До ремонта было уютнее. Сейчас столики как на ладони, близко стоят друг к другу. Хотелось бы, чтобы несколько зон были уединенными . Состав официантов постоянно меняется, очень молоденькие, не успевают обслуживать, т.к.обслуживают несколько столов. Был инцидент обслуживание нашего столика. Мальчик официант не может запомнить названия блюд и несколько раз переспрашивал, что не очень то приятно, хотя я показывала пальцем и озвучивала название блюд. Во вторых, попросили принести ещё вина. Вроде бы подойти к бару, налили, минут 5 не более, но мы ждали 15 минут. На вопрос, когда принесут, официант ответил оно делается ☝️. Похоже у них своя винодельня)). Скажу сразу посетителей в зале было мало. Заказали ролы, все разваливаются, похоже у су-шефа не было настроения. Это мое самое любимого место, но в этот раз как то настроение было омрачено.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Затонских
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22
Прекрасный вечер в ресторане Ем Сам. Еда превосходная, можно сказать очень вкусно,спасибо!!Разнообразие блюд и напитков. Хочется поблагодарить официанта Евгения,за прекрасное обслуживание,очень вежливый молодой человек,находит подход к каждому гостю,прекрасно ориентируется в меню. Евгений-старайтесь,познавайте этот мир с такой же прекрасной улыбкой, с которой вы нас встретили,у вас большое будущее!!!
إظهار رد العمل التجاري
Arina Anisimova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Спасибо за отличный вечер официанту-стажёру Алёне! Очаровательная улыбка, очень вежливая и милая)
Бармен Мария как всегда радует потрясающими напитками❤️
Кухня работает быстро, все блюда вкусные, особенно понравился десерт мильфей!
За хорошим настроением и кухней только в ЕмСам💗💗
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Вчера впервые посетили это заведение на День рождения сына.
Очень понравилась обстановка, уютная и непринуждённая. Приятная музыка.
Меню разнообразно и очень вкусное. Порции достойные. Приятная подача блюд.
Отдельно хотим поблагодарить персонал за внимательное обслуживание. Персональную благодарность хотим вынести официанту Дмитрию.
Из сюрпризов от ресторана Подарили сертификат на следующее посещение в честь дня рождения ресторана.
И еще одна причтность- имениннику поздравление от ресторана - кусок тортика с фейерверком и прекрасными пожеланиями!!!!!
Остались очень довольны, будем регулярно посещать ресторан.
Рекомендуем!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Любишкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19
Все очень вкусно и прекрасно. Очень вежливый нам попался официант Владислав🥰 Празновали день рождения, все понравилось, просто огонь. Спасибо всем и особенно Владиславу, очень миленький и красивый мужчина ❤️🥰
إظهار رد العمل التجاري
Карина Старцева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11
В ваш ресторан ходим редко, раз в полгода, а то и раз в год. Но у нас на вагонке лучше ресторана я не встречала. Всегда вкусная еда, не везло с официантами и обслуживанием. Сходили в ресторан с мужем в эту субботу вечером, столик бронировали заранее. Пришли в ресторан нас встретила приятная девушка, проводила к столику, отметила, что все мои предпочтения учли, чему я была очень благодарна. Сообщили, что нашим официантом будет Владислав, с чем нам очень повезло. Молодой человек оказался просто чудом, добрый и разговаривал с приколами, чувствовалась искренность в душе. При озвучивании меню, помог выбрать блюда по нашим вкусам, всë подробно рассказал. На протяжении всего вечера часто подходил к нам, спрашивал хотели бы мы ещё что-нибудь, всё ли устраивает, есть ли жалобы. Когда принёс счёт, я ему сказала очень много добрых слов, я была в восторге от его работы, его активного движения (в то время, как девочки официантки ходили медленно и затормаживая) Владислав просто бегал везде, его было прям много в этом ресторане, и это безумно радовало. Если парень будет и дальше тут работать, всегда буду просить именно его, чтобы нас обслуживал. За своё добросовестное отношение к такой сложной работе, он просто заслуживает хорошей премии, руководство подумайте пожалуйста!!! Дай бог тебе, Владислав крепкого здоровья и счастья в жизни!
إظهار رد العمل التجاري
FK
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24
Пришли праздновать день рождения дяди, нашим официтом была Арина, прекрасная девушка с милой улыбкой, вежливая, помогла с выбором!
Еда была вкусная, внутри все красиво!
спасибо большое!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Кобзан
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
С женой постоянно ходим в это заведение уже на протяжении 6 лет.
В заведении отзывчивый персонал, особенно отдельное спасибо хостесу Елизавете, которая всегда очень приветлива и добра.
Официанты всегда уберут со стола, как только заметят, что тарелку отложили в сторону. Сервис конкретно в этом ЕмСаме на высоком уровне.
Все блюда очень вкусные, также нет претензий и к напиткам. Всё приносят вовремя, еда свежая.
Из минусов отмечу, что раньше старое оформление ресторана нравилось гораздо больше - приглушённый свет и тёмный интерьер создавали атмосферу романтичной интимности, сейчас же всё стало ярким и открытым, что лично нам с женой не понравилось с момента редизайна.
Также совет официантам: никогда не приносите одно блюдо, когда за столом сидит влюблённая пара. Это неэтично, приходится ждать, пока партнёру тоже принесут еду. За время ожидания еда уже может остыть (если блюдо горячее изначально). Причём всегда просим приносить блюда одновременно, но официанты как-то забывают этот момент.
Также по опыту других ресторанов советую вам внедрить кнопочную систему на каждом столике, чтобы можно было вызывать официанта без его поиска и выкриков с места. Это очень удобно, да и официантам не придётся бегать проверять, готовы ли сделать новый заказ клиенты.
Желаю ресторану роста и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Опарина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12
Безумно нравится это место, часто посещаем всей семьёй!!! Обслуживание на высшем уровне, официант Арина, обслуживает не первый раз, очень вежливая, обходительная!
И конечно же, спасибо большое поворам за вкусные блюда. Особо отмечу, глинтвейн, где не пробовала, все не так, а вот в ем сам просто шедевр!
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Медведевских
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16
Еда вкусная, но почти вся острая на любителя. Ресторан отремонтирован красиво, потолки желают лучшего, остались такими же как с советского времени. Музыка, персонал - все неплохо. Цены более ли менее адекватные. Ресторан не плохой, нас устроил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Едигарьев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20
Уютный ресторан. Вкусная еда, приятная обстановка. Очень понравилось, как работает официант Владислав!!! Приятный молодой человек, знает меню, может посоветовать, что лучше заказать, культурно обслуживает! Достоин похвалы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Минеев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19
Были в этом замечательном ресторане. Нас обслуживала Вероника, очень милая, отзывчивая и быстрая девушка! Все принесли вовремя, обслуживанием остались довольны и еда нам понравилась, поэтому обязательно придем еще раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ковалев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Ресторан огонь! На хосте встретила красивая и милая девушка Олеся, проводила за стол и рассказала про акции. Хотелось, чтоб она была нашим официантом. Спасибо ей огромное!
Также отдельная благодарность официанту Владиславу, отлично обслужил нас, очень коммуникабельный человек. Блюда как всегда потрясающе вкусные
1
إظهار رد العمل التجاري
Тати М
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22
Любимый ресторан! Любимые блюда, вкусная кухня, приятная атмосфера! В общем, пушка, рыбка, бомба, огонек! 😅🫶🏽🤍вечерние посиделки, дни рождения и вечер с любимым - только тут 🔝
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ап
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19
Очень классный ресторан. Приятная обстановка, приветливый персонал. Больше всего понравилось обслуживание Владислава. Позитивный, хорошо ориентируется в блюдах. А главное все очень вкусно и быстро. И шикарные акции, что очень привлекает приходить к вам вновь. Владислав супер официант. Мы приедем еще к вам в гости.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Тонкушина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29
Очень атмосферное заведение! Хочется выразить благодарность официанту Веронике и Владилене. Девочки доброжелательные, вежливые и отзывчивые. Обязательно еще раз посетим ресторан!
1
إظهار رد العمل التجاري
александр
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3
Хорошее заведение, вкусная еда , очень прям очень дружелюбный вежливый персонал, всегда приветливые улыбаются как будто не гость пришел а их лучший друг))) не затейливая фоновая музыка, разнообразное меню на любой вкус , единственное что мне не очень нравится ( лично для меня ) не хватает высоких перегородок между гостями для уютного уедениния , но опять же тогда официантам не будет видно что вам что то нужно, в общем однозначно рекомендую как для первого свидания так и для делового ужина .
إظهار رد العمل التجاري
marilaz@inbox.ru
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13
Регулярно посещаю данный ресторан. Неплохой ассортимент блюд, но при этом всегда ожидаешь сперва официанта, который будто бы уже всех обошел и не раз, а до тебя никак дойти не может, а далее еще ждать когда приготовят, ведь даже напитки как будто пошли закупать в магазины на другом конце улицы). Сами блюда фифти-фифти, уж как повезёт насколько вкусно приготовили или нет, но учтивые официанты в конце трапезы обязательно спрашивают всё ли понравилось. Но всегда бесподобные десерты, за что отдельный плюсик!
إظهار رد العمل التجاري
Роза В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Большое спасибо. Все прекрасно. Отлично отметили юбилей. Кухня выше всяких похвал. Прекрасное обслуживание. Нике респект. Придем ещё и не только на юбилей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Fol
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Хорошее уютное заведение с приятной атмосферой. Очень понравилось разнообразное меню и быстрая подача, мы остались довольны. Отдельное спасибо администратору стажёру Елизавете, стажёру официанту Полине. Девочки приятные, доброжелательные, всегда помогут. Гардеробщица Елена поднимет настроение. Персонал в принципе замечательный, всегда приятно посещать это заведение :)
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Замечательное место для отдыха
Отзывчивые официанты
Вкусные блюда
Очень уютно
Отдельное спасибо бармену Марии за самые лучшие коктейли
Советуем!!!❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
елена овсиенко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15
Были с мужем на ужине у вас в заведении на этих выходных, очень атмосферное заведение
Официанты обходительные и учитывают пожелания гостя
Блюда вкусные быстрая отдача
Также хотелось бы выделить вашу винную карту, достаточное количество выбора, вино Шато Тамань понравилось, с приятным послевкусием
Хотелось бы поблагодарить бармена Елизавету за то, что подсказала попробовать именно его
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Давыдова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4
Вчера были там с подругой. Все очень понравилось. Официант Арина нам помогла сориентироваться в меню, наш выбор получился удачным. А десерт - вообще выше всяких похвал: хрустящий хворост пропитанный кремом и с лепестками миндаля. Очень вкусно и красиво. Спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.9щ8щ88щг
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Зашли в Ем Сам с сыном на обед, очень вежливый персонал, большую благодарность хочу выразить официанту Ника, очень добрая девушка, нашла подход к сыну помогла определиться с выбором по меню!
إظهار رد العمل التجاري
Артур Бикбов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Суперский ресторан на вагонке!
Всегда встречают с улыбками, готовят очень вкусно и быстро. В самом ресторане очень атмосферно, играет приятная Музыка. Сегодня решил попробовать постное меню и Был приятно удивлен. Все очень вкусно. А официанту Владиславу отдельное спасибо за его внимательность и терпеливость. Помог с выбором заказа
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Фёдорович
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Очень хорошее заведение, все понравилось. Всегда приходим и всегда все на высшем уровне. Замечательный персонал, прекрасная кухня. Хочу отметить стажора хостес Елизавету, доброжилательная, грамотно поставлена речь, приятная внешность.
И отметить официанта Алёну очень вежливая, доброжилательная, стрессоустойчивая, создаёт приятную атмосферу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Луценко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Посетил данное заведения, вкусная еда, отличные напитки, отдельное спасибо бармену новичку Марии, очень отзывчивый бармен, быстро сориентировала по коктейлям, очень понравилось.
Остался довольным и с хорошим настроением!
Отличное место, для отдыха
1
إظهار رد العمل التجاري
Golubyatinka249
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Заходили отдохнуть группой после репетиции. Замечательный и вежливый персонал оставил исключительно позитивное впечатление, по еде и напиткам также хочется говорить лишь хорошее. Отдельно хочется отметить бармена Данила, сориентировал нас в коктейльной карте так, что заблудиться было невозможно) Со всеми поддерживал интересный и живой разговор, у нас даже состоялась интересная дискуссия о концепции размещения радио-проигрывателя в туалетной комнате. Исключительно рекомендую, обязательно зайдём ещё))
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Р.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Спасибо большое за гостеприимство, отличную атмосферу. Вкусное меню. Отличный персонал: очень благодарны хостесам Елизавете и Дарье за внимание, оперативно найденный столик. Очень вежливые, внимательные и располагающие девушки. Отдельная благодарность официанту Владиславу, за заботу, внимание и быстроту реакции.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гончарова
مستوى 21 خبير محلي
مايو 9
Вкусно, адекватные цены, большой выбор. Понравилось быстрое обслуживание и приветливый персонал, хотелось бы поблагодарить официантов, нам помогала сделать выбор Алёна - всё очень быстро и позитивно. Обязательно вернемся снова!
إظهار رد العمل التجاري
Владлена Ивановская
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Пришли с коллегой по работе в ваше замечательное заведение! Нас встретила очень милая и доброжелательная девушка хостес Севда, с первой минуты расположила к себе. Рассказала про все акции. Нас обслуживал официант Вероника, очень приятная и милая девушка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Присс
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4
Отличное заведение, очень приветливый персонал. Нас обслуживала Александра С, очень приветливая и дружелюбная девушка. Сориентировала по меню и помогла определиться с выбором блюда.
Бармену Данилу В. большое спасибо за вкуснейшие напитки и быстроту приготовления!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гарипова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Посетили 28.03.2024 с подругой наш любимый ресторан "Ем Сам". Красивый интерьер, вкусная еда, спокойная и приятная музыка. Отдельно хочется поблагодарить официанта Владислава за вежливое и обходительное обслуживание, позитивные эмоции и чувство юмора. Обязательно вернемся снова!)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кочкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Посещали с друзьями ресторан, бармен Мария милая и вежливая девушка, порадовала вкусными напитками, хотелось бы отметить очень красивую подачу!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Радулова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Очень порадовало постное меню, выбор действительно разнообразный. Блюда очень вкусные, а от обслуживания официанта Сергея остались очень приятное впечатление. Хоть он и стажер, как написано на бейдже, но он рассказал состав продуктов, из которых приготовлены блюда. Очень внимательный, вежливый, услужливый, настоящий спец в постном меню (из основного не заказывали), спасибо огромное ему за нашу сытость!
П.С.
Больше десяти лет посещяю этот ресторан и всегда только приятные чувства.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мусинова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
Минусов нет. Самое замечательное место в Тагиле. Много вкусного и замечательная зона для детей. Очень приятно покушать и отдохнуть в этом заведении
إظهار رد العمل التجاري
Арке Ландау
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21
Ужасный сделали ремонт. Столики стоят рядом, будто я пришла в чикен хауз или бургер кинг. Раньше пространство было разграничено, было ощущение, что находишься отдельно от других гостей, а сейчас очень некомфортно. Нас с мужем всегда садят за один и тот же столик, вплотную к которому стоит стол других гостей, очень неприятно слушать чужие разговоры, и, когда слышат твои. Садят туда конечно потому, что нас всего двое, а нормальные отграниченные столы расчитаны на большее количество человек. Не понимаю, к чему сделали эти столики вплотную без перегородок и яркое освещение
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Отличное место!!! Бываю крайне редко на Вагонке, но когда приезжаю в этот район, то обедать иду "только в" ЕмСам". Всегда уютно и очень вкусно!!!! Приветливый и доброжелательный персонал. Ребята, спасибо Вам за вашу не лёгкую работу😘😘😘.
Сладкоежкам рекомендую попробовать блинный ЧЕРЕМУХОВЫЙ торт-это что-то волшебное👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Курочкин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Очень вкусно, очень красиво и очень приятный сервис!
Блюда выглядят очень красиво, вкусные! Все приносят горячее, подача блюд быстрая!
Отдельная благодарность официанту Владиславу, очень приятный, вежливый молодой человек. Своим хорошим настроением поднял наше!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оленька
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Приятное, уютное заведение.... Дружелюбный, внимательный персонал... Вкусное меню)))... Бармен Сергей - красавчик! Спасибо за вкусный кофе! Подано всё оперативно... Рекомендую!!!))) Остались довольны
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Офигенный, вкусный, необычный десерт от Владислава, который нам посоветовал официант сам Владислав!!! Обслуживание от Владислава на высшем уровне⭐⭐⭐⭐⭐
Отдельное спасибо хостес Марии и Елизавете за прекрасную встречу, выбора столика и ознакомили со всеми спецпредложениями
Спасибо большое ❤❤❤
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21
Здравствуйте
Побывала в вашем ресторане 20.06, хорошее обслуживание,вкусная еда и напитки.
Понравилось обслуживание хостес, очень милая и добрая девушка Доминика нас встретила и проводила до столика.
Спасибо за такую атмосферу и комфорт в вашем ресторане!
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Хафизов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Был в этом заведении 13.05
Было приятно провести время в этом месте, вкусная еда, доброжелательный персонал, классные бармены. Отдельное спасибо бармену Марию, за приятную беседу и быструю отдачу напитков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Перминова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Посетила это местечко 20.05
Очень порадовало это заведение, добрый и внимательный персонал
Отдельное спасибо бармену Марии, за ее помощь и быструю и качественную отдачу напитков.
Была рада побывать у вас
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Отличное место, блюда подавались своевременно, все вкусно. Меню периодически обновляются. Отдельное спасибо официанту Владиславу, замечательный человек, весёлый, вежливый, внимательный и забавный. Спасибо ем сам за идеальную атмосферу и замечательных сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Камаева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Давно хотела оставить отзыв об этом заведении.
Бываю тут часто, и всегда все отлично. Очень вкусно, относительно быстро, персонал вежливый, атмосфера приятная)
Советую сходить, отметить какой-нибудь праздник, либо просто хорошо провести время🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
Спасибо всем работникам ресторана Ем Сам. Отмечали ребенку день рождения . Встретили приветливо, обстановка замечательная, еда вкусная, отдельное спасибо официантам , особенно Владиславу. Всё на высшем уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17
17.07.24. посетила любимый ресторан и была в шоке! Цены выросли как грибы в сезон! Вот о грибах и речь. Ранее очень понравились в меню шампиньоны в кляре и это были шампиньоны! А сегодня, ужас, даже сравнить не с чем, отврат!!!!!! Мелкие обрезки грибов не в кляре, а не знаю в чём. Подача почему-то на бумаге, не на салфетке, а на бумаге. Смотрите фото и сравните - то что подали и что заявлено в меню. Кухня испортилась!!!! Смените повара!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Всё отлично. Обслуживание начинается с самого входа, персонал вежливый. В зале чисто, обстановка приятная расслабляющая. Все очень вкусно. Спасибо большое нашему официанту Вадиславу за внимание и хорошее настроение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Грегер Сергей
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19
Каждый раз, когда приезжаю в Тагил, посещаю этот ресторан. Несколько лет проводим здесь встречи с одноклассниками. Отличный выбор блюд на разные вкусы. Прекрасное обслужиание. Стоит отметить, что впечатление не зависит от конкретного места. Периодически был в трех ресторанах сети и не разочаровался