Estetica
25 مراجعات
مارس 24
Покупал в 2024 году кровать, тумбы прикроватные и матрасы для большой кровати и детских кроватей. Хочу особенно отметить работу директора салона Талатиной Алины, т.к. она не только помогла мне с выбором материалов и типа кровати и матрасов, но и после заказа помогла мне исправить сделанную мной же ошибку: я заказал матрас не той высоты, в итоге двери мебели в детской не открывались и Алина согласовала внутри компании бесплатную замену этого матраса на другой, который подходил по высоте. Хотя компания и не должна была этого делать.
В общем оценка 5+ и салону и Алине, в следующий раз за кроватью и другой мебелью только сюда!
1
فبراير 8
Заказала диван с шезлонгом а октябре 2024 года, предварительно посетив салоны компании на Пролетарке и на Профсоюзной. Проблема была в том, что диван был мне нужен с нестандартными размерами. Менеджер Аделина помогла не только с выбором ткани для дивана, но и снятием размеров, приехав для этого на квартиру. Диван изготавливали 60 календарных дней, с предоплатой в 50 процентов. Аделина в течение этого срока информировала о ходе работ. Заранее проинформировала о внесении доплаты за пять дней до доставки. Диван доставили и установили в обусловленный день и час. Диван был тщательно и аккуратно упакован во избежание царапин. Доставка прошла на высоком уровне. Диваном очень довольна. Спасибо большое, компания оправдала надежды на хорошее. ♥️ С размерами все было четко и диван встал на место безукоризненно, я покупкой довольна. Спасибо !
1
أبريل 2
Заказали два дивана и две кровати в мебельном салоне ESTETICA на Нахимовском. В одном павильоне два салона фабрики с широким ассортиментом мягкой мебели👍
С выбором помогала менеджер Аделина, внимательная и отзывчивая 🙌
Покупкой довольны.
1
أبريل 2
Салон удачно расположен напротив входа в павильон, можно всё осмотреть, выбрать мягкость подушек и присесть на понравившийся диван. Персонал внимателен, Аделина помогла определиться с моделью, выбрать ткань и оформить заказ с учётом наших пожеланий. Доставили в удобный день и все остались довольны.
مارس 24
Заказывала диваны в детские комнаты. Очень довольна качеством мебели, услугами доставки и сборки. Все прекрасно. Особенное спасибо менеджеру Татьяне за профессионализм и внимательное деликатное отношение.
1
أبريل 8
Покупали кровать и диван в салоне на Нахимовском. С выбором помогала менеджер Аделина, проконсультировала, помогала с выбором (наглядно, демонстрировала изностойкость ткани). Выбором остались довольны
مارس 21
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Элиде и руководителю Алине! В январе покупали диван и две кровати, долго не могли определиться с выбором, но девочки приехали к нам домой с большим выбором материалов и отлично все подобрали! Мебель изготовили в срок, качеством очень довольны и менеджер всегда была с нами на связи!
1
مارس 24
Покупали кровать и матрасы детям и себе, и остались очень довольны!
Спасибо большое руководителю Алине и менеджеру Марине за терпение и индивидуальный подход!
Вернемся снова, спасибо Вам большое!
1
مارس 25
Хорошая мебель, отличный сервис. Нам очень повезло с менеджером Элидой. Которая от момента заказа и до момента прибытия заказа очень внимательно и заботливо сопровождала наш заказ.
1
مارس 10
Купили кровать в этой компании. Пришла кровать не верного размера. Две недели компания решала что же делать. Уверяя нас, что ничего страшного что она немного не того размера…клиентский сервис по решению проблем на 0. По итогу сказали, что делайте что хотите…идем в суд..купите товар - будете решать свои проблемы сами. Компетенции просто 0. Никаких предложенных вариантов в решении. Просто протянули время. Это просто ужас…
مارس 24
Отличный салон! Купила кровать Geneva, качество и дизайн просто бомба! Менеджер Татьяна сделала процесс покупки максимально комфортным, спасибо!
1
مارس 25
Подыскивали кровать. В Эстетике их огромный выбор, оказывается!
Менеджер Элида абсолютно точно профессионал своего дела. Вежливая девушка. Очень грамотно опросила наши пожелания, (у нас они заключались в высокой и мягкой спинке). Вместе с ней выбрали кровать, она показала нам ткани, в которых её можно оформить, рассказала об их различиях и преимуществах. Объяснила, какая ткань будет для нас лучше и надежнее из-за наличия кота в доме:))
В итоге остановились на фирменной коллекции тканей компании и кровати Марсель. Мы довольны! Сделано всё очень качественно, доставка была быстрая.
Спустя полгода вернулись в эту же компанию за детской кроватью и были рады снова сотрудничать с Элидой.
1
أبريل 15 ، 2024
Кровать ГАММА от компании ESTETICA - ШЕДЕВР!!! Есть с чем сравнивать, ранее заказывали кровати исключительно на итальянских фабриках, но в этот раз по сравнению с Гаммой ничего подобного там не нашли.
Кровать Гамма в материале серо-бежевая кожа + ножки черный матовый металл! Шикарный дизайн, конструктив, материалы, фурнитура! Красота в деталях: логотип бренда + кожаные ремни для подушек.
Велюровые подушки в тон идеально выполнены.
Безумно довольны покупкой!!! В восторге!!!
2
مارس 27
Приобретала матрас и чехол для него , очень довольна качество отличное , доставка без задержки 👌🏻👍🏻
1
أغسطس 13 ، 2024
Салоны этой компании заслуживают уважения, широкий ассортимент, к клиентам относятся уважительно и стараются выполнить все их пожелания. Мы заказывали тут мебель для спальни с названием континенталь. Ждали недолго, попали под акцию супер сроки, нам всю мебель доставили за 2 недели всего. Собрали кровать в день доставки. Хотела бы отметить качество исполнения кровати, все продумано до мелочей, есть даже специальные чехлы для механизма.
أغسطس 28 ، 2024
Покупали в эстетике стол амбассадор круглый. Ткань нам посоветовали итальянскую качественную с защитной пропиткой из их фирменных коллекций, на ткани у них как раз была акция - снижение категории. В заказе еще были стулья амбассадор, позже мы докупали пару стульев в кабинет и к туалетному столу, уж очень они оказались удобные на длительное времяпровождение за столом) сроками изготовлением и качеством мы остались довольны.
أغسطس 5 ، 2024
Искали удобный диван, чтобы была возможность на нем спать. Долго сравнивали и искали у конкурентов, в итоге купили в эстетике прям сразу) модель, которая нам приглянулась - диван домино. Теперь всем друзьям его советую, потому что безумно удобно его раскладывать и использовать и для отдыха и для сна. Еще он очень функциональный и в ящик для белья у нас помещается и пуховое одеяло и большие подушки с пледом) Я в восторге от дивана, он теперь самое любимое место для времяпровождения.
1
يوليو 18 ، 2023
Рекомендую эту компанию, редко бывает когда все понравилось. Под заказ брали две спальные кровати. Качество кроватей очень хрошее. Сборщики мебели молодцы, собрали быстро и даже мусор вынесли за собой )
Особая благодарность менеджерам и продавцам магазина за внимательность к клиентам и всяческую помощь! )
1
يونيو 25 ، 2023
Заказываю мебель не раз, отличный дизайн, хорошее качество, довольна, первый диван стоит уже 6 лет, как новый ничего не изменилось, рекомендую!
1
يونيو 26 ، 2023
Замечательные сотрудницы: внимательные, профессиональные и не пытаются навязать тебе товар. Мебель отличная! Уже 9 лет знаю эту компанию.
1
يونيو 25 ، 2023
Шикарный салон мебели ! Хороший выбор , отличное качество , безупречный сервис !
1
يونيو 19 ، 2023
Заказываю мебель уже в третью квартиру. Качество отличное. Обслуживание идеальное. Советую.
1
يونيو 25 ، 2023
Отличный салон, качество мебели и сервиса на высоте, отдельное спасибо очень чуткому и внимательному менеджеру Алине.
1
نوفمبر 9 ، 2020
Отвратительный сервис за большие деньги.
А августе приобрели диван и кресло в разных цветах, хотели к ним приобрести подушки, чтобы связать диван и кресло в интерьере. Подушки попросили круглое на кресло и квадратные на диван. Предложили подушки в подарок, согласились
В итоге при доставке дивана и кресла про подушки просто забыли. Позвонили, сказали будем шить, ждите. Ждали ещё 1,5 месяца, доставку подушек делать не захотели, сказали самим приезжать.
В итоге все подушки квадратные, начали рассказывать, что круглые они не делают. Сами подушки отвратительного качества, стыдно такие положить.
Клиентский сервис никакой, девочки менеджеры никогда ничего не знают, чтобы нам привезли диван и кресло несколько раз сами звонили, напоминали, что нужно сделать доставку
Считаю, что при стоимости контракта 300 тысяч такой сервис не допустим
3
سبتمبر 22 ، 2021
Фото говорит само за себя. Дивану год
2