Повредили груз , просидел в их офисе пол часа ,за заполнением бумажек и после этого с меня потребовали «заказ наряд» ,я обзвонил все сервисы Кирова с просьбой сделать это,никто это делает!!!
Все отправляют мне к независимому эксперту услуги которого стоят от 5к рублей. При том ,что сумма страхования груза 4к и какой мне смысл всем этим заниматься? Уточню, что за доставку я заплатил 7 с лишним тысяч и при этом оплачивал обрешетку насколько помню в 1.5к !!Надеюсь тк решит со мной связаться и вернут страховые деньги и деньги за их бесполезную обрешетку! Хочу отменить ,что полностью игнорировали звонки на протяжении 5 дней !Крайне не советую связываться с этой тк.
Экспедиторская расписка: 999-2299321
2
наталья л.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отправляла 100кг груза личных вещей (в одном из баулов был стол со стеклянной столешницей!!!, а в отдельной коробке — велосипед) из Сочи. Все доехало целым и невредимым. По стоимости получилось гораздо дешевле, чем в других транспортных. Без очередей. Доехал мой груз быстро. Приятным бонусом была доставка со склада до дверей моего подъезда (за отдельную стоимость, разумеется). Услугами транспортной осталась довольна, как слон! Рекомендую!
Инкогнито 8187
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасное отношение к клиенту, ни какой помощи. Даже когда теряли часть груза. Типо ищут. Товар не выдают без паспорта, хотя давно можно ввести qr код ,смс код, другие подобные, или удостоверение электронным паспортом, вод. Удостоверением. В книге отзывов начальство ни чего ни читает, меры не ведутся, по крайней мере журнал без ответов, просто бумажка для терпил).По истечении 3дней ожидания 10% стоимости груза в день не слабо!!! Очень ужасно нужно меняться к лучшему