Ego
45 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2024
Очень уютная атмосфера, созданная коллективом! Много внимания и заботы! За что особенная благодарность! Профессиональные мастера и всегда после стрижки выходишь с хорошим настроением!
1
أكتوبر 30 ، 2024
Пользуюсь услугами салона очень долго, лет 15. Прекрасные мастера. Стриг усь у Лены, очень внимательный и аккуратный мастер. Маникюр делаю у Марины, мастер выше всех похвал!!! Рекомендую
1
نوفمبر 26 ، 2024
Посетила сегодня данный салон.
1) При записи по тел.звонку ответила хамоватая дама. На вопрос о цене стрижки не сориентировала. Какого либо официального прайса на услуги в салоне не установлено. Все цифры дама берет из головы. Читайте ниже, опишу все подробно.
2) День посещения. С порога меня встречает пожилая женщина и девушка парикмахер. От пожилой женщины ко мне обращение сразу на «ТЫ». Я присаживаюсь в кресло, обсуждаем с мастером детали процедуры. Пожилая дама кружит вокруг меня, рассматривая меня, мои волосы.. начинает трогать меня, поучая жизни, рассказывая, как было в ТО время, узнавая, что я хочу получить от процедуры, отговаривая меня, давая непрошеные советы в хамской форме со своего жизненного опыта. Кто эта женщина и почему она позволяет себя так свободно себя вести с незнакомым клиентом, остаётся загадкой. Во время сушки феном, женщина продолжала задавать неуместные вопросы мне, мастеру, пытаясь перекричать шум фена, из-за чего мастер постоянно прерывала работу, отвлекалась и выключая фен, чтобы ответить на КАЖДЫЙ глупый вопрос этой женщины. В течение всей процедуры эта дама либо кружила, как акула вокруг меня, либо сидела сзади, рассматривая мои волосы, комментируя их внешний вид, густоту, цвет. Во время всей процедуры я наблюдала в отражении зеркала её лицо и пристальный взгляд на меня.
В конце стрижки мастер спросила: «можно ли поиздеваться над вами немного?» и, не получив ответ, начала плести мне какую то косу, грубо рвав мои волосы. Комментарии сзади сидящей женщины по поводу того, что с распущенными волосами хотя бы не видно, что мои волосы очень тонкие, меня окончательно повергли в шок. «У вас такое всегда?» спросила я… и получила какой то смешливый и невнятный ответ.
3) Как происходила оплата услуги. И вот тут самое интересное. Мне было удобно расплатиться кредитной картой по терминалу, на что я получаю ответ, что терминала у нас НЕТ. Оплата только наличными или переводом (судя по всему на личный счет, вы остерегаетесь уплаты налогов?)
Напомню вам, уважаемое руководство салона красоты, что в соответствии со ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Я сообщаю пожилой женщине о том, что перевод по кредитной карте осуществляется только через проценты, которые я платить не собиралась.
Отмечу, что при записи на услугу я также не была проинформирована о способах оплаты в данном салоне. Мне в той же грубоватой форме предложено «сходить снять деньги в перекресток». Разъяснив в очередной раз о своем не намерение заниматься подобной ерундой, женщина начала в непонимании, что ей делать, ходить и причитать, что их салон якобы с БЕЗУПРЕЧНОЙ репутацией, попутно расспрашивая, откуда вообще я взялась, живу ли я в данном районе вообще (живу в этом районе порядка 20 лет). Получив очередную дозу оскорблений от непонятно кем вообще являющейся женщины, принято решение дождаться управляющей салона.
Отмечаю также, что по моему запросу не была выдана книга жалоб и предложений. Что я считаю нарушением своих прав потребителя.
Пока женщина звонила управляющей в другом кабинете, я спросила у мастера, сколько же все таки в ИТОГЕ то стоит услуга, на что я получила ответ: «мне запрещено без присутствия ЕЁ озвучивать сумму клиенту, она ругается».
Дорогие друзья, делаем вывод, что НИКАКОГО ПРЕЙСКУРАНТА у данного салона не существует и в помине!! По возвращению этой чудо женщины, я спросила уже напрямую у неё о стоимости, после чего, посмотрев в потолок, призадумаясь, спустя несколько секунд она соблаговолила ПРИДУМАТЬ мне из своей головы стоимость, явно выше той, на какую была выполнена услуга (ну конечно, я ей не понравилась)
P.S. Приехала директор салона, самая адекватная из всего персонала. Я вошла в её положение и увидела по её глазам как ей было стыдно за происходящее.
Я оплатила услугу, сжалившись над хозяйкой салона.
Резюмирую следующее: данное место в обеспеченном районе носит характер «колхозного цирюльника», с соответствующим отношением и полным игнорированием каких либо законов, как правовых, так и человеческих.
3
سبتمبر 1 ، 2024
Отличный мастер Сева уже пару лет радует меня и моих детей своим мастерством! Отличный салон рядом с домом и приветливая хозяйка Светлана Алексеевна всегда в страю и на телефоне для записей в удобное время. Спасибо Вам
ديسمبر 19 ، 2023
Делала маникюр и педикюр с покрытием shelak у мастера Марины! Идеальная сделана работа, очень аккуратно, долго держится покрытие, очень рекомендую ее! Также стриглась и красилась у Елены, идеально был подобран цвет, у мастера золотые руки ! Цены в салоне низкие, качество хорошее услуг, рекомендую!!!! Спасибо большое🌹
1
مارس 21
Сомнительное место!!! Администратор грубая пожилая женщина, которая говорит вежливо не умеет !!! Как можно ставить такого а дминистратора?
يناير 12
Муж стрижется и сын у мужчины, качественно, быстро и цена приятная.
نوفمبر 28 ، 2024
Отличные мастера и хозяйка. Качественные материалы.
مارس 20 ، 2024
Записала ребенка на стрижку, пришли ко времени - нам предложили погулять минут 40, так как мастер задерживается. Другой клиент сказал, что тоже записыв ался, но уже 20 минут ждёт. Странное отношение к клиентам.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам , агрессивный администратор , совершенно не компетентный , просьба принять меры
2
نوفمبر 13 ، 2022
Я хожу и мне все нравится! За свои деньги стригут хорошо. Странные отзывы с негативами» 🤷♂️ Вы идёте в заведение ценового уровня в три раза ниже, а требования у вас на какую цену?!
«Пожалела в очередной что пошла»? Так вы идёшь изначально сэкономить ? Тогда успокойтесь и не ставьте «1», - будьте объективными 🙏
Слава богу, кроме Вас…, мало кто знает как стригут «в колонии». Нашли сравнение🤦♂️
14
3
ديسمبر 2 ، 2022
Хорошее место! Являюсь постоянным клиентом, за 7 лет ни разу не было проблем, всё аккуратно, быстро и недорого! Персонал очень вежливый и всегда идёт на встречу.
2
1
نوفمبر 9 ، 2022
Салон этот с начала застройки в Куркино. Держится на относительно низких ценах и большом потоке. Администратор стала уже некоторой"фишкой" салона. Кто знает, тот поймет. Из мастеров Сева хорошо стрижет, Лена очень на любителя, как повезет, но лучше не рисковать. Мастер Марина очень добросовестная, приветливая. Делает хорошо, цены хорошие, рекомендую. Косметолог Ииина работает недавно, но впечатление очень хорошее. В целом, за эти цены, ожидания оправдывают. Кто хочет изысков - не сюда.
7
1
سبتمبر 27 ، 2024
Отвратное местечко. К посещению не рекомендую. Услуги некачественные от слова совсем.
1
سبتمبر 27 ، 2024
Одна звезда и это подарок. Отвратительно , слов нет. Особенно запах курева от рук «мастера»
2
نوفمبر 15 ، 2022
Являюсь постоянным клиентом салона 8лет точно.К Марине на ногти,к Елене на окрашивание и стрижку.Она нравится мне и как мастер и как человек.Впринципе каждый мастер ,он на любителя.Угодить всем и быть хорошим для всех нельзя .Но любителей хватает,плотная запись почти всегда))
5
1
سبتمبر 9 ، 2024
Хожу к мастеру Севу , очень нравится рекомендую!
1
سبتمبر 1 ، 2024
Стригусь в этом салоне уже более 16 лет. Лучший мастер Сева!
1
سبتمبر 8 ، 2022
Отвратительная парикмаХерская. Хочется накакать им перед входом🤣
Нагадили на голове прям перед выпускным. Даже обезьянка пострижет ровнее. Мне, иной раз кажется, они специально так. И это не первый случай в Эго. Уже несколько раз портили прически. А Наглость и навязывание своего мнения персоналом это отдельным бонусом! Наконец, терпение лопнуло, пишу, чтобы все знали. Сюда дорога закрыта.
5
4
مايو 20 ، 2023
Очень хорошее место. Шеллак делают отлично, педикюр, стрижка, покраска, консультация косметолога. Есть и другие услуги, но не пользовалась.
1
2
سبتمبر 27 ، 2024
Так себе сервис, не рекомендую
1
يونيو 11 ، 2023
Место атмосферное , цены приятные, персонал вежливый
2
2
يونيو 5 ، 2021
Впервые зарегистрировался только ради этого отзыва. Закрылась, к сожалению, парикмахерская, в которую ходил длительное время. Поискал в интернете, в районе одни женские салоны, нашел эту....назовем условно это заведение "салоном"....записался, пришел минута в минуту. Вместо меня, "мастер" уже посадил другого клиента в кресло и стрижет его. Ни извините, ни сориентировать по времени ожидания, о предложении кофе даже не говорю. Ещё и упомянутая многими эта "администраторша" с видом тени матери Гамлета в шлепанцах на грязные носки, шоркая ногами ходит. Подождал 15 минут, нашел за это время нормальный мужской салон в минуте от этой помойки и просто ушел.
Теперь я постоянный клиент соседнего мужского салона. Лучше заплачу в 2-3 раза больше, но получу качественный сервис, отличное обслуживание и классный итог, чем ощутить себя перед продавщицей из дефицитного мясного отдела времён дефицита СССР, считающей себя Богом.
Соседи, друзья, если вас посетит мысль посетить этот ужас - гоните от себя ее подальше.
P.S. пока ждал, пришла женщина не знаю на какие там женские процедуры, ее отвели в комнату и даже дверь не закрыли...пришлось просто отвернуться из уважения.
14
3
سبتمبر 13 ، 2022
Ходила на маникюр и педикюр к Марине. Очень понравилось. Она аккуратно и тщательно все делает!!!!!
2
مايو 29 ، 2021
Ужасно все ужасно!! Никогда не ходите туда и не водите своих детей! Изуродовали волосы дочери! Кромсала их как делитантка! Отрезала всю длину, хотя у ребенка были волосы по пояс. В итоге ушли с карэ, да еще и филировкой как попало! Вот бы этому парикмахеру Елене тримером сделать причёску! Я в шоке! В хвост не собирается! Глазомера вообще нет никакого! Миллион раз пожалела, что туда пошла! Просто плачь хоть! Ей бы работать в колонии просто брить заключённых! На большее она не способна!!!
10
2
ديسمبر 26 ، 2024
Администратор(пожилая) хамит с порога
أبريل 18 ، 2021
Пришла в салон вчера, попросила подстричь волосы по кончикам на один см и сделать челку «шторку», на что получила странный вопрос от парикмахера «а вы укладываетесь» В итоге мне убрали длину 5 см! И челку не сделали! Я ушла и не стала ничего говорить им! Но туда больше не приду и вам не советую! Вам не сделают то что вам надо, вам сделают то что надо парикмахеру! Д аже ни одной бы звезды не поставила.
8
2
ديسمبر 27 ، 2021
Хороший салон, отличные мастера: Сева и Елена!
Хожу к ним много лет и мои дети.Цены за это время не выросли.
Неправда! Елена- лучший мастер по каре и мужским стрижкам!
Наталья В.
8
2
يناير 30 ، 2024
Только положительные эмоции
أغسطس 29 ، 2020
Очень сожалею, что перед визитом в этот "салон" я не ознакомилась с отзывами о нем. Местная достопримечательность - "старуха в белом" из да леких 90-х, администратор (!!!). Мало того что вместо красивой длинной стрижки для мальчика, о которой мечтали, получили самую обычную бесформенную короткую, мы еще и вдобавок наслушались нравоучительных гадостей от мерзкой старухи о том, что наш мальчик "это девочка, все будут над ним смеяться" и т.п. Сын после стрижки плакал, а старуха без зазрения совести, не принеся даже формальных извинений, алчно выхватила деньги у мужа из рук. Обходите это место стороной, берегите свои нервы и волосы.
11
3
يناير 9 ، 2022
Дно.
Мастер Елена и хозяйка в принципе не любят женщин, да и клиентов в целом. Цены, которые говорят по телефону не всегда соответствуют тому, что насчитывают по факту оказания услуги.
Елена не умеет работать с женской прической, совсем. И на редкость грубая.
Из хорошего - мастер Сева хороший мужской мастер. Марина мастер маникюра - хороший специалист.
5
2
يوليو 2 ، 2022
Стригу волосы и бороду у мастера Севы более 2 лет. Все устраивает, нареканий нет.
3
4
مايو 22 ، 2022
Худшая парикмахерская в районе. Очень невалифицированный персонал. Администратор хамит клиентам.
6
2
نوفمبر 13 ، 2022
Стригусь систематически! Доволен очень!
2
2
يونيو 27 ، 2022
Лена,хороший мастер,золотые ручки,Спасибо!!!
5
3
مارس 20 ، 2020
Отличный салон.Зашли сегодня сына подстрич,приветливые,подстригли быстро,качественно.Стрижка обошлась в 400 рублей всего лишь,сыну 12 лет.
3
5
أكتوبر 15 ، 2019
Очень нравится ногтевой сервис. Мастер очень бережна, вежлива. Маникюр отличн о носится. Уже больше года делаю шелак только здесь.
4
6
يونيو 27 ، 2019
Хамское отношение к клиентам. Записались заранее, в день приема звонят и говорят - а придите пораньше. Им говорят что ест ь как-бы планы, для этого и записывались, чтобы прийти в назначенное время. Опять звонят за пол часа до назначенного времени и говорят - "пусть девочка приходит щас". Им говорят, что девочка придет по расписанию. Хачевка говорит "Тогда ее никто не обслужит". Расскажу всем знакомым о хамстве!
12
3
أبريل 8 ، 2022
Делала ши-лак у Марине, все понравилось.
1
4
أبريل 17 ، 2020
Имел честь попасть сюда перед "изоляцией". Записался к мастеру-мужчине: пришел, бабка-смотрящая (та что держит в черном теле мастеров-парикмахеров) говорит - вот вам девушка, она тоже ничего, что-то объяснять ей бесполезно. Орет, грубит, ни ногой сюда больше. Невысокая стоимость точно не стоит бабкиного хамства. Но ребенка-школьника подстричь, вполне сойдет.
7
1
فبراير 13 ، 2020
В общем нормально, но когда заботишься о своей внешности, хочется идеально. Цена соответствует качеству, а качество - цене.
4
3
فبراير 17 ، 2020
Пожилая женщина на кассе очень груба. Не хотели принимать платежи по карте
4
4
سبتمبر 9 ، 2021
Совдэп
4
2
يناير 11 ، 2019
приятный салон! За свои деньги услуги на уровне
4
5
ديسمبر 4 ، 2019
Дёшево и хорошо
4
5