04.12 сделала заказ на сайте (#267729).
И этот отзыв я пишу для тех , кто управляет данным бизнесом. Искренне надеюсь , что руководители данной организации прочитают и улучшат уровень сервиса ! Клиент, который обращается к Вам с заказом в первый раз важен для бизнеса ( возвращаемость клиента, рекомендации другим людям и тд), и очень жаль когда персонал это не понимает и совершенно не умеет работать со своими же факапами.
Осуществила заказ на сайте в 9.15 примерно , пиццы нужны были к окончанию встречи топ-менеджеров в офисе к 12 часам . На сайте опция была лишь интервального времени. НЕ НАШЛА НОМЕР НА САЙТЕ, но написала письмо , что буду благодарна если доставят к 11.30. Часов в 11 все же нашла номер и любезная изначально девушка сказала , что уже ищут курьера. А уже ближе к 12 часам позвонил молодой человек, с вопросом почему я не встретила заказ , якобы курьер мне раз 5 звонил . При этом на моем телефоне НИ ЕДИНОГО ЗВОНКА . Кроме как обвинений , что я сама пропустила заказ НИЧЕГО толкового не было сказано. НИКАКОГО АДЕКВАТНОГО РЕШЕНИЯ ВОПРОСА. В конечном итоге , путем моих звонков и уже конечно повышенном тоне выяснилось , что это ваш менеджер номер не правильно указала . И ДАЖЕ ПОСЛЕ ЭТОГО Я НЕ УСЛЫШАЛА НИ МАЛЕЙШИХ ИЗВИНИТЕ И ПРИНЯТИЯ КАКИХ-ЛИБО МЕР ПО СГЛАЖИВАНИЮ КОНФЛИКТА. Все ваши менеджеры уверяли что я виновата , вместо того, чтобы разобраться. Очень жаль Вас руководитель , который вкладывает деньги в развитие бизнеса . И бездарно теряет клиентов , все можно было легко загладить , но ваши сотрудники даже не попытались . Пицца у Вас очень вкусная , НО ХОЛОДНАЯ, ПОТОМУ ЧТО СОТРУДНИКИ БЕЗРАЗЛИЧНЫ К СВОЕЙ РАБОТЕ.
Руслан Мехтиев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Интересная история приключилась у меня с этим заведением. Захотелось как-то пиццы, прям не могу, открыл карты, смотрю, ну картинки, прям заглядение, выдвинулся на всех парах!) Дошёл по навигатору, и уткнулся в какой-то "чёрный" вход, озираясь, в недоумении, раза три об бежал вокруг ТЦ, зашёл внутрь, Ну Нет никакой пиццерии, позвонил, трубку взяли, но говорить отказались, были слышны только голоса в трубке телефона. Так и пошёл, не солоно хлебавши, в Хинкальную))) Алле, пиццерия, отзовитесь!)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Берем пиццу отсюда на все мероприятия. Она по цене нормально стоит, по вкусам разнообразно, есть комбо-наборы, так выходит даже выгоднее, ну и коробки красивые, что тоже важно, чтоб стол не портить.
2
Аглая Д.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Люблю манго в любом его проявлении, поэтому когда увидела пиццу Яндекс тропикана с манго, сразу заказала. Понравилось, что вторая половина мясная и сочетание ингредиентов мне больше по душе. Пицца обалденная, вкусная и свежайшая.
1
Natalie
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Имейте ввиду, что это заведение - ШОКОЛАДНИЦА :) Я сделала 3 круга чтобы найти 😁 Афигенский лавандовый джелатто 🫶🤤 всем советую, в Жару то что надо
Дмитрий М
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Нравится, что доставляют пиццу в красивых коробках, обычно еще теплую, хотя и остывшая она тоже вкусная, а при желании можно и подогреть, вкус от этого не теряется и тесто не становится резиновым.
1
Саша Савельева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Я к пицце равнодушна, а вот пенне с креветками у них просто бомба. Хорошие большие креветки и сами макарошки вкусные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Скворцова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Если вы не любитель мяса, как я, то пицца и для вас найдется) я очень рекомендую Баклажан и авокадо, вкус идеальный!
Феврония Тарасова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Всегда прошу добавить в заказ соус для корочек) тут тесто вкусное, но с соусом просто бесподобно становиться
1
Павел Пронин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
По выходным любим побаловать себя пиццей. Берем разные, почти все перепробовали. Пока из фаворитов Том ям с креветками, очень крутое сочетание ингредиентов.
1
1
Дмитрий Захаров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Ребятам респект за такую замечательную пиццерию. Только у вас делают самые идеальные пиццы.
Ну просто пальчики оближешь, много начинки и много сыра.
Цена соответствует качеству, сервисное обслуживание и пиццы на высоте.
Продолжайте в том же духе!
1
Natali L.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Обожаю брать в дополнение к пицце наггетсы и картошечку. Вкусно, сытно, продукты свежие используют, порции большие.
5
Сергей Г.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Беру тут пиццу раз в неделю стабильно. Всегда есть из чего выбрать, да и новенькое появляется время от времени.
3
Кирилл Авдеев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Берем временами на компанию в пятничный вечер, либо набор, либо отдельными вкусами набираем. По цене выгодно выходит.
4
Степан Ч.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Под сериал вечером взять парочку пицц - это моя любимая тема. Доставляют в течении часа, как раз успеваю выбрать что посмотреть.
5
Геннадий Бочаров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Если не хочется пиццу, всегда есть альтернатива. Меню не то чтобы сильно большое, но разнообразное.
5
مراجعة مجهولة
مايو 7 ، 2022
Очень вкусная пицца, цена качеству соответствует. Очень хотелось нежной прям пиццы, заказала здесь трюфельную и ещё две, нежнейшие!
Вадим Селин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Полюбили с женой оформлять тут самовывоз. Если на 990 рублей набираем, а мы часто набираем, то плюсом дарят еще пиццу Четыре сыра)
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Мясные пиццы не моя тема, а вот сладенькая Штрудель и джелато бесподобна) Попробуйте, даже если на слух она кажется странной)
1
Филипп Тихонов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Люблю тут пиццу заказывать, потому что она не реально вкусная, стоит не дорого, привозят быстро.