Etm
366 مراجعات
مارس 7
Наша компания сотрудничает с данным поставщиком уже несколько лет, и мы остаемся довольны качеством предоставляемых товаров и уровнем сервиса. Особенно хочется отметить профессионализм и ответственность сотрудников, таких как Сергей Анатольевич и Дмитрий Жиганов.
Сергей Анатольевич всегда проявляет высокий уровень компетентности и готовности помочь. Его внимание к деталям и оперативность в решении возникающих вопросов значительно облегчают наше взаимодействие. Благодаря его усилиям, мы всегда уверены в своевременности поставок и соответствии товаров нашим ожиданиям.
Дмитрий Жиганов также заслуживает особой похвалы. Его подход к работе отличается высокой степенью ответственности и стремлением к совершенству. Дмитрий всегда готов предложить оптимальные решения и поддерживает открытый диалог, что способствует успешному сотрудничеству.
В целом, работа с этим поставщиком приносит нам удовлетворение, и мы надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества в будущем.
1
ديسمبر 11 ، 2024
Отлич ная база для проф.электриков и инженеров. Удобная система предзаказа на сайте, потом просто подъезжаешь и забираешь. Большой выбор, товар почти всегда в наличии. Менеджеры грамотные, подскажут всегда с выбором. Далековато от объекта где мы работаем, ну это наверное единственный минус
1
ديسمبر 7 ، 2024
Удобный офис и склад ЭТМ. Оперативное перемещение и выдача товара. Быстро и слаженно.
07.12.2024 Оплачивал. Грузился. Все оперативно быстро. Спасибо персоналу за профессионализм. Особенно Марине)
ديسمبر 15 ، 2024
Профессиональный подход на всех уровнях. Быстро качественно и без каких-либо ошибок выполняется своя работа каждым из сотрудников. Доброжелательность и открытость первое что видит каждый Обратившейся в эту Компанию с большой буквы как говорят в народе!
1
نوفمبر 29 ، 2024
Серьезный поставщик с огромным ассортиментом и конкурентными ценами. Но не дай вам бог приехать именно в эту локацию -Котельники просто купить мелочевку по электрике убедившись только на сайте что есть в наличии именно тут. Делайте предварительно онлайн заказ. Иначе потеряете больше часа на ожидание перемещения товара со склада в зону выдачи. Котельники ориентированы на большие оптовые продажи. А так претензий нет, ассортимент, цены, качество и общение с сотрудниками на 5+.
مارس 19
Пару раз у меня с ними не удалось сработаться, дал третий шанс , но и тут меня ждал сюрприз
Так как в этом месте находится склад, и когда приезжаешь, делаешь и оплачиваешь заказ по факту, приходится ждать
Мне нужно было по быстрее , и я решил сделать заказ и оплату на сайте
Там было несколько пунктов
"Заберу в течении 15 минут"
" Заберу в течении часа"
Я выбрал второй и через час спокойно поехал забирать
Оказывается они даже не перемещали заказ со склада в зону отгрузки
И менеджер мне ответил : что нужно ждать примерно час , и он но чего с этим сделать не может
Я сделал возврат и уехал
Больше я не буду клиентом этм
Дополню свой отзыв
Сегодня 19.03.2025
Срочно нужно было купить реле, из доступных ближайших было в ЭТМ, не хотелось ехать далеко.
Зарекался что не буду больше с ними работать, но решил все таки попробовать, может что то поменялось
В итоге: заказываю реле на сайте , выбираю из тех, что в наличии на складе, для быстроты оплачиваю и отмечаю что заберу сегодня именно с того адреса на котором все в наличии
Приезжаю в магазин через час, и слышу : "вы поставили перемещение с другого склада, и заказ будет готов только завтра "
У меня вопрос: как я мог в вашей системе ставить перемещения? У вас написано в наличии
В итоге заказал в магазине второй раз , и мне сказали что ожидайте в течении часа
Что за отношение ?
Читаю отзывы ниже и удивляюсь, как им там все нравится и все оперативно и быстро
Реально последнее обращение, лучше бы реально съездил чуть дальше, уже давно бы все купил и поставил
1
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший приветливый персонал, как в офисе так и на складе. Всегда пойдут на встречу. Проблем с парковкой нет, единственное иногда слишком большой наплыв клиентов и тогда есть некие трудности с парковкой. С удовольствием езжу в данную организацию за товаром)
مارس 7
Добрый день! Огромное и человеческое спасибо за оперативность и помощь сотрудникам ЭТМ Сергею Анатольевичу, Дмитрию Жиганову. Люди спасли нас в очень не простой ситуации , огромное им спасибо. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо вам огромное .!!!!
2
1
أكتوبر 30 ، 2024
Часто тут берем товар, место очень удобное. Расположение хорошее работа круглосуточно в будни дни, в элком е русском по 4 часа в ожидании, тут не больше часа, подготовка товара быстрая, сотрудники на выписке всегда доброжелательные и приветственные, зона ожидания теплая, удобная, только устроился по удобней как уже надо забирать) спасибо что экономите время! И гибкие цены! Спасибо!
3
ديسمبر 10 ، 2024
Покупал два выключателя легранд,принесли просто в пакете…на вопрос почему так?ответа не было долго,пока наконец предприимчивый мужчина не удосужился придумать его,оказывается они в каких-то коробках идут,поехал в оби рядом,там они тоже есть как оказалось,в индивидуальной упаковке,как надо короче,как и должно быть собственно.Сравнил дома оба,с оби и купленные,ну они разные,начиная с цвета метала рамки,в общем поеду сдавать.
يناير 23
Надо проехать два шлагбаума,первый на заводе,говоришь в ЭТМ, спокойно едешь дальше,никаких пропусков, второй этой компании, также проезжаешь,паркуешься возле офиса и оформляешь документы,по номеру машины,табло высвечивается когда заказ готов,там несколько складов, маленький и с пандусом,загружается и на выезд
يونيو 21 ، 2024
Самое главное - чудесный персонал! Работают крайне приятные и отзывчивые люди. Действительно помогают, стараются решить проблемы клиента.
Еще огромный плюс это график 24/7 большую часть недели. Почти всегда есть возможность забрать материалы и отвезти куда нибудь без пробок. Хорошее место, от всей души рекомендую!
1
فبراير 25
Делая ремонт в доме, требовалось приобрести электротовары, всё понравилось, широкий ассортимент, хорошие цены
مارس 28
Хорошая компания. Заказы оформляются быстро. Но иногда приходится долго ждать из-за загруженности склада. В остальном всё хорошо организовано. Молодцы 👍
أغسطس 22 ، 2024
Огромнейшее спасибо компании Э ТМ, а отдельно ещё большее СПАСИБО консультанту Дарье! Возникла ситуация что порвался гофрированный патрубок в автомобиле, а так как машинка старая, найти новый было сложно. Возникла идея применить для ремонта термоусадку ПВХ, оказывается в Москве найти сиюминутно сложно))) Но Дарья выручила!!!! Сначала подумали что нужной мне термоусадки нет в наличии (катушка 25м мне точно была не нужна). Как итог. Дарья оперативно перезвонила и таки смогла предложить метровые отрезки подходящие мне по материалу и стоимости!!! Огромный респект!
1
فبراير 25
Самая лучшая компания по поставке электротехнической продукции, гибкие цены, быстрая отгрузка и доставка
1
1
ديسمبر 10 ، 2024
Попал к менеджеру Евгению все сделал отлично быстро без лишней возни , сервис обслуживания к клиенту на уровне
1
فبراير 26
Все хорошо, Но придуманные нововведения б есполезной проверки автомобилей на выезде всегда удивляет!!! Для водителя и пожилого человека на шлагбауме это лишние бесполезные телодвижения!!!
أكتوبر 23 ، 2024
Дважды данная компания нас подводит с НДС!!!! В июле купили товар! А сейчас сдавая декларацию нам приходит уведомление, что данная компания ликвидирована 05.09.24. Причем обычные сотрудники включают "дурачков" -типа не вкурсе!!!! Разве можно им доверять!!!
1
يناير 19
Только нед авно узнал об этом магазине, есть практически все в наличии, по хорошим ценам, работает и в выходные, если нужно что-то срочное то тут можно найти
1
ديسمبر 16 ، 2024
Быстро выгрузили, всё норм . Единственно странное общение по телефону с работниками склада обращаются на ты и по фамилии как буд то так и должно быть мы знакомы и прежде общались .
يناير 8
Круглосуточный график очень удобен, можно заехать рано утром или поздно вечером, когда очереди нет от слова совсем раз 7 бывал и был единственным, отгружают быстро и четко.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Удобный график, хороший ассортимент, хороший сайт. Быстро заказа, приехал вечером забрал заказ. Без пробок, без очередей. 5+
سبتمبر 29 ، 2024
Большой склад , связанной с электропродукцией и оборудованием, парковка есть, персонал профессиональный, заказ собрали быстро, оформление документов на уровне.
أبريل 12 ، 2024
Заказал здесь всего две недефицитные позиции, которые необходимо было забрать не позже 09:00 в тот же день. Полагаясь на статус "Интернет-магазин", доверился информации с сайта о времени работы и скорости сборки заказа. И, как оказалось, совершенно напрасно.
По приезду на место вежливая менеджер разъяснила, что оказывается полагаться на информацию (содержащую данные об услуге в том числе в части касаемой сроков исполнения и являющуюся публичной офертой) не стоило, потому что обработка складом начинается с 09:00. Однако, она проявила чуткость и клиентоориентированность, пообещав обратиться на склад с просьбой поскорее мой заказ обработать. Так и поступила в итоге, только вот представитель оного (как мне показалось по услышанному разговору, целый начальник) заявил, что клиент подождет.
Три звезды ставлю исключительно за ассортимент, цены и отзывчивость менеджера. Так как точность соблюдения условий, описанных на сайте заслуживает единицы.
Вывод: даже в наше время жесткой рыночной конкуренции, когда серьезные организации трепетно относятся к собственной репутации, не стоит доверять официально предоставленной информации.
فبراير 12 ، 2024
Добрый день!
Хочу отметить профессион ализм, внимательность, вежливость и грамотную работу сотрудника компании ЭТМ, Евлоева Евгения Руслановича. Быстрое и профессиональное реагирование на заказы покупателей. Благодарю за хорошую работу и отзывчивость. Спасибо!
2
1
نوفمبر 15 ، 2024
На сайте указан круглосуточный график работы, а по факту склад открывается только в 9:00, плюс время на сборку заказа. Итог: приехал к 8:00, уехал в 10:15. Два часа потерянного времени.
أكتوبر 3 ، 2024
Квалифицированный персонал оказали экспертную помощь помогли выбрать нужный кабель сделали скидку спасибо супер рекоменду ю
1
مارس 19
Б ыстрое оформление, присутствует оповещение об отгрузке товара той или иной компании или лицу. Товар качественный, без нареканий.
أكتوبر 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность менеджерам и сотрудникам склада выдачи товаров. Высокая скорость обслуживания клиентов, приветливые и общительные сотрудники, знающие свое дело! Широкий ассортимент товаров, всегда есть парковочные места.
2
1
ديسمبر 24 ، 2024
Очень долгое место да ещё могут не на панду позвать ,а на выдачу говорят сможешь донести или нет? Нет, тогда подъежай на панду. Одним словом набегаешся и много время потратишь.
نوفمبر 30 ، 2023
Отличный магазин. Удобный подъезд, г рамотный персонал. Широкий выбор товара по нормальным ценам. Обслуживают быстро и четко. Помогают в загрузке. Всем рекомендую.
1
1
مارس 21
Трайка только за очень долгое ожидание сборки и загрузки. Ещё частенько бывает, что часть заказа не пришла . Персонал доброжелательный
أغسطس 12 ، 2024
Отзыв о ОП при ЛЦ.
Все отлично, быстрое обслуживание , особая благодарность Елене , за оперативное решение вопросов , помощь.
Выпишите сотруднику премию.
1
مارس 30 ، 2024
Отлично. Все на высоте. Товар качественный, заказываю и перемещаются сам через приложение в телефоне, достаточно быстро и оперативно, так что рекомендую
أغسطس 11 ، 2024
Магазин для профессионалов, как электрик я в восторге! Нашел то что нигде не было! Металлический кабель канал и металлические стяжки. Чтоб на лестничной клетке спрятать провода от хулиганов которые дербанили пластиковый кабель канал! Благодарю за ассортимент!
أكتوبر 28 ، 2024
О чень внимательный персонал, хорошая парковка и организация работы
يونيو 19 ، 2023
Вроде отличный магазин , большой склад , работает круглосуточно , быстрая доставка , но в моем случае не все так хорошо . Забирал кабель остаток , ввг нг frls 3x10, на бирке маркировка и длинна сходится с данными заказа , а вот на деле его фактическая длинна при измерении рулеткой и маркировка на самом кабеле показала разницу минус 2 метра , я конечно мог представить что сантиметров 30 может случайно не доставать , но что бы 2 метра . В общем очень негативные впечатления от данного заказа . Повезло что брал кабель с хорошим запасом и мне его хватило , но надеятся после этого на честность данной компании не стоит
3
1
سبتمبر 22 ، 2024
Офис хороший. Относительно других офисов, как мне показалось, работают более толковые менеджеры. Не хочу никого обидеть. Бытовые условия так себе. Ремонтик бы им. Въезд через КПП, с парковкой проблем нет.
مارس 15
Не рекомендую посещать пешком, а не на автомобиле. По территории бегает большая собака, которая кусает покупателей.
مايو 20 ، 2024
На территории нет знаков и указателей ,что они именно там. Найти сложно навигатор ведет с другой стороны, там на кпп нет охранника. Менеджеры толком не могут объяснить как их найти , это не их работа говорят. На сайте есть опция соберем заказ за час приехал ровно через час заказ не был готов,менеджер пожао плечами надо ждать минут 15 , зачем тогда эта опция.
ديسمبر 5 ، 2023
Оперативная сборка заказов! Отзывчивые и вежливые сотрудники, которые не откажут в профессиональной консультации и подборке товаров под необходимое требование клиентов! Выражаю благодарность менеджеру за помощь в ускорении сборки заказа, так как очень торопился по сложившейся ситуации. Был в пункте выдачи 5 декабря.
3
1
أبريل 22 ، 2024
Отличная компания! Цены у них одни из лучших. Много точек выдачи. Мне и нашей компании удобно работать с ЭТМ. Рекомендую.
فبراير 18 ، 2024
Радует только фарм фактор склада, и то что тебя вызовут когда надо будет от грузить. А вот расположение конечно совсем не радует. Так же как и недовольные лица менеджеров, но это проблема всех ЭТМ, особенно если твой менеджер базируется в другом городе. Из-за шумного персонала, не всегда услышишь когда тебя вызывают на склад из комнаты ожидания.
1
أكتوبر 17 ، 2023
Добрый день, хочу выразить большую благодарность менеджерам по работе с клиентами за отзывчивость, всегда помогут, решат любую проблему и без проблем проведут до загрузки !
Хочу поблагодарить работникам склада за быструю загрузку ! ! !
1
يناير 26
Отличный магазин, большой выбор, доступные цены.
فبراير 25
Электротехническая компания, большой ассортимент продукции, гибкая ценовая политика, быстрая отгрузка и доставка продукции.
مارس 21
Отличная фирма. Грамотно продумана отгрузка. Быстро.
ديسمبر 11 ، 2024
Работает круглосуточно это плюс. Приличные очереди - это минус. Дают кредит , это плюс)
فبراير 27 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджерам и работникам склада.
Быстрое оформление и быстрая выдача товара.
А также возможность получения товара в ночное время суток.
Работаю с данной компание уже 4 года и всегда только хорошое впечатление.
1