ЭлитСервис ТД
الاتجاهات
Novokhokhlovskaya
2.54 km
Pekunovsky Blind Alley
114 m
9 مراجعات
يوليو 29 ، 2022
Обратился я в компанию ООО ТД Элитсервис в конце 2020г., у нас на вилочном погрузчике Doosan выдавило сальник основного цилиндра.
Приехали специалисты ООО ТД Элитсервис определили причину как задир штока главного цилиндра, приняли решение замены штока и восстановление стенок главного цилиндра и естественно замена рем комплекта – сальника, пока погрузчик был на ремонте а это заняло примерно три недели я попросил разобраться с тормозами (на погрузчике отсутствовали тормоза), мне сказали что надо поменять колодки, далее сказали что надо поменять тормозной цилиндр правого колеса, тормоза не появились, после чего сказали надо поменять тормозной барабан проавого колеса по причине сильного износа, мы согласились и на это но тормоза не так и не появились, можно представить какая сумма уже нарисовалась.
Далее мне приговорили к капитальному ремонту всю мачту, мост и т.д.
В итоге нам выставили счёт на 512 000 руб.,
В это время я был в длительном походе по заполярному кругу и перед отъездом дал распоряжение своим сотрудникам не экономит и привести погрузчик в полное рабочее состояние.
Ремонт сильно затянулся, в итоге мы с большим трудом получили обратно свой погрузчик.
Нам дали гарантию 2 месяца или 250м/ч
Через 70 мото часов у нас сново выдавило сальник, мы естественно рассчитывая на гарантийный ремонт обращаемся в ООО ТД Элитсервис, в итоге нам снова меняют сальник и выставляют счет на 16.000р, с примечанием что мы неправильно парковали погрузчик, оставляя вили отпущеными на пол а надо оставлять вилы в приподнятом состоянии.
Этот погрузчик находится на дальнем складе на котором даже сотрудники отсутствуют, то-есть погрузчик работает крайне редко, заводится 5-7 газа в месяц на 1 час в день.
25.07.22 на погрузчику сново выдавило масло теперь из под гайки основного гидр. цилиндра. Я звоню ООО ТД Элитсервис где мне сново говорят что мы сами виноваты так как наш погрузчик мало работает и т.д.
В общей сложности я заплатил ООО ТД Элитсервис не менее 600 000 руб. это была половина суммы от стоимости моего погрузчика.
По истечении времени я с уверенностью могу сказать что я за эти деньги не получил ровным счётом ничего кроме дополнительных технических проблем с погрузчиком.
3
2
مارس 24 ، 2024
Готовность помочь, отзывчивость по всем вопросам 5
1
يناير 14 ، 2022
Договорились о запчасти две недели я уточнял наличие, сказали 1 день доставки оплатил проходит неделя ни ответа, ни привета. Потом дозвонился говорят что его нет и не знают когда будет, потребовал сделать возврат денежных средств кормят завтраками уже два месяца. Не связывайтесь с этой компанией!!!!!!!
3
2