Перед тем как отдать сюда свою технику, подумайте тысячу раз. Изначально выбрал сервис, так как предлагался вывоз и привоз техники курьером. Обещали забрать ноутбук, согласовали время, в потом через несколько часов курьер «резко заболел». Мне пришлось самому везти ноутбук на точку. Чиста после пролития газировки стоила 100р. Ноутбук нужен был срочно, поэтому согласился. Обещали выполнить быстро и на следующий день перезвонить. Конечно же звонка я не дождался и позвонил сам. Сказали, что курьер приедет вечером и всё отдаст. Радость моя продлилась недолго, так как через час поступил звонок, где оказалось, что в этот раз у курьера «сломалась машина, нет возможности привезти на дом». Снова пришлось ехать мне поздно вечером. На месте оказалось, что клавиши, которые после пролития залипали точно также залипают. Работу я не принял, вернул ноутбук и снова сказали ждать. На следующий день должны были отдать в рабочем состоянии. Что? Верно, никто не позвонил, только через день поступил звонок, оказывается, в чистку не входить чистка клавиш, это отдельная работа, которая стоит ещё 150р сверху. Был согласен, так как повторюсь срочно нужен ноутбук для работы. Уточнив по телефону, как скоро будет готов ноутбук, консультант сказал «повисите немного, сейчас уточню у мастера», после чего забыл выключить микрофон и я услышал такой разговор «Вова, когда этот конченный макбук будет готов?» «не знаю, надо клавиши все смотреть, если по дороге ничего не сломается, то к вечеру будет». Я сразу же сказал, что всё слышал, когда консультант вернулся. На вопрос о записи разговора мне ответили, что она не ведется, хотя в начале звонка сообщается, что идёт запись. В шоке от всего сказал, что жду ноут. Сколько заняла работа на 150р, как вы думаете? Верно, через буквально час-полтора мне перезвонили и сказали, что ноутбук уже передан курьеру и гарантии на него нет. Сделайте выводы сами из этой ситуации, но я больше никогда не обращусь в эту компанию!
4
إظهار رد العمل التجاري
Надя
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Не первый раз обращаюсь с одной и той же моделью телефона,но с разными проблемами) И решают в тот же день) К примеру поменяли батарею,поменяли разъем зарядки,почистили от пыли и влаги. А сегодня вообще думала что без телефона останусь... При поездке на велике,упал телефон,и не работал дисплей.. За 30 минут мне разобрали, установили причину,и собрали обратно) Спасибо за быструю и качественную помощь) каждый раз разный мастер,и всегда быстрое выполнение работы)
إظهار رد العمل التجاري
olg.kardash2013
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный сервис. Рекомендую. Все быстро и качественно. Обращались неоднократно. Всегда вежливые и приветливый специалисты