Добрый вечер! Столкнулся с такой ситуацией, что было замыкание в розетке, и поехали... Отвратительная компания, бригада которая приехала даже не представилась. Хамское подение сотрудников, орут что-то пытаются доказать. Оператор отвратительная женщина, сначала называют сумму потом её меняют (было 2500…стало 3000) и это за 2 минуты работы, даже девушки древней профессии дешевле на час стоят. Н.И. Падий пересмотрите свою работу и проведите проверку своих сотрудников на вежливость и дееспособность.
Все будет передано в администрацию и губернатору.
3
1
Владимир
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Психически нездоровая женщина-оператор на вопрос об аварийной распломбировке счётчика начала орать "Да сколько можно повторять! Вы звоните в коммерческую организацию! Мы деньги зарабываем! Я на работе!". Потрясающий уровень работы с населением.
Руководству коммерческой организации надо обратить внимание, что лично я все силы приложу, чтобы ни одной своей копейки им не дать
2
1
Вася Нарьянмарович
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
09 января у меня случилась такая вот беда,вышел из строя электрический счетчик, в Краснодаре резкое похолодание до минус 9,аварийная служба НЭСК вообще не отвечает,вызвал аварийную службу 075,ожидал около 5 часов,очень много вызовов в этот день,бригада приехала и все отремонтировала,парни работали ночью при минус 9 градусов,огромное им человеческое спасибо.Оформили все необходимые документы для НЭСК,их сегодня прняли в НЭСК,без проблем ,ждем специалиста.Работа организации на отлично,советую все жителям Краснодара.
2
1
Анна Е.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Диспетчер 1 настоящая грубиянка! При первых же вопросах, начала орать. Неодекватная. Как таких на работе держат. Желаю ей таких же клиентов как и она и таких же людей во круг!
3
1
Elena V.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Шарага!!! Едут на вызов сутки, ссылаясь на загруженность прибыли после 22-00 вечера, прочистили канализацию(разумеется платно!!)) проблема вернулась в течении нескольких дней, при этом в квартире в это время никто же жил, по причине планового отключения горячей воды, т. е повторный засор или застой исключён. При вторичном обращении свою некачественно выполненную работу исправить отказываются. Нарушают все требования закона о защите прав потребителей в части качества выполнения услуг, акт выполненных работ отсутствует. Не рекомендую однозначно
2
1
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Не обоснованно очень дорого, в 2-3 раза. Диспетчера хамят. Лучше не обращаться в эту контору!!! Не рекомендую!
4
1
Павел Б
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Полный отстой! Позвонил им и начал с того, что готов оплатить всю работу сразу по завершению. Думали часа полтора, потом перезвонили и сказали, "С вашим домом у нас нет договора! И по этому помочь не можем." Организация - дно! Надеюсь с таким отношением скоро закроются, хотя не удивлюсь, если выяснится, что совладельцем этой монополии является кто-нибудь из администрации городагорода!
5
3
Игорь Ф.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Классная организация! Может предложить обслуживание и монтаж внутридомового обслуживания. Цены демократичные, главное работают на результат, а не на деньги.
1
6
Александр Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Еду долго полторы тысячи за выезд за замену полуавтомата 4,5. затем почему-то сказали мне что нужно ехать на Котовского так как мы Прикубанский округ. приехал на Котовского там сказали его Зачем сюда приехали Идите на Каляева! Из-за некомпетентности сотрудников потерял полдня
3
1
Роман
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
1500 рублей стоит только то, что они приедут. Приехали два клоуна несли какую-то чушь, что-то поменяли и взяли ещё 500 рублей. Интереса решить проблему ну или быстро решить у них точно нет. Чеков за услуги не дают. В договоре, который дают после оплаты все расписано так, что ты сам захотел столько заплатить. Короче наживаются на безвыходности в сложной ситуации.
6
4
Иван П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2020
06.11.2020 по телефону, который был указан на доске объявлений для экстренных ситуаций нас перенаправили на номер данной службы. Женщина оператор сказал, что наш дом эта организация не обслуживает, а на уточняющий вопрос стала ПРОСТО ОРАТЬ как ненормальная.
Очень "приятно", а главное так нужно, когда человек и так в стрессовой ситуации, на него наорать. Сервис на высшем уровне, ничего не скажешь... Спасибо.
4
1
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Спасибо большое бригаде аварийной службы за оперативность и профессионализм. В жару, в выходной день, с инвалидом после инсульта, в квартире остались без света. На телефон аварийной НЭСК никто не отвечал, эта служба отреагировала быстро. Заменили автомат в щитке. Все подключили. Все бесплатно!!!! Вызов тоже бесплатно!!! Работа выполнена на 100% отлично. Побольше бы таких профессионалов своего дела.
3
5
Ирина З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Просто хамское поведение некоторых сотрудников данной компании. Проблемы не решили но деньги взять не забыли.
2
2
nata1574879
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
В стоимость вызова 1500 рублей на дом не входит установление причины поломки!!!За установление причины с вас возьмут дополнительную плату, цену которой скажут после проведения работ. Человек может быть не готовым к сумме, которую озвучат мастера. Считаю, что брать деньги просто за преезд мастера на объект в таком размере - ооочень не правильно. Такси по Краснодару максимум 500 р.
6
3
Евгения Косинская
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Спасибо огромное этой компании! Их бригада большие молодцы! 40 мин пыталась дозвониться в аварийные, а они приехали оперативно и вернули свет в дом! Бесплатно!
2
7
Александр Биштов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Трубку не берут и общаются только передачками через управляющую компанию, кормят обещаниями и ничего не делают! Отвратительная контора!
3
2
Владимир Хлапов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
Компания создана для сбора денег с населения. 02.11.19 вызывал данную службу приехали два наглых человека, причем в возрасте . Сразу вымонили 1500 рублей, а потом искали повод содрать денег и итогом назвали 6000 рублей за замену автомата. После ссоры вернули деньги. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной мошенническойх компанией.
10
2
Александр Сазонов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Всем доброго времени суток. В этом месте работают люди которые знают свое дело. Если они приезжают на аварию то знают что им надо делать. И делают то что другим не подсилу. Вообщем профессионалы своего дела.
3
6
936956 ващенко
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Такая огромная территория, а стоят там 2-3 машины. Там надо делать ПАРК или СКВЕР#!!
2
3
Ирина Лисица
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Оперативное реагирование. Круглосуточно.
2
5
Сергей Одинец
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Хорошие профессионалы.
2
4
Сергей Куделя
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Если "Энергетик" не смогли сделать электрику или сантехнику , значит уже пора сносить дом.
4
3
Сергей Буряев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2019
Оперативная работа с внештатными ситуациями.Грамотно, чётко.
3
5
Сергей Одинец
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Единственная круглосуточная Аварийная служба,опытные мастера.
2
5
александр с.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Профессиональный коллектив . Люди знающие толк в своем деле.