
2
1
أكتوبر 25 ، 2019
Заказы подают не одновременно, а с большими интервалами (если пришли компанией), неприветливый персонал и ужасный интерьер. А рыбка в аквариуме класс!
3
مارس 19 ، 2020
Все здорово, вкусный бизнес-ланч, но иногда долгое обслуживание