بحث

Экология-Новосибирск

1.0

1000 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тамара Козлова

مستوى 9 خبير محلي

Дозвониться невозможно. Оператор отвечает внятно и быстро. Но факт двойной оплаты налицо. И приказик сочинили...

إظهار رد العمل التجاري

Алла А.

مستوى 2 خبير محلي

Совершенно нет возможности дозвониться, 11-позиция в очереди, или 16 позиция, жду по 15 мин и более ответа оператора, потом он отсылает по др телефону - с службу расчетов, а там - вообще не берут трубку. Обьясните, как к Вам дозвониться????

Ирина Маятская

مستوى 3 خبير محلي

Чтобы поменять лс, надо пройти муки ада! Офис не работает, сколько можно халявить! Дозвониться ооочень сложно, все обращения на почту. Ответ пишут шаблонный, отправила все документы на почту, приходит шаблонный ответ через месяц о подачи документов. Работать не хотят, деньги снимают, не понятно за что!!!

Танкист

مستوى 2 خبير محلي

Хотят денег за воздух, пугают людей судами, что еще сказать, пугать их в ответ статьёй о мошейничестве в особо крупных размерах.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ре.

مستوى 9 خبير محلي

Уточнила по телефону, какие документы предоставить для не начисления оплаты за вывоз мусор. Предоставила, пришел ответ еще кучу документов надо и доказательства и снятие показаний счетчиков каждые полгода службами) это капец. Я проживаю в др городе и как это делать их не волнует.

Екатерина К.

مستوى 3 خبير محلي

Ответ на запрос, не соответствует запросу. Полное неуважение к людям.

милка -

مستوى 8 خبير محلي

За что платим деньги не понятно,вечно кучи мусора,полные баки,которые иногда вывозят раз в неделю

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Б.

مستوى 3 خبير محلي

ООО "Экология" - неадекватная структура во всех вопросах: от заключения договоров, общения с клиентами ( от сайта до специалистов коллцентра"), оказания услуг и вытекающих отсюда последствий, кроме одного действия - исправного выставления счетов за неоказываемые услуги! Самое печальное - невозможно решать обычные вопросы рабочего характера - потому что не с кем!

Ольга Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Вооще вывозят в две недели раз, после того, что два месяца вообще не вывозили, конкретно улица Садовая

إظهار رد العمل التجاري

Лео

مستوى 14 خبير محلي

Надо ставить своего, нормального оператора.... И решать таки проблемы полигонов тбо

Константин Сергеевич

مستوى 18 خبير محلي

Всем изначально было ясно, что это чей-то коммерческий проект, ни с какими улучшениями это не связано, если я платил раньше 80 рублей, сейчас 720 в месяц только из-за того что в одной квартире плачу через ук по прописанным, а во второй по прямым расчетам с ЭН по собственникам -то есть за себя, жену и двоих детей по двум адресам. Хотя во второй ремонт еще не начинали делать - оказывается теперь нужно пригласить понятых, УК, составить акт, что там никто не проживает и показания счетчиков должны быть нулевые. Ремонт начнется, понятно они не будут нулевые, но за вывоз мусора я сам плачу- газель заказываю когда набирается. В общем, очередная дань. Нигде не видел чтобы за год работы этой конторки появились контейнеры для раздельного сбора ТБО или полигоны убрали. Зато экологисты накупили себе иномарок. Общаются с людьми с насмешкой и издевкой, явно считают себя хозяевами ситуации, тыкают в списки документов и справок, которые нужно собрать чтобы они правильно исчислили плату! Обложили меня и моих детей двойной данью и довольны. При этом кто раньше возил - тот и возит, куда возил, туда и возит, просто появилась прослойка которая берет себе 90% сверху.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Крапива

مستوى 2 خبير محلي

Очень возмущена -невозможно дозвониться до организации, не знаю, куда оплачивать вывоз мусора, никто не заключал с нами договора(живем в частном секторе) - выставляют долг , а кому платить- не знаем

Валиджон Гафуров

مستوى 6 خبير محلي

Плохо неработает не убирает имена тц малинка когда заявка дает через 3,4 ден придеть плохо организациях

Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Частный сектор, баласный карьер мусор вывозят через раз, зато за 2 дня просрочки сразу пеню начислили

إظهار رد العمل التجاري

Нина Ник

مستوى 4 خبير محلي

Колывань Не хватает бачков на площадках многоквартирных домов а площадки расположены вдоль улиц антисанитария полная за что платим? Ул Чехова дома 23а и 25

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 3 خبير محلي

За какие услуги я должна платить вам пеню? Проплата происходит месяц в месяц, без задержек. И так плачу за одного человека в пустую мусор не вывозите, и еще пеню выставляете в размере оплаты как за одного человека, не жирно ли вам будет? Закройте свою организацию недоделанную! Кто то не пользуется вашими услугами сами платно вывозят на мусорку свой мусор, а вы им счет божественный выставляете, говоря договора заключаются автоматически, бред, пока пользователь не подпишет его он не действует, только с момента заключения! Разогнать ваш балаган чисто нажирающийся на честном народе, еще и угрожаете судом и приставами, давайте дерзайте, договора нет у клиента на руках это ваша вина дорогие, вас засудят! Прежде чем вы соберете себе на свой жирок полакомиться.

Lychnis F.

مستوى 2 خبير محلي

Не клиентоориентированная контора. Операторы даже не представляются по Ф.И.О. Вопрос не решить- все какие-то детские отговорки : "информацией не владеем, телефонов не знаем, мы диспетчеры (без отчеств и фамилий).

Елена Гаврилова

مستوى 6 خبير محلي

Две недели не вывозится мусор по ул.Якушева 262,обещанного перерасчета в конце мая за невывоз до сих пор нет.

إظهار رد العمل التجاري

Элайза

مستوى 10 خبير محلي

Уже сколько недель на Европейском саботируется вывоз мусора. По ощущениям, стали приезжать раз в месяц, а платим как обычно.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Z

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня получил письмо на электронную почту,что должен Экология-Новосибирск почти 24000 рублей за 2 года и дело направлено в суд для получения судебного приказа. Деятельность как ИП не веду уже 4 года, никакой собственности нежилой не имею,ничего не арендую. Что это? Честный способ отъёма денег у населения? Дозвониться в офис не возможно. Если этот отзыв читают представители Экология-Новосибирск.то очень жду очной встречи в суде

إظهار رد العمل التجاري

Пётр Паршиков

مستوى 14 خبير محلي

Хуже организацию, трудно представить, работают отвратительно, операторы хамят, услуги оказывают не качественно, и не регулярно, деньги собирают с населения себе в карман, ужас, ужас, ужас!!!

елена б.

مستوى 3 خبير محلي

Они хотя бы изредка берут трубку?В течение получаса дозванивалась чтобы узнать задолженность, ура дозвонилась, но мне сказали что нужно на другой номер звонить.Вот звоню минут 40 и слушаю их музыку и больше ничего. Вы тогда укажите на какой номер по какому конкретно поводу нужно звонить.Откуда мне знать на какой из шести указанных номеров мне звонить? Просто наплевательское отношение к клиентам ,которые приносят им деньги.

إظهار رد العمل التجاري

eee kkk

مستوى 10 خبير محلي

Для нашей семьи всё удобно. Вывозят два раза в неделю. Вывозят и хорошо. Наконец-то есть такая служба, которая занимается этим на постоянной основе. С оплатой всё удобно.

Владимир П.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная организация. Трижды обращался: два раза через форму обратной связи, один раз лично с целью проведения перерасчета по услугам вывоза мусора, так как в квартире никто не прописан и не живет!!!Предоставил все запрашиваемые ими документы, но получал одни и те же ответы: "...мы вам уже писали...". Порочная система, реально попал в фильм "День сурка", и удивительно, насколько далеки эти люди от народа!!!

Марина Большакова

مستوى 3 خبير محلي

Послушайте сами своего мобильного оператора! Который, за 15 минут ожидания очереди распределяет.

Иванова

مستوى 7 خبير محلي

Ужастная контора! Совершенно легально занимается поборами. Сайт не удобный, нет обратной связи. Попасть на приём со своими проблемами очень сложно. И как то в одностороннем порядке образовались договора. Ни один из моих знакомых не заключал договор с этой шарашкой,

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Овакимян

مستوى 4 خبير محلي

Что ж вы там спите? Дозвониться невозможно!!! Вот так вы работаете, а денежки себе в карман не не забывайте класть?!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Торопова

مستوى 2 خبير محلي

Почему должны платить ,если никто не живёт ещё и пени насчитали дом пустует,а сумма копится вмести с пени бардак ,возят мусор дак пусть и возле мусорок убирают сами ,а не ЖКХ .Деньги получают одни ,а убирают другие.

Юрий Васильев

مستوى 6 خبير محلي

У меня ИП. Договор с ними не заключал. Требуют оплату, якобы я с ними заключил договор. Мало того, что в уведомление на оплату, даже данные не мои. Слушать по телефону не стали. Куда прокуротура смотрит.

Ольга Т.

مستوى 3 خبير محلي

Вывоз мусора во дворе Блюхера 52. Постоянно переполненные баки, отходы валяются на земле, после уборки. Специальная площадка под баки пустует, а баки стоят на проезжей части, что существенно мешает проезду транспорта. Звонили , жаловались-бесполезно!

Pavel Kozlov

مستوى 6 خبير محلي

Дозвониться фактически невозможно. Вместо нормальной обратной связи и решения проблемы - вопрос-ответ-вопрос-ответ и проблема решена, сделали запросы. Каждый раз заполнять информацию, которую ты уже вводил. Ждать ответ 30дней! Личный кабинет не работает. Нет слов..

udg@ngs.ru

مستوى 2 خبير محلي

Хамское отношение операторов в колл-центре. Хотелось бы обратить внимание руководителе: звонишь с вопросами, а тебе отвечают как одолжение делают

Ирина Р.

مستوى 2 خبير محلي

Тариф повысили, а услуга по вывозу мусора оставляет желать лучшего. Столько плохих отзывов об этой организации. Интересно их кто нибудь читает из руководства или контролирующих органов? Или необходимо непосредчтвенно обращаться и писать жалобу в прокуратуру!

Татьяна Кужаева

مستوى 13 خبير محلي

Мусор вывозят своевременно (один раз только не было,когда был мороз 43) Ставлю три звёзды только из-за того,что несправедливо начислили пени. Всегда платила в конце месяца (так как раньше счёт не выставляют),а в этом месяце заплатила на два дня позже,так выставили пени 72 руб,за что.....?я в полном шоке.

Андрей Сергеевич

مستوى 8 خبير محلي

операторы хамы, деньги сдирают не за что, даже если предоставляешь полный пакет документов доказывающий отсутствие по месту регистрации, как в любой организации которую пролобировали на государственном уровне, да и мусор после передаче им прав стали вывозить гораздо хуже, постоянно полные мусорные баки, ранее такого не было

татьяна и.

مستوى 2 خبير محلي

Ужас не дозвонишься не отправишь электронном виде не чего.Сайт висит.Все офисы в маленьких городах закрыли людям даже не куда обратиться..Может экология Новосибирска хочет чтоб путину отправляли заявления на пример на перерасчет и тд....

إظهار رد العمل التجاري

Алька

مستوى 13 خبير محلي

Вообще ни одной звезды не заслуживает. Дозвониться невозможно. Пять раз отправляла заявку п на сайте. Ответа ноль.

إظهار رد العمل التجاري

Альбина

مستوى 10 خبير محلي

Начисляют пени на пени...негативное мнение об этой организации. Но мусор вывозят, молодцы")

إظهار رد العمل التجاري

Мария Б.

مستوى 3 خبير محلي

Дрбрый день. Оказывается, что мусор по ул. Ягодинская стабильно вывозят 2 раза в неделю, в субботу и среду. Но почему-то за угол 23 дома, где находятся еще 4 дома с номерами 34, 35, 36 и тд, завернуть не удосуживаются. Товарищи, мы и контейнер поастиковый поставили, для удобства , и в пакеты все упоковываем, и платим регулярно, так когда же наладится регулярный вывоз мусора? И звоню, каждый раз, когда по месяцам мусор у нас не вывозят. А оказывется, что они просто не доезжают до нас.

пипиёнок

مستوى 5 خبير محلي

предлагаю ликвидировать организацию через суд, существуете просто для сбора средств.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Михайлов

مستوى 11 خبير محلي

Считают как хотят за ТБО. Когда прокуратура займётся данной компанией. Частная контора.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Коротков

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно поставлена информативная работа с населением. Первый счет получил в апреле 2020 года. Я не собственник, а наниматель. Договор заключала управляющая компания, сведений, конечно, в соцзащиту не подали, с многодетной семьи "лупили" за 6 человек в составе 2 ветерана и 2 ребенка дошкольного и школьного возраста. С августа 2019 года состав семьи изменился - 3 человека, из них 2 ветерана, дерут за 6 человек до мая месяца 2020 года. Вот так работают....

Наталья Баушина

مستوى 6 خبير محلي

Приятно удивила гос структура. Все быстро, в одном месте. Гасить долг- пожалуйста. сразу на месте с отличной консультацией. Оформить бумаги- 5 мин и готово. Приятно удивили!! Так держать!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Н.

مستوى 3 خبير محلي

Хамоватые диспетчеры . Общаться не умеют . По- второму телефону трубку не берут неделю . Приехать нельзя . При этом выставляют долг ,которого нет . Как решить вопрос с вами, если связаться невозможно .

olegevgenevich.fomin

مستوى 16 خبير محلي

Посетить это место на автомобиле очень проблематично, парковок рядом нет. Может мне повезло но обслужили быстро.

Ольга Борисова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратная компания,примите меры.Жду справку 2 год уже наверное,личного приема нет.Операторы ничего не знают.Деньги однако платим.Что за бардак.

إظهار رد العمل التجاري

Константин С.

مستوى 3 خبير محلي

Не дозвониться! Не проживаю в квартире уже два месяца, продал. Прописан в другом месте, а с экологии начисления идут. Документы отправил им через обращение, когда и будут ли вообще рассмотренны они не известно.

людмила Уварова

مستوى 3 خبير محلي

Двор домов Гоголя,27 и Гоголя 27А уже неделю не вывозится мусор!!! Во дворах стоит такая вонь! Дышать не чем! Мы зачем платим за вывоз мусора? Ещё собрались повышать! За что?

SSA

مستوى 3 خبير محلي

Что за бред???за что я должна платить?я вашими услугами не прльзуюсь!я с вами договор не заключала!свои личные данные никому не давала и не разрешала давать!моей подписи нигде нет!!!я вообще не давно только узнала,что "должна" кому то платить за непонятно что...что за вашу мать???где справедливость???уя живу в купино,здесь вашего филиала нет!!!!я даже не могу разобраться в ситуации!!!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Лаврова

مستوى 4 خبير محلي

Какой кошмар творится с этим мусором, дерут в деревне деньги не зашто, со стариков у которых какой там мусор?там магазинов то нет.Какой мусор есть сжигают в печке.У кого второй участок, так за него тоже мусор берут. Бардак.

إظهار رد العمل التجاري

Экология-Новосибирск

519 مراجعات