Если бы это агентство было человеком, то оно было бы пенсионером, который с трудом поспевает за прогрессом, не дружит с современной техникой, записывает всё на бумажке и много суетится зря. Видно, что организация не вкладывается в развитие сотрудников и застряла где-то в 2002 году. Имела дело с агентством, так как риелтор Татьяна Тимофеева представляла интересы продавца квартиры, которую мы купили. Видно, что человек Татьяна хороший, но в плане риелтора - это было просто лишнее звено между мной и покупателем. Напрямую мы многие вопросы решили бы оперативнее и чётче. Во-первых, на первом просмотре риелтор не могла чётко ответить на некоторые мои вопросы по праву собственности и озвучивала какие-то, на её взгляд, более важные вещи, чем сначала навела меня на мысль о том, что мутная какая-то история с этой недвижимостью. Предоставленная по квартире доверенность (риелтор плотно сотрудничает с этим нотариусом) содержала множество орфографических ошибок. Во-вторых, заключение предварительного договора заняло 2 часа. Вместо того, чтобы заранее составить договор в электронном виде, агент распечатала стандартную форму договора их агентства с кучей не относящихся к нашему случаю пунктов, где мы должны были от руки заполнять поля. Также они продавливают идею с тем, чтобы покупатель вносил аванс, а не задаток. Таким образом, если покупатель отказывается от ДКП, он теряет аванс. А если продавец передумает, он ничем не рискует. После двух часов в агентстве сил спорить насчет этого пункта уже просто не было. В-третьих, риелтор насоветовала собственнику не выписываться до сделки, из-за чего уже 2 недели после переоформления права собственности продавец не может получить чистую Форму9 и остаток суммы, а мы не можем прописаться - ждем. В-четвертых, каких-то вещей, которые неразрывно связаны со сферой недвижимости риелтор просто не знает. Не знает, как на Госуслугах заказать выписку с поэтажным планом. Не знает, что перевод на депозитный счет нотариуса можно сделать на месте из приложения в телефоне, не ходя в банк. И продавец, в каком бы банке у него ни был счет, получает на него полную сумму без вычета каких-либо комиссий. В общем, видно, что агентство не организует никаких курсов по повышению квалификации и сотрудники живут знаниями, полученными когда-то давно.

Ирина М.

مستوى 4 خبير محلي

Наше первое и последнее знакомство с «Экотоном» в лице Лозовской Ирины. Хотели снять квартиру, понравился вариант, который представляет «Экотон» на Авито. Супруг уточнил время просмотра, в ответ отправили лишь ответственного (Лозовская Ирина) и сказали ждать звонка. В течение дня Ирина самостоятельно не связалась, позвонили сами, записались на просмотр. Обрадовало, что, по словам Ирины, мы были первыми желающими. В день просмотра (11.04, 19:00) вновь позвонили, чтобы уточнить, всё ли в силе, поскольку дорога занимает время. Ирина не отвечала, и только в 18:00 (за час до просмотра) получили от неё ответ, что наш просмотр отменен и на это время записали другую девушку, потому что у собственника приоритет на одного человека, а не семейную пару, хотя в объявлении указано, что рассматривают сдачу квартиры одной девушке или паре (мы подходим под критерий, платежеспособные граждане РФ). И, ладно, это решение собственника, но когда риелтор записывает на просмотр, а потом отменяет его за час до назначенного времени и открыто заявляет, что взяли другого человека (на просмотр, не подписание договора) — это апогей непрофессионализма и наплевательского отношения к клиентам.

Павел И.

مستوى 3 خبير محلي

Низкий поклон агенту Ирине за бесплатную консультацию по вопросу о налогах в сфере аренды недвижимости для собственников-самозанятых. Не знал с кем обсудить этот очень насущный для меня ныне вопрос, позвонил в справочную службу "Квартирный вопрос", там посоветовали позвонить в "Экотон". Остался очень доволен результатами беседы с Ириной, которая дала мне несколько хороших советов касаемо моей проблемной ситуации.

Ekoton

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات