Dvernoy Vopros
34 مراجعات
يوليو 17
Заказывали двери на Гагарина, менеджер все очень четко понятно объяснила, предложила варианты под наши предпочтения. Выбрали двери Фабрики Дариано. На тот момент, минусом нам показалось, что сроки очень долгие - 3 месяца. Но мне торопиться было некуда, т.к. ремонт в новой квартире только начинался. А по факту двери привезли на 1,5 месяца раньше! Я не рассчитывал на такие сроки и ДВерной вопрос взял на хранение, а уже когда нужно было они же и установили. Качество самих дверей на уровне, и работа всех отделов слаженная и "под вас". Буду советовать!
أكتوبر 4
Заказывали двери в дом, в офисе на Гагарина. Менеджер Александр очень грамотно проконсультировал и помог с выбором, всегда был на связи. Итого 11 межкомнатных дверей и дверь купе заказали здесь. Замер и монтаж тоже на высшем уровне (кто делает ремонт - меня поймёт), все в срок, доставка и установка. Сразу видна слаженная работа команды!
نوفمبر 24
Подобрали двери и фурнитуру , сделали замер причем очень оперативно , и в связи с нестандартными дверными проемами порекомендовали фирму изготавливаюшую двери под мои размеры , все круто ! Сижу жду когда их привезут и установят , сервис отличный!!!
ديسمبر 9
Отличный салон, большой ассортимент. Всё рассказали, помогли выбрать лучший вариант. Сегодня установили двери: быстро, аккуратно. Большое спасибо, будем обращаться ещё!
أكتوبر 16
Обратилась в магазин "Дверной вопрос" на Гагарина по поводу установки входной двери. Менеджер Александр, все подробно рассказал, показал, помог определится с выбором двери. Дверь оказалась качественная, надёжная. Доставка в срок.Рекомендую
مايو 13
"Дверной вопрос" молодцы!привезли подняли установили! Отдельная благодарность сервисному центру! Гарантия дверей закончилась! И тут отклеилось полотно(((! Только замена! Персонал Сервисного центра взял на себя все нюансы по замене! Молодцы! Всё сделали на 5++++++! Огромная благодарность! 👍👍👍 рекомендую! Прямой связи нет! Только обратная но на обращение всегда отвечают!!! Все обращения изучают досконально без всяких капризов! 🫶🫶🫶
مايو 31
Обращался в данную компанию. Заказывал у них входную и межкомнатные двери. Персонал отзывчивый. Обращался к Александру, грамотный специалист, все рассказал и показал. Установили все без проблем, нареканий никаких нет. Все отлично.
مارس 14
Заказывала дверь входную в дверном вопросе . Привезли как обещали- вовремя и быстро. Установили ,четко выдержав вертикали и горизонталь- очень профессионально! Отдельное спасибо менеджеру Александру за внимательное отношение и помощь в выборе двери. Рекомендую !
1
يونيو 6
Приобретали входную дверь в Дверном вопросе на Гагарина. Привезли как и обещали- во время. Остались очень довольны. Отдельно хочется отметить менеджера Александра. Все очень четко и по делу, не наседал, грамотно объяснял. Вернулись сюда за межкомнатными дверьми) рекомендую
سبتمبر 26 ، 2023
Приобрели в Дверном Вопросе межкомнатные двери в квартиру , долго смотрели дизайн, цвет и чтобы по бюджету было не накладно . Вчера установили , все понравилось , двери качественные и красивые . Спасибо большое мастеру , приехал вовремя как договаривались , все установил очень аккуратно . Благодарю также менеджера салона Александра за профессионализм и что убедил поставить современные замки без защелки . Смотрятся стильно .
مارس 12
Перед новым 2024 годом обратился в салон «Дверной вопрос» на улице Гагарина с просьбой оказать помощь в подобре межкомнатных дверей. Менеджер салона по имени Александр помог в подборе и заказе 5 дверей, их последующей установке. Монтаж дверей осуществлял мастер Василий.
Работу Александра и Василия можно оценить на «отлично».
1
أغسطس 23 ، 2023
Здравствуйте."Дверной вопрос"-не обязательная организация. Во-первых, до сервисного центра невозможно дозвониться!! Во-вторых, не отвечают на сообщения. Заказ двери, почти 3 месяца по договору. Доставка на склад раньше. Доставку и монтаж назначили раньше, спустя 2 месяца. Назначили дату монтажа. Накануне, очень поздно сообщают время монтажа. Установка доборов только после установки двери. Снова вызывать замерщика. Снова ждать 2 месяца, пока доборы изготовят!! Пока замерщик снова приедет...
Сегодня, монтажники должны были приехать на установку двери с 14.00 до 16.00 ч., за 30 мин.позвонив. Нет до сих пор! На телефон никто не отвечает, гудки идут, потом включается автоответчик, "сотрудники заняты"...на сообщения никто не отвечает...
Отвратительный салон....
Кто должен выполнять обязательства? У клиентов же дел нет, только ждать, когда Вы соезволите пожаловать или ответить, одни вы работаете...
Закон " О правах потребителя" не читали...
يونيو 30
Добрый день, остались довольны работой ребят: и по заказу и по установке двери! Спасибо!
مارس 25
Хочу поблагодарить менеджера Александра за терпение и такт. Наводящими вопросами направил в нужное направление, не торопил, не наседал. Рассчитал несколько вариантов. Привезли двери очень быстро.
1
مارس 31 ، 2023
Заказывала 3 двери в дверном вопросе. Осталась довольна качеством и установкой, все идеально. Огромное спасибо менеджеру Раисе, всегда на связи, помогла во многих моментах. Вопросы только к сервисному центру, быть бы им повнимательнее. Рекомендую 👍
1
ديسمبر 8 ، 2022
Возвращались не раз в компанию "Дверной вопрос" только благодаря менеджеру магазина на Гагарина Раисе ( к работе сервисной службы и установке были претензии). Очень граммотный и квалифицированный специалист, прекрасно владеющий информацией об особенностях дверей разных фирм производителей. И даже если вам будут нужны такие же двери, но " с перламутровыми пуговицами", с помощью Раисы это станет возможным! Большое ей спасибо за внимательное, доброжелательное и ответственное отношение к клиентам !
2
سبتمبر 27 ، 2023
Заказывала входную дверь, менеджер был молодой человек, все объяснил, показал!Спасибо!Дверь установили 23.09- ребята молодцы!Спасибо огромное!
يوليو 29 ، 2022
!Заказывала фоновые рейки и межкомнатный брус! Со мной работали два замечаткльных менеджера Юлия и Раиса! Девушки профессионалы своено дела!! Подсказали ,как лучше и в каком количестве сделать мои декративные рейки!! Всегда приветливы,терпимы к клиентам!!По монтажу пока ничего не могу сказать, так как еще не было установки!! Планирую заказывать двери в этой компании,так как только они занимаются такими дверьми в Рязани!!
1
نوفمبر 30 ، 2022
По рекомендации друзей обратилась в салон "Дверной вопрос " на Гагарина. И не пожалела. Приобрела входную и межкомнатные двери. Менеджер Раиса полтора часа подробно и терпеливо рассказывала мне про различные варианты. Она высококлассный специалист и очень корректный, вежливый человек. Большое ей спасибо.
1
1
نوفمبر 29 ، 2022
Приобретали дверь «снегирь-45»,благодарю за профессионализм менеджера Раису,четкое и грамотное объяснение всех характеристик двери,покупкой очень довольны
1
أبريل 13 ، 2023
Дверь Торекс, Салон на Гагарина менеджер Раиса молодец все разложила по полочкам,установка двери прошла быстро, за 2 часа ребята поставили дверь претензий нет, хочеться пожелать процветания компании и сказать спасибо за добросовестно выполненную работу.
Молодцы.
1
نوفمبر 30 ، 2022
Приобретали межкомнатные двери завода Эстет менеджер Раиса подсказала с выбором думаем теперь заменить накладку на входную дверь от застройщика, чтоб было в одном стиле
2
نوفمبر 30 ، 2022
Приобретали входную дверь ультиматум, обязательно будем рекомендовать и вернемся за межкомнатными спасибо Раисе за ее рекомендации .
أغسطس 4 ، 2022
Заказывали входную дверь торекс ультиматум.Спасибо большое менеджеру Раисе, помогла с выбором,ответила на все вопросы. Начиная с выбора двери , заканчивая установкой всё на высшем уровне!
1
2
نوفمبر 30 ، 2022
Приобретали скрытые межкомнатные двери, менеджер Раиса помогла выбрать хорошие двери все приехало согласно сроку. Большое спасибо!
1
1
يناير 14 ، 2022
Мне понрвился салон на Гагарина. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Раису за ее ответственное отношение к своей работе, за полноные и исчерпывающие ответы на вопросы, отывчивость, а также за дельные советы в подборе дверей и фурнитуры. 4 звезды ставлю потому что не очень довольна работой сервисной службы.
1
يناير 4 ، 2021
Заказывал входную и межкомнатные двери, качеством продукции доволен, особенной входной дверью Ультиматум. Менеджеры очень отзывчивые и грамотные, не зря получаю свою зарплату.
В целом полностью доволен!
3
1
نوفمبر 30 ، 2022
Приобретали входную дверь , обязательно будем рекомендовать и вернемся за межкомнатными дверьми к менеджеру Раисе🤗
1
1
يوليو 3 ، 2020
Заказывал входную дверь и межкомнатные. В обоих случаях монтаж выполнен отвратительно. Стальная входная дверь стала задевать о коробку, т.к. последнюю выдавило пеной, приезжали типа переделывать... Как покажет дверь зимой еще непонятно, коробка в итоге деформирована.
Межкомнатные двери из 4 установленных, 2 не по уровню, самопроизвольно закрываются, при установке был нарушен стык-порог.
Работы выполняются без строительного пылесоса и это на финальной стадии ремонта. В назначенное время монтажа ни разу не приехали, ни при первоначальном монтаже, ни когда приезжали переделывать.
Качество самих дверей покажет время.
4
3
أكتوبر 17 ، 2019
Отличное, профессиональное обслуживание, вежливые, приятные и знающие своё дело менеджеры, а самое главное все от покупки до установки в срок и в лучшем качестве!
5
2
أغسطس 23 ، 2021
Отлично! Все для клиента, быстро, качественно
1
1
يونيو 9 ، 2021
Маленький выбор, дорого. Берите в магазине около нити
1
أبريل 21 ، 2020
Понравилось как качество продукции, так и качественное выполнение работ!!! 👌👌👌
2
2
ديسمبر 10 ، 2019
Накосячили с откосами, никак не поменяют. Отвратительно. К самим дверям претензий особенно нет, дверь как дверь
5
2