К продукции вопросов не имею. Имею вопросы к продавцам.
Отправила мужа за краской, сама постоянно вытаскиваю их с витрины, как все покупатели, муж получил в ответ кривое «ну не трогайте, я сама возьму». На кассе при вопросе, сколько там бонусов осталось, в ответ летит «ну вы чё, сами не знаете чтоли?»
Максимально отвратительное впечатление и только по этой причине в ваш магазин я ни ногой. Учитесь общаться уважительно со всеми.
Мадамо
مستوى 12 خبير محلي
مارس 21
Постоянно покупаю краску. Цена меньше, чем на маркетплейсах. Продавцы так себе… могли бы больше рассказать про сопутствующую продукцию
Александра Бадалян
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Приятно общаться с консультантами, узнавать о новинках, персонал всегда рассказывает о новых Акциях, иногда очень выгодных, и дают пробники товаров, особенно при покупке !
Приходят также и технологи, и мастера бренда.
Очень любезны! Я рада, что открылся этот магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Сегодня посетила ваш магазин в ТЦ Меркурии.Была приятно удивлена широким ассортиментом и не высокими ценами,в отличии от других профессиональных магазинов . Очень красивый дизайн самого магазина.Отзывчивые,доброжелательные консультанты,все рассказали,объяснили,помогли выбрать краситель и шампунь.Очень здорово,что можно будет сделать различные Спа-процедуры для волос.Буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Барсик Хартфеля
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
После покраски волос бываю здесь раз в месяц точно. Продавец-консультант всегда подскажет как стоит сделать. Подарки к покупкам прикладывают. Но жаль, что здесь нет бальзама и шампуня зелёного цвета для восстановления волос. И что-то подобного из этой серии бальзамов(
إظهار رد العمل التجاري
Елена Севастьянова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Очень приятный и грамотный персонал. Вежливые и отзывчивые специалисты. Особенно Надежда и её коллега- спасибо им огромное, спасли мои волосы!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Никандрова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Управляющая Елена профессионал своего дела и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Хороший выбор, низкие цены. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина.
Выбирал подарок для жены, нужно было, что то профессиональное для лица, а также хотелось, что бы был соблюден бюджет.
Меня проконсультировали на все 100%, консультант дал рекомендации и ответил на все поставленные вопросы.
Огромное спасибо Вам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Горностаева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Здравствуйте
Часто бываю ,в данном магазине! Консультанты всегда вежливы,расскажут про акции и подберут правильный уход. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 15 ، 2021
Огромное спасибо работникам магазина, которые помогли выбрать краску для седых волос . Результат закрашивания седых волос превзошел мои ожидания. А ещё я очень рада, что рядом с моим домом открылся магазин Эстель. Буду регулярно заходить в данный магазин и советовать своим родным, друзьям и близким. Ещё раз огромное спасибо, что вы есть!
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Очень уютный магазин, не большой, красивый. Доброжелательные консультанты и огромный выбор, на любой вкус. Рекомендую👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Хороший магазин, адекватные цены. Грамотный персонал, помогли подобрать уход за волосами, ещё и пробников дали.
В Колпино, это единственный профессиональный магазин Estel, ну или по крайней мере, такого огромного ассортимента, нет нигде, в нашем городе.
Очень рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Архипова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Я осталась недовольна!Пришла за краской, девушка предложила вариант и он мне подошёл.В итоге я не проверила ,что она мне положила в пакет,пришла домой ,а у меня совсем другой номер краски,который не подходит мне.Обидно....я привыкла доверять людям,но надо проверять.Ну да ладно ....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Волина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Профессиональный подход к посетителю.Широкий выбор косметики .Современный интерьер. Всё на высшем уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Случайно узнала, что в нашем торговом центре открылся магазин Estel. Огромный выбор различных средств для волос. Консультанты встречаются улыбкой и подробно рассказывают про всю продукцию. В итоге я купила себе линейку для волос: шампунь, кондиционер и двухфазный спрей, купила подарок для подруги и пену для ванны для детей, но хотелось скупить весь магазин. Обязательно вернусь в этот магазин снова. Сотрудники, которые работают в этом магазине свое дело и помогают подобрать то, что тебе действительно необходимо. Это показывает их профессионализм. Всем буду рекомендовать приходить сюда за покупками!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория М
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал. Помогли подобрать уход. Обязательно вернусь!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коновалова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Обслужили быстро и грамотно👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Фролова В.К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
До этого момента, продавцы советовали хорошие шампуни и бальзамы для волос, недавно даже краску для волос подобрать не смогла молодая девушка , которая не попыталась понять пожелания покупателя, а только дала меню с цветами красок.