Elvis Mitsubishi Motors
113 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Пока более клиентоориентированного автосервиса не встречал, максимально комфортно. Приехал, быстро сдал, пока съездил по делам, машина была готова, позвонили и согласовали доп. работы. Все четко’
مارس 10 ، 2023
В Mitsubishi Элвис Саратов в сентябре 2022 года купили новенький аутлендер.
Хочу искренне вызазить благодарность за взаимопонимание, приветливость и спец. условия от отдела продаж и множество полезных нужных, качественных подарков для авто-сигнализация, комплект ковров,защита картера,защита радиатора, парктроники. Установили аккуратно, настроили так как попросили.
Менеджер отдела подробно рассказал и показал все функции авто, а во время покупки авто по моей просьбе предоставил толщинометр и разрешил подробно проверить автомобиль.
Также очень комфортно и удобно приезжать на сервисное обслуживание автомобиля. Есть возможность присутствовать при т.о. Много положительных эмоций.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Качество услуг на высшем уровне. Все быстро, четко и без лишних хлопот😎
ديسمبر 10 ، 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже 4 года, никаких нареканий нет. Все на высшем уровне
يونيو 27 ، 2024
Хороший автосалон и сервис. Места для стоянки достаточно. Можно оформить и КАСКО, и ОСАГО, и кредит на машину
نوفمبر 15 ، 2023
Отзыв написан в адрес некорректного общения менеджера автосалона Евгения Александровича К*.
Ситуация: вынужден был припарковаться на некоторое время около автосалона на полупустой парковке, оставил телефонный номер для обратной связи.
Через 10 минут позвонил Евгений Александровича К* с требованием убрать автомобиль.
В вежливой форме, обращаясь на "Вы", Я ответил, что смогу убрать автомобиль через час, поскольку чисто физически раньше не могу это сделать.
Евгений Александрович в разговоре, требуя убрать автомобиль прямо сейчас, проявил грубость, хамство и перешёл на личности:
на мой вопрос, почему со мной разговаривают грубо и на "ты" в то время, как я обращаюсь на "Вы" - я получил ответ , что "Мне 40 лет, Я с тобой как хочу , так и разговариваю", далее Евгений Александрович перешёл все границы и стал в хамоватой форме выяснять , сколько мне лет и где я работаю.
Поведение Евгения Александровна, как человека и тем более менеджера, создаёт не лучшие впечатления об автосалоне "Элвис".
Не подумал ли Евгений Александрович, что он может нахамить человеку, который сам может быть потенциальным клиентом ?
После такого случая желания стать их клиентом точно не возникает и рекомендовать данную организацию - тем более.
Если руководство не отреагирует на эту претензию - то можно сделать выводы о том, кого они набирают и что внутри происходит.
1
أغسطس 28 ، 2024
Мягко говоря не сильно доволен обслуживанием. Приехал на ремонт авто по гарантии, в итоге машину даже не приняли, по неизвестным причинам. Зря потерял 6 часов своего времени.
أغسطس 2 ، 2023
Обслуживаю машину в этом центре уже много лет,работают действительно профессионалы!есть опыт обращения в др.салоны,вернулась и больше не планирую менять.Время ожидания минимальное,отношение к клиентам оч доброжелательное,внимательно слушают,вникают.слова благодарности и конечно же рекомендую!
1
مايو 11 ، 2023
Пишу отзыв о работе сотрудников кузовного ремонта, отдал машину на по краску , пассажирской передней двери , покрасили отвратительно , с переливами , с дефектами, ни кто после этого не соизволил исправить эту ситуацию , писал обращение , оставлял номер телефона , ни Директор Петр Котов , ни технический директор Александр Давыдов , по мирному вопрос не хотят решать , деньги взяли остальное как хочешь , это не сервис это дно , перекрылись в своей конторке и сидят там , ответственность не хотят брать ! Позор !!! Ни кому не советую сюда ехать делать машину !!! Отвратительный сервис , хотя какой сервис его нет
3
1
يناير 21 ، 2022
Отличный официальный дилер. Очередное ТО для Аутлендера сделали качественно и быстро. Мастер приёмщик молодец, всё показал и рассказал. Для автомобилей у которых закончилась гарантия дополнительная скидка на ТО, чем старше авто тем больше скидка. ТО -7 с оригинальными расходниками и маслом 8500р., что в наши дни не дорого + бесплатный кофе и бесплатное такси в одну сторону.
Я в следующий раз на ТО только к ним!
3
يوليو 24 ، 2023
Ехали на отдых, за 300 км до Саратова забился сажевый фильтр, кое как добрался до салона. Приняли без проблем, провели диагностику, выполнили прожиг фильтра. За все отдал всего 2700 и 1,5 часа времени и покатил дальше. Спасибо ребятам 👍
2
سبتمبر 24 ، 2022
18 сентября 2022 года у нас сломался автомобиль. Машина начада дергаться, обороты двигателя менялись самопроизвольно. Был вечер воскресенья, из официалов работал только салон Автомир. Они нам отказали, в диагностике, сославшись на отсутствие электрика и пригласили на диагностику через неделю. Мы мимо Саратова проезжали транзитом. Никого знакомых здесь нет. Доехали до гостиницы переночевали, а наутро на эвакуаторе машину доставили в автосалон Элвис. Очень им благодарны в течение 4 дней машину отремонтировали, и мы поехали дальше. Особая благодарность руководителю Александру Юрьевичу., а также Дмитрию и Валентине. Спасибо, ребята!
3
سبتمبر 27 ، 2022
Все понравилось! Прошел ТО давольно быстро! Менеджеры вежливые и главное общительные! Так же хочется заметить рассказали о всех привилегиях выбора их Салона:)
2
أبريل 17 ، 2023
Заехала по поводу страховки.
Была приятно удивлена.
Теперь буду ездить туда всегда.
Все быстро и без очередей
1
أبريل 27 ، 2022
Производили ремонт по страховке «каска». Вот как менеджер обговаривал по датам прихода кузовных запчастей и пригона к ним в сервис машины на ремонт, так и произошло. Сказали сделают за 5-7 рабочих дней, они сделали. Все четко нет не каких месяц -два, как у других сервисов, а тем более прости господи гаражников кулибиных. Приехал забирать, все сделано, машина чистая, запчасти кузовные все новые, зазоры выставлены, все четко не прокопаешься. На каждую заменяемую или покрашенную деталь свой акт работ, как и должно быть. Машина как новая. Мастера профи, знают своё дело. У менеджеров приемки все по графику точно, как в Швейцарии. Полностью доволен и сервисом и качеством и сохранёнными нервами. Все супер!!!!
3
أبريل 8 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Безответственность и необязательность. Записывают на сервис, потом решают сделать себе выходной, и когда ты уже никуда не можешь записаться на обслуживание тебе отказывают. На мелких базарах торговцы ведут себя порядочнее.
1
مايو 18 ، 2023
Подарите машину, а вообще приятно проходить мимо салона и мечтать как туда попадешь с мешком денег, чтобы купить свою мечту
1
1
ديسمبر 2 ، 2023
Все супер, спасибо за отличный ремонт!
فبراير 17 ، 2022
Молодцы.Всё четко.Быстро.Отличная зона ожидания. Чистота. Бесплатное кофе. Бесплатное такси.Отношение персонала отличное.
3
سبتمبر 27 ، 2023
С уходом иностранных поставщиков салон пуст, новые автомобили на стендах отсутствуют.
1
أغسطس 25 ، 2022
Отличный центр. Обслуживание на высоте. Профессионалы своего дела, внимательные к клиентам и их запросам.
2
أكتوبر 12 ، 2023
Качество обслуживания и отношения к клиентам замечательно е👍
1
مايو 6 ، 2022
Только до новых авто, или совсем немного эксплуатируемых, у меня авто 2004 года обслуживать и ремонтировать отказались. Либо менеджер по телефону непонял либо политика компании. Обратился в Альянс- авто профи по мицубиши.
3
مارس 25 ، 2024
Все замечательно, но цены завышены
ديسمبر 5 ، 2022
Очень приветливый персонал. По моему вопросу дали исчерпывающий ответ, помогли с выбором.
1
يوليو 26 ، 2021
В августе 2020 года приехал на большое ТО, при пробеге 90 тысяч, отдал кругленькую сумму, в районе 60 тысяч, были заменены якобы все жидкости, фильтра, тормозные колодки, свечи и т.д. В феврале 2021 года при ремонте авто у "частника" стало известно мне, что свечи в количестве 6 штук стоимостью примерно 13000 не были заменены, данный вывод был сделан при визуальном осмотре свечей. Моё лицо стало печальным, спасибо официальный дилер, больше к вам ни ногой и вам ребята клиенты не советую, либо стойте и смотрите как они меняю запчасти либо надо маркировать. На фото видно жёлтое кольцо, на новых свечах такого не должно быть, пробег от "замены" свечей до обнаружения примерно 4 тысячи километров. Жду пояснений официальный дилер.
11
1
نوفمبر 12 ، 2022
Менял резину на Паджеро 4 с летней на зимнюю R 17, деньги взяли как за 18, написал жалобу, ответа нет. Пусть подавятся, потеряли клиента, обслуживался у них 9 лет.
1
يوليو 3 ، 2023
Записывался на замену колодок+ дозаправка кондиционера, всё поменяли+ обслужили суппорта. Всё пунктуально и чётко. Спасибо.
3
نوفمبر 15 ، 2021
Молодцы. Отзывчивые менеджеры. Выполнили работы очень быстро. И даже помыли машину. Был проездом. Приняли без очереди. Спасибо.
3
أكتوبر 19 ، 2023
Обращусь обязательно при покупке следующего авто!
1
سبتمبر 23 ، 2021
Меняли ремень ГРМ. Через 1 г и 1 м ремень "слизало", пробег после ремонта чуть больше 10т. Хорошо что без последствий для двигателя. Отремонтировали за наш счёт, т.к гарантия год + 4.5 т. за эвакуатор. Если можно было поставила бы - 100 звёзд.
5
1
مارس 21 ، 2024
Возле остановки балото из грязи
أكتوبر 8 ، 2022
Суббота 18:45 подъехали к салону, но увы... закрыто. А табличка указывает, что по-вс до 20.00. Как так-то?
Работа не волк, в лес не убежит
2
أبريل 2 ، 2024
Неудобное расположение
ديسمبر 31 ، 2021
Отлично, я про персонал первый салон в котором я почувствовал внимание к себе как покупатель. Автомобили к сожалению ни как не нравятся.
3
سبتمبر 21 ، 2021
Направили сюда из страховой, на кузовной ремонт. Больше двух месяцев ждал дверь. Первый раз покрасили вообще не в цвет, с соплями и мусором. Во второй раз подтёк сточили и оставили мне смачное пятно. Так что не советую.
4
2
يوليو 15 ، 2023
Слишком дерзкие менеджеры...высокого мнения о себе...
1
نوفمبر 5 ، 2019
Очень красивый ДЦ. Атмосфера очень комфортная. Владельцам автомобилей этой марки рекомендую. Огромный плюс - это руководитель сервиса Александр Юрьевич Давыдов - очень адекватный человек, всегда идёт на контакт.
2
4
يونيو 23 ، 2023
Хорошее и вежливое обслуживание
3
ديسمبر 3 ، 2023
Всегда есть в наличии
سبتمبر 11 ، 2019
Очень понравилось в салоне, стильно и уютно. Вежливые и толковые менеджеры. Уютная зона отдыха, где можно выпить чашку кофе в ожидании ответа на запрос по кредиту.
3
2
سبتمبر 11 ، 2019
В августе приобретал авто, выбирал из нескольких марок, времени было достаточно для выбора авто. По итогу оставил свой выбор на Элвисе, а в моём случае на отличном кроссовере в данной компании, по причине самого быстрого реагирования по моим запросам. (Бытрый подбор авто, хорошие бонусы в мою сторону и объяснение всей моей сделке очень доходчиво языком.
P.s. впечатляет сервис!
3
3
أبريل 2 ، 2020
Хочу выразить свою благодарнось данному салону и их сотрудникам! Вежливые, внимательные и профессионалы своего дела. Советую ! Только тут мне дали всю интересующую информацию по автомобилю. Приобрела машину и очень довольна. Впредь буду обращаться только сюда , быстрая сделка , обмен моего старого на новый outlander 👍
2
3
فبراير 11 ، 2020
Приобрели авто в январе в салоне Элвис Митсубиши, недавно проходили нулевое т.о. Менеджеры отдела продаж грамотные, как и сотрудники сервиса. Хорошая консультация и рекомендация по всем вопросам. Остались довольны.
3
2
سبتمبر 12 ، 2019
покупали там аsх, очень понравилось обслуживание всего коллектива! внимательный персонал, привлекательный автосалон. Были приятно удивлены такому сервису в нашем городе!
3
3
يناير 21 ، 2022
Ребята по трейд-Ин просто супер
Продал машину за нормальные деньги, наличку забрал через 30 минут.
✊🏻
3
فبراير 14 ، 2020
в общем место понравилось , территориально удобно , приемлемые цены , доброжелательные сотрудники , обслуживание на все 100 .
3
1
فبراير 14 ، 2022
Свлон красиво оформлен, машины хорошие, но цена...
3
فبراير 8 ، 2020
Пришлось обратиться в сервис по страховке после дтп, отдал авто на ремонт,когда отдавал,всё расписали в розовом цвете,говорили что в течении недели сделют,через два дня позвонили и сказали всё готово! Забрал авто и поехал проверять к оценщикам! Сняли бампер и поняли что детали кузова не менялись,а просто отстучали молотком и покрасили! В общем сделали очень плохо! Будем решать этот вопрос!
9
3
ديسمبر 10 ، 2022
Надо быть честными. Обманом много не заработает.
1