да уж, сантехник установил кран, но не смотря, что он свистит ничего не сказал моей маме, которая не разбирается в подобных моментах. Когда это я обнаружила, сделала снова заявку, но он пришёл не по заявке когда я его ждала, а в другой день когда опять мама была без меня, сказал буксу надо менять.. как менять если кран НОВЫЙ??? это брак получается.. по-человечески можно было об этом сразу сказать маме, та мне позвонила бы, а я уже сказала бы, что буду менять кран в магазине. Требую обратной связи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Daryana
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
Искали компанию для выполнения отопления в доме. На первой встрече все подробно рассказали, объяснили. Немного подумав решили заключить договор. Остались довольны. После себя бригада оставила доме чистоту и порядок. Зимой никаких проблем не оказалось. В доме тепло и комфортно. Спасибо!
2
1
Тарасенко Е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Ваша компания обслуживает наш дом просто отвратительно, в этой компании нет компитентных сантехнических работников.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
ольга И.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Заключён договор с данной организацией на обслуживание дома.Возможно,ремонт крупных неисправностей,аварийных ситуаций выполняется качественно и без нареканий.Но когда понадобилось починить кран на кухне-прокручивается ручка,которая открывает воду,а сантехник обслуживающий дом в отпуске позвонила в данную службу.Диспетчер приняла вызов,сообщила,что он платный-никаких проблем на этот счёт.Готова оплатить вызов.Договорились на воскресенье,первая половина дня.Накануне специально вернулась с дачи(!), с утра начала ждать звонка мастера.Мастер позвонил и объяснил,что кран на кухне называется смеситель,а ремонтом смесителей они не занимаются.. Даже не посмотреть не захотел
У меня вопрос-диспетчер,когда принимает вызов-этого не знает?Или мастер сам решает когда и куда он хочет ехать?Что это -лень или непрофессионализм?
Напрашивается вывод о качестве остальных заявленных работ этой фирмы.Несерьезно.
3
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Здесь работают внимательные и отзывчивые люди, готовые решить любую проблему, даже нестандартную! Огромное спасибо!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кат
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Вызывала сантехников из этой конторы, приходили дважды, денег не платила. Сказали, чтоб решить мою проблему нужно 23.000₽ и разломают плитку в ванной🤦♀️☹️ вызвала других, все сделали сразу, минут за 40, за 800 рублей
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Бронская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Прекрасная компания, все сотрудники профессионалы, знающие своё дело, работают четко ,быстро. Молодцы!!@
1
1
Анар Маммадов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Устроился на работу аварийной службы, коллектив хороший ребята все профессионалы , выполняют свою работу на все 💯% , начальство всегда поможет и подскажет , одним словом мне всё нравится
1
1
дима ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Компания просто ужас операторы хамят сантехников нету
إظهار رد العمل التجاري
alexandra sh
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Наш дом заключил договор на обслуживание с этой компанией.
В день включения горячей воды после ежегодного обслуживания сетей товарищи на нас просто наплевали, видимо. Председатель и всё правление звонили каждый час, чтобы напомнить о нашем существовании.
При звонке в аварийную, вроде бы, службу мне предложили перезвонить утром!
Такого мрака не было ни разу, когда дом обслуживался городскими монополистами. Упрашивать людей выполнять работу, за которую они получают деньги, это, как минимум, странно.
Не рекомендую связываться с ними на постоянной основе.
Судя по всему, нормально организовать работу они не в состоянии.
Вопрос не к диспетчерам и сантехникам, которые крутятся, как могут, а к руководству, которое, видимо, берет на себя больше, чем может потянуть.
Надеюсь на расторжение договора со стороны правления дома.
Разовые акции оценить не могу.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
LussMenoiss
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Звонил два дня, сбрасывают и вообще я уже заблокирован, вот это сервис на высоте
1
1
Честный потребитель
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 21
Хамоватые диспетчера портят все впечатление о компании, работяги нормальные.
إظهار رد العمل التجاري
woland semenow
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Потекла труба, НЕДЕЛЮ!!! динамили приходили водопроводчики ( вызов 500 р. !) говорили завтра сделают, потом пропадали. На звонки не отвечают. Диспетчер говорит что за сантехников не отвечает. Сидим без воды.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Опытный и вежливый персонал. Мастера своего дела. Быстро приехали и устранили протечку.
1
1
Никита Д.
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Один раз меня ввели в заблуждение. Говорят что приходили, а по факту нет. Нужно звонить несколько раз, чтобы реально пришли. Инженер который приходил абсолютно некомпетентен в своем деле. Змеевик в ванной стал холодным, до этого всю жизнь был горячим, на что инженер сказал, что это особенность работы нашей системы ГВС, и чтобы это исправить нужно покупать дорогое оборудование и обращайтесь к председателю. Что является откровенным бредом. Всего лишь навсего надо было стравить воздух и проблема ушла.
4
إظهار رد العمل التجاري
григорий касаткин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Ребята надежные, профессионалы своего дела.
1
1
Василий К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Данная фирма является лидером в обслуживании систем жизнеобеспечения, комментирую как специалист в этой области, очень понравились специалисты данной фирмы. Огромная благодарность руководителям за их персонал. С уважением Василий Анатольевич.
1
4
Alex
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
На звонки дерзко отвечает ее величество Татьяна. На поставленные вопросы, начинает хамить, дерзить и бросает трубку.