Esтет

تقييم 4.4
114 تقييمات
قيِّم هذا المكان

59 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Не могу присоединиться к положительным отзывам. В Estet не соблюдают свои же скидки на товары, начисленные при оформлении покупки онлайн. Зарегистрировался, предлагалась скидка, подобрал свой размер, сделал заказ на сайте, выбрал самовывоз из магазина в ТЦ "Щука". Цена в корзине была со скидкой. После оформления покупки пришло подтверждение ко мне на телефон с указанием цены со скидкой, а затем - "заказ готов к выдаче". Прихожу в магазин, говорю номер заказа и т.п, в результате мне предлагают купить товар по полной цене без учета скидки, ссылаясь на какие-то "розовые ценники". Но я не знаю никакие ценники, я вообще не выбирал тут товар ни с какими ценниками, я делал заказ онлайн и получил подтверждение цены в сообщении. И пришел оплатить и забрать заказ по назначенной цене. Показываю сообщение от "Эстет" с ценой со скидкой, всего-то продавцу нужно войти в компьютерную базу данных и сверить цены по заказу №6545. Вместо этого продавщица берет телефон и начинает говорить в трубку на тему моего заказа, после чего обращается ко мне: "Вы же слышали разговор, для Вас никакой скидки не предусмотрено". Нет, я не слышал разговор, я слышал как продавщица говорила в трубку по поводу моего заказа. С кем непонятно. Могу заподозрить, что она вообще никого не набирала, ответный голос из трубки вообще не доносился. Да и опять таки, если в магазине на Щукинской нет возможности войти в базу данных онлайн покупок, то менеджер (или кто там якобы отвечал по телефону?) в офисе вполне могла это проверить. Поскольку продавец настаивала на цене без учета скидки, присланной мне при оформлении покупки в интернете, я отказался от покупки. Впервые встречаюсь с таким отношением, когда в магазине отказываются признавать собственные скидки, оформленные и подтвержденные онлайн. Столкнулся ли я с недобросовестными сотрудниками в конкретном магазине в ТЦ "Щука" или такова политика компании, но больше не стану обращаться за покупками в магазины "Еstet", не соблюдающие свои же условия скидок. И другим покупателям советую держаться подальше от этой мутной лавочки.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Добрый день друзья! Хочу поблагодарить команду профессионалов своего дела Анну и Елену за подбор костюма и аксессуаров. Дружелюбный персонал, распологают к общению, девушки на своём месте! Интерьер магазина на высшем уровне, большой выбор товара. Спасибо команде ЭSТЕТ!!! Рекомендую!
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Анне, консультанту Елене и мастеру-закройщику Наталье за высокий профессионализм, доброжелательность, оперативную работу и великолепное обслуживание!!!! Моя семья выбирает ЭСТЕТ каждый раз!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Выбора не всегда хватает. Соотношение цена качество оправдывает себя только с акциями и скидками. Есть элементы навязчивости в работе конультантов при продаже, но это с лихвой компенсируется отстранением от покупателя когда приходишь забирать подшитые вещи. Подошло-хорошо. Нет- ну приходите, когда работает швея. О работе швеи. В среда-пятница с 11 до 18. Уважаемые хозяева, объясните, как это должно работать? Ваши покупатели настолько свободны по времени, что готовы в будние дни в рабочее время приехать на замеры по подшиву? Это так не работает. И про подход хочется сказать: регулярно оставляю в это магазине несколько десятков тысяч рублей и в итоге получил костюм, подшитый так, что даже на вешалке он висит со складками. Убрать складки - только с мастером, будние дни с 11 до 18. А без мастера нельзя. То есть то, что на костюме складки на вешалке без личного присутствия не решается. Мастер не понимает что нужно сделать. Либо езжайте в другой магазин сети... Вернуть? Нет, нельзя. Друзья, очень, очень, очень разочарован таким вашим отношением. Не уверен что захочу носить свои деньги к вам дальше. У клиентов вашего магазина есть выбор, а вы принимаете это как должное. Ну и итого. Портной в соседнем доме принял костюм на подшив, ему даже объяснять ничего не пришлось, за 1000 руб. За день. Что мешало с меня взять эти деньги магазину и отнести в соседний дом... Так и делаем бизнес, господа, как в 90 на картоночке на рынке. Купил и ладно. А потом говорите, что проходимость упала и доходы населения. Может и упала, только вот отношение Ваше к покупателю тоже упало.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Мне очень нравится магазин, всегда хороший выбор рубашек хорошего качества, также можно подобрать по росту, сотрудники вежливы и не навязчивы.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличный магазин! Не первый раз подбираю в нем одежду мужу и сыну. Все происходит быстро и профессионально со стороны продавцов, чувствуешь себя комфортно. Желаю успехов " Эстету" и дальше.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Грамотные консультанты, знающие свой ассортимент, чётко и быстро подобрали товар. В общем впечатление о магазине и сотрудниках осталось хорошее. Цены приятно удивили, выбор мужской одежды довольно большой. Покупка рубашки и брюк заняло всего 15 минут с примеркой.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отличный сервис. Подшив бесплатно в течение трёх месяцев. Очень вежливый и компетентный персонал. Я остался доволен. Цены невысокие. Есть накопительная система лояльности.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Я постоянно выбираю этот магазин:продавцы настоящие профессионалы,очень внимательны и обходительны,качество товаров отменное.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Больше 10 лет покупал одежду в Щуке. И вот 18 марта 2023 г. повелся и купил джемпер. Этикетку срезал консультант и выбросил. Но на следующий день решил вернуть товар и забрать деньги. Мне отказала в возврате та же смена, т.к. этикетки нет. На сколько надо быть мелочным и не сознательным руководителям, с которыми созванивались консультанты о согласовании возврата? Узнав об отказе возврата средств за покупку, отказался от товара. Товар был новый, в том же состоянии. Все идеально! Оставил им свой джемпер. Пусть им будет стыдно, а люди почитают отзыв о низком качестве обслуживания в сети Эстет в целом. Что консультанты не нашли слов для согласования возврата и своей ошибки, что их коллеги при согласовании возврата средств. Больше доверия к сети нет в принципе.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отличный магазин! ❤️ Хорошее качество одежды. Консультанты профессионалы! Грамотно консультируют, подбирают согласно запросу. Рекомендую и вернусь еще не раз! ❤️
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Иногда захожу сюда за сорочками и брюками. В последний визит очень быстро и ненавязчиво подобрали брюки и и жилетку. Цена разумная. Материалы хорошие. Для повседневного ношения - то, что надо.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Очень понравился ассортимент, выбор одежды и цветовая гамма. Приятный и милый персонал, особенно Нина и Мария. Отзывчивые и доброжелательные люди, с которыми приобретаешь больше, чем планировал. Спасибо! Обязательно приду ещё.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Прекрасный магазин, профессиональные продавцы. Очень хорошо подобрали костюм для свадьбы, полный комплект. Перемерил весь магазин. Цены приятно удивили своей адекватностью. Очень доволен покупкой. Подшив - бесплатно.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Девушки молодцы, и оденут и хорошего вечера пожелают. Лично моë мнение, то если увеличить ассортимент брюк, рубашек, то это точно подстать названию Эстет. Всем советую этот магазин.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Консультанты доброжелательны, помогают с удовольствием соорентироваться по товару. Конечно магазин не дешевый,но одежда качественная не на один год.
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Являясь клиентами Вашего бренда около 20 лет, первый раз столкнулись с таким ужасным обслуживанием. У моего папы весь гардероб из магазина Эстет, тк вещи действительно хорошего качества и на него садятся. Но сегодня мама вышла из магазина в слезах, это абсолютно не приемлемо, больше к Вам ни ногой.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Захожу нечасто, но многих продавцов знаю в лицо. Всегда вежливо, четко. Ушел с покупкой.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хороший магазин, пришла выбрать мужу подарок, Нина и Маша, профессионалы своего дела, подобрали, вежливо посоветовали, я не понимаю в размерах ничего, но мужу все подошло отлично, в следущий раз прийдем уже с мужем!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Огромная благодарность Эстету за сервис и сотрудников (а ещё одежду больших размеров с хорошими лекалами). Всегда приятно к вам приходить, обязательно что-то найдёшь. Отдельное спасибо сотрудникам с прекрасными именами Любовь и Светлана!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Аппетитные модели курток. Отличный сервис, доброжелательный персонал. Все по высшему разряду. Рекомендую!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Отличный магазин! Покупаю давно одежду у них. Чаще всего именно в ТЦ «Щука». Сервис на самом высоком уровне. Сегодня могу отметить Любовь и Светлану , которые оказали мне помощь в подборе костюма.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отличный магазин , хорошее обслуживание , привлекательные продавцы, мне все понравилось !Мне подобрали одежду , которая мне очень нравится ! Приду ещё !!
1
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очень люблю этот магазин. Хороший ассортимент. Девочки всегда подберут лучшее.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Продавцы молодцы,все здорово,спасибо большое!!!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень хорошее отношение,отличное внимание
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Были с мужем недавно в магазине, очень приятное обслуживание, помогли с выбором! Большое спасибо Нине и Маше! Обязательно будем приходить одеваться к вам!
1
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Доброжелательные консультанты, приемлемые цены и качественный товар. Рекомендую.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Хороший магазин качественных вещей, приятные скидки, вежливый и приветливый персонал, который всегда подскажет и поможет с выбором.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты.Как раз,тот вариант, когда качество за разумные деньги.Рекомендую!)
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Давно покупаю в данном магазине. Прекрасное обслуживание. Приветливые сотрудники. Ассортимент отличный.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Классный магазин, хороший выбор вещей и обслуживание на высоте!
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Хороший магазин, покупаю вещи там не первый год. Носятся хорошо, вопросов к качеству вещей нет. Под скидки можно урвать очень хорошие вещи за небольшую плату. В свое время урвал костюм за 10к, когда даже в сударе ничего близкого по качеству и стилю за такую цену не было. Персонал приветливый и неплохо помогает подбирать вещи.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Отличный магазин , приветливые продавцы , всегда помогут с выбором ! Лучший магазин мужской одежды!
3
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Самый лучший магазин, персонал очень хороший и грамотный, я очень доволен покупкамт
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Отличный магазин! Не первый раз покупаю здесь вещи! Приветливые и заботливые сотрудники! Спасибо Нине!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Очень порядочные люди работают в магазине и очень хороший товар продавцы доброжелательны Светлана и Любовь
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Очень отличный магазин и продавцы очень вежливые Нина, и Маша очень доброжелательные👍
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень приятный персонал. Остался очень доволен.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Достойный магазин. Профессионалы продавцы, большой выбор качественной одежды! Демократичные цены для мужчин любого возраста. Не хуже Хендерсона.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Открыл этот магазин для себя. Одеваюсь в офис и цены очень приемлимые.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Хороший, качественный магазин! Хорошее обслуживание!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отличный магазин!!!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Очень надоедливый персонал. Были в смену 17.04.22 Налетели с двух сторон , даже не дали оглядеться
3
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Дешёвые, плохо сшитые костюмы из дешёвых тканей Навязчивые продавцы
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Стильная не дорогая одежда
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Хороший ассортимент товара, отличный выбор костюмов, сорочек, Демократичные цены.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Хороший магазин мужской одежды. Сотрудники всегда помогут с выбором!!
1
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Отличный магазин! Хороший выбор и качественный материал.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Неплохой магазин. Но нормальные цены только во время акций.
2
1