Впервые сделала заказ в этой компании на основе отзывов. Заказ делала заранее на определённую дату. Оформили все достаточно быстро. В связи с тем, что закончилась упаковка на необходимый мне товар, мне предложили для замены разные варианты упаковки, одну из которых я согласовала и попросила прислать перед отправкой фото. Менеджер сказала, что обязательно пришлём вам фото до отправки. Мой заказ был сделан на 11.00. Не дождавшись фото в 10.30, я написала в смс в ватсап по номеру с которого принимали заказ, не дождавшись ответа, я сделала звонок в фирму с целью уточнить уехал мой заказ или нет. Оператор по телефону мне ответила, что заказ должен быть уже вроде бы доставлен, насчет фото сейчас уточню. В итоге со мной никто так и не связался. Я считаю, что даже если Вы закрутились и не сделали фото, можно было позвонить и обговорить этот момент. И ещё желательно, чтобы пришла смс о б отравлении или получении заказа, так как пришлось мне самой позвонить именнку и узнать приехал ли мой заказ? А это нарушает эффект сюрприза и неожиданности.
Несмотря на эти недочёты поставила оценку 4, так как эмоции и отзывы именницы были восторженные относительно букета и подарка.
Благодарю Вас за проделанную работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шихаева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1
Замечательно!!! Готовила сюрприз подруге на День рожденья!!! Все очень четко. Пожелания учли. Доставка выше всяких похвал! Да, организовавала я это из Москвы... Спасибо!! Сюрприз удался❤️💙🩵💜💛
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Ну собственно, что такого в какой-то там доставке, какого-то там букета, сюрпризе, настроении и вообще…. Муж оповестил о доставке курьером. После чего по ватсапу пришло сообщение «напишите адрес доставки плохая связь», тем самым выдав место и название от куда идет заказ. После этого доставка ожидалась уже, как доставка продуктов из пятерочки, а не сюрприз. Поэтому если вы хотите создать эффект неожиданности-не факт что вам его помогут сделать. Замечательный курьер, который с улыбкой выдает букет, поддерживая тему подарка, сюрприза. А вот работа сервиса осталась под вопросом. Я высказала свое огорчение на тот же номер, после чего мне пришло сообщение с извинениями и словами в конце «думаю это не самая страшная проблема»…. Чтоооооо…. Со мной по итогу поделились своими проблемами, обесценив вообще все. По типу: на фоне моих проблем, то за что вы мне высказываете это вообще «чушь» (дословно)… ну короче, все это такое себе… мало того что накосячили, так еще и извинились так что лучше б вообще промолчали. Ну, а букет как букет, когда знаешь, что идет оценить со словами «вау» не получится. Умудрились расстроить даже получателя, будучи заказчиком я бы вообще была в бешенстве. Кто дал право оценивать масштаб проблемы, тоже не понятно!!! Сотрудник вываливает свои проблемы на КЛИЕНТА, мало того что просто портя настроение, так еще и не зная ничего о человеке и в конце-концов о его проблемах! В общем супер доставочка😑👍🏽 жуйте свой букет и не вякайте🤣 доставка от 20.08.2024 11:55
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Богданова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6
Не первый раз пользусь услугами этой фирмы. Качеством наборов и букетов всегда довольна. Вот и 3. 12 .24 получила заказанный для сотрудницы призент. Имениннице наш сюрприз понравился ! Спасибо , буду заказывать ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Калыхан
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16
Заказала букет 15.11 на 16.11, все сделали быстро и точно ко времени…
Мне нравятся компетентные люди… Спасибо большое за прекрасный букет Раков и вашу оперативность… Буду рекомендовать вас всем ❤️
إظهار رد العمل التجاري
AngelTeplova15
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11
Всегда есть то ,чем можно удивить и порадовать .
Девушки создавшие данный проект влюбили в букеты всю любовь и доброту с которой вручаешь их букеты ! Аналогов появилось много ,но они лучшие в своем деле
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Благодер
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17
Очень качественный, с любовью собранный подарок-корзина к Новому году. Предварительно получила уведомление о вручении в удобное мне время. Приятно удивлена, что подарок ехал мне более, чем за 100 км. Рекомендую! Спасибо! 🤝😊
Светлана Олейник
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Изюмительные букеты! Вкуснота и красота! Девочки настоящие волшебницы!
Ембукет – палочка-выручалочка, когда не знаешь, что подарить или хочется как-то удивить и порадовать дорогого человека. Обычно заказываю за сутки и на следующий день либо сама забираю, т.к. по пути, либо прошу доставку – всегда во время! Продукты и цветы свежие и отличного качества. Спасибо!***
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фишер
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Спасибо за отзывчивость и оперативность - заказывала вечером на доставку утром следующего дня, всё успели! Спасибо за свежесть букета - получателю очень понравилось! Буду обращаться ещё и рекомендую всем:)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Андреевна
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
Очень приятный менеджер, быстро ответила на вопросы. Согласилась прислать фото до доставки, поменять наполнение, хотя, в другой компании отказали в просьбе даже направить мне фото до доставки.
Отличная корзинка, соответствует ожиданиям.
Мы довольны, все четко!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Хвацкая
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13
Отлично всегда. Более трёх лет цветочное, цветочно-фруктовое удовольствие в качестве подарка радует адресатов.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Темняк
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Дважды заказывала букеты из другого города. Получатели были в восторге.
Прекрасные букеты доставлены во время. Огромная благодарность девочкам.
В следующий раз - только к ним.👍
إظهار رد العمل التجاري
Lana Bardisi
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Огромное спасибо! Заказала за сутки на день рождения сестре! Доставили во-время, учли все пожелания, добавили в букет по моему желанию дополнительно продукты. Доставили, вручили! Сестра в восторге. Букет из свежайших продуктов. Все на отлично! По моему заказу добавили букет шикарных лилий! Благодарю! Услуга на высоком уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Silina
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Заказывала уже дважды букеты. Качество отличное, все пожелания выполнены. Все продукты свежайшие! Всё очень оперативно, красиво и вкусно, именинник доволен! Спасибо ЕмБукету огромное! Рекомендую всем, не пожалеете!
إظهار رد العمل التجاري
Артур Миханёв. Красноярск.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 8
Долго выбирал из похожих компаний. Выбор определили высокие отзывы и хорошие снимки продукции. Персонал оперативно поддерживает обратную связь и помогает оформить подарок. Буду обращаться сюда еще - теперь закажу что-то мясное (наверное, ящик-фуэт)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Карманова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Заказывала корзину с цветами и фруктами сестре на юбилей. Сделали изумительную, очень красивую, шикарную корзину! Хочу заметить в данном магазине соотношение цены и качества лучшее из всех магазинов Санкт-Петербурга! Долго выбирала к кому обратиться! Осталась очень довольна! Спасибо огромное! Процветания Вашему делу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Таира Плиева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19
Корзина получилась прекрасная : и красиво , и вкусно 👍доставка четко. Молодцы ! Буду в Питере - обязательно обращусь еще 😊
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Заказывала дважды различные корзинки с клубникой. Очень организованно. Доставка своевременная, хотя был праздничный день.
Огромная благодарность! На любой праздник- только к ним!!!🌹
إظهار رد العمل التجاري
Mарина К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Преогромная благодарнлсть ЕмБукету и отдельное спасибо Елене за четкую, слаженную организованную работу, необыкновенный клубничный букет!!!
Как здорово!
Сижу в Тольятти, загораю на Волге, а в в Питере у моей дочи ДР и она получает от меня частичку моего тепла, моей любви, моего внимания.
И всё это благодаря ЕмБукету!!!!!
Счастья Вам!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Анатольевна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Покупала букет из цветов и клубники учителю. Очень красивый, эффектный, отлично упакован и не требует вазы - удобно. Клубника - как на подбор, аромат на весь класс был.
Заказывала ко времени - всё чётко, без опозданий. Отвечали быстро. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Znatok goroda 8
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22
Сама заказываю и друзьям советую! Алкоголь и конфеты-банально! Букеты от ребят всегда производят впечатление! Недавно родители попросили подсказать,что принести врачу в благодарность за операцию! Я сразу порекомендовала! Все были в восторге! И родители и врач! Спасибо за Ваш труд и всегда оригинальные идеи.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Орлов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность всей вашей команде за отлично проделанную работу, сказочно красивый и вкусный букет, и просто шикарное настроение в день рождения... Бесконечно признателен за всё... Обязательно буду заказывать такие букеты ещё не раз.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3
Подарок понравился, четко, пунктуально, качественно!. Бонусы тем приятнее, чем неожиданнее! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
إظهار رد العمل التجاري
шура балаганов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1
Выбранный букет соответствовал картинке на фото. Доставили вовремя. Ягоды были отборные, свежие. Желательно созвониться для уточнения наличия сезонных цветов и ягод.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Марьяна Ветрова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Спасибо большое)) родители в восторге 😍 доставщик пришел супер вовремя и за 10 мин предупредил , очень довольны таким сервисом. Букет великолепный!! Рако-сырно-колбасный. По желанию добавили туда пиво👍 Заказала день в день. днем заказала, вечером доставили. Это огромный плюс. Не везде можно заказать день вдень. Очень вежливый (ая) менеджер заказов:) Заказывала из другой страны по вотсапу. Очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Аталанта и миньоны
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26
Нормуль. Притащили раков и т.д. казалось бы че за художество... а смотриш с интересом. Прикольно сделали.
إظهار رد العمل التجاري
Александра П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Заказ к 23 февраля приняли за 2 дня! Очень красиво собран букет. Выглядит эффектно. Раки вкусные. Цена отличная. Мужчинам понравилось. 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана я.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Огромное спасибо Вам за Ваш труд. Заказываю уже не первый раз, всегда очень красивые и оригинальные букеты. Все фрукты, ягоды и цветы отличного качества.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Аносов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Потрясающе, заказал букет на юбилей с женой, она была просто в восторге. Все фрукты свежие и вкусные, ну и эффект от такого букета был в разы лучше чем от цветов, закажу ещё объязательно. Спасибо Вам)
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Денисенко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Отличный красивый букет!! Все супер! Быстро, качественно! В срок!! Буду обращаться всегда теперь 😁
إظهار رد العمل التجاري
ГиНеКоЛоГ_ТуТ!!!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Испыиали в День рождения моей доченьки такое Счастье, обратившись через Заказ и их же Доставку молниеностную вкуснейшего аппетитного ия свежайшего ягодно—цветочного букета.Насколько грамотно и деликатно все сработано, добавлены ещё бонусные приятные моменты в обслуживании и в оформлении букета! Мы настолько ощутили искреннеее счастье, что я даже, будучи врвчом, как и моя дочь, тут же от Души написали Благодарственные стихи для девочек цветочной фирмы "ЕмЦветы"😇👑Девочки, Вы лучшие!!!Процветания Вашему Делу красивейшему, как и Вашим СуперБукетам!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Нинель
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Огромное спасибо Вам!
Букет был восхитительный)
Начала искать мужской букет за 5ч до праздника, уже и не надеялась найти, но мне очень повезло что я нашла Вас! Связались все уточнили, доставили букет!!!
Теперь за вкусными подарками только к Вам)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Заказывала первый раз. Безусловно волновалась за результат. Ребята не подвели. Всё сделано и доставлено ко времени. Клубника свежайшая!!! Оформлен букет идеально! Огромная благодарность от нашего коллектива - вашему!
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Iriushkin
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Заказывал букет,день в день сделали,как на фото так и в живую,пахнет лучше любого магазинного,теперь на праздники всегда буду тут заказывать,девушка была в восторге,красивый и вкусный букет из роз,голубики и клубники честные 5 из 5 за качество,старания,свежесть,скорость сборки,вкусффй
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Аношина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5
Отличные, красивые, а главное вкусные букеты!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ильичёв
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Заказали букет на юбилей.привезли всё вовремя. Как и договаривалисьбукет нежный и очень красиво оформлен. Будем заказывать снова. Спасибо! .
إظهار رد العمل التجاري
Alex P
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Отличные букеты!
И шикарный е подарки! Заказываем не первый раз, всё отлично. Рекомендую обязательно.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Добрый день ! Обратилась за подборкой клубники в шоколаде , обещали написать подобрать ! В итоге 2 раза писала так и не отработали мой запрос . Ссылаясь на какую то занятость ! В итоге потеряли клиента и не чего не могли предложить !
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трофимова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Заказываю у Ембукет не первый год. Хорошее обслуживание, отличные букеты. Всегда привозят вовремя. Огромное спасибо сотрудникам.
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна цветкова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
🤩очень круто!!! Заказ делала впервые и не прогадала! Доставка вовремя! А сам букет просто волшебный и очень вкусный 😋 !! Переживала за качество и свежесть, а оказалось, что зря! Все было свежее! Спасибо большое за отличный подарок 👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Анна)
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Выражаю огромнейшую благодарность ЕмБукет!Все на высшем уровне!Попросила немного изменить состав корзины на ПП ,все сделали очень круто.Ребята,огромные молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Всегда свежие, вкусные и красивые букеты! Доставка всегда вовремя! Спасибо ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Битюцкая
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность профессионалам, которые работают в этой компании! Вы создаёте красоту, и помогаете близким подарить праздничное настроение!!! Ваши букеты и корзины-это шедевр и вкуснота!!! Огромное спасибо за Вашу работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Захарова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Уже заказывали ни раз. Очень нравится. Все свежее, красивое. Заказ оформляют и собирают достаточно оперативно . Буду обращаться ещё
إظهار رد العمل التجاري
наташа иванова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Заказывала букет с клубникой.Привезли вовремя,оформление хорошее,клубника вкусная.Именинница была довольна
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ф.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Всё очень вкусно.
Подарок понравился.
Помогли оформить заказ, без созвона, поскольку был в другой стране.
Доставили быстро, прислали фото отчёт.
В открытке написали всё то что и хотел.
Думаю воспользуюсь услугой ещё))
1
إظهار رد العمل التجاري
Добрый День
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Заказ выполнен вовремя, все пожелания флорист оформила.
Красиво и вкусно!
Результат на фото.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Д.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Уже не первый раз заказываю букеты в "Ем букет" и каждый раз остаюсь очень довольна!!!
Сначала заказывала подруге осенний букет в тыкве, потом фруктовый букет маме, букеты учителям и каждый раз сотрудники охотно идут на встречу, выполняя все мои пожелания!!!
В этот раз я заказала любимому сырный букет и нашему восторгу не было предела!!! Каким же вкусным и ароматным вышел букет!!! Мы таких вкусных сыров раньше даже не пробовали! Очень качественный продукт!!!! Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Уже в третий раз заказываю близким тут цветы - всегда все оперативно, вкусно, красиво и замечательно упаковано! Огромное спасибо за ваш труд 🔥
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Я.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Людям создающим красоту - браво!
Долго выбирала сайты с букетами, остановилась на ЕмБукет. Хочу выразить благодарность за внимательность, отзывчивость, профессионализм! Спасибо за то, что несколько дней оперативно отвечали на все мои вопросы, вникали в нюансы моего заказа и помогли минимизировать стоимость доставки! Все букеты настолько красивые, что определиться с выбором невероятно трудно! А упаковка букета в коробку с ручками вызвала восторг! СПАСИБО !!!