Очень расстроило посещение сегодня. Много раз к вам приходила, в каждую поездку в Питер и впервые столкнулась с подобным. Решила показать друзьям это замечательное место, а столкнулись с таким. Было очень неловко перед ними. Буквально с первых минут почувствовала негативный настрой. Встал вопрос с выбором смузи и выбранной мной позиции не оказалось, попросила перечислить, что есть, для удобства выбора. На что получила отказ и предложение самой назвать и мне скажут, есть или нет. Как оказалось, девушке просто нужно было сказать, что нет ягод и выбор бы сократился. И когда я спросила «у вас просто нет ягод?», тк двух других позиций тоже не оказалось, девушка в грубой форме огрызнулась, чем полностью шокировала не только меня, но и друзей. Пришлось уйти в соседнюю кофейню, где сразу с улыбкой ответили на все вопросы.
Надеюсь, что вы разберитесь в ситуации и проведете тренинг для персонала, тк сама работаю с людьми и такое поведение для сервиса неподобающее.
Спасибо большое.
2
Sveta Vladimirova
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Здраствуйте, в фудкорте в отделе с бабл ти работает девушка, которая хамски ведёт себя с покупателями. Полностью отбила желание покупать напиток и мы просто развернулись и ушли в процессе заказа. Она не отлипала от телефона прямо в процессе заказа.
В прошлый раз когда я покупала в этом месте бабл ти, там не было многих вкусов сиропов, которые были представлены на вывеске, но продавец мужчина проконсультировал меня тогда и даже посоветовал что лучше взять и что вкуснее. В этот же раз работница даже не отвечала на мои вопросы о наличии определённых топпингов, а грубым тоном говорила посмотреть на стенд. А также по хамски поприветствовалась с нами по типу "а сказать здраствуйте??"
2
Анжелика
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Были здесь два раза, с первого посещения девушка за стойкой выглядела как очень уставшая от жизни девушка, но при этом сам бабл чай был вкусный, в этот раз нас встретило и хамское общение с этой же девушкой, которая на мои вопросы отвечала одним словом и всегда сидела в телефоне и с невкусным напитком, со сморщенными джуси болами. Так же в процессе готовки она просто параллельно купила одноразку.
2
Анастасия Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Подписываюсь под комментариями ниже. Совершенно неприветливая девушка в голубой рубашке и с фиолетовым чехлом для айфона, которая общалась с нами словно через себя и очень грубым тоном, постоянно сидящая в телефоне, даже в разговоре с нами от него не отрывающаяся. Вместо 5-6 обещанных минут приготовления напитков пришлось ждать их почти 15 минут, причём приходилось постоянно подходить к стойке и напоминать о своём присутствие. В процессе нас ещё и сфотографировала зачем-то. Лимонад и смузи оказались не вкусными.
1
Ян Гульчевский
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Очень испортило впечатление общение с девушкой за стойкой, постоянное огрызание, невнимательность, просто сидит в телефоне с видом, что её всё достало. Когда делает заказ то не оповещает о его готовности. Остались очень плохие впечатления от данного заведения.
3
Дарья М.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Сегодня взяли здесь бабл ти, если это можно так назвать. Хорошо, что взяли всего 1 стакан, т.к. по факту ничего общего с бабл ти эта жижа не имеет: просто едва заваренный чай, тапиоки не было, поэтому взяли Джули болы, вкус тоже ни о чём. Сироп добавили личи, который не чувствуется.
По итогу это разбавленный и подогреть магазинный айс ти с сантиметром шариков внизу. Не тратьте на это деньги! Нам своих 249 рублей за это жалко.
1
Юлия Петрова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Половины меню нет в наличии, неприветливая девушка на кассе, "фирменный" банановый кофе - еле тёплый и весьма посредственный. Своих денег даже близко не сто́ит, не рекомендую.
2
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Вкусный глинтвейн, приятные девушки, спасибо, все понравилось)
Дима Вилаг
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Отличное место, если вы хотите попить вкусные напитки, то вам сюда