Elf
الاتجاهات
2-я Деповская улица
550 m
13 مراجعات
سبتمبر 24
Добрый день, я сделала заказ на 2 стола 3 июля. 2 месяца заказ не могли сделать. Просрочил все сроки в контракте. Наконец 21 сентября привезли. Но!!!! К одному из столов не положили столешницу!!!! Выяснилось, что ее просто забыли на складе и не положили в машину!!!! Владимир, с которым я контактировала на фабрике пообещал, что первой же машиной отправят заказ, а потом решили, что им удобнее через яндекс-доставку. Сейчас мне пришло оповещение о посылке на мое имя доставка будет 6 октября!!!!! Через 2 недели!!! Дозвонится до фабрики не получается. Трубку не берут. Когда я позвонила менеджеру Светлане и сказала, что это безобразная ситуацию и сказала, что буду писать жалобу, на что Светлана заявила "пишите" и бросила трубку. Я напишу жалобы на Роспотребнадзор.
3
يوليو 6
Пытаюсь дозвониться вторую неделю, оставляю номер и конечно же никто не перезванивает или звонит и сбрасывает видимо для галочки. У меня не такой важный вопрос, в отличии от тех кому доставили сломанные кровати, но видимо этой фабрике не привыкать игнорировать своих клиентов. Скорее всего они сменят название и будут работать под другим именем, поэтому аккуратнее
5
أكتوبر 12
Заказ через Озон, сроки указываются от 2-ух до 4-ех недель,по истечении срока ожидания, заказ перенесся еще на месяц! Если отменять заказ-будет удержание транспортировки ,которая вышла 3000р.
1