Отличная аптека, прекрасное разнообразие товаров, отзывчивый и вежливый персонал.
Но почему минус одна звезда?
Во-первых это наличие только одной такой аптеки (то есть у них основной ориентир это доставка)
Во-вторых это доставка. Курьеры не звонят заранее что приедут, то есть весь указанный период в доставке ты должен находиться дома.
Zheka
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Заказал трость через сайт, через 20 мин скинули смс что ваш заказ пришел. Приехал, проверил, оплатил никаких проблем все четко👍.
Единственное жаль что в ближайших аптеках не было в наличии или там пишет что заказ от 500 руб.
Перевозчикова Глаша
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
Несколько раз делали заказ с доставкой на дом и каждый раз приходило сообщение, что не смогли дозвониться или по техническим причинам заказ отменяется, проще сходить в аптеку или сделать заказ на другом сайте. Видимо у сотрудников нет понимания того, что заказывают лекарство, а не конфетки.
إظهار رد العمل التجاري
Таня Таня
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Очень удобно, что можно заказать и забрать заказ в удобное время без очередей и долгого ожидания. Месторасположение удобное. Парковка для машин имеется.
Ирина Евсеева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличный сервис, масса акций, можно потратить бонусы спасибо на лекарства в полном объёме, единственное плохо, что закрыли вме точки, кроме одной...
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Заказала препараты, в заказе вет спрей от зуда. срок годности препарата два года, 1 уже прошел, то есть привезли мне годичный спрей, у которого срок выйдет через год. Пишу в поддержку, что недовольна заказом и сама бы в аптеке такой старый препарат не взяла, на что получаю ответ - ну тогда обращайтесь в оффлайн аптеки, а не к нам и сами выбирайте. Класс. К-клиентоориентированность. Заказ 172453.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ж.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличное и замечательное заведение очень адекватные цены и прекрасные сотрудники. Можно потратить СберСпасибо.
Дмитрий Анатольевич
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Не рекомендую платить сразу, обманут.
Заказ №46279215
Оплатил сразу и зря, даже не предпологал что будет так.
Привезли заказ не весь, написали в течении 3-5 дней деньги вернутся за отсутствующий товар, 18 июля 2023 оплатил 28 июля денег до сих пор нету.
Теперь ходить возвращать деньги. Ну и зачем такая аптека нужна? Подумайте над этим.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Садриев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Не очень не понравилась эта аптека у них проблемы с доставкой и я один раз заказываю заказ там были таблетки приехал курьер и вся упаковка помятая и таблетки все сломаны так что я вам не советую ходить в эту аптеку!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Барышев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Заказывал через интернет, забирал заказ. Собрали быстро
Дмитрий Чепель
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Купили детские витамины с самовывозом из аптеки. Запакованный пакет проверили только дома. Стеклянная банка была разбита, внутри мелкие осколки стекла. Естественно, давать ребенку витамины со стеклом не получится. Еаптека самоустранились от решения проблемы - якобы мы сами разбили банку при транспортировке до дома. Заказ 36820715.
Аптека нравится, но удивило такое отношение к покупателям.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Абсолютно некомпетентный фармацевт. Ни рецепт врача, ни логика не помогают. Не отпустил заказанное лекарство по рецепту. В минздраве объяснили, что аптека неправа. Но кто вернет время и нервы?
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Собирают интернет-заказы долго. Доставка это вообще прохиндеи. 13.01.23 был сделан заказ с доставкой на дом с 21-00 до 23-00. Живём в коттеджном посёлке в Октябрьском р-не. В итоге после оформления и оплаты заказа онлайн приходит сообщение, что не могли с вами связаться. Открыв страницу заказа Я был в шоке. Адрес доставки указан ул.Карла Маркса,242. Это бывший кинотеатр Россия. Все переписки, отправки адресов доставки которые указаны в профиле ничего не дали. Нам жаль и т.д и т.п. Просто им не охота ехать в столь поздний час вот и изменили адрес. Тут же пробую делать заказ и никаких левых адресов в профиле нет. Человек остался без лекарств с температурой 38.3. ВОТ ВАМ И СБЕР ЕАПТЕКА.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
станислав исаков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Проблемы с доставкой, не советую, потратите уйму своего времени в ожидании
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Из плюсов только одно - некоторые виды товаров по цене дешевле среднегородских. А дальше , как и чаще всего с приставкой сбер , идут одни проблемы. Пункт выдачи только один на город . Количество заказанного и полученного может совпасть только для 1-2 экземпляров. К примеру оформил заказ на 5 штук , а получишь только 3( больше сейчас в наличии нет и когда будет не скажем). И информации дальше , чем на сегодня не получишь .
7
1
Вера Федюкина
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Удобно что все препараты в наличии, быстрый сбор заказа через приложение.
Сняла балл - цены выше чем в приложениях конкурентов, зачастую значительно
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Цены ниже, чем по городу. Удобно расположены для автомобилистов. Парковка большая. Стал заказывать чаще с доставкой курьерами прямо в офис и домой. Бонусы "Спасибо" введите, тогда будет вообще супер!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Эльза
مستوى 13 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Чистая аптека. Есть товары которых нет в других аптеках. Понравилось, что даже есть товары для животных
إظهار رد العمل التجاري
Владислав п.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Лекарств в продаже нет, одни бады
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Сделала заказ с доставкой на дом.
В карточке заказа «оплата курьеру картой или наличными»
В итоге курьер приехал без терминала и просил оплату переводом или наличными.
Это что?
У Еаптека от Сбербанка нет терминалов у курьера?
Сначала перевели всех на безнал, а потом не могут организовать работу.
Сама больше пользоваться сервисом не буду и другим не советую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Потеряну
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Удобно забрать товар через час, которого нет ни в одной аптеке в городе. Неудобно заезжать через карман. Персонал особо не советует ничего, работает по спросу
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Сделала заказ ,пришло не то лекарство, сообщила сразу же курьеру он сказал обратится на горячую линию. ВОПРОС НЕ РЕШИЛИ,деньги потрачены ,лекарство просто лежит.Отвратительно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Не могут разобраться ни одного специалиста нет не советую ждал 2.5 часа пока разберутся
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мулюкин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Хорошо и быстро обслуживают. Улыбаются. Ориентируются быстро. Это плюс.
Ни какого кондиционера. Духатища! На улице лето, жарко. А в здании как в парной. Осталось веники выдавать при входе. Поставьте кондиционер!
1
1
Anton
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хорошее расположение, легко добраться на авто. Внутри чисто, опрятно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ускова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Неудобное месторасположение для заезда как на авто так и на троллейбусе со стороны Воткинского шоссе
إظهار رد العمل التجاري
ААА
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Заказали таблетки (они рецепту), приехали забрать ни спросили про рецепт. Соответственно через пол года сделали заказ и приехали, нам отказали … вы уж определитесь как вы продаёте, строго по рецепту или нет !!! А то тратишь время, а вы просто посылаете….
4
Елена Перемитина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Отличная Аптека, имеется доставка, приятные бонусы в виде кэшбэка, цены приемлемые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Федор Замараев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Все быстро, и много что есть, можно заказать через сайт, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Белослудцева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
При первом заказе через приложение деньги списали 2 раза,в тех.поддержке ответили что техническая ошибка и вернут в течение 24 часов, прошло 10 дней, денег нет, теперь пишут что возврат до 30!! Рабочих дней
4
Яна Н
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Неудобно добираться без машины. А так ок
lev abzalov
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Все хорошо. Устраивает и цена и доставка и качество.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Владимирович
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Заказал лекарство. Написали что можно забрать в 23. Приехал в 21. Аптека закрыта. Работают до 21. Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0198
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Товар получил быстро и качественно!
1
Мария Вахрушева
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Нашли лекарства по доступной цене, и те, который в других аптеках надо было ждать чуть ли не до недели...
2
Максим Пашин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хорошее заведение!
Ольга Городилова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Удобный сайт. Цены ниже, чем в других аптеках. Доставили течении часа. Спасибо!
3
Сергей П.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Адекватная аптека лекарство через интернет дёшево и сердито.
إظهار رد العمل التجاري
Рушан
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Доступно. Недорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Богатырев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Все быстро и доступно, заказал-получил
3
Арина К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Даже не пытайтесь пользоваться этим сайтом, только зря время и нервы потратите