Есть недопеты, но есть они у всех транспортных , где-то больше, где-то меньше, важно , что сотрудники терминала дают обратную связь и действительно заинтересованы в решении вопросов и нацелены на улучшение сервиса. Фото с последней перевозки оставлю в закрепе, понравилось, что сотрудники тк дают обратную связь , готовы и даже намерены улучшать качество работы своего терминала!
Edgar Klubnika
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Плюсы: привезли груз целый, удобный заезд, хотя с навигацией небольшие проблемы есть.
Минусы: компании с названием "Энергия" категорически точно не хватает энергии и расторопности в доставке грузов.
Расстояние между городами: <600 км. Срок доставки – 10 дней. ДЕСЯТЬ!
Это хорошо, что спешки и срочности не было в принципе, но с логики перемещения груза немного удивлялся - это было больше похоже на зигзаги по карте, чем на околопрямую линию.
Штат в субботний день был из двух человек: кладовщик и оператор в т.н. клиентском отделе.
Второй минус: заставляются расписаться в квиточке о получении груза ДО его выдачи. Видимо сделано, чтобы потом сложнее было составить претензию или жалобу об испорченном товаре.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Остренко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Первый раз пользуюсь ТК Энергия и скорее всего последний! Груз пролежал на складе полторы недели, не могли никак отправить, когда наконец отправили (случилось такое чудо), груз шёл ещё дольше!!! Скажем так! Не самая шутрая и хорошая транспортная компания!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
По навигатору найти адрес Мичурина 7 можно. Сложно найти сам офис Энергии(вывеска ТК КИТ смущает), а после выйти с офиса и рядом склад для получения. Работа менеджера и ребят на складе оперативная. При первом обращении водникли трудности поиска офиса
За это убрал одну звезду. Пользовался услугами ТК Энергии уже трижды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай к.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Груз должен прийти 1 по 5 марта , сегодня 9 марта , не могу связаться с компанией , время идёт из-за безответственности компании у меня простаивает работа , отвратительное отношение к клиентам , более пользоваться услугами не будем , и никому не советую !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ВАДИМ АРУТЮНЯН
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Расстояние от Краснодара до Армавира 200 км .Отправлено была посылка весом 5 кг и эта посылка шла 10дней .Что интересно забрала мою посылку машина почему-то поехала не в Армавир,а в Ростов-на-Дону это ещё на 200км дальше Армавира. На звонок горячей линии сказали что это транзитный город.Потом снова в Краснадар а потом в Армавир.Никакого звонка ни смс что товар пришел полное "Г" а не транспортная компания.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ш.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Груз везут на черепахах, но не систематическая задержка доставки побудила к написанию отзыва. Офисный сотрудник Галина- просто хамка, никакой этики, субординации и каких то элементарных понятий того что она на работе. Халатное отношение к клиентам, позволяет себе оскорбительные формулировки в диалоге, не отвечает прямо на задеваемые вопросы, переходит на личность.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пащенко
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Зачастую дешевле всех и вполне быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Подстрешный
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хорошее расположение, все компании вместе
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Работают оперативно, при получении никогда проблем не возникало. Вежливо и аккуратно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Vadim Schander
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Не советую никому!!! Уже не первый раз получаю у них частично испорченый товар. С явными признаками халатного отношения к взятым на себя обязательствам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Все нормально.работаем не первый год. Бывает но, но у всех бывает. Ребятам бы кару на склад и было бы вообще замечательно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Хуже наверное не бывает . 11.06. 2022 отправлена посылка из Воткинска. Срок доставки 7 дней , через полторы недели она в Ростове , и по сей день она там находиться ( судя по отслеживанию груза ) сегодня уже ровно месяц после отправления прошёл.
Сказать бы груз крупно - габаритный , так нет
Коробка 80 гр весом , в кармане можно довезти . Дважды обращался в офис что бы ускорили доставку , улыбались , вежливо обещали , а воз и поныне там.
Первый и последний раз пользуюсь этой компанией.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Киселев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Хороший прайс. Доброжелательный коллектив. Нет очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Титова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Непорядочные люди работают в данной компании! Те,кто пишут,что все ок.- подставные «рекламщики» . Не допускают к приемки груза,пока не оплатишь,а потом выкручивают руки! Когда я отказалась принимать-работник склада прям выхватил из рук накладную!Мой груз разбили,выплатили копейки - лишь бы отделаться. На эти деньги даже не отремонтировать! И почему должна делать я! Груз шёл новый! Верните мне все целым ! Готовлю пакет документов для суда…
3
إظهار رد العمل التجاري
Pavel V.
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хорошая транспортная компания, много раз пользовались и проблем пока не было
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Фисунова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Самая ужастная компания!!! Отправляла машину вышивальную, дорогую. Мало того что доставка долгая, так ещё и разбили её. Первый и последний работаю с этой тк
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
По долгу груз лежит на промежуточных складах
2
إظهار رد العمل التجاري
анна
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Одним словом УЖАС! Отправила товар 20.12.21 (с учётом доставки 6-7 рабочих дней),товар должен был прийти 29-30.12.21.По итогу уже 16.01.22 груз так и не пришёл, а меня кормят завтраками, хамят на горячей линии и угрожают чёрным списком.
Отвратительная компания, персонал отстой, ясно одно пользоваться данной компанией не буду и вам не советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Гор Барсегян
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Я бы минус 10 поставил. Это самая худшая контора что тесть в мире. Отправили колеса 3шт в одной машине 1 шт в другой пришлось ехать два раза по 600км что бы забрать. Последнее колесо упаковки нём было вообще, хотя отправитель все упаковал все 4. И комплект болтов потеряли. Ужасная контора.
Судя отзывам у всех проблемы этой конторой. Кто ценит своё время нервы и финансы. Не связывается с ними
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Александрович
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Очень долго шла посылка. Позвонила сотрудница и невнятно предложила забрать
Посылку. Одна сотрудница, нерасторопная , ожидание долгое.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Сроки доставки очень большие, и не соблюдаются вообще. Отправляли 2 поддона без обрешетки. Груз пришел с опозданием, верхние коробки все помятые. Разрешили проверить груз только после полной оплаты перевозки и росписи в накладной о приемке груза. Самая ужасная транспортная компания с которой приходилось работать. Не рекомендую.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Всего отправляю груз этой компанией, приемлемая цена, качественное обращение с грузом, проблем не было.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Армен М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Хотелось бы мелкие товары получать за 3-4 дня по КРАСНОДАРСКОМУ краю, и цены чуть ниже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Второй раз пришлось столкнуться с этой компанией и как всегда очень разочарована
Посылка состояла из 2 мест, 1 коробку привезли, вторую забыли. Приходится ждать ещё 3 дня. Складывают всю вину на отправителя. Руководитель ни в чём разобраться не может. В указанные сроки доставки не укладываются. Работают отвратительно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Ни в одной другой компании такого нет. Стою уже 15 минут, передо мной обслуживается всего 1 человек! Склад выглядит так себе, при этом стоимость доставки на уровне конкурентов соседей: ПЭК и деловые...
1
4
إظهار رد العمل التجاري
николай
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Хорошо доставили заказ. Цены умеренные. Обслуживание хорощее.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сахновский
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Совсем плохо стало работать с энергией. Даже собственный груз не отдают и ничего не делают, чтобы решить вопрос... Масочный режим у них... Плюсом картонная упаковка обошлась в 1400 р за небольшой объëм из Владивостока... Сплошное разочарование какое-то...
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
шел груз 1 месяц за у парковку взяли 1800рублей и доставка 1200т.р плюс старовка груза 600рубле кампания берёт очень много денег за доставку и доставляет при этом очень долго
1
4
إظهار رد العمل التجاري
яков кирсанов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Ужасный персонал.
Приехал забрать посылку для отца,не отдали .мол он сам лично должен это сделать..он звонил им,я паспорт отца предоставил,за 100км приехал и все в пустую .пассылка кусок стекла на машину(никакой ценности не представляет)на уступки не пошли.
Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Белим
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Единственный недостаток, это место выгрузки груза из за не самого удачного расположения склада.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Витальевич
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Ставят больше размеры и сумма в итоге тоже больше!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Компания нормальная, сроки доставки устраивают. Правда я не знаю как у людей получается платить за доставку 4 кг. за 1335 км всего 320 р. Мне приходили грузы в 300 гр. за 700 р. (из Владивостока) и за 5 кг. и Новгорода, точно не помню, но в районе 1500 р.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Отвратительная компания. Груз шёл месяц!!! Не успеваешь вовремя забрать плати 10% от суммы в день дополнительно.
3
إظهار رد العمل التجاري
михаил ш
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ж.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2019
Мне понравилось, не дорогая цена перевозки. Девочки вежливые. Сроки доставки как у всех, но приятно цена удивила и нет тупых накруток как у других транспортных компаний, тип "хрупкость" или ещё какая фигня.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Настя Берёза
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Спасибо за доставку. Быстрее только самолетом)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 26 ، 2019
Уже забирала заказ, приятно удивила цена. За 1335 км 320 рублей за 4 кг.Буду еще обращаться, персонал вежливый внимательные
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Холодов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Не очень, сами не могут разобраться, перекладывают свою вину на других
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Авто Реаниматор
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Девочки менеджеры дружелюбны, чего нельзя сказать о грузчиках
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петухов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Среднее обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь кульпин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Моя оценка 4
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Назаров
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Отличные и приятные цены
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Карен Б
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Цены низкие, но очень долго
3
1
إظهار رد العمل التجاري
a b
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Очень принципиальные
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дед Владимир
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Получал пару раз отправления с Востока, нормально. Пересылка дорогая? Ну сейчас всё дорого.