Отдавала собаку на неделю, впечатления самые положительные. Очень ответственные владельцы, всё документы оформляются. Помещение новое и очень чистое, сделан хороший грамотный ремонт, боксы для животных со специальными дверями, нет прутьев, решёток, о которые можно травмироваться.
На прогулках собаку хорошо контролировали, очень здорово, что владелица - кинолог, я была спокойна за своё животное. Собаку забрала чистенькую, весёлую. Буду ещё пользоваться услугами зоотеля и советовать друзьям.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22
Доверила кошку мамы данному отелю и не пожалела ни разу! За кошкой прекрасно ухаживали, как на курорте, а так же оперативно решили вопрос по ее здоровью, который появился в результате того, что тот корм, что я привезла- ей не подошел. В общем отличнок место, смело оставляйте своих животных, если сомневаетесь. Внутри все чисто
إظهار رد العمل التجاري
Карина М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
Елен знаем с 2017 года. Моя собака, можно так сказать, росла на их глазах. Ответственные, добрые и очень любят животных. Раньше, когда жили в одном районе, часто вместе гуляли, еще с того момента я поняла, что им можно доверять, видя их отношение к собакам🙏
Любим, ценим, Благодарим ♥️
евгения хольшина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27
В гостиницу обратились по рекомендации! И мы с питомцем очень довольны. Хочу сказать еще раз огромное спасибо владельцам гостиницы, за отличный уход, внимание, заботу. Почти годовалый шпиц был накормленный, выгуленный. Каждый день мне приходили видео с нашим любимцем.
إظهار رد العمل التجاري
Varvara Ratnikova
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Впервые оставляли собаку в зоотеле, нам все понравилось, пса получили обратно довольного 😀 с нами были на связи, скинули видео с прогулки. Хозяйки отеля приятные, общительные, фиксируют всю инфо, которую необходимо знать о вашем питомце (с нашим, например, необходимо гулять 3 раза в день). В отеле чисто, видно, что следят и убираются. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шеховцова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24
К сожалению очень разочаровал данный отель, у собаки нарушалась психика, после посещения данного отеля у питомца был приступ.
Сдирают деньги и хамят.
Будем разбираться…
1
إظهار رد العمل التجاري
che__rnika
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Спасибо за заботу! Услуга понравилась, буду рекомендовать знакомым. Оставляли на 5 дней французского бульдога на период поездки. В зоогостинице заранее попросили заполнить анкету о животном, на основании этого заключили двусторонний договор содержания, где всё было прописано понятно и по делу. Внимательно относятся к наличию прививок и обработке от клещей по паспорту животного. Оплата за наличные, чек выдали. Прислушивались к моим пожеланиям, присылали видео с прогулок и были на связи! Собака при встрече была радостная, но спокойная, в очень хорошем эмоциональном и физическом состоянии!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Орехова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Однозначно 5! Спасибо большое! Отдавала своих двух собачек на 10 дней в гостиницу к Еленам! Благодарна за их отнтшение к моим малышкам! Каждый день видео-отчёты, всегда на связи! Собаки довольные, хозяйка (то есть - я) видя своих собак ещё больше довольна!) я 10 дней скучала безумно по ним, и в тоже время моя душа была спокойна за них). Спасибо вам большое ещё раз, дорогие Елены! Удачи и процветания!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Седова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Очень благодарна за такую возможность передержки своего пёселя! Пёс чувствует себя комфортно, вкусняшки регулярно получал на прогулке)) Очень лояльный подход к клиентам. Спасибо вам большое!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч
مستوى 18 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
В зоогостиннице работает отличный грумер Елена , очень вежливая приятная девушка , к животным относится с любовью и лаской . Очень профессионально выполняет свою работу. Единственный недостаток , трудно припарковать машину. В зоогостиннице можно оставить на передержку только кошек и собак.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Волкова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Обращались для передержки собаки на неделю почти (на время командировки) - каждый день нам присылали видео отчет с комментариями , собака спокойная игривая и довольная по окончании недели вернулась в семью.
Зная уже,как по разному бывает в других местах, мы с мужем очень благодарны Еленам за отношение и за порядок 💚
Вернемся💚
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина К
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Оставляла на выходные нашего любимого собакена, я довольна, мне было спокойно , я знала, что он в надежных руках. Ранее был опыт передержки, но в другом месте, в первом случае это был стресс для собаки, в отеле же , он чувствовал себя как дома, домой приехал,как ни в чем не бывало )
Спасибо Елене Самосадной !
Приедем еще
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Искали гостиницу для щенка кокер-спаниеля 7,5 месяцев на 21 день. Остановились на гостинице Елена пет хотел. Доброжелательность, знание психологии собак, обстановка в гостинице: чистота, индивидуальные боксы. Очень переживали и волновались как себя поведет наша избалованная вниманием Дуся, но каждодневные видеоотчеты, фото и смс радостной и довольной собачки нас успокоили. Через несколько дней хозяйка забрала Дусю к себе в комнату (появились крупные собаки, которых наш щенок боялся) и моя спаниелька играла, спала,ела и гуляла с щенком хозяйки! Очень благодарны и огромное спасибо Еленам за заботливое отношение к нашим питомцам! Уже порекомендовали эту гостиницу друзьям и если возникнет необходимость то опять постараемся попасть в эту гостиницу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Солодовник
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Оставляли собаку тут на передержке, всё прекрасно. Отправляли фото и видео отчеты в вотсапп, кабинка была очень чистая, работают приятные и отзывчивые люди, с собачкой справились отлично (хотя у нас она не простая, с характером), цена приемлемая. Изначально было боязно оставлять, до этого подобного опыта у нас не было, но как только я оттуда вышел, все переживания изчезли, отличное место! Могу смело рекомендовать, в дальнейшем в подобных ситуациях буду обращаться именно сюда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Grigory
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Все прошло отлично! Оставляли собаку, с ней регулярно гуляли, скидывали видео! видно было, что собака хорошо и весело проводить время. Также воспользовались грумингом - очень довольны результатом! Спасибо большое! Рекомендую всем
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Оставляли в гостинице двух цвергов на десять дней. Нас встретили очень приятный персонал гостиницы, чистые светлые помещения. Каждый день получали видеоотчеты о питомцах, собаки гуляли по чистому снегу, довольные. По возвращению собак нашли бодрых, ухоженных, упитанных. Спасибо огромное за заботу! Непременно вернемся погостить еще ))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ситник
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Живу рядом, все супер, все собачки выгуляны, обласканы, под присмотром🤗, и вкусняшку получат и с другими собачками на площадке по гуляют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ю.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Моей собачке 9 месяцев, это был первый раз, когда нужно было ее оставить на 2 недели, пока я была в отъезде. Я очень нервничала, отель Елены мы посетили не сразу, а нашли его по счастливой случайности. Приехав в изначально запланированное место, я чуть не потеряла сознание, а собака запрыгнула в переноску через секунду после увиденного, как в свое самое любимое место😁 В том отеле ее хотели поместить между кричащей хаски и будьдогом. Меня накрыло отчаяние и желанип отменить свою поездку. Я не против других собак, но! Согласитесь, нужно как-то зонировать места для собак, учитывая громкость/ параметры. Сев в машину, начала искать отель (предыдущий был первый в предложенных и с очень хорошей оценкой)). Увидела отель Елены, позвонила. Были в отеле уже через 40 минут. Очень спокойное, чистое!, уютное место. Помещения для котов и собачек разные. За 2 недели я ежедневно получала видео и фото, была полностью спокойна и смогла насладиться своей поездкой. Собака была счастливая и здоровая, когда я за ней приехала. Теперь я знаю, кому могу доверить своего питомца. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Пользуемся второй год, оставляем спаниеля. Хозяйка каждый день присылает видеоотчет с прогулки. Само место чистое, собаки живут в небольших, но аккуратных вольерах
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Петрова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Оставляла собаку на три недели, видеоотчеты получала каждый день. В гостинице чистота, комфортные условия для собак и кошек, грамотный персонал, хороший выгул. Спасибо, Елены!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хочу поблагодарить и рекомендовать замечательного грумера Елену, которая работает в гостинице. Быстро и профессионально решила проблему с вздумавшим сильно линять в середине декабря псом. Мой немаленький кобель, который не любит воду, мыться и фен, слушался Лену беспрекословно. По-моему, ему понравилось)) И главное, в квартире теперь чисто. Спасибо трем Еленам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денисова Светлана
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Оставляли нашего лабрадора 2х лет с 22 по 27 июня.
Внутри кондиционер.
У каждой собаки свой "уголок" со стеклянной дверью и полка с номером для вещей.
Елены доброжелательны.
Пес на прощанье махал хвостом и даже не сразу понял, что мы за ним вернулись.
5 дней провел хорошо. Вернулся в хорошем настроении.
Мы каждый день получали видео отчет.
С нами заключили договор, где в приложении прописали как, что и когда кормить и гулять и особенности и пожелания по собаке.
Елены доброжелательны.
Нас отель оч выручил. При необходимости, воспользуемся еще)
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Тювикова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Оставляли своего 1.5 годовалого на 2 недели в июле 2022 года.
Было страшно, но давайте по факту.
Видео нам с прогулки присылали каждый день. Кормили собаку, как я указывала при заселении.
Когда корм начал заканчиваться, мне сообщили, я дала быстрый ответ и собака снова сыта.
У каждой собаки свое помещение, вытянутся и встать в полный рост она там может. Все чисто, максимально, на сколько возможно,( сами понимаете, когда в одном помещении столько ушастых жильцов).
Номеров не так много 6-8( могу ошибаться), меня это порадовало, значит всем могут улелить время.
Гуляла ли наш собакен просто в помещении 🤷♀️, но в описании это было написано.
Хозяйки отлели хорошие женщины, диалог у нас получился.
Насчёт отрицательного отзыва, девушка, Вы сами попробуйте по очереди всех собак выгулиит, накормить и еще кучу дел переделать!!!
Собаки как дети, все с характером.
Я уверена, что никто специально не орет на собак и не лупит.
Тем более по Вашему описанию, женщины были другие.
Наша собака жива- здорова)), подросла.
Если нужно будет еше оставить, приедем сюда. 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Оставляли на 5 дней своих любимых собачек(Ёрк и Шпиц), очень переживали за них, как они будут в наше отсутствие. Но наши переживания оказались напрасными. Мы приезжали за несколько дней до своего отъезда и нам показали все условия, номер в котом будут проживать наши питомцы .Очень приятная хозяйка, чистота, порядок. В день заезда спросили паспорта собак со всеми отметками , которые должны быть,
Составили на каждого карточку с пометками как кормить, когда гулять и т.д.
На протяжении нашей поездки, ежедневно получали фото и видео наших любимцев. Видели , что им очень комфортно и весело. Наши мальчики тоже были как в доме отдыха.
Спасибо огромное за заботу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Очень понравился хостел. Оставляла на 5 дней свою любимую Белку. Каждый день получала видео отчет как с ней играют и выгуливают. Даже по видео было видно довольную Белку. Забирала чистую и довольную собаку. В отличие от многих других гостиниц , после которых не могла отмыть собаку несколько дней. Теперь только к Елене. Спасибо огромное за ваш труд.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Озоль
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Отдавали на время отпуска своего кота Марселя, все прошло отлично, кот чувствовал себя лучше чем дома! Елена очень бережно относится к животным, каждый день приходил видео отчёт. Мы были полностью спокойны)
إظهار رد العمل التجاري
Святослав
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Оставлял щенка - родезийского риджебка, 7 мес, 30кг, на 4 дня. В предпоследний день нашего отсутствия выяснилось что не сможем вернуться домой вовремя, позвонил в гостиницу, смогли продлить пребывание питомца еще на один день, очень благодарны!
Номера для собак не самые большие, но даже для 30-ти киллограмовой собаки визуально было достаточно, совершенно не тесно, лежак 70х110см поместился свободно. Всё чисто, аккуратно. Фото бокса собаки не сделал, но в отзыве "Никиты Солодовника" как раз этот номер на фото и есть (крайний, у окна). Собаку выгуливали 3 раза в день, каждый день скидывали видео-отчет с прогулки. Работой гостиницы остались очень довольны! В следующий раз тоже будем обращаться сюда. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чан
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Спасибо гостинице за нашего питомца. Оставляли на 6 дней кота. Каждый день присылался видеоотчет. Помогли с созданием уюта в «номере»: выдали полстилку, лоток. В общем я осталась очень доводьна. Кот без видимого стресса вернулся домой. Был не очень хороший опыт с другой гостиницей, после нее кот был в стрессе. Реклмендую это заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ковалева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хорошая гостиница, чистая, есть место для выгула. Оставляли своего пёсика на 6 дней. Остались довольны! Никакого сресса у собаки, помоему даже расстроился что забираем его)) и главное вернулся здоровым! В предыдущей гостинице поймал вольерную инфекцию, поэтому очень переживали в этот раз. Видно что хозяйки добросовестно относятся к своему делу, и с любовью к животным! Спасибо вам Елены!!будем у вас гостить!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Белоус
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Оставлял собаку чуть более, чем на неделю.
Очень чисто. Ежедневные отчёты о прогулках.
Максимально положительно, что согласовали удобное время для передачи собаки. Пёс тоже остался доволен)
Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Хачатурян (Алиева) Лариса
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Оставляли двух собачек на 10 дней. Остались довольны. Зоогостинница новая, хороший ремонт, кондиционер (было очень актуально). Боксы просторные. Ежедневный фото и видео отчёт. Елена очень хорошо относиться к животными.
Большое Вам спасибо! Очень рады, что в Мытищах появилась такая хорошая зоогостинница.
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Замечательная гостиница!Занимаются сами хозяева. Всегда на связи. Видеотчеты присылают каждый день. Оформляют реальный договор. Номера чистейшие! В жару работатает кондиционер. Большое спасибо Елене! Она профессионал своего дела. Любит и знает животных.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Оставляли кота на время отпуска, все прошло хорошо. Важным фактором была близость к дому, тк кот плохо переносит длительные поездки. Каждый день получали видеоотчет о его самочувствии, он быстро обвыкся, даже давался погладиться сотрудникам, сам шел на контакт, что для него редкость. В следующий раз при необходимости обратимся еще.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Звягина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Оставляла в гостинице кошку. Помещение чистое и светлое. Персонал внимательный, видно, что любят животных. Каждый день присылали фото- и видеоотчёты. Понравилось, что выпускают погулять по комнате, что кошка не сидит все дни в боксе. Оставляла животное в гостинице первый раз, и осталась довольна сервисом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Колмыкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Оставляли двоих кота и собаку на долго. К животным отношение как к своим, всегда на связи, видеоотчеты каждый день. в дальнейшем будем оставлять в этой зоогостинице. Спасибо Еленам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Galina_Lu
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Замечательный отель для животных, где с большой любовью и заботой ухаживают за питомцами, подтверждая ежедневными фотоотчетами. Огромное спасибо Елене - хозяйке отеля !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Margo B.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Елена грумер ,приятная замечательная девушка,шпица вычесала отлично
И дала советы,рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Я.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Отличная зоо гостиница, питомцы довольные. С собачками регулярно гуляют, всё убирают в пакетик. Знакомятся с питомцем и ухаживают индивидуально, а не просто передерживают 👍
إظهار رد العمل التجاري
Фарид Х.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Стрижем кошку свою тут постоянно. Как всегда, акуратно, и нежное обращение с животными. Могу смело советовать. И спасиьо в очередной раз за красоту, ходит по дому и глаз радует)
إظهار رد العمل التجاري
А Гласс
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Моей чихуахуа 10 лет, очень переживали, как перенесет 2-х недельную разлуку! Но все было замечательно! Отчеты каждый день. Гостиница чистая, все новое! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Артемьева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
В период с 10.06 по 14.06 оставляли своего любимого котика (возраст: 6месяцев). За весь период проживания нашего кота получали фото и видео отчеты. В целом сама зоогостиница оставила положительные впечатления. Нашему котику все понравилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Красноперова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень хорошая гостиница. Доброжелательные хозяйки! Переживала сильно, оставив своего любимого питомца на передержке. Но переживания оказались напрасны! Ежедневные видеоотчеты с прогулок. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Т.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
В июне на 2 недели оставляли нашу собаку породы Хаски, каждый день нам высылали видео счасливого песеля, поэтому мы отдыхали хорошо и были за нее спокойны!С удовольствием при необходимости еще раз обратимся к Елене, спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Денисова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
У Елены гостил наш доберман. Пёс доволен! Переживали что будет скучать, но как оказалось скучать ему было некогда, продолжительные прогулки, игры и дрессировка. Регулярные видео и фото отчеты. Спасибо Ленам! Мы к вам ещё вернёмся.
3
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Все понравилось. Очень удобно, что можно оставить кота и собаку в одном месте. Регулярно присылали фото/видео питомцев. Планируем и дальше продолжать пользоваться этой гостиницей)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Спасибо большое за уход) очень переживали, порода сложная Басенджи. Но проблем не возникло. Айза вернулась спокойно без каких либо неврозов. Еще раз огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пейль
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Оставляла чихуахуа на 2 неделе. Собаке 10 лет, очень переживали, так как плохо переносит разлуку. Но все было замечательно. Отчеты каждый день присылали. Спасибо большое! Будем еще оставлять!
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina A.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Оставляла своего любимого рыжего котика на неделю - уезжала в отпуск. Мой кот - пухляш, ему нужна была диета, и заботливые Елены её соблюдали, так что кот вернулся даже немного похудевшим и бодрым. Условия для животных тут очень комфортные, чисто, уютно. Спасибо большое!
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Цветков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Отличный отель для собак и кошек! каждый день выгуливают и присылают видео отчёт. Забронировать можно по телефону. Честные , внимательные к питомцам сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Исаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Замечательная гостиница , чистая , фото и видео прогулок высылают . Обязательно всем порекомендую ! Спасибо Вам большое 💐