Ella-Stom
78 مراجعات
يوليو 24 ، 2024
В целом стоматология хорошая, помещений конечно маловато, но зато все работники:врачи, медсёстры, администраторы — профессионалы своего дела, всегда хожу лечить зубы именно сюда и никуда больше , цена соответствует качеству, вот мой девиз и я заявляю, что цена соответствует качеству , много раз была здесь администраторы всегда вежливые и здороваются , всегда задают правильные вопросы и записывают на приём ,спрашивая, удобно ли пациенту в определённое время придти на запись.
مايو 25 ، 2024
Плюсы: выручили в сложной ситуации. Я нахожусь на орто лечении в другом городе. Отклеились два брекета. Меня приняли в день обращения. За это огромное спасибо.
Минусы: 1. очень долго. Два брекета мне лепили ровно час. Пока я оплатила и сходила в уборную, один брекет отвалился. Врач сказал, что в своей практике он не приклеивает отклеившийся брекет. А клеит новый. Так как поверхность сцепления портится. За 3 года у меня это третий случай. И держалось все хорошо на других зубах до сих пор они стоят. А тут через пять минут он оторвался и мне пришлось еще ждать, пока примут пациента, который шел после меня и только потом приняли меня. Но врач очень тактичный. Приняв меня снова ускорился и постарался сделать все что от него зависит.
2. Абсолютно не клиентоориентированная администратор. Когда я попросила подойти к доктору и спросить в течении какого времени он меня сможет принять потому что у меня дома грудной ребенок и я привязана ко времени, она отказалась и не пошла. Дело даже не в том что человек отказался. Дело в том что произошла не очень приятная ситуация. Я получила услугу. Заплатила. И когда оказалось что услуга оказана плохо, но деньги заплачены - ты становишься не важным клиентом. Я больше скажу-если бы администратор была вежливее, отзыва этого не было бы.
Пока я ждала врача, на оплату пришла девочка после терапевтического лечения. Узнав сумму, девушка была удивлена (сумма оказалась выше ожидаемой). Администратор даже не удосужилась подробно разъяснить за что такая сумма. Только когда девочка несколько раз спросила.
Далее девочка пока звонила родителям и просила перекинуть деньги, администратор кричала ей что смешанная оплата возможна. Влезала в разговор по телефону.
Осадок после ПЛАТНОЙ частной клиники плохой остался. Будто ты идешь туда и за клиентов не держатся
Спустя несколько дней хочу дополнить отзыв:
Со мной связались из клиники. Предложили переделать работу бесплатно, заменить два слетевших брекета на абсолютно новые.
Сначала не стала. Но через пару часов брекет снова отклеился. И это предложение было как нельзя кстати.
Мне предложили оперативно в тот же день приехать в удобное для меня время. Подстроились под ребенка и меня, приняли и быстро все поменяли.
Спасибо большое за отзывчивость клинике и лично Александру Владимировичу, который разрешил всю ситуацию.
3
2
مايو 8
Хорошая стоматология. Второй раз удаляла там зуб мудрости у стоматолога хирурга Козинцева А.А. Прошло быстро, безболезненно и без осложнений .
يوليو 11 ، 2024
Приходила к Донцовой Дарье Игоревне на реставрацию зуба, мне все понравилось. Наблюдаюсь у нее давно, выбираю клинику в соответствии с врачом. Мне нравится аккуратность доктора в работе, качество - некоторые зубы она лечила уже давно и с ними все в порядке. Работу она проводит безболезненно, после нет никаких воспалений десен и кровоточащих мест. Помимо профессиональных навыков я могу отметить ее доброжелательность.
1
يوليو 8 ، 2024
Обслуживание качественное, мне нравится сама клиника и ортодонт Александр Владимирович Крамаренко! Я прошла лечение на брекет-системе, понравилось то, что цена не изменилась в течение всего периода лечения. Доктор был всегда на связи. На днях приходила по гарантии, гарантийное обслуживание тоже на высоте. Врач взял в работу мой случай, а до него другие доктора мне отказывали.
نوفمبر 25 ، 2024
Мне все понравилось,чисто,оборудование новое,врачи вежливые,и цена приемлемая,спасибо
أكتوبر 2 ، 2023
Очень хорошая стоматология! Лечат и детей и взрослых! Большой спектр услуг, хорошие специалисты! Удаляла там зуб мудрости, удалили без боли, быстро и аккуратно! Ставила коронку на 6-й зуб, зуб был под удаление, а мне его полечили, закрыли коронкой (доктор Михаил) и я уже 5 лет жую этим зубом и радуюсь!!!! Дочка ходит с брекетами, поставил доктор Крамаренко А. В., зубы стали ровные красивые! Спасибо!
4
1
أبريل 5
Лечим зубы только там, приемлемые цены, вежливый персонал, квалифицированные врачи и минимум ожидания.
مارس 25 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Крамаренко Александру Владимировичу!Я так рада, что нашла такого замечательного доктора и профессионала своего дела! Он помог мне сделать улыбку моей мечты! Я на 100% довольна результатом лечения. Огромное Вам спасибо! Буду рекомендовать Вас всем!
5
1
يوليو 23 ، 2024
Доктор Александр Владимирович Крамаренко проводил мне процедуру протезирования и устанавливал брекет-систему, а у Юлии Евгеньевны Линевой я проходила терапевтическое лечение. Осталась довольна высоким качеством лечения врачей, после них не приходиться ничего переделывать, а администратор всегда напомнит о записи.
أغسطس 31 ، 2024
Обратилась за консультацией к врачу ортодонту. В итоге после 5 минутного осмотра врач предложил удалить зубы в противном случае лечение прикуса займёт 7 лет. После моего отказа от удаления с заключением лучше оставить все как есть и не мучатся с меня взяли деньги за консультацию. Врач ничем не помог не компитентен в данном вопросе совсем.
1
1
يناير 9 ، 2024
Проходила ортодонтическое лечение у Крамаренко Александра Владимировича. Выбирая клинику, ориентировалась на отзывы, врача и демократичные цены. Здесь всё совпало! Врач компетентный, не советует лишнего, чтобы побольше заработать. Всегда был на связи и давал ценные рекомендации.
Советую данную клинику и данного специалиста!)
3
1
أغسطس 28 ، 2024
Были в гостях в этом городе. Ребенку срочно потребовалось удаление. Сотрудники молодцы, вошли в ситуацию, нашли для нас время и аккуратно удалили зуб. Огромное спасибо.
مارس 26
Прохожу ортодонтическле лечение
Пока всем довольна. И еще очень приятная ортопед
نوفمبر 26 ، 2023
Внимательный персонал. Трудолюбивые профессиональные врачи. Цены приемлемые, новое современное оборудование. Принимают точно по времени , на талоне к специалисту. Остался доволен и специалистами, и персоналом, и отношением, и качеством лечения.
2
1
مارس 27 ، 2024
Отличная стомотология. Ставил здесь брекеты, цена нормальная. Сделали всё качествоенно, времени много не занимало, хожу теперь с ровными зубами) персонал отзывчивый. Вообщем советую
3
1
أبريل 3 ، 2024
Отличная стоматология! Доброжелательный персонал. Проходила лечение у Крамаренко А.В , замечательный врач,профессионал! Спасибо вам большое,я теперь с новой улыбкой.
3
1
مارس 5 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Линевой Юлии Евгеньевне!!! Она спасла мне зуб с большой кистой, когда другие стоматологи говорили только удалять, благодаря кропотливому грамотному лечению, а также здорово наростила передний зуб. Побольше бы таких замечательных врачей в нашем городе, их реально мало!
5
1
أغسطس 5 ، 2023
Лечила дочери коренные зубы у великолепного врача Линёвой Юлии . Очень внимательный и с высоким профессионализмом врач! За час приёма Юлия Евгеньевна вылечила 2 коренных зуба дочери! Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание к таким работникам хочется ходить и другим рекомендовать!
4
يوليو 20 ، 2023
20 июля 2023г. была с внучкой на лечении у великолепного врача Линёвой Юлии Евгеньевны специалиста высокого уровня хоть и с не большим стажем работы! Её чуткое и внимательное отношение к нам меня поразило обрадовало и обворожило! За час приёма на каждую из нас Юлия Евгеньевна вылечила по 2 зуба! Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание к таким работникам хочется ходить и другим рекомендовать!
4
ديسمبر 28 ، 2024
Спасибо большое, провели консультацию, объяснили, что к чему,
يناير 30 ، 2024
Проходил лечение и протезирование в данной клинике.
Огромное спасибо Юлии Евгеньевне и Михаилу Владимировичу.
Грамотные,внимательные к пациентам специалисты.
2
1
يونيو 10 ، 2023
Лучшая клиника! Крамаренко Александр Владимирович замечательный ортодонт! Исправляла прикус, был сложный случай. Теперь не могу налюбоваться, зубы ровненькие, прикус правильный, спасибо! Также в клинике удаляла зубы, все прошло безболезненно и врачи очень хорошие, рекомендую!
3
1
أغسطس 27 ، 2023
Замечательный коллектив. Наблюдаюсь у ортодонта Крамаренко Александра Владимировича. Прекрасный специалист.
Также была на приеме у хирурга Козинцева Антона Анатольевича. Золотые руки. Удалил зубы, ничего не болело. Зажило очень быстро.
5
يونيو 21 ، 2023
Лучшая клиника в этом городе! Доверяю только им! Отдельная благодарность Крамаренко Анне Сергеевне! Хорошие цены, дружелюбный персонал, качество работ на высоте!
3
فبراير 12 ، 2024
Хорошая клиника, цены адекватные, врачи опытные и внимательные. Но когда попал к хирургу, Антон Анатольевич, немного разочаровался в нём.
3
مايو 9 ، 2023
Спасибо вам огромное, вы меня спасли! Приятная девушка на Ресепшене, чуткий, внимательный доктор! Правда, не знаю фамилию доктора. Сегодня 9 мая, праздничный день, проехали 5 клиник в нашем районе, то закрыты, то запись у них, хотя в интернете писали, что рабочий день! А здесь мне повезло!!! Спасибо ещё раз!!!
5
مايو 11 ، 2023
Понравился детский стоматолог: нашёл подход к ребёнку. Цена обыкновенная, сервис обыкновенный, есть места "побогаче" так скажем. Только благодаря доктору 5 звёзд.
3
نوفمبر 28 ، 2022
Позвонила,уточнила, есть ли детский врач. Уверили, что есть. Нужно было вырвать зуб ребенку. В итоге, никакого детского врача не было, пришел хирург, явно сам боящийся детей и с очень грубым отношением. Ребенок сильно плакал, врач ругался. В общем, с детьми туда не ходите,если не хотите,чтоб остался страх стоматологов на всю жизнь. Как рвали зуб, как ругались на ребенка, у меня у самой остались ужасно неизгладимые впечатления, обхожу теперь стороной эту стоматологию. Всего лишь стоило не соврать и сказать,что детского кабинета нет и не травмировать психику ребенка.
1
23
مايو 4 ، 2023
Замечательная стоматология. Удаляла зубы мудрости у Козинцева, удалил аккуратно и быстро. Воспаления и отека не было. Рекомендую данную стоматологию.
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Хорошая стоматология, очень вежливые и заботливые врачи. Цены выше среднего, но оно того стоит
4
أبريل 30 ، 2022
Хорошие специалисты, сейчас исправляют зубы брекетами, после другого "ортодонта", хирург удалял зуб мудрости, очень переживала, наслушалась истории, что какие то проблемы, осложнения могут быть или ещё хуже, в клинике провели сложную операцию (зуб находился очень глубоко) без последствий, после того как анастезия спала, практически ничего не болело, это меня удивило и порадовало, что зуб удалили качественно и без боли
6
ديسمبر 7 ، 2024
Самый лучший ортодонт!
أغسطس 9 ، 2023
8.08.23 удаляла два зуба сразу, вообще не больно ,хотя очень боялась , спасибо большое хирургу Козинцеву А. А , руки волшебника ,
3
مارس 21 ، 2022
Проходила лечение брекетами у ортодонта Александра Владимировича 2 г назад, а решила взять и написать добрые слова только сейчас. 1,5года носила брекеты и каждый месяц не пропускала,ездила из Кировског в Дзержинский на подтяжки и резинки. Не жалею ничуть,что решилась и перебрала тогда много информации об ортодонтах. Часто вспоминаю лечение и очень Вам благодарна за надёжность ретейнеров,кот-е стоЯт уже 2 года и не отрываются,не мешают.
8
أغسطس 19 ، 2023
Отличная стоматология. Чисто, уютно. Цены приятно удивили. Еще и скидку сделали. В общем рекомендую 👍
3
أغسطس 15 ، 2023
Делала чистку, допом полечила два зуба)) Врач все объясняет, рассказывает, советует. Мне оч понравилось
3
ديسمبر 15 ، 2022
Очень вежливый персонал, ортодонт Крамаренко Александр - профессионал своего дела 🔥
Если возникнет еще какая-то проблема, то не раздумывая обращусь именно к ним!
7
فبراير 10 ، 2023
отличная стоматология!
сделали мне ровные зубы!)
ортодонт был Крамаренко Александр, отличный специалист.
носил 1.5 года, рекомендую
5
ديسمبر 15 ، 2022
Отличная клиника! Хожу уже почти полгода к ортодонту Крамаренко, уже вижу изменения. Так же удаляла 8-ку, быстро, без боли. Все быстро зажило.
5
ديسمبر 25 ، 2022
Не соблюдают график работы. Написано что работают до 18-00, позвонили в 2 дня сказали уже закрываемся🤣 такое я вижу впервые, смешно. Ни ногой в такую неответственную стомотологию.
2
13
يناير 23 ، 2022
Очень хорошая клиника, особую благодарность врачу ортадонту КРАМОРЕНКО Александру Владимировичу ,доброжелательный и хорошо знающий своё дело. Всем советую
5
مارس 2 ، 2024
Хороший администратор и врачи высшего качества
3
1
ديسمبر 2 ، 2022
Исправил зубы брэкитами (низ и верх), всё на высшем уровне, врачи опытные, цены приемлемые, рекомендую!
6
أبريل 3 ، 2022
Зарядил за ремонт зуба 15000 всё умными словами, поехал в другую клинику зделали за 1200 рублей, не знаю кто пишет такие прекрасные отзывы, но 15000 руб за зуб по моему и олигархам сейчас не по карману.
6
11
مايو 25 ، 2024
Самый лучший ортодонт здесь
2
1
أكتوبر 12 ، 2022
Замечательные врачи и мед.сестры. отношения к маленьким пациентам на высшем уровне!!! Большое спасибо!
4
نوفمبر 25 ، 2022
Спасибо за ровные зубы, очень уютно, а главное адекватные цены!!!
4
ديسمبر 17 ، 2022
Очень хороший специалист сделали все быстро и качественно
4
أغسطس 21 ، 2023
Хорошее отношение и отличная работа доктора
3