Заплатили долг по Эл.энергии,звоним диспетчеру уже второй день,чтобы приехали подключили наш счётчик.По итогу диспетчер(женщина)только все обещает,ю,что "приедут подключат во столько .....".Сегодня ждём третий день.Просто ужас какой то.
РИММА ЛОГИНОВА
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
неудобный график работы, работают когда люди тоже на работе, хотя бы сделали одну рабочую субботу, заплатить по ин-нету не возможно,, каждый месяц другая программа , чтобы посмотреть подлежит ли счетчик замене, надо ждать мастера полгода.
Ирина Балакина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Не возможно дозвониться.автоотвечкик несёт ерунду. Нужно сделать поверку.
1
Николай Гогашвили
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Не возможно дозвонится, полный беспредел!!! Раньше хоть вопрос можно было по телефону решить, а сейчас и этой возможности лишили!!!
Иван Соколов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Организации наплевать на клиентов. Режим работы не удобен. Есть не компетентные сотрудники. ВОТ МАЛЫЙ СПИСОК НЕГАТИВА.
2
Андрей Швецов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
На телефоны не отвечают.Поставили автоответчик и сложили руки,а автоответчик несет охинею.Вживую со специалистами невозможно поговорить.Неправильно рассчитывают оплату за газ.Отдал заявление в августе месяце 2020г.до сих пор не могут пересчитать.На обращения в личном кабинете и по электронной почте не отвечают.Короче кампания только брать деньги,а ответственность нести никто не хочет.Сотрудники неквалифицированные,внятного ответа не дают.Если не хотите тратить нервы бегите из этой кампании подальше.
12
إظهار رد العمل التجاري
Кристина С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Беспредел, одно слово. Арестовали счета за старую задолженность, давно оплаченную. Снимать арест отказались из за наличия другой задолженности по причине неправильно снятых показаний работником организации.
4
إظهار رد العمل التجاري
Асия Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Работать не хотят! Заявления рассматривают по 2 месяца! Жалобы бесполезны! Хотя ходим чтобы за свет платить, а его не начисляют! Счётчик заменили 4 месяца назад и 2 заявления написано а в базе нет! Значит можно и бесплатно пользоваться!!! Все доки есть и копии заявлении, пойдём в пракуротуру писать!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Лада
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2019
Здорово,что есть онлайн-оплата. Это удобно и быстро. Но хотелось бы отметить,что часто возникает путаница в платежах. Иногда дает сбой программа. У меня были перепутаны лицевые счета. Жду когда все наладится. Достаточное количество операторов но очередь все равно есть,т.к. Очень долго специалисты разбираются с платежами. Понравилось,что сумма платежа ежемесячно присылается на сотовый телефон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Хорошо что есть онлайн-оплата и удобно вносить показания счётчиков. Сотрудники вежливые и всегда подсказывают и помогают.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Немытов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2019
Коллектив вежливый старается помочь и разобраться во всем, руководству посоветовал бы наладить организацию работы по документообороту, чтобы информация выдерживала критерии: точность, качество.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2018
Из 5-и окон работало 2-а, разъяснить ничего не могут, тычут в свой компьютер, в который сами же кривыми руками заносят ахинею. Самое главное нет книги приема и учёта входящих заявлений, просто не принимают и всё (с такой мотивацией). Так что если кто решил нести, несите сразу на почту и отправляйте заказным с уведомлением! Не тратьте нервы и время!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Гребнева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2018
Постоянно очереди, неправильное заполнение квитанции из-за чего приходиться ходить в организацию за исправлениями. Мне включили чужую сумму за газ. Сами в течении 1,5 лет при отключенном газе за неуплату не могли взыскать с предыдущего владельца квартиры задолженность, теперь меня нашли крайним и включили задолженность в мою квитанцию без уведомления и без моего согласия.
7
إظهار رد العمل التجاري
Виталий З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Всегда пытаются нае, полное нае и всегда
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Большие Очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
HardStyle
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
хамство и постоянные ошибки в счетах, один словом конченное начальство у них
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2017
Ужасное место , постоянно очереди , кажется что целенаправленно неправильно считают .За перерасчетом ходила 5 месяцев.