Купили телефон в Эльдорадо (айфон 15), сломался меньше чем через год, обратились в магазин - нам не помогли, более того, директор магазина Е. Гусева почему-то общалась с нами на повышенных тонах, что выходило за рамки приличия (не говоря уже о том, что нам швыряли документы). Больше никогда не обратимся в данный магазин
UPD: Сдали телефон на экспертизу, чтобы был доказан факт дефекта телефона, подписали документ, где указана ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА, угадайте что сделали по итогу? Правильно, ремонт. Жалоба была на нагрев корпуса и трещание в корпусе под камерой, в свою очередь нам заменили КАМЕРУ. Естественно, проблемы остались. Они не должны были делать ремонт, но если уже начали делать, то можно было его, ну например, починить? Такая большая компания, а справиться с телефоном не может
إظهار رد العمل التجاري
Максим К
مستوى 30 خبير محلي
يناير 20
Магазин не самый большой из данного бренда,но есть всё необходимое. Можно сделать интерн ет заказ. Внимательные продавцы. Цены радуют. Есть скидки.
Максим Котляров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Магазин довольно удобно расположен, а для меня – ещё и недалеко от дома. Весьма неплохой ассортимент и приветливый персонал. Также радует ценовая политика и состема бонусов.
Та же система бонусов за отзывы.
(Хотя бывают и накладки – например, поле кода для отзыва пустое) #МВМ