Самый ужасный интернет провайдер который только есть, что бы посмотреть телевизор через приложение нужно что бы все гаджеты были отключены от интернета, играть по сети в приставку когда включен второй телевизор просто не реально все лагает, когда смотришь каналы через Кинопоиск то даже Кинопоиск теряет связь с интернетом пишет не подключения. Никому не советую данного провайдера
13
إظهار رد العمل التجاري
Соколов Александр Витальевич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Хочу сказать одно это самый ужасный провайдер скорость 500 мб выдаёт 200-290 звонил в тех поддержку сказали напрямую подключить и замерить. Скажу одно я что похож на дурака? Жил в другом месте в Москве был ростеулеком была скорость 500 мб выдавал 500 и даже больше. Так же когда в другом городе жил если тариф 500 то и впадает эту скорость а тут все печально. Постоянные аварии. Когда хоть в этот район придёт какой то другой провайдер уйду сразу. Они сами ничего не понимают. Ужасный провайдер не рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Александровна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Никому не рекомендую этого провайдера. Блокируют доступ к ютуб,при этом через vpn все отлично работает. И через Билайн тоже ютуб работает. На горячей линии мямлили что то несуразное,что никак не могут повлиять на ситуацию,пользуются тем,что единственный провайдер в данном районе(новое павлино).будет возможность уйду к другому провайдеру.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Просто ужас!
Не открывает даже страницу браузера!
При попытке позвонить и выяснить в чем проблема, хамоватый оператор стал доказывать,что с интернетом всё отлично и проблем нет.
Слов нет!
Не советую подключать,а уж тем более общаться с сотрудниками
1
إظهار رد العمل التجاري
flynexxxx
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Самый плохой провайдер, который только существует. С заявленной скорость 100 мб/дай бог будет 50 мб/с. Частые аварии. Если работает хотя бы один телевизор, смотреть другой даже не пытайтесь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0067
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Хорошая интернет компания!!! Цены дешевле конкурентов, скорость интернета заявил 300 мб/с, адавит реально 340 мб/с. Ребята монтажники сети вежливые, ухоженные, адекватные. Тем более в Павлино конкуренции Экотелеком нет. Подключайте, не пожалеете!
15
إظهار رد العمل التجاري
Lefort
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Отвратительный провайдер,который не заслуживает даже 1 звезды, скорость низкая, когда же придет какой-нибудь другой провайдер сразу не задумываясь перейду!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Инин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22
Самый ужасный провайдер что я только встречал. Мастера ездят как на работу только толку нет от слово вообще. Скорость очень низкая но роутер 1тб на 500мбит/с а выдаёт 12 мбит
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Селиванов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27
Хуже, тупее и ужаснее провайдера не встречал. Всем ютуб включили уже, у вас то почему он не работает до сих пор, бедолаги? Спасает безлимитный мобильный интернет с симки.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Соболев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Фиаско. Последствия не состоявшегося подключения.
Зашёл гражданин (обещали к 10.00 приехал к 12.00) в квартиру и сразу сообщил что тут работы часа на 2 и если я желаю то могу ехать по своим делам)) я сказал что я подожду. После гражданин вышел в подъезд и начал манипуляции около щита со слабо точкой. Прошло 2 часа и я начал интересоваться где же специалист…. Выглянул в подъезд щиток в процессе. Ну думай подожду, прошло ещё 30 минут не слуху не духу. Позвонил по номеру гор линии …. Мне с него перезвонили и сказали что в реанимацию попал инженер который ко мне приехал - стало плохо…… после осмотра места работы…. Картина сложилась ( в процессе общения инженер сказал вы на запах от меня не обращайте внимание - выходной был вчера)
8
إظهار رد العمل التجاري
Tamik T.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30
Ужасный провайдер!
Вечно интернет глючит, до оператора не дозвонишься!! Бывает интернета сутками нет!! Не рекомендую!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Достоинств примерно нет, а вот недостатков много, скорости обещанной практически никогда нет. Время от времени отваливается сеть, по телефону поддержки дозвониться не всегда есть возможность. Если есть выбор, стоит выбрать более надежного провайдера!
8
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Монополист в некоторых домах. За невозможностью подключить другого провайдера, приходится обращаться к этому. Роутер либо продают по завышенной цене, либо вы можете взять его в аренду за 150 рублей в месяц. Аренда «бессрочная», т.е. через 2-3 года переход в собственность не ждите, пока будете у этого провайдера, вы будете всю жизнь платить дополнительные 150 рублей - впервые столкнулась с такой наглостью. Нормальные (даже некрупные) провайдеры роутеры предоставляют бесплатно. Цены на тарифы драконовские. В общем, деньги гребут лопатой за все, что только могут.
8
إظهار رد العمل التجاري
Мария Лубенец
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Как новичку, бонус дали мне было очень приятно. Отличный интернет, быстрый,качественный. И скорость замечательная и приятная цена . Я осталась очень довольна. Качество обслуживания и скорость очень радует. Особенно радует то, что к каждому клиенту свой подход! Спасибо большое за вашу работу с Вами приятно иметь дело!)
1
14
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мазур
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Одна звезда это много для них ,
Это самый отвратительный провайдер в России - это точно . Самый дорогой , деньги берут за все . интернет работает через раз.
Всегда говорят, можете вызвать мастера для проверки их оборудования но своих проблем не находят за вызов мастера просят 800 рублей.
Гнать их надо из ЖК Павлино.
Надо писать на них жалобы
Если есть возможность , выбрать другой провайдер , то выбирайте , но только не этот!!!
17
إظهار رد العمل التجاري
наталия т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Оцениваю только обслуживание в офисе. Уютный офис с приятной атмосферой. Менеджеры вежливые, приветливые и участливые, что редкость в подобных заведениях. Помогли решить проблему, но скорость интернета заслуживает оценку 3, мой номер договора 148821
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Витальевич
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сотрудники Экотелеком, помогли быстро и качественно подключить мне интерактивное телевидение. Рассказали показали какдальше правильно пользоваться новым оборудованием. Подключение мне обошлось непросто недорого,а ещё и по акции,которые у них действуют. Сотрудники компании всегда вежливы и компетентны. Техподдержка при обращении к ним не когда не заставляет долго ждать ответа. Всегда с терпением выслушает проблему находят решение! Остался очень доволен их работой, ребята профессионалы!!!
3
18
إظهار رد العمل التجاري
Максим Галиахметов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15
Не советую как проблемы они не ответят
Так как там не образованные люди
День прошёл бабки упали они ******
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Борискин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
В выходной вообще всё висит,,,
Дайте дорогу другим .
провайдерам , почему не пускаете их .
Новое Павлино
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Разничев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Просто отвратительное обслуживание!!! Часто падает интернет, сервиса вообще никакого. Звоню с вопросом: что с интернетом? 10 минут прождал в очереди, наступает моя очередь и меня сбрасывает. Было бы 0 звёзд поставил бы 0. Учитывая что часто падает интернет никаких возмещения или бонусов. Раньше пользовался билайном, так там за косяки бесплатные месяца давали. Здесь же, тебя просто сбросят когда настанет твоя очередь. Не пользуйтесь данным провайдером, не понимаю откуда такой рейтинг у провайдера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nickolai
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Был в этом офисе, чтобы отдать арендуемую ТВ-приставку и отключить аренду.
Решил перейти на другой тариф, предварительно узнав о нем у сотрудницы, которая сказала, что он отличается от моего лишь кинотеатром("Старт" вместо "Иви"), но стоит немного дешевле. Также девушка сказала, что за переход на другой тариф денег не снимут. После перехода оказалось, что пакет каналов вовсе не одинаковый! Причем нет каналов, которые я часто смотрел. Позвонил в тех-поддержку - вернули прежний тариф. Но с баланса сняли 200р за переход(о которых никто не сообщал!) Мелочь, но не очень приятно! Поэтому минус звезда...
Upd:
Отменили списание за переход! Техподдержка работает хорошо! Претензий нет! Звезду возвращаю.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Рябин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Хороший, отличный, честный интернет Экотелеком провайдер.
Хорошее обслуживание.
Быстро дозвониться.
Вежливый персонал.
Рекомендую Экотелеком.
Цены приемлемые.
Подключайте не пожалеете.
Номер договора 178452
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Румянцев Владислав
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Маленькаое помещение, конские цены на брелки для домофонов, если судить по интернету то и тут не все гладко, вроде сидишь и смотришь свой любимый фильм и тут бац и интернет пропал, через минут 20 он появился но осадок остался (и так происходит несколько раз в месяц)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валя Сорокина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Нормальный провайдер Экотелеком, подключилась к нему полтора года назад, два раза мне подбирали индивидуальный тариф, меня устраивают и цена моего тарифа и обслуживание и качество предоставляемых услуг, бывает, что по ночам, немного притормаживает интернет, но это не критично, есть с чем сравнивать. В целом, интернетом от Экотелеком я довольна, надеюсь, и в дальнейшем, не буду разочарована качеством предоставляемых услуг. Номер моего договора 183201
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Постоянно виснет интернет. Часто отключают на срок более получаса. Конкретно,вот в данную минуту. При переключении канало тоже виснет. И не эпизодически, а постоянно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Федюшкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Договор 112873. Провайдер отличный. Стабильный доступ в Интернет, пользуюсь уже 6 лет, особых проблем никогда не было. Тарифы вполне приемлемые. Есть хорошая система скидок при оплате за год и полгода, тариф интернет+Смотрёшка вообще супер очень удобно смотреть на 5 устройствах...так что успехов в вашем нелёгком труде
3
إظهار رد العمل التجاري
Мариночка Трошина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Экотелеком, очень нравится, хороший быстрый интернет, если вдруг случаются какие-то перебои, спокойно могу позвонить в любое время, всегда операторы на месте быстро и легко решат вопрос. Отличные тарифы, быстрая скорость 👍🏼 Номер договора 117515
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ростислав К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хороший интернет провайдер. Пользуюсь с 2017 года, за всё время было только несколько часов без интернета. Соотношение цена/качество отличное, можно купить абонемент, если собираешься долго пользоваться тарифом, и платить ещё дешевле.
№ 80532
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Галуст Овсепян
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Подключен к провайдеру уже не малый срок
Супер быстрый интернет
Все провайдеры на нашем районе даже рядом не стоят
Благодарен Эктоелекому за такое качество Интернета и за сам Роутер
Цены🔥
№дог-ра 205368
Спасибо!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Макар Трошин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хорошее качество скорости. Бонусом получили скидку на год как новые клиенты. В онлайне кинотеатре смотрим новинки кино в хорошем качестве. Провайдер стоит своих денег.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Являюсь абонентом экотелекома с 2019 года. Никакой анонимности, мой договор145794. Пользуюсь только интернетом 500 мбит. Полностью устраивает работа провайдера. Аптайм 99.9%. Редкие аварии случаются не чаще пары раз в год и быстро чинятся. На это время можно использовать мобильный интернет как резервный канал. Был абонентом многих провайдеров до этого и могу сказать, что аварии случаются у всех. Помимо этого у экотелекома стабильная скорость работы, низкий пинг, скидочная программа, где реально можно экономить на абонентке.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Сотрудничаю только с компанией Экотелеком. Быстро и качественно установили и подключили высокоскоростной интернет. Всё работает отлично, нет никаких проблем со связью, не зависает. Действуют бонусы для своих клиентов, хотя меня абсолютно устраивают и эти цены. Если возникают, какие-либо проблемы, решают их оперативно. Спасибо за профессиональную работу!
1
12
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Колесникова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Пользуюсь Экотелеком с 2018г. Договор 123716. Скорость быстрая, телевизор показывает отлично. Обслуживание хорошее. Нам нравится. Главное, вовремя оплачивать по тарифу, чтобы не отключили интернет. Успехов и развития
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Стасько
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Провайдером экотелеком пользуюсь с 2014 года и за это время не сколько не пожалел в своем выборе , договор №47232 всегда оплачиваю на год вперед , при этом получаю 20 процентную скидку. Работает все стабильно, скорость заявленная всегда соответствует действительности, пожелаю тем кто жалуется на плохую скорость интернета не скупиться, а купить нормальное оборудование (роутер, компьютер) и все будет в порядке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Договор 23037. Отличный провайдер. Стабильный доступ в Интернет, пользуюсь уже 10 лет. Есть возможность купить public ip. Тарифы радуют своей стоимостью. Есть хорошая система список.
И да, телевидение тоже выше всяких похвал.
Рекомендую этого оператора связи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Щ.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Оцениваю только обслуживание в офисе. Уютный офис с приятной атмосферой. Менеджеры вежливые, приветливые и участливые, что редкость в подобных заведениях. Помогли решить проблему.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Был поставщик интернета Моссвязь. Цена - 300руб./мес. Их поглотил Экотелеком. Сразу цена стала 400 руб./мес. Через год повысили ещё на 50 руб. Вот бы ЗП так индексировали.Здорово бы было. Когда упала скорость интернета - вызвал мастера, оказалось, что у меня сломался роутер и провайдер ни при чем. Заплатил 400 руб.за вызов, хотя могли и по телефону проконсультировать, что провод напрямую нужно подключить и проверить скорость. Предупреждений в виде СМС об очередной оплате и величине баланса нет, приходится самому следить.Но есть и плюсы: качество интернета отличное. Лицевой счёт: 184568. мкр. Красная Горка, Люберцы.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Г.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Качество и скорость Интернета вполне устраивает, при том что работаю из дома. Цены тоже адекватные. Перебои случаются крайне редко. Из минусов: если перебои случаются, то непонятно, как об этом узнать, на сайте ничего не публикуется, горячая линия не берет. Пару раз думала, что у меня что-то сломалось =)
Мой номер договора 186972
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дунаева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Это какой то кошмар!!! Периодически проблемы со связью!!! Работать невозможно!! При этом дозвониться нереально! Зачем указаны контакты? Если по всем номера идет сброс! Безобразие.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Бехзод
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7
Да тут какой то монополия. Вообще не нравится всё до подключения дальше вообще забивают. Если хотя бы был другой оператор я бы тот же день поменял бы. УЖЕС.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Холова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Добрый день! Как жаль, что многие отзывы заказные (надеюсь, Яндекс их почистит), так как давно пользуюсь их услугами, как и мои соседи по дому, и крайне недовольна качеством и скоростью интернета. В общем чате по Некрасовке также было много негативных отзывов. Удручает безвыходность, так как МТС пока к нам не провели - не пускает их застройщик, либо Управляющая компания (мне на горячей линии МТС так и сказали). Я вообще предлагаю разобраться, почему вдруг Экотелеком стал монополистом в некоторых районах Москвы, и кому принадлежит эта структура) Интернет отключается в самый неподходящий момент, начинаем звонить, мой звонок в очереди по счету 200-й, а то и дальше. И такое происходит не редко. А тарифы не сказать, чтобы дешёвые. Какую скорость не выбирай, какой роутер не ставь - скорость все равно будет небольшой. Мы все очень ждём, когда у нас появится возможность перейти на услуги от другого провайдера. Если доработаете скорость и качество, то мы только "за", но пока нет...
23
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Пивовар
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Работабез сбоев и искажений. Чистая работа. Общение с оператором: вежливы, приятны, корректны. Всегда подскажут и помогут без промедления! С такими можно и нужно работать!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Работают отлично. Пользуюсь ижк 3 года, скорость шустрая и стабильная за разумные деньги. Очень доволен, еще и интернет ТВ. Рекомендую. Дог. № 176212
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Очень нравится этот интернет провайдер,отлично ловит,без нареканий, довольно давно пользуемся Экотелеком,никаких претензий нету, качественная работа
3
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Провайдер Экотелеком - единственный с наилучших. Недорогой а также стремительный сеть интернет.Некто стремительно а также высококачественно функционирует. Сотрудничаю только лишь вместе с Экотелеком ухе 12 лет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Азиз Шоинбеков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Никаких проблем с провайдером не было. Стабильно, быстро и качественно. Очень рекомендую. Для игроманов которые требовательны к низкому пингу также настоятельно рекомендую 👍 167833
1
إظهار رد العمل التجاري
Мир
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Скорость как неожиданно не падает, правда обрывы были в первые полгода после подключения. На данный момент скорость стабильная.
Минус: писал в поддержку 3 раза, когда баланс был отрицательный, то не мог подключить обещанный платеж. А в целом все хорошо.
Единственная просьба: обо всех тех. работах сообщать смс или сообщением в телеграм, а то все начнут звонить.
Номер договора 178059
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Никулин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7
Проблемы стараются решать быстро четко. Мне все понравилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Григорьев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Крайне плохая компания! К сожалению монополисты, но есть решение собрать подписи хотя бы с пяти домов и написать о компании в ФАС. Тех поддержка вообще или притворяться или реально не знают как работают маршрутизаторы их. Вообще это самая самая самая худшая компания!
13
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Федотова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Я не понимаю почему нет элементарного оповещения клиентов о том, что не хватает для оплаты 40 копеек! Неделю назад позвонил оператор и предложила выгодные условия со скидкой при оплате полугодового абонемента. Я согласилась так как так всегда и оплачиваю и проблем никогда не возникало. Она назвала сумму 1937 р, столько и положила. Но интернет волшебным образом у нас исчез. Позвонила в тех поддержку и была крайне удивлена, что для оплаты не хватает 40 коп и мне интернет просто заблокировали!!!! Считаю это абсолютно не нормальной ситуацией, администрация экотелеком, обратите внимание на оповещение клиентов.