Elements Kirov Hotel
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Гостиница Вятка
130 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
1243 مراجعات
أكتوبر 12
Отличный отель. Расположен в центре города, рядом с ухоженным парком. Номера просторные, удобные, есть всё, что должно быть в отеле. Очень чисто, удобная кровать. Номер лучше брать с видом на парк. Завтраки вкусные. Вятский квас и лимонад в холле пробовать всем!!!! Персонал выше всяких похвал: профессиональны, вежливы, всё вопросы решают очень быстро! Лучший отель города
أغسطس 5
Безумно понравилось провести время в 5 элементе
Эмоции просто супер
Для Кирова, это не просто супер, это превосходно
Ресторан конечно дороговат, но блюда очень вкусные, официанты оперативные
Ресепшен всегда разговаривает с улыбкой на лице очень приятно и комфортно
В номерах очень чисто, все ништяки есть
Кофемашина, чайник и тд и тп,
С видом на пруд это нечто
Дают планшет и Станцию Алиса, по просьбе
В общем еще раз спасибо за обслуживание, дорого, но это стоило того
3
1
مارس 11
Шикарная гостиница! Чисто, комфортно, уютно, заселили быстро, персонал вежливый, но невнимательный. Отдыхали семьей: я, муж и ребёнок-подросток. Дали отличный номер с видом на парк. В номере есть все, что заявлено в описании, не все правда было рассчитано на троих проживающих (третий халат принесли после звонка и было всего 2 капсулы для кофемашины). К нашему приезду уже подготовили доп место. Из минусов, что немного омрачило проживание в отеле: Заказывали услугу Завтрак в номер, принесли все вовремя, но почему - то опять на двоих, хотя в условиях бронирования было написано 3 шт. и молодой человек, который принёс завтрак сказал, что он не в курсе, почему только 2 порции. Звонить выяснять, почему получилась такая ситуация, не было никакого желания, да и тратить время на ожидание, когда принесут ещё один завтрак, тоже не хотелось. Это скорее звоночек для руководителей персонала, потому что в отелях такого уровня не должно быть подобных ситуаций, условия бронирования должны соблюдаться чётко, чтобы гость сам не напоминал персоналу об этом. Когда заселяешься в 5 звездный отель, ожидаешь 100% сервис, в нашем случае такого результата не было, поэтому снимаю звезду в отзыве.
11
8