Экран сервис лимитед
العنوان
جهات الاتصال
+7 (4712) 54-74-24
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Красной Армии
92 m
أماكن مشابهة قريبة
64 مراجعات
سبتمبر 7
Сделала заявку на ремонт холодильника 20 августа, каждый день звонила, но мне отвечали:ваша заявка принята и передана мастеру, ждите звонка. И так я ждала месяц! Звонила в Москву на горячую линию, но там вообще темный лес. После оставления претензии, мне позвонила оператор с Москвы и сказала, что в Курске введён режим КТО и сервис временно не работает🤣. На следующий день поехала в сервис, написала жалобу. Девушка позвонила мастеру и тот сказал, что сегодня позвонит, но звонка я так и не дождалась. На следующий день, утром звоню опять в сервис и пригразила прокуратурой, в итоге через час позвонил мастер и сказал, что сегодня придёт через 2.5 часа, пришел, но в 18.00 вечера, ну да ладно. В итоге поменял компрессор в холодильнике. Оказывается, мастер шёл к нам очень долго из-за того,что у меня была гарантия и он отработал бесплатно! Вот так у нас работают люди, ходят только за деньги делать технику.
2
أكتوبر 10
Высказался с претензиями к сервису, обещали разобраться и решить проблему. Прислали электронное письмо: ""Добрый день, Олег!
Из секретариата Президента LG Electronics Россия нам было передано Ваше обращение. Информируем Вас, что в ходе рассмотрения вашей претензии компанией LG , был согласован бесплатный ремонт в рамках лояльности.
С нашей стороны мы проинформировали АСЦ.
В ближайшее время сервис свяжется с вами и согласует дату и вемя визита для выполнения необходимого ремонта.Отдел по работе с претензиями.
Будем смотреть как сделают. Пока 5 звезд.
يونيو 13
Я не знаю какие могут быть плюсы сейчас, но когда-то давно, это был действительно один из лучших сервисов в городе. Сейчас же отдал на ремонт усилитель, больше недели он там пролежал и по итогу мне сказали, что неисправен чип дсп процессора, даже на схеме его расположение показали, всё бы ничего, только схема вообще не от усилителя, а от ресивера и чипа этого там нет, по итогу дома замерив сопротивление выяснил, что просто неисправен регулятор громкости из-за чего просаживался один канал, диагностика с разбором заняла порядка двух минут. Дорогую и сложную технику я сюда сдавать НЕ рекомендую, чинят устройства разве что не сложнее миксера.
1