Была сегодня на приёме у замечательного хирурга-имплантолога Иванова Ивана Валерьевича! Осталась в полном восторге! Очень боялась! Доктор аккуратно удалил зуб! Все прошло безболезненно и быстро! Успокоил и дал мне все рекомендации. Хочу выразить благодарность за чуткое отношение к пациентам! Доктор просто профессионал своего дела! Золотые руки! Очень рада, что попала к этому доктору! Теперь на имплантацию только к вам! Спасибо вам огромное!!! Так же хочу поблагодарить ассистента Дудареву Виолетту: она тоже разговаривала со мной во время удаления зуба, всячески успокаивала и подбадривала! Спасибо вам большое! В вашу стоматологию хочется возвращаться вновь и вновь!!!
1
Екатерина Булыгина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Не советую данную Клинику!!! Много лет ходила сюда на лечение зубов, всегда лечила по полюсу ОМС и нареканий не было к клинике. Заболел зуб, который год назад лечила в этой клинике. В понидельник утром позвонила в стоматологию, на удивление девушка быстро ответила, что очень порадовало меня, обычно к ним дозвониться проблематично, приходилось идти туда.
Спрашиваю у администратора, есть ли прием на лечение зубов по полюсу ОМС?
Девушка, ответила, да по полюсу прием есть на 14.05.2025. Я попросила ее записать меня на прием и еще раз у администратора спросила, по полюсу меня записали? Та сказала, да по полюсу. Ну и для уточнения спросила стоимость укола, мне ответили от 450р будет стоить.
Ну думаю, пару дней переживу боль, и пойду в стоматологию. 14.05 пришла, народу было много. Администратор минут 10 меня не замечала, так как была занята своими семейными проблемами. Обзвонила всех коллег своего мужа или куда она там еще звонила, мне не интересно было. Думаю ну бывает, мало ли че случилось с ее мужем. Я уже устала, на против нее и говорю фамилию и время, она хорошо ожидайте. Ну думаю, ладно торопиться мне не куда, подожду
Администратор, продолжает поиски своего супруга тут славу богу муж ее сам вышел с ней на связь, нашелся. Но на этом история не закончилась, Дамаска начала звонитьдеткам своим, спрашивать погуляли ли они с собачкой и что бы купили молоко если папа забудет купить. При этом 🖕 очередь прибавляется, все с нетерпением ждут когда же АДМИНИСТРАТОРША Обратить внимание на пациентов ‼️
Настал час когда меня решили пригласить в кабинет, выходит молодая медсестра и называет мою фамилию но не мое имя. Думаю, ну наверное тут еще есть кто-то с одинаковой фамилией. Сижу дальше, опять называют фамилию, я говорю это я наверное только я не Анастасия, а Екатерина
Хорошо пригласили меня в кабинет, присела на кушетка и начался дурдом. Моб карточку перепутали с однофамильцами, нашли старую карточку которая на старую фамилию, еле как распечатали последние посещения у стоматолога. Думаю ну бывает, славу богу все в компьютере есть. И тут молодая врач стоматолог, которая втдно, что не давно окончила учебное медицинское учреждение, начала меня отчитывать за мои зубы. Думаю, врач ей виднее, моя вина надо было раньше заняться лечением.
Иду на снимок и тут меня в прямом смысле начали просто обдирать на деньги. Говорит срочно надо протезирование делать, зуб этот не спасти так как целюстная кость якобы начала разрушаться и посло уже воспаление. Я в шоке сижу, по снимку вижу сам зуб то целый, просто выпала пломба и надо было долечить, но тут я сама виновата. Я пытаюсь ей объяснить, что я не хочу удалять зуб, а спасти его и прошу врача, что бы почистили и долечили его. Она опять мне твердит, надо СРОЧНО УДАЛЯТЬ И зарсыать на консультации к ортопеду, делать снимок 3D и срочно на протезирование зубов, а их на нуточку много не одно протезирование а практически всех зубов.
Тут, врач позвала моего лечащего врача, к которой я ходила два года и спрашивает у нее, мол зуб же надо удалять его уже не спасти? Сразу втдно мой лечащий врач с большим опытом, сказала ей. Зачем удалять, его можно вылечить. Но я смогу только в июле женщину принять так как все расписано.
В итоге , на выходе меня экстренно записали на удаление зуба, славу богу не в этот день удалили. И с меня же еще запросили 800 рублей. Сумма маленькая но извините, я за справедливость. И тут я спрашиваю у Администратора, за что я должна платить? Если я пришла по полюсу, и при этом мне не вылечили зуб, а просто 30 минут уговаривали на платные услуги.
Вообщем дорогие Люди, сто раз подумайте стоит ли туда идти. Я заплатила эти 800 рублей но больше я туда не нагой.
Из хорошей клиники превратился бардак, драма, и аншлаг
1
Юрий Чайковский
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Не рекомендую удалять зубы в данной клинике. Отправил пожилого родственника на удаление зуба. Обрадовались, что удалить можно по ОМС и только доплатить 500 рублей за укол. По факту уколы не помогали, хирург вырывал зуб около часа наживую, родственник чуть не потерял сознание от боли. Далее насчитали дополнительные услуги, что это тяжёлый случай и т.п., и насчитали ещё 5 тысяч рублей. Хирург молодой, видно, что без опыта работы и без должной квалификации. Считаю, что родственника обманули квалификацией хирурга, работой по ОМС, и за сильные боли ещё содрали 5 тысяч рублей.
оленька рубан
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Всей семьей ,посещаем эту клинику не первый год на лечение , сан гигиену. Много наших знакомых и друзей посетили клинику -все довольны, спасибо. на притяжении 5и лет мы ваши клиенты и не разу не пожалели об этом
Всем довольны, примелемые ценцы, демократичные. Работа врачей отличная. Хоршо сложенная команда с профессионалами своего дела. Была удивленна негативным двум отзывам. Похоже на Хейрертсво если честно.Или происки и козни не доброжелателей конкурентов.
Мы очень довольны качеством, ценами, професионализмом данной клиники.Что то лечили даже по пллису😊. За что отдельное им спасибо.
За приемлемую ценовую политику за услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ананина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Услугами клиники пользуемся с 2009 года.Очень довольны с мужем .Не совсем некоторые пациенты ( читая от зывы)правильно ведут себя по отношению к обслуживающему персоналу клиники. Всегда в клинике чисто и уютно. Врачи и персонал очень внимательны к пациентам . Выражаю огромную благодарность за тёплый приём врачу Мартыновой Дарье Анатольевне, и ассистенту Дегтяревой Татьяне за их очумелые ручки и доброе сердце! Вы суперские специалисты ! Спасибо, что Вы есть, за ваше душевное тепло и отношение- особая благодарность!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
За оплаченные услуги мне с собой дали только чек, даже копий договоров, где я расписывалась, не выдали. В итоге я не знаю, чем мне делали анестезию. Лечение было 7 июня, лечили два зуба, глубокий кариес. Сегодня уже 12 июня, зуб болит, нерв ноет.
Моменты с приема:
- А вы мне дадите в рот штуку, чтобы он открытым был без моих усилий
- А, да, ну если хотите, а то многие клиенты не хотят (думаю, просто хотели сэкономить)
- Ну, мы вам тут вот это, вот это насчитали, ну еще и вот это. Кстати, вот тут распишитесь, а еще вот тут и вот тут.
Да, сама виновата, нужно было читать подробно, в чем я там расписываюсь, но я была уверена, что мне дадут экземпляры этих документов. Копий никаких не дали. Возможно, нужно было на месте скандал устраивать, чтобы копии делали?
- Как сейчас зуб по ощущениям? (Когда уже вставили пломбу, и пробовали прикус)
- Не знаю, что-то как будто еще мешается...
- Так (опускает стоматологический стул, снимает с меня фартук). Ничего там уже не мешается, я уже и так убрала все что только возможно было.
Я думаю опять же, она торопилась, потому что челюсть до сих пор ставить неприятно.
Как зовут эту женщину, которая меня лечила, я не знаю, потому что у меня нет на руках документов. Повторюсь, есть только чек, в котором написано, что у меня лечение пульпы с применением оптидама и дополнительной анестезии (укол был сделан один раз в начале процедуры).
Нормально ли то, что я чувствую дискомфорт в челюсти уже почти через неделю после "лечения"? К слову, язык тоже болел до сегодняшнего дня, полагаю, это либо аллергия, либо криво поставленный укол, который оставил синяк в моей десне.
Обслуживание в клинике начиная от доктора, заканчивая ресепшеном мне не понравилось. Хотелось бы вернуть хотя бы частично деньги за такое паршивое лечение. Буду консультироваться у других стоматологов и юристов, что со мной сделали и что я буду делать с этой клиникой в дальнейшем.
К слову, сильно сомневаюсь, что у этой врачихи есть образование и допускающие сертификаты, это тоже очень хочется проверить.
1
4
Светлана А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Наверное, если бы можно было поставить меньше 1 звезды - я бы так и сделала.
Взяла купон на гилмоне по которому пришла на чистку, т.к. за полную стоимость именно в эту стоматологию я бы не пошла, но раз были купоны, почему бы и нет? По купону стоимость чистки 2500 рублей. Пришла, администратор разговаривала со своей дочкой по телефону, бросала на меня недовольные взгляды, что я ее отвлекаю со своим приемом. Ждала минут 10 от записанного времени. Ну, такое бывает, ничего страшного.
На чистку (не сюда, а вообще) я хожу регулярно, поэтому зубы у меня в идеальном состоянии, ни одного кариеса, небольшой налет и чуть-чуть камень. При процедуре мне всё летело в лицо, т.к. плохо закрыли салфеткой, расширитель рта подобрали не по размеру - у меня образовалась гематома под нижней губой, т.к. он несносно давил. При чистке в районе 45-46 зуба очень сильно повредили десну из-за чего вот уже второй день сильная кровоточивость. По итогу на выходе с меня взяли 4500))) чистое обдиралово, придумали какие то свои правила расчета.
Клиника вся в пыли, когда я клала паспорт на ресепшн он был весь в каком то песке, нужно было сразу уйти, но не доверилась своим внутренним ощущениям.
Никому ни по каким вопросам не советую сюда обращаться, даже экстренно. Чистку за 4500 можно сделать в месте по приличнее, где будут вежливо и учтиво разговаривать, а так же будут бережно относиться к вашему времени и самое главное к вашим зубам.
2
2
Дамир Мустаев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Лечил пульпит у врача Яковлевой М. М. Очень понравилось отношение и профессионализм врача. Большая благодарность всему персоналу. В частности за внимательное отношение администраторам. Обязательно вернусь и посоветую всем своим знакомым!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Quia Iit
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Обратилась в Эстедент случайно (была в Челябинске в отпуске, живу в Германии). Огромное спасибо за помощь Т. Кондрашовой и Л. Пересыпкиной! Замечательная клиника, отличный врач и очень компетентный администратор. Консультация у Вас помогла мне наконец то с тем проблемным зубом, с которым не мог (а может не хотел) ничего сделать мой зубной врач в Германии. В следующем отпуске летом обязательно зайду к Вам снова!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Отличные специалисты, детский врач легко нашел подход к моему ребенку. Лечат быстро, качественно и недорого. Особенно хочется отметить работу администраторов. Осталось очень хорошее впечатление от посещения данной клиники.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Прибыткова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Квалифицированные стоматологи, индивидуальный подход к каждому пациенту, разумные цены за оказываемые услуги. Можно вылечить зубы бесплатно по полюсу. Приём строго по времени по предварительной записи. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Гаврюшова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Лечила сдесь зубы после районной клиники, по омс. Благополучно удолили нерв- сейчас меня зуб не беспокоит.
Сдесь, делали с мужем чистку зубов, лечили и не раз. Отличная стомотология.
Процветания ей в дальнейшем!!!
إظهار رد العمل التجاري
632731 Ирина М.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Ставила в данной клинике коронки 1,5 года назад. Очень довольна, лечением зубов под коронки. А главное - протезированием.
Врач - ортопед Потеряйло Анатолий Дмитриевич очень квалифицированный специалист, все сделал быстро, аккуратно, подробно объясняя все этапы. Действовала замечательная система скидок по Гилман, по этому стоимость коронок была посильной. Спасибо сотрудникам и администрации Эстедент за отношение к клиентам.
3
ольга Долгушева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Замечательная клиника. У меня в свое время встал вопрос о протезировании, обошла много клиник, результат был плачевный то цены то работа как говорят «не то пальто» здесь осталась всем довольна, это был 2019 год. Сейчас 2023 год и я опять на протезировании в этой же клинике. Большое СПАСИБО ортопеду Кондрашовой Татьяне Валентиновне.Специалист с большой буквы, профессионал своего дела, помогла и советом и рекомендациями. Большое Спасибо всему персоналу клиники 🌹🌹🌹🌹🌹
1
إظهار رد العمل التجاري
Жу-Жу
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Очень хороший персонал, внимательный и заботливый,знающий свою работу!!!советую всем!!!цены реальные
إظهار رد العمل التجاري
Степан Б.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Вылечили три зуба все хорошо.не знаю кто пишет негатив ,может не повезло с врачом .Япрынцева Олеся и ассистент Татьяна все очень прилично легко и не больно
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Очень понравилась отношения . Первый раз такое встречаю . Врачу Алене Сергеевне отдельная благодарность , лучшего врача я не встречала . Всем очень довольна , прекрасная клиники . Профессионализм на первом уровне 👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Gruzinova
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Всем, добрый вечер!!! Сегодня, я, лечила зуб, кариес, впервые в этой стоматологической клинике, по медицинскому полису, никакие деньги не оплатила. Профессионально сотрудником проведен снимок зуба и мастерски, грамотно, квалифицированно, врачом, Мариной Миндебаевной, оказано лечение кариеса, безболезненно, легко, профессионально!!! Даны стоматологом рекомендации по уходу и гигиеной полости рта. Клиника оснащена высоко - технологически, медицинской аппаратурой и качественным инструментом. Очень вежливый и обходительный медперсонал на рецепшене. Мне понравилась добро желательная и уютно - чистая атмосфера клиники. Я, очень благодарна за оказанную мне стоматологическую, квалифицированную помощь!!! Всем рекомендую лечиться в этой замечательной клинике. Желаю дальнейших достижений, успехов и высот, директору Ларисе Семёновне и её коллективу!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Один зуб лечили два раза.С начало кариес,через две недели пульпит.После первого лечения зуб на все начал реогировать.Деньги взяли за два лечения.Откровенный лохотрон.16 тысяч как с куста.Хорошо работают.
3
елена земцова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Нравится стоматология. Хожу сюда много лет, и сама и с ребенком. Врачи отличные, на ресепшене девушки всегда доброжелательные. От меня только плюсы
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Пришла с ребенком к зубному платно. Врач решила удалять зуб. Не смогла обезболить нормально, уколола и сразу давай пытаться дергать... Я в ужасе!! Ребенок кричал от боли. Хотя никогда до этого сколько зубы лечили ни одной слезинки не проронила... В итоге зуб не удалила, сказала езжайте в хирургию, ничего сделать не могу, она у вас кричит от боли. Поехали в центральную стоматологию, там без единой слезинки все сделали аккуратно и профессионально. Эстедент, ужасная клиника. Никогда больше не обращусь. Не увидела профессионализма в данной клинике.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Римма Хизбуллина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отличная стоматология!
Sshift Dpl
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30
мои зубы стали оучше
Tatiana Ilyushechkina
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Находится недалеко от остановки трамвая ,небольшая парковка,девушки вежливые,лечат зубы отлично ,без боли,все чисто ,удобно расположено,есть свой рентген кабинет
1
2
Kaeseolin
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отличная стоматология.Была там 2 раза.Действительно тут стоматологи, мастера своего дела, все расскажут, объяснят, посоветуют.Цены ниже чем в стоматологии по месту жительства.Еще выручают купоны, с ними можно воспользоваться неплохой скидкой на услуги.
2
Дарья Чеглакова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Лечу зубы в этой клинике последние 2 года, вежливый персонал, врачи-профессионалы, цены адекватные, есть система скидок при постоянном посещении. Продолжу лечение в этой клинике, всем советую. Находится прямо за трамвайной остановкой, от остановок маршруток и автобусов также в пешей доступности.
2
Екатерина Брежнева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Два раза лечила тут зуб. Все прошло прекрасно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина нуриманова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Не советую ходить по полюсу удалять зубы! Девушка мучила целый час, ставила уколы, которые не замораживали.
1
Оксана Жарикова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Хорошие специалисты. Вежливый персонал. Цены демократичные, есть скидки. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Костя Валеев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Хорошая клиника всем советую!
1
1
Надюша Усикова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Очень огромную благодарность выражаю доктору Деменеву М.Е. была с тяжело больным мужем, отношение и профессионализм на высшем уровне. Спасибо огромное за понимание и такое чуткое отношение. Всем друзьям посоветовала обращаться к вам в клинику.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Romanoff
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Очень огромную благодарность выражаю доктору Моховой Алене Владимировне профессионал своего дела. спасибо вам за спасенный мостик.
1
1
Nataliy Lyk
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Начале лечение, пока почти все хорошо. Только план лечения не ясен, хотелось бы что бы более подробно рассписывали и выдавали на руки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Пришел по рекомендации, был первый раз в клинике. Сервис хороший. Почистили зубы и дали советы по гигиене полости рта. Процедуру провели отлично. Доктор Жаворонкова Анастасия сделала свою работу профессионально, остался доволен проделанной работой. Спасибо доктору и клинике "Эстедент".
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Отличная стоматология! Вылечил несколько зубов! Качественно!Безболезненно! Доступно!
1
Екатерина Брежнева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
19.05.2021 обратились экстренно с ребёнком в вашу стоматологияю. Отношение девушки сидящей в холле ужасное. Ответила на наш вопрос, да так лишь бы скорее ушли. В нашей бесплатной стоматологии отношение и то лучше. Если вы называетесь частной платной клиникой, то я считаю, что отношение должно быть подобающим. Больше к вам не придём.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хорошая клиника,вежливый,грамотный персонал.Есть возможность вылечить зубы по полису.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
kselena17
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Дорого и не очень качественно. Как и большинство стараются выкачать деньги
2
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия ткачева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Стоматология маленькая, но чистая, ухоженная. Врачи - профессионалы. Ставила коронку и лечила зуб. Оба раза очень довольна
1
1
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Очень качественно обследовали, консультация и лечение недорогие по сравнению с другими клиниками. Удалил здесь сложный зуб без боли и негативных последствий, быстро все зажило, всем доволен.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Семенов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
3 года назад а то и четыре всё было здорово что сейчас затрудняюсь сказать поменялся контингент
1
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Не лечите по полису.пульпит лечат как кариес, зубы ноют, говорили подождите могут до 3х месяцев ныть, но уже прошёл год началась реакция на холдное и горячее пойду в другую стоматологию!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
анна петрусенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Отличная стоматология ,вежливый персонал ,бережное обращение ,все отлично