Третий раз посещаю отделение банка, хотелось бы отметить сотрудницу Спиридонову Валентину. Удача попадать на обслуживание к ней. Профессиональный сотрудник, все грамотно объясняет . Быстро и четко делает свою работу.
Само отделение небольшое, но просторное и чистое.
Очередей я не замечала, но была всегда днем.
Единственный минус, что не выпускают карты по доверенности, т.к. не всегда человек может приехать за картой из другого региона, а банк этот есть только в трех городах (
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
В обменном пункте, очень грубая сотрудница. Не поздоровалась (даже в ответ на приветствие) и не попрощалась (даже в ответ на досвидания), отвечала резко, словно ей делаешь одолжение. Видно, что о качестве обслуживания, по крайней мере в обменном пункте не заботятся и не проверяют. Крайне неприятные чувства остались. Очень непривычно для Питера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Москаленко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27
Высокий профессионализм и деловой подход сотрудников в части ипотеки. Валентина Спиридонова - специалист высокого уровня, лично подходит к пожеланиям клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Hary Can
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25
Отличный бак для понимающих людей . Отзывчивый персонал , продвинутая , современная банковская система . Простейшее оформление и открытие счета . Пришел , через гос услуги передал информацию , дальше все автоматически .
1
إظهار رد العمل التجاري
Нн
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Лучший обменный курс в городе.
В наличии всегда есть евро и доллар купить.
Удобная локация.
Отсутствие очереди в кассу.
Директор офиса - самый адекватный руководитель, из тех которых встречал (случайно встретили в коридоре, проконсультировал лично по валютным платежам и ипотеке).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тата Черкасова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23
Банк маленький, по этой причине не ждите того что есть в крупных банках. Но персонал вежливый. В помещении чисто и аккуратно. Локация очень удобная, в центре города возле Исаакиевского собора недалеко от станции метро " Адмиралтейской".
Отделение единственное в Санкт-Петербурге.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Е.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Сотрудники медлительные, договорились чтоб приехать подписать документ, в связи с изменением, но не важно! Сказали что с понедельника по пятницу в любой день с 9.30-18, записываться не нужно, взять с собой только паспорта!
В итоге приехали, нужен один документ, нужны чеки, нужно было предупредить что приедете и т.д… И 1.5 часа уже как находимся тут! Очень не грамотно подошли к этому моменту, из-за не правильной консультации мы очень опаздываем на встречу! Спасибо большое за не уважение ко времени чужому, а уж тем более ваших клиентов !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Екимовский
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4
Неудобное приложение, даже диалога с оператором нет, по телефону можно дозвониться но с трудом и там никогда ничего не знают и ни за что не отвечают, договор могут поменять в одностороннем порядке: был у вас счёт - стал счёт с ежедневной комиссией, биржи своей нет, закинуть деньги на другую биржу только с огромной комиссией.
Банк наживается на клиентах, если ещё не открыли там счёт, то не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Офис небольшой, но обслуживание было очень квалифицированным и быстрым. Открыли несколько валютных счетов, выдали карту и инструкции по активации. Посещением довольна. Все заняло 10-15 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кудряшова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17
Хотела поучаствовать во всероссийской неделе принятия монет. Мне отказали, так как у меня монеты слишком мелким номиналом.
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Быков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Пишу этот отзыв для тех кто в море из СПБ
Один из немногих банков не под санкциями. Нет очередей утром . Очень приятные люди. Все очень приятно. Перед посещением почитайте сайт банка. 7 не приговор можно скинуть на рубли.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Nekrasov
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 9
Единственный банк куда может перевести моряк зарплату и ПОТЕРЯТЬ НА КОНВЕРТАЦИИ, НО НЕ ТАК КАК В ОСТАЛЬНЫХ БАНКАХ, где SWIFT ещё не попал под санкции...
إظهار رد العمل التجاري
Евгений А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Небрежное отношение к клиентам. Начиная с того, что во всём отделении всего один стул для посетителей, остальные должны стоять у стойки или в стороне очень маленького помещения; и заканчивая крайне холодным и, отчасти пренебрежительным отношением к клиентам.
В частности могу назвать Круглову Светлану Владимировну:.
Разве Правление банка не требует от Вас учтивого и вежливого отношения к клиентам?
Что с Вами не так?
Возможно, Ваши личные проблемы сказываются на отношении к клиентам?
Разве это профессионально?
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Aleksandrovich
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3
Банк является настоящим спасением для моряков во времена санкций
1
إظهار رد العمل التجاري
K F
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 24
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Captain Leo
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27
Вежливый персонал и грамотные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Пискунов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Небольшой регионалтный Банк.
Обслуживание-отлично, Валентина профессионал и внимательный человек.
Время ожидания - совсем ничего.
Наши Клиенты - смогли спокойно перевести валюту за границу. SWIFT работает.
Проводили перед новым годом сделку, много бумаг запрашивают, но главное результат.
Сделку провели!
Благодарю руководителя Валентина (отчество не помню) за человеческое и внимательное отношение, и конечно за результаты работы.
Желаю сотни Успешных сделок в новом году!
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Емельянова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Заходила получить перевод.Очереди нет,мною занимались внимательно,были небольшие сложности ,но их удалось решить.Спасибо за хорошую работу.Буду и впредь пользоваться услугами этого банкс
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 12 ، 2023
Самый хуже банк в мире , курс как им нравится на экране что-то а в кассе что-то другой когда спрашиваешь тебе отвечают не знаю и даже в телефоне курс другой
В телефоне скажите 95 на экране 97 а в кассе 93
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Глейх
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Заходил менять валюту, была небольшая очередь, кассир хоть и оформляла на мой вкус долговато но при этом была очень приветлива. Так что все в поряде
2
إظهار رد العمل التجاري
Anton
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Очень быстрое обслуживание. Очередь не успевает скопиться. Принимают валюту без приреканий на небольшую изношенность, в отличии от некоторых банков.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Рябченко
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Отвратительное.
Когда открывал счет все были улыбчивы. Пришел закрывать - ровно наоборот. Хамство и нежелание решить проблему согласно закону.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Животченко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Тихо, уютно. Не людно. Вежливый персонал. Локация удобная.
إظهار رد العمل التجاري
Sghaier S.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Самый хуже банк в питере . Просто ужааас. И коллектив не знает не как работать не как договориться с клиентом. 0000. Не компетентный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Федя чел
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отвратительнвй банк. Потому что в банке работает один человек, а второй сидел принимал человека, потом отошёл и как час его уже нету и набирается всё больше и больше людей
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Финковский
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Отличный обменник! Всегда выгодный курс.
إظهار رد العمل التجاري
Рамиз Асадуллаев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Ужасно, курс валюты не соответствовал указанному на сайте, и более того, заявили что нет долларов вообще в продаже, короче потерянное время((
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
На сайте не совпадает курс с реальным на 1руб. Ехал с другой части города, не советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Высококвалифицированные, профессиональные и вежливые сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ноздрюхин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Одно из редких мест,где работают с Золотой короной. Но уж больно медленно...
إظهار رد العمل التجاري
Дима Дима
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Прекрасный персонал. Всё рассказали, сделали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Lirik621
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1
Жаль что нет банкомата для пополнения наличных за пределами банка.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Kolesnikov
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Единственный в С-Пб Калининградский банк. Очень хороший банк. С хорошими процентами по вкладам и курсами обмена валют.
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Грамотные, квалифицированные работники. Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Иванов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошее отделение банка. Очереди минимальные, всё чисто и работает квалификацированный персонал. Только найти получилось не с первого раза, указателей нет
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Расположен в 7 мин ходьбы от м.Адмиралтейская, приветливый персонал и быстрое обслуживание!!! Просторно, светло, хороший курс валют!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Nino M
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Администратор разговаривает очень грубо, позвонила узнать про услуги, она разговаривала в таком тоне, как будто это я ей должна что-либо! Ужасный банк! Никому не советую! К клиентам никакого уважения нет!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Нелюбина
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Банк понравился. Об остальном впечатлении напишу позже.
إظهار رد العمل التجاري
max
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23
Все круто
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Смирнов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Быстро поменял валюту по достаточно хорошему курсу. Вопросов нет)
3
إظهار رد العمل التجاري
Mr.Barton
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12
Удобный обменник в центре
إظهار رد العمل التجاري
Miroslav Oliva
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Nejlepší banka kterou jsme vyzkoušeli nejlepší kurz na výměnu valut 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Святозар Лукич
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Главное в банке, - чтобы он работал. И Энерготрансбанк работает.
2
إظهار رد العمل التجاري
VA
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Редкое наличие очереди.
Лучший обменный курс доллар и евро, который можно было увидеть в городе. Операции в мае .
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga s
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Всегда хороший курс валюты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Платов
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 4
Хороший валютный курс.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Яковлев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Как обычно оказался закрыт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Прокопенко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Неактуальная информация на сайте! Приехала и зря.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Очередей нет :) и это главное
Парковка только вторым рядом, иначе 10 кругов вокруг.