Enot

تقييم 4.9
744 تقييمات
قيِّم هذا المكان

347 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Были впервые с молодым человек в еноте. Заведение посоветовали друзья. Очень уютно, вкусная кухня, особенно рекомендую борщ) Удивила скорость подачи кальяна, нам даже не успели принести лимонад, а через 2-3 минуты он уже был на  столе. Просто такой скорости не видели в других заведениях. Блюда тоже готовят быстро. Ребята-кальянщики и официанты очень приветливые. Рекомендуем)
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Кальянная, в которую хочется возвращаться снова и снова... Прекрасное место для встреч. Широкий ассортимент кальянов. Внимательный и дружелюбный персонал. Кухня вкусная. Попробуйте утиное филе. просто бомба!
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Очень понравилось заведение,бар очень вкусный,кухня мне очень понравилось и моей подруге тоже, хотелось бы отметить кальянщик Марат хорошо поддержал беседу и забил максимально вкусный кальян, мы были в восторге
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10
С самого основания енота являемся постоянными клиентами, за это время попробовали ,наверное, тысячу кальянов , в разных филиалах. Вчера пришли отметить день рождения. Столкнулись с 2 неприятными ситуациями 1. Попросили забить один вкус, приносят вообще не то, кальянщик ответил на это «до вас на этом кальяне курили люди , поэтому вкус остался от другой забивки» странно , но окееей 2. На экране крутилась реклама , что в день рождения бесплатный кальян, сообщили об этом администратору, из документов были водительское удостоверение , фотка паспорта , документы из гос.услуг, сказали «только оригинал паспорта» в кальяне отказали . Правила заведения, окей, тоже понимаем, но это явно не про клиентоориентированность, захотим ли мы вернуться еще? Сомневаемся. И тут дело не в бесплатном кальяне, а в отношении к клиентам , лояльности и умении решать вопросы , таким образом, чтобы клиенту захотелось вернуться.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
От посещения данного заведения остались только хорошие впечатления. На входе встретила улыбчивая темненькая девушка за барной стойкой и указала столик за который мы можем присесть. Официантка подошла быстро, объяснила как пользоваться меню. Огромный выбор блюд, которые очень радуют ценой и вкусом. Очень быстрая подача кальяна. За 1100р сделали его очень хорошо. Барное меню обширное и необычное. Коктейль принесли спустя 3 минуты после заказа. Впечатления после посещения остались очень положительными. Хочется возвращаться вновь.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
28.11.24 посетили данное заведение и остались крайне разочарованы и недовольны! Являлись постоянными посетителями с 2023 года. Уровень обслуживания упал ниже плинтуса. Официантки еле двигаются, заказ принимают как сонные мухи, «на отвали». Приходится вылавливать их и ждать по 20 минут, пока хоть кто-то подойдет и уберет грязную посуду со стола! При нас гости за соседним столиком несколько раз звали девушку официантку, которая безучастно протирала столы рядом с ними, и сами просили её убрать накопившуюся посуду со стола. При посадке зала примерно 30-40% официантка заявила нам, что все чайники заняты и заказать чай невозможно( даже когда ребята с соседнего столика ушли, и чайник освободился, в заказе чая всё равно было отказано! По итогу, заведение, в которое люди приходят чилить, только накаляет нервы! Обратите внимание на персонал, так как такое обслуживание неприемлемо! Посещать заведение желание пропало!
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Заведение отличное!.В праздники или после тяжёлого рабочего дня посидеть в нём самое то. Приветливый, вежливый персонал, официанты подскажут и помогут в случае какого-то вопроса. Атмосфера шикарная! Рекомендую Вам это место!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Отдыхали компанией в этом заведении, столкнулись с парой интересных ситуаций. Заказали брускетту с паштетом, паштет на вкус оказался горький, что аж в горле эта горечь застряла. Отказались от блюда, официант унесла, пришла администратор. Оказалось, что с паштетом все в порядке и он такой и должен быть, т. к. готовится в сувиде, очень интересен метод приготовления паштета так, чтобы его невозможно было есть от горечи. По итогу блюдо включили в счет и мы заплатили за то, чего не ели. Далее еще интереснее: заказали коктейль с бананом и ягодами, официант сообщила, что бананового нет, можно сделать такой же, но просто с ягодами. Согласившись на такой вариант, по итогу обнаружили в чеке другой коктейль за более высокую цену. Повезло, что была скидка на коктейли в воскресенье, а то бы заплатили цену в два раза выше чем та, на которую рассчитывали. Ситуацию с коктейлем по итогу решили извинением в виде чизкейка за счет заведения, но впечатления от общения с администратором остались незабываемые: нас пытались убедить, что официант предупреждала, что будет совсем другой коктейль, а мы просто не так ее поняли (все 6 человек за столом не так поняли, получается). В общем, очень негативное впечатление от посещения этого места - в жизни не встречала заведений, где меня пытаются убедить, что я не права и берут деньги за блюда, которые я не ела.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Отличное место с самой быстрой подачей кальяна на диком западе!!!! Сами вкусы кальяны хорошие, кальянщик топ. Кухня тоже присутствует, голодным не останешься
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хорошая кальянная были в понедельник. Большие залы, удобные кресла, настольные игры. Кальян отлали за 4 минуты,первыц рвз ыижу такую быструб отдачу. Кальянщик довертлимь с выбором ыкуса кальянщику и не прогвлвли. Весь персоонал молодой, блонлинка и брюнетка за барной стойкой заряжают позитивом.Еда вкусная,но к сожалеюнию кухня закрывается раньше чем заведение что очень странно.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Советую данное заведение. Очень классная отмосфера и удобное место расположения. Залы и уборные чистые, вытяжка работает хорошо. Большое спасибо Ивану, Марие и Агате за хороший сервис и быструю отдачу заказов.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Персонал не клиентоориентированный, кальянщик говорил, что кальян не горчит-это нам кажется, не съеденные брускетты с паштетом включили в счет ( паштет отвратительно горчил, на что администратор сообщила, что сроки годности у паштета ок, и это его особенность-брать не советую), и вишенка на торте: в наличии не было коктейля, который мы выбрали и нам предложили тот же коктейль, только без банана (мы переспросили «точно будет тот же самый коктейль?», на что официантка ответила, что да), в итоге в счете был коктейль не за 500р, а за 650р (это с учетом скидки в воскресенье, так он стоил бы 930р), незаметная разница, правда? Вообщем, ужасно, не советую
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Посещали данное заведение в субботу. На входе встретили две улыбчивые девушки. Кальян подали очень быстро, никогда не видел такой быстрой отдачи. Еда вкусная. Авторские лимонады суперские. Но над сервисом стоит поработать. Официант вел себя нагло. Пока нес блюда, пальцы официанта находились в тарелке. Большая просьба поработать над обслуживанием гостей.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Колоритное место! Удивительно, но за столько лет хуже не стало. Есть определённая стогнация в развитии, ребята пошли по пути расширения. Но пользоваться отсутствием конкуренции в этом районе не всегда поможет. Так что желаю не терять качество.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Заведение воплощающее в себе всю многогранность домашнего очага. Комфорт, гострономия на высшем уровне. Все, от кальяна, блюд, напитков до обслуживания на высоте. Советую для посещения это уголок комфорта, спокойствия и умиротворения.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11
Очень сомнительное заведение, еда не соответствует описанию в меню. В чеке по итогу его закрытия появляются лишние позиции. А самое главное, нас попросили освобидить столик через 2,5 часа. При условии что счет был более 12тыс . Хамское обслуживание и кальяньщики, которые не умеют забивать кольян. Вообщем отличное заведения, что бы просто потратить время и деньги
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Были в заведении напротив ТЦ Авроры принесли чай пуэр как вода спросили у официанта сколько ложите грамм на чайник сказала 5 а надо минимум 15-20г по крайней мере в остальных заведениях так кальян брали Дарк просили покрепче тоже как и чай толи экономят то ли что непонятно но больше не ногой и знакомым буду советовать не ходить.
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Часто здесь обедаем, очень быстро делают кальян, борщ как домашний, цены приемлемы, по кухне выбор не большой
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Забронировали столик, через некоторое время подошла официантка и сообщила, что в 21.00 мы должны освободить его и свободных других столов пересесть нет, все занято. При бронировании даже не было озвучено о таких правилах. Пришлось менять свои планы и искать другое место. Очень неожиданно и неприятно.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Советую заведение, персонал порадовал что все для гостей чтобы было комфортно. Кальяны отличные кальянщики постоянно курсируют у вас, с углями и все ли хорошо. Появились коктели что могло сильно порадовать. Кухня вкусная отдают вовремя
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Приехали с другого города, с дороги нашли ближайшую кальянную посидеть. Позвонили, сказали, что работают. По итогу просто не открыли дверь) Простояли на холоде 10 минут, трубку не брали, развернулись и ушли. Хотя из машины видели, как туда до нас зашла пара.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Приятная обстановка и музыка, есть присутствует уюта. Вежливый и улыбчивый персонал что сделало данное место любимым для вечера пятницы, вкусные салаты. Отдельная благодарность кальянщикам за подборку табака по индивидуальному запросу. Советую каждому посетить :)
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Расположение места понравилось. Атмосфера хорошая для компании, пообщаться и посидеть комфортно. Еда неплохая. Обслуживание желает быть получше. Официантам быть более внимательным к гостям.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Могу сказать так,ребята знаю толк в работе и в сервисе.Кухня понравилась,особенно клаб сэндвич и лосось с кус кусом.Кальяны на вашем уровне,так что всегда заезжаю к ребятам!!!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Место хорошее, кальян вкусный! Однако, в этот раз насладиться вечером не вышло. Забронировал столик, пришли с друзьями со своим любимым пивом, хотели заказать несколько кальянов и вкусно поесть, но персонал остановил, сказав, что со своим пивом нельзя. Оказывается, теперь пиво НЕ входит в пробковый сбор. Крепкие и винные напитки - пожалуйста, а пиво нельзя. На мое предложение все равно ОПЛАТИТЬ напитки по любому пробковому сбору в количестве 16! банок получил ОТКАЗ. Пришлось поехать в другое место. Место мне искринне нравится, однако, волнуюсь, что прогорят с таким подходом. Приходят гости, готовы оставить нормально денег и провести вечер, но, видимо, это персоналу не нужно. Советую провести «воспитательную беседу» хозяину заведения с сотрудниками. :Р Минус 3 звездочки за поиск другого места на вечер.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Выбрали данную кальянную из-за названия и близости к гостинице....и не прогадали) Во первых и что самое удивительное, кальян принесли где-то через минуты 4 после заказа. Еда очень вкусная и тоже быстро приготовлена. Напитки чуть дольше несли, но может запара была... В общем и целом очень советую данное заведение, проездом вы в Самаре или живёте)
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Сама не курю, но с кем была кальяном довольны , очень понравился . Удивило насколько быстро делают кальян согласно предпочтениям.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
кальян не лучший,среди конкурентов явно теряется.по поводу обслуживания, официант какой-то без эмоциональный и не вызывает желание к ней обращаться.а с подачей блюд затянулось аж на 30-40 мин,в итоге на вкус вместо крем супа по консистенции вышла какая-то каша,с непонятным вкусом.однако могу похвалить за неплохую атмосферу и удобные диваны,на этом,пожалуй плюсы для меня закончились.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Скорость готовки кальяна поражает. Только заказал, а тебе его уже несут. Ребята кальянщики знают свое дело. Меню простое, без изысков, но вкусное.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Кальян крутой, еда среднячок! Не вау, но и не плохо, напитки, в первый раз очень понравились, во второе посещение было не очень.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отзыв к еде, атмосфере и кальяну не относится! 23 марта забронировали столик с 3 подругами, к сожалению одна из подруг не пришла, нас посадили за столик, все было хорошо,покурили 2 очень вкусных кальяна, но тут нам говорят, что нам нужно через пол часа освободить столик, на вопрос почему, пришла девушка администратор и сказала, что столик бронируется только на 1,5 часа, на мой вопрос почему вы нам не сказали это по телефону, когда мы звонили, нам ответили, что во первых, это написано в инсте и в группе вк, а во вторых, «вы тоже нам сказали что вас будет 4 человека» Честно говоря первый раз встречаю в этом заведении такое хамство. Несеолько раз в месяц мы посещалт данное место, и нам никогда не говорили через 1,5 часа покинуть заведение.. К сожалению в этот вечер я оставила зарядное устройсво от телефона, и на след. День позвонила спросить, не находили ли мою зарядку, на что эта же девушка админ мне сказала, что вечером ничего не находили.. я попросила эту девушку посмотреть у столика ( где она осталась) на что услвшала ответ, что пока за стольком сидят гости, она проверять ничего не станет. Я звонила раза 3, с промежутками в 1,5 часа, и все время она мне говорила одну и ту же фразу, как итог мы поехали смотреть в 10 вечера, зарядку я конечно увидела сразу, не подходя к столику, забрала, но дойти до столика 2 шага видимо было очень тяжело. ПОГОВОРИТЕ СО СО СВОИМ ПРЕКРАСНЫМ АДМЕНИМТРАТОРОМ! Отвратительный работник.
4
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Классное уютное место. Сотрудники всегда доброжелательны,знают свое дело. Всегда отличный кальян, достаточно мощная вытяжка. Как-то даже приходили на обед - вкусный сытный борщ.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хорошее заведение,хочу отметить уютную атмосферу, которую вы Интерьер украшен с отличным вкусом и создают приятное ощущение комфорта. Я рекомендую его всем, кто ищет хорошее место для приятного времяпрепровождения и вкусной еды. Самые вкусные кальяны!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Если вы купите кальян возможно даже ничего, если нет во второй раз специально не приеду, а если мимо пройти можно и пасту скушать Но смог кальяна липнет к ногам.
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Любимое заведение. Кальян за 5 минут это про них . Не надо ждать по пол часа. Можно принести свой алкоголь. Вежливый персонал, девушки всегда улыбчивые. Очень передается их хорошее настроение. Самый лучший кальян в Самаре. Делают идеально. Мне нравится когда он легкий совсем по крепости чтобы был 3 из 10 ) и всегда попадают в точку , зная то чего я хочу ) что удивительно. Если надо что то исправить всегда идут навстречу. Так же выделю медовуху. Она такая вкусная и с некой кислинкой. Рекомендую всем! Каждое мое посещение делает меня счастливой
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Отличнейшее место для проведения приятного вечера с кальяном. Всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание и классные ребята кальянщики.
مستوى 30 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Хорошая, приятная кальянная. Помимо кальянов есть разливное и крафтовое пиво в холодильнике и другой алкоголь. Работают долго, сильно за полночь можно посидеть. Кальянны вроде любители оценивают. Ощущение, что большая часть людей знает друг друга, в том числе и персонал знает постоянных клиентов. Домашняя атмосфера
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Неплохое место, отличный кальян. Еда тоже на уровне. Единственное это отсутствие коктейлей и крепкого алкоголя. Но огромный плюс что можно посидеть и пооббщаться.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отличное место для бизнес встреч. Кальян быстрый. Чай конечно хотелось бы получше. Но это кальянная, поэтому все нормально, но есть куда расти
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Тихое заведение, хорошее расположение. Вывеска на входе работает, такие можно заказать в рпк парус. Помогут и проконсультируют, произведут расчет, замер
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Самая быстрая подача кальяна в городе, прекрасная картошка фри. Добрый и отзывчивый персонал. Великолепный интерьер и превосходная атмосфера. Вернусь ещё не раз)))
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличное заведение, кальянщики знают свое дело. Если есть желание покурить хороший и качественный кальян, то это место идеально подойдёт для этого.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Ужасное обслуживание началось сначала - девушка начала просить оригинал паспорта, гос услуг ей было недостаточно, стояла с недовольным лицом - зовут Анастасия. Что касается еды - ожидание пасты 40-50 минут, загруженности нет. В салате оказался черный волос…что вообще происходит, огромная конкуренция и люди предоставляют такое обслуживание…разочарованы всей компаний! За салат с волосом хотели сделать скидку!!! В нашей компании один парень вообще остался голодным - ему не принесли заказ, потому что заведение уже закрывалось, как оказалось, работал один повар и нас еще в этом обвинили!!! Просто ужас, никак данную проблему не решили, если бы не 2 часа ночи, вообще не платила бы за эту забегаловку. Прошу руководство принять меры в вашем заведении и не выставлять таких администраторов обслуживать людей! Наш стол обслужили за 2,5 часа! Благодарим за испорченное настроение! Из 16 человек к вам больше никто не вернется…
2
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Очень приятное заведение во всех отношениях: обстановка, удобные диваны, столы; вежливый персонал; большие порции и очень вкусно готовят. Чистенько везде
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отличное заведение, все на высшем уровне. Вежливый персонал, отличный дизайн. Атмосфера домашнего уюта. Кальян, самый лучший в Самаре. Побывав там один раз, тянет туда постоянно. Молодцы, так держать.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Пришли компанией 3 января Очень понравилось обслуживание барменши. Улыбчивая девочка в красках рассказала про коктейли и настойки. Вкус кальяна посредственный , но отдача очень быстрая За это ребятам респект
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
По случайному стечению обстоятельств попали с компанией в лаундж-бар "Енот" и были приятно удивлены. Атмосфера располагающая, есть две зоны для комфортного времяпрепровождения: одна зона для тех, кто пришёл расслабиться и пообщаться с компанией, где играет музыка на фоне и приглушён свет, другая - для работы, свет более активный, музыка практически не слышна и нет отвлекающих моментов. При бронировании лучше уточнять, в какую зону хотелось бы. На столах есть кнопки для вызова официантов. Меню сделано в удобной форме, также присутствует меню для кальяна, где предоставляется выбор табака, что немаловажно. Кальянщик сам подходил менял угли и тд. Единственное, показалось, что цены на еду и чай немного завышены, но при этом к каждому кальяну бесплатный чай (чёрный или зелёный) 1л. Еду принесли достаточно быстро, также как и кальян. Официант без звонка сразу заметила пустые тарелки и убрала их, а позже, заметив пустой чайник, предложила налить кипяток. Заказывали шаурму - по вкусу потрясающая, но слишком тонкая, немного расстроило. В уборной все чисто, есть все необходимое, также присутствуют ватные палочки, дезодорант, не хватает разве что крема для рук. В целом остались довольны, персонал 10/10, место 9/10.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
Хорошее место, чтобы посидеть с друзьями. Жалко бронь только на 2,5 часа и после этого либо уходить, либо пересаживаться если места есть.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отличное местно! Самые быстрые и вкусные кальяны! Хорошая кухня (борщ и шаурма с говядиной супер). Это место стало уже вторым офисом для встреч, благодаря своей уютной обстановке.
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Прятный лаунж-бар со спокойной атмосферой и неплохой едой. Располагает больше к деловой беседе, чем к романтичной атмосфере. Отдельно стоит отметить расположение заведения.