9 лет ходили в парикмахерскую "Джусто" , всегда все устраивало. Но в последний раз была удивлена и разочарована. Позвонила в 10 утра, записалась на 15:20 стричь двоих детей. Нам важно было именно одновременно. Но когда пришли парикмахер второй занят. Ок. стриглись по очереди. Пока ждали с двух ребят взяли по 200 руб, с нас 250 на вопрос почему так, администратор в грубой форме пытался дать мне 500 руб, хотя на тот момент я оплатила только 250 руб. Я сказала , что мне не нужны чужие деньги и чтобы вернули сдачу, меня услышали раза с пятого. При этом мне сказали больше не ходить к ним. Неуважение к клиенту! Не вопрос найти другую парикмахерскую. Но мужчине так не порядочно разговаривать с клиентами, тем более женщиной. Теперь буду говорить своим детям чтобы хорошо учились , занимались спортом чтобы не стать администратором в парикмахерской!

Юлия

مستوى 3 خبير محلي

Администратор – это визитная карточка салона. И от доброжелательности зависит вернётся клиент или нет. В вашей парикмахерской вечно недовольная девушка сидит. Ощущение, что пришли к ней лично домой и побеспокоили. Она у вас зарплату получает за то, что людей отпугивает? Интересный сервис…

Лия Я.

مستوى 4 خبير محلي

администратор не считает нужным даже поднять голову из телефона, когда приходишь туда, чтобы записаться. Как там были несколько лет назад проблемы с хабалками-администраторами, так и остались.

Джусто

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

62 مراجعات