Etalon Okna
57 مراجعات
أبريل 7
Заказывала одно(!) маленькое окно на мансардном этаже. За такой объем работы сложно найти исполнителей. Но сотрудники этой фирмы согласились, все сделали четко и в срок. Цена была адекватная. Установщик справился с трудностями работы на мансарде дома 1904 года постройки. Абсолютно рекомендую эту фирму! И успехов им в работе.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Отвратительная компания. Врагу не пожелаю работать с ними. Ужасный сервис, кормят завтраками, не отвечают на звонки, затянули с установкой на два месяца ,привезли не того цвета окно еще и деньги за работу требовали вперед . + не согласовывают привозы и время установки, а ставят перед фактом.
С руководством компании не соединяют.Оплатили услуги 4 августа, но надеюсь до декабря они найдут в себе силы хоть что-то исправить. В общем не связываетесь с этой компанией
3
1
أغسطس 28 ، 2024
Из всего процесса мне больше всего понравился монтаж окон. Ребята очень качественно и аккуратно демонтировали сложные окна в старом фонде и поставили новые. За собой убрали. Молодцы, спасибо большое . Менеджерам спасибо за работу с клиентами, на все наши дурацкие и мелкие вопросы отвечали сразу, были точны и терпеливы.
5
ديسمبر 18 ، 2024
К сотрудникам нет претензий. Но вот не задача, окна прослужили год, и опа, конденсат на окнах, и при этом ещё и сифони т!!! Предлагают вызвать мастера платно!!!! Такое ощущение, что я приобрела не окна, а какую-то безделушку, на которую гарантия год!!! Все косяки вылезают именно через год!!! Задумайтесь при приобретении здесь окон!!!
2
1
مارس 4 ، 2024
Впервые воспользовался услугами этой компании. Приятно удивлен сопровождением и реализацией заказа от предзаказа до установки. Мои впечатления: -цена несколько ниже среднерыночной
- скорость изготовления неделя
-оформил изделие в рассрочку (итоговая переплата составила около 6-ти процентов)
-доставка и демонтаж/монтаж в один день
- качество монтажа достойное, были опасения из-за низкой температуры на улице, но норм
-сотрудники офиса ненавязчиво, но регулярно были на связи на всех этапах.
Буду пользоваться их услугами при последующих заменах окон.
5
أبريل 18 ، 2024
Первый раз : окна поставила от "Эталона" в 2020г. Всё понравилось, быстро, чисто, аккуратно 👍👍👍
Второй раз в 02.2024 остеклила лоджию👍👍
Третий раз: будем утеплять лоджию
Очень благодарна администратору Наталье💋💋💋спасибо вам большое.
Изготовление окон - быстрое, качественное. Установка, на следующий день.
Фирма проверена, рекомендую👍👍👍
5
1
سبتمبر 13 ، 2024
Заказал оконное изделие для остекления лоджии своими силами. Из 5 компаний, здесь получилось дешевле всего. Офис на Выборгской рядом с метро, сотрудницы доброжелательные. Замер, изготовление и доставка - всё уложилось в обговорённые сроки.
4
نوفمبر 6 ، 2023
После постройки нового дома нашей семье потребовались окна, качественные и недорогие, изготовленные в короткий срок . Нашли несколько организаций ( по совету знакомых), получили сметы: цены одинаково завышены везде, сами документы составлены некорректно.
К счастью, нам с супругом удалось наткнуться на фирму "Эталон окна". Менеджер Оксана была крайне внимательна, профессиональна, все полученные от нее документы отличались грамотностью. К нашему удивлению, и цена оказалась намного ниже,чем у конкурентов. Приглашенный по совету Оксаны замерщик качественно выполнил свою работу,более того, от него мы получили множество полезных советов , за что мы ему крайне благодарны.
Все окна были изготовлены и доставлены в срок, качество выше всяких похвал .
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем членам команды "Эталон окна", и персонально Оксане, за проявленное терпение и профессионализм. Наша семья надеется и дальше заказывать у вас окна высокого качества для загородного дома и квартиры!
4
فبراير 13 ، 2024
В январе месяце , была произведена замена двух окон компанией «Эталон Окна», более качественной и своевременной работы я давно не встречала), прекрасный и быстрый монтаж, профессиональная и аккуратная работа, хороший и внимательный персонал, плюс ко всему приятная цена. С удовольствием буду рекомендовать вас как настоящих профессионалов. Спасибо за качественную работу!!!
4
أكتوبر 15 ، 2023
Заказал 13 окон в дом, менеджер Макаревич Оксана сделала все быстро, внимательно и оперативно. Замерщик приехал вовремя. Изготовили окна в срок и привезли нормально. Особенно хочу отметить работу установщиков- два человека спокойно и правильно установили все 13 окон за два дня. Покрыли герметикос стыки изнутри и снаружи. Все понравилось. Однако без помарок не обошлось- на одном окне поставили черный уплотнитель вместо серого, как в заказе. Но рекламацию мою быстро отработали- приехал сотрудник и все быстро исправил. По роводу дешевизны- есть и дешевле, но мне кажется, что в этой компании отличное соотношение цена- качество. Рекомендую.
5
نوفمبر 20 ، 2023
Компанию "Эталон Окна" выбрала, предварительно обзвонив несколько аналогичных компаний. Цены везде были примерно одинаковые, но выбор свой я сделала после общения с менеджером Оксаной Макаревич.В дальнейшем общении только утвердилась в правильности выбора. Все расчеты произведены с учётом моих пожеланий, с оптимальным соотношением цены и качества. На все вопросы получала своевременно ответы.Работа по демонтажу и установке балконного блока и лоджии произведены качественно и в срок. Ребята все аккуратно демонтировали -установили,весь мусор убрали.Однозначно буду рекомендовать данную компанию, и в дальнейшем планирую обратиться сюда. Удачи и процветания компании!
2
نوفمبر 13 ، 2023
Менял все окна и балконный блок а также сделали красивый балкон с остеклением в пол ,плюс утепли ли пол и потолок,получилось классно.Исполнитель Александр, очень аккуратный и исполнительный парень,работает не очень быстро но зато очень дотошно подходит к этому вопросу ,одним словом молодец так же хочу написать и про менеджера, Гультяева Наталья очень приятная девушка в общении всячески способствовала в разных ситуациях по внутренним вопросам и быстрому решению. Вообщем всем спасибо кайфую от выполненых работ.РS монтажнику отдельный респект !!!!!
3
سبتمبر 21 ، 2023
Обратился к Марине в компанию Эталон по рекомендации руководителя компании по строительству частных домов.
Рекомендация ч то нужно!
Мариной предложены много вариантов расчетов различных систем профилей и комплектации. Цена на высоте! Граммотный подход работы: прибыль с оборота компании, а не с разовой сделки!
Выбрана 70 система lvaper с 2-х камерным пакетом с 22 мм рамкой.
Оплата по безналу с ндс по цене ип!
Обязательно рассчитывайте при заказе окон сроки с запасом, особенно цветные окна, такие компании загружены работой, но при жтом выдерживают темп на высоте.
4
سبتمبر 13 ، 2023
Самая демократичная цена- качество в СПб. Быстро, полный объём услуг и вывоз мусора. Все недостатки меркнут, на фоне низкой стоимости. Прекрасно понимаю и сожалею что ушло время дипломированных монтажников, каменщиков, окончивших техникум или ПТУ. Очередное повышение ключевой ставки Центробанком продолжает гробить и те оставшиеся предприятия, что хоть как то пытаются выжить в наше время.
2
2
مارس 4 ، 2024
Нашла листовку на доске объявлений, обычно не доверяю им, но в этот раз, решила проверить, соответствует ли действительности написанное в листовке и моим ожиданиям. Оказалось, что все, так как написано. Вызвала замерщика, подписала договор, срок изготовления окна по условиям договора составлял 14 дней, но изготовили окно за раньше, я не могла присутствовать при установке в рабочий день, установили в выходной. Огромная благодарность Элине, все время вела сделку. звонила интересовалась, как идут дела, как установка, вывезли ли мусор?
3
ديسمبر 25 ، 2023
Благодарю компанию за проделанную работу. Качество окон отличное. Профессионализм менеджера Калиновской и монтажн иков бригадира Мурашко выше всяких похвал. Не часто в наше время хочется похвалить за строительно-ремонтные работы, но сейчас хвалю от всей души.
3
يناير 15
Х оршоий сервис, брал пластиковые окна, помогли подобрать по габаритам, и доставили быстро
3
سبتمبر 8 ، 2023
Хорошая компания. Быстро изготовили окна по нашим нестандартным размерам. Мастера- молодцы установили быстро и без косяков. Менеджеру Оксане, отдельная благодарность, приятная девушка, знающая свое дело, с легкостью решила возникающие в процессе проблемы.
2
أغسطس 15 ، 2023
Плюсы. Не дорого. Установили рамы ровно. Мусор вывезли оперативно.
Минусы. Бригада 2 человека: мастер и стажёр - как результат монтаж пяти конструкций растянулся на три дня; на момент начала работ не было мешков под мусор; пару часов установленные рамы простояли без остекления разнося строительную пыль по квартире; зазоры между стеной и подоконником в полсантиметра, где требовалось состыковать два подоконника "от стены до стены" с одной стороны зазор с другой утоплен в стену, от обхода труб хочется плакать...
Комментарий к официальному ответу. Действительно, компания приняла вышеизложенное к сведению, связалась и предложила "исправить недочёты"... Через ~3 недели1, в субботу!!, на whatsapp!!! поступил звонок "специалиста" с предложением "подъехать к 12 и всё исправить"(смайлик с большими глазами)... "К сожалению", вынужден был отказать (смайлик разводит руками) по причине более важных планов на этот день и не очень большого доверия "самозанятым специалистам" (к сожалению, теперь повсеместно такой стиль работы...)... Добавлю, что для устранения недочётов так, как хочет заказчик, требуется: выгнать из квартиры как минимум детей и тёщу, сыграть в тетрис мебелью, снять 4 подоконника, грамотно разметить и аккуратно вырезать и установить проштробив штукатурку в 3 местах 4 новых подоконника, и, возможно, заменить 8 откосов, если будут повреждены при демонтаже/монтаже... Как-то так (смайлик разводит руками)...
И да. Яндекс почему-то не опубликовал фотографии с зазорами установки подоконников и следами монтажной пены на окне в количестве 5 штук…
2
1
أكتوبر 13 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом этой фирмы! Работала менеджер Лена, не работник, прелесть! Работа летела как по маслу, но Лена ушла! На этот раз работала со мной Виктория, к сожалению это не работа! Звонила я сама, что то выясняла, уточняла!Окна арочные, на заводе сломался станок, который гнет окна( задержка) но наконец то привезли! Пришел устанавливать один человек!Посмотрел и ушел! Установку перенесли и опять созвон от меня! Менеджера Викторию я больше не слышала! Ссылку на оплату скидывали другие менеджеры, по мусору тоже общалась с другими! Но хорошо то что хорошо заканчиваться! Компания отличная, цены классные, скидки всегда есть! Рекомендую!
سبتمبر 4 ، 2023
Ужас! Никому не советую. Во первых изготовили не то, что заказывали. Вместо панорамных - привезли обычные глухие с перегородкой.
Деваться некуда - оставили.
Когда начали устанавливать - выяснилось все окна не по размеру. Зазоры составляли по 5-7 см с каждой стороны окна.
Звоним в компанию - отвечают направим обращение старшему менеджеру по установке.
А, мне то что делать??? Дыры огромные, ни одна пена не возьмет . Спасибо ребятам установщикам - из моих же досок что то, как то набили, чтобы хотя бы дыр не было.
Никому не советую. Обходите контору стороной! 2 ка только благодаря установщикам. А, та оценка -1 .
5
2
سبتمبر 22 ، 2023
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Марине. Очень грамотный и ответственн ый специалист. Проффесионально отработала по не стандартному решению витража. В дальнейшем все заказы планирую оформлять у неё и рекомендовать не только эту организацию, но и данного специалиста.
ديسمبر 6 ، 2023
ЖАЛОБА! на компанию «Эталон окна» ГК ВИД
Здравствуйте. Я заключил с Вашей фирмой договор № Р3-11010 от 22.08.23 на установку шумоизоляционного стеклопакета в нижнюю часть балконной двери вместо стандартной сэндвич панели.
Предварительно ко мне приходил ваш сотрудник который осмотрел балконную дверь и снял все необходимые размеры для этого. После этого мною была осуществлена оплата заказа 23.08.23
в размере 4735рублей, заказ отдали в работу. Привезли стеклопакет 06.09.23. Монтажник пришел
07.09.23, но не смог установить стеклопакет в дверь, сославшись на то, что заказанный стеклопакет имеет толщину 40мм, и нужно еще поменять штапики, так как сэндвич панель была значительно тоньше стеклопакета и старые штапики не подходят по ширине!
Удивительно, что специалист замерщик этого не увидел и не учел ранее!!!
Монтажник также сказал, что теперь надо подождать когда изготовят новые тонкие штапики и тогда стеклопакет будет установлен.
Прошло почти 3 недели и наконец приехал монтажник и установка стеклопакета состоялась.
К сожалению, я лично не присутствовал при этом, в квартире находилась моя старенькая мама, инвалид по зрению и мало чего в этом вопросе понимающая.
Каково же было мое удивление, когда я наконец увидел результат работы Ваших мастеров.
Никто и не подумал устанавливать новые тонкие штапики, а просто привезли другой более тонкий, обычный стеклопакет и вставили его в дверь. Напомню, что я заказывал шумоизоляционный разнокамерный стеклопакет 40мм (4-16-4-12-4), а это совсем не одно и то же!!! Ранее привезенный «правильный» стеклопакет они увезли. Вот такое оригинальное решение вопроса.
После моих неоднократных звонков в Ваш офис и просьбы все исправить, и сделать, как положено по заказу мне отвечают, что передали мою претензию в отдел монтажа, и они должны мне перезвонить, и решить вопрос. Сейчас уже начался декабрь 2023 г, а воз и ныне там, никто мне не перезванивает и не торопиться исправлять свои косяки.
Прошу руководство оконной компании принять меры для скорейшего решения этой затянувшейся проблемы и максимально ускорить ее решение. (Требуется привезти обратно ранее изготовленный и оплаченный мною шумоизоляционный 40мм стеклопакет с новыми тонкими штапиками Ивапер и вставить его в дверь вместо того, обычного тонкого стеклопакета, который мне подсунули). В противном случае, если моя Жалоба останется только на бумаге, я буду вынужден обратиться в Вышестоящие инстанции.
Андреев А.В.
3
فبراير 7 ، 2024
Обсудили спецификацию, цены. До заказа дело не дошло. После ознакомления с договором обнаружил в условиях явные противоречия и трактовки только в пользу Продавца, что впоследствии может привести к невозможности предъявлять претензии по качеству. Данная фирма явно не заинтересована в частных клиентах. Договор для руководства фирмы происходит не от слова договариваться, принуждают подписывать на своих условиях. Внимание читателей отзыва - внимательно ознакомьтесь с условиями договора !
2
1
سبتمبر 16 ، 2023
Отличная компания! Довольно низкие цены в сравнении с конкурентами. Качественные изделия и грамотный, оперативный монтаж под ключ, с вывозом мусора! А самое главное, это точное соблюдение данных сроков вовремя!!!
👍
نوفمبر 23 ، 2023
Хорошая компания. Со мной общалась Бурмистрова Элина. Учла все пожелания, предложила массу варианов. Замеры произвели на следующий день. Все быстро и качественно. Качество окон проверено у двух соседей в загородном поселке.
Большое спасибо.
1
سبتمبر 21 ، 2023
Отличная компания-производитель! Рекомендую. Обращался не в первый раз. Заказывали окна на собственное производство. Делали два этажа. Работы выполнили быстро и в срок. Менеджер Марина, очень исполнительная и отзывчивая. Наш коллектив желает процветания Вашему производству.
1
يناير 27 ، 2024
Хочу высказать слова благодарности! Квартиру купили находясь в другом городе и не знали к кому обращаться в Санкт Петербурге, по совету знакомых выбрали Эталон, ребята ни разу не подвели, все сделали качественно и в срок! Очень довольны мы
1
سبتمبر 21 ، 2023
Очень хо рошая компания. Делал несколько заказов и остался доволен. Высокое качество окон, хотя цена демократичная) Профессиональные сотрудники от менеджера до монтажников, всё вопросы решались оперативно. Рекомендую!
نوفمبر 20 ، 2023
Отличная компания👍 обращался два раза (установливка окон ivaper 70 в квартирах), всегда всё было сделано качественно. Предлагают лучшее соотношение цены и качества в СПб.
سبتمبر 22 ، 2023
Добрый день.
Очень довольна результатом работы вашей компании. Все сделано отлично.
Поэтапный алгоритм работы мн е понравился. Все просьбы клиента учтены по датам и по работе .
Спасибо Оксане Макаревич.
سبتمبر 28 ، 2023
Спасибо большое за работу, мастера Саши просто супер, все за собой тщательно убрали, всю работу сделали на отлично. Буду рекомендовать всем своим друзьям.
يوليو 23 ، 2024
Приехали ,замерили ,привезли в установле ный срок. Приятно работать с такой фирмой. Удачи и процветания.
فبراير 26
Всё супер персонал и время ожидание установка!
سبتمبر 21 ، 2023
Претензий нет! Демонтировали старое окно, всё аккуратно вынесли, поставили новое, всё запенили и зацементировали вокруг очень качественно! Сам пакет безупречный, как и хотела! Спасибо! Компанию рекомендую!
فبراير 14 ، 2024
Персонал очень внимательный, постоянно на с вязи. Изготовление и доставка точно в срок. Качество товара и работа мастера по установке отличное.
1
سبتمبر 21 ، 2023
Отличная компания! Заказывала окна по нестандартным размерам, всё произвели так, как надо и точно в срок.
Менеджер Марина вела от начала до конца весь процесс, спасибо ей большое, она умница! Обязательно обращусь ещё!
يونيو 10 ، 2023
Заказывала окна в Эталон окна , осталась очень довольна !!! Замерщик приехал в назначенное время , окна изготовили в сро к , установили в течение дня . Менеджер Антон ответил на все интересующие вопросы , мы остались довольны . Однозначно порекомендую друзьям и знакомым !)))
1
ديسمبر 17 ، 2023
Всё отличн о! Качественные окна, отдельное спасибо установщикам окон Валере и Диме.
يوليو 22 ، 2022
Заказывали у этой компании остекление и отделку нашего балкона. Работу выполнили в течение 10 дней, как и обещали. Все сделали профессионально, использовали только качественные материалы. Особенно хочется выразить благодарность замерщику, с ним обговорили все детали и были учтены все наши пожелания! Хорошая компания, рекомендую!
2
سبتمبر 26 ، 2023
Адекватный ценник,мусор за собой весь убрали,кривой фасад наш выровняли,окно монтажники поставили быстро и качественно,будем обращаться еще,спасибо большое
سبتمبر 22 ، 2023
Менеджер Марина умница. Всё и всегда профессионально и в срок. Без неё как без рук. Спасибо ей большое!!!
سبتمبر 20 ، 2023
Цены одни из самых низких,установили,вроде,правильно,но отношение монтажников к ранее сделанному в квартире ремонту безразличное,возмущаются на ваши замечания ,неприятно и непрофессионально
سبتمبر 21 ، 2023
Сэкономил время и деньги , особая благодарность Оксане Макаревич за чуткое руководство , спасибо!
أكتوبر 9 ، 2023
Очень понравилось, быстро и качественно, да к тому же не очень дорого.
مايو 16 ، 2022
Заказал там окна, в других фирмах из таких же комплектующих окна встали дороже, даже несмотря на переезд пункта выдачи (забирал самовывозом, доставка по городу есть) сделали быстро и при выдаче всё погрузили и отдали уже подготовленную заранее фурнитуру. Спасибо
1
أكتوبر 29 ، 2023
Всё отлично,только доставка подвела,долго ждали.
1
يناير 12 ، 2023
Был в офисе на Чугунной. Офис как офис, всё стандартно, нормально.
Без машины добираться проблемно.
سبتمبر 18 ، 2023
Хорошая компания., без проволочек., Рекомендую!
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошо и быстро сделали, из многих вариантов это лучшая кантора!