Etm
244 مراجعات
نوفمبر 22
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией ЭТМ. В целом, я остался очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом продукции. Особенно хочу выделить работу менеджера Татьяны.
С Татьяной было очень удобно и приятно работать. Она всегда была на связи, оперативно отвечала на все мои вопросы и помогала с выбором нужных товаров, проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Благодаря ее помощи, я смог быстро и без лишних хлопот решить все свои задачи.
В целом, я рекомендую компанию ЭТМ, особенно если вам повезет работать с Татьяной.
1
أبريل 14
Компания ООО «ЭТМ» предлагает широкий спектр услуг и продуктов, включая онлайн-личный кабинет iPRO, огромный ассортимент товаров от 150 производителей, наличие продукции на региональных складах и складе в Краснодаре, а также удобную доставку товара до объекта и электронный документооборот по ЭДО.
Онлайн-личный кабинет iPRO предоставляет пользователям возможность просматривать и заказывать товары, а также отслеживать статус заказов. Ассортимент продукции включает товары различных категорий, таких как электротехника, инструменты, строительные материалы и многое другое. Наличие продукции на региональных складах и складе в Краснодаре обеспечивает быструю доставку товаров клиентам.
Компания также предлагает услуги доставки товара до объекта, что позволяет клиентам сэкономить время и средства на самостоятельную транспортировку товаров. Доставка осуществляется различными видами транспорта, включая автомобильный, железнодорожный и авиационный, в зависимости от удалённости объекта и объёма груза.
Удобный документооборот по ЭДО позволяет клиентам быстро оформлять заказы и получать необходимые документы, такие как накладные и счета-фактуры. Это упрощает процесс взаимодействия между компанией и клиентами, сокращает время обработки заказов и снижает риск ошибок.
В целом, компания ООО «ЭТМ» является надёжным партнёром для бизнеса, предоставляя качественные продукты и услуги, а также обеспечивая удобство и прозрачность процесса сотрудничества.
3
نوفمبر 22
Один из лучших магазинов электроматериалов!!)).
Как правило всё всегда есть в наличии. Заказные позиции тоже привозят быстро и в срок (даже порой быстрее, чем обещали), что очень для нас важно!
Обращаемся только сюда, т.к. обслуживание на высоте!)) Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый)))
Отдельная огромная благодарность Татьяне за оперативное, качественное и безошибочное оформление заказов и помощь в любом вопросе - это очень экономит наше время) И Вы всегда приветливы, что очень поднимает настроение))) Спасибо Вам!)
1
سبتمبر 26
Отличное место 👍. Удобный подъезд к магазину и отличная работа менеджеров по обслуживанию. Заказы выполгяются в срок и качественно !!! Особая благодарность Разумному Роману и начальнику отдела Мильшиной Ксении.
1
أكتوبر 9
Прекрасный магазин электроматериалов , много ходовых позиций в наличии, чего нет привозят на следующий день, цены ниже конкурентов! структура компании лучше всех конкурентов вместе взятых. Отзывчивые сотрудники , особенная благодарность Ксении и Татьяне ♥ всегда помогут и разрешат вопросы
1
يوليو 21
Большой магазин электротоваров и насколько знаю теперь занимаются комплексными поставками материалов для инженерных сетей. В основном направлен на работу с юр. лицами. Ходовой товар есть в наличии, но и много заказных позиций которые привезут на следующий день (чаще всего). Цены чуть выше среднего, но есть скидки постоянным клиентам. И часто косячит склад (ростовский) либо чего нибудь не доложат, либо положат, но не то.
1
1
مايو 15
Персонал в магазине весьма дружелюбный и отзывчивый. Всегда готовы помочь с выбором необходимых компонентов и ответить на все вопросы. Заказывал у них различные товары и всегда оставался доволен качеством обслуживания и оперативной доставкой. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного поставщика электро материалов.
3
فبراير 21
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Ельцову Кириллу и кладовщику Турчину Роману за прекрасную работу! Кирилл оказал великолепное обслуживание, всегда был готов помочь с любыми вопросами и предложил отличные решения для нашего заказа. Роман проявил высокий профессионализм при сборке и выдаче товаров, все было в порядке и своевременно доставлено. Благодаря такой замечательной команде у нас сложилось очень приятное впечатление от работы с вашей компанией! Спасибо за ваше отличное обслуживание!"
2
1
أغسطس 5
Давно работаю с ребятами, всё хорошо, много разных товаров для электромонтажа и не только. кабель на отрез продают. Оперативно решают вопросы. Рекомендую!
مايو 15
ЭТМ, отличная организация, огромный выбор электро оборудования, как для частного использования так и для организации.
Менеджеры всегда приветливы, каждый готов прийти на помощь, оформляют, чётко, быстро...
Стоит заехать за товаром, да и цены чуть ниже...
1
أغسطس 2
Отзывчивые сотрудники, современный офис, нужно было срочно купить товар, так еще и доставка приехала в то время, в которое было оговорено. Спасибо за оперативность, Заказывала не раз уже на Московской 69. Рекомендую
2
1
أبريل 5
Я хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам офиса и склада во время посещения. Обслуживание было на самом высоком уровне, а персонал проявлял искреннюю дружелюбность и профессионализм.Умелое и быстрое оформление документов и такое же качественное и быстрое обслуживание на складе. Я остался очень доволен посещение данного офиса на Московской 69 ,рекомендую.
2
1
مايو 15
Отличный асортимент, всегда помогут подскажут по выбору электротехнических материалов.
Приветливый персонал.
Качество на высшем уровне.
Очень радует отсутствие очередей
3
1
أغسطس 2
Отличный коллектив, профессионализм сотрудников в подборе продукции и обратной связи оставляет положительное впечатление и желание обратиться снова!
2
1
أغسطس 2
Новый ремонт, обслуживание улучшилось, стало быстрее. Постоянные улучшения в работе. Вежливый коллектив. Работаем )
1
مايو 18
Хочу поблагодарить коллектив ЭТМ в частности менеджеров отдела розницы и их руководителя Ксению за оказанную помощь и оперативную доставку товара. Так же хочу отметить , что улучшилась работа склада. Ну и конечно приятные цены, которые ниже чем у аналогичных компаний. Очень удобно что по субботам так же можно получить товар,
.
3
أبريل 30
Отличный магазин начиная с ассортимента заканчивая персоналом! Самый лучший отдел из всех среди сети, а был я во всех и не раз! Особенно хочу выделить менеджеров Кирилла и Романа, эти люди профессионалы своего дела!
3
1
سبتمبر 27
Офис нравится, менеджера доброжелательные, удобные условия яндекс доставки и приятные цены, обращаюсь постоянно 🥰
1
مارس 4
Огромный ассортимент и приятная программа лояльности. Спасибо менеджеру Кириллу Васильевичу Б, за помощь с подбором системы "Умный Дом" для нашего объекта. Обслуживанием остались довольны!)
2
1
يوليو 10
Самые приветливые менеджеры🧑💻,всё быстро оперативно👍🏻👍🏻👍🏻,широкий выбор товаров 🚀
3
أغسطس 2
Хороший ассортимент, толковый менеджер Дмитрий, решают проблемы доставки, дистанционной отгрузки, замены материалов.
3
فبراير 29
Хорошо организован сайт на котором можно заказать всю необходимую номенклатуру продукции. Клиентоориентированые сотрудники. Из недостатков выделю только один- недостаточное количество работников склада на выдаче продукции в выходной день что приводит к длительному ожидания получения заказа.
1
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее наличие качественных электроматериалов, возможность бесплатной доставки, приемлемые цены. Давно покупаю продукцию в этом офисе, менеджеры грамотные и отзывчивые. Помогут подобрать продукцию исходя из конкретной задачи.
3
أبريل 30
Регулярно покупаю электротовары в данном магазине. Всегда всё в срок, адекватные цены и лучшие ребята!
Рекомендую магазин!
3
1
سبتمبر 21
Услугами организации пользуюсь давно. В разных городах. Нравится ассортимент и цены.
يوليو 13
Отвратительное расположение склада.Отсутствие парковки. Вялая работа менеджеров. При первом посещении можно долго искать кто оформит документы.
1
نوفمبر 5
Минут 30 только стоишь чтоб к тебе хоть кто-нибудь подошёл собрать товар. Из-за этого вообще не хочется сюда обращаться.
1
سبتمبر 27
Хорошая компания, менеджеры доброжелательные, товар привезли в срок.
1
يوليو 24 ، 2023
Сотрудники с уровнем развития чуть ниже 10 лет. Не справляются с простыми задачами, как: отправить заказ доставкой в срок, прозвонить заранее перед доставкой, выбрать из двух номеров, по какому звонить по поводу доставки (даже при условии, что подписано - "номер для доставки"). В общем, если вы обратились в этот магазин для того, чтобы сэкономить тысячу-две - не рассчитывайте на хорошее обслуживание, не рассчитывайте на доставки в срок, не рассчитывайте вообще ни на что.
3
1
يونيو 21 ، 2023
Тот случай, когда профессионализм, компетентность и просто любимая работа решают, казалось бы неразрешимую проблему и удовлетворяют потребность покупателя.
Честь и хвала начальнику отдела продаж Ксении, которая не осталась безучастна к сложившейся ситуации, взяла на контроль и организовала взаимодействие подразделений и отгрузку ранее заказанного товара.
Таких сотрудников надо ценить и можно смело номинировать на звание ПРОФЕССИОНАЛ ГОДА!
С уважением, директор по производству ООО "Сады Предгорья".
3
نوفمبر 6
Большой ассортимент, возят под заказ обычно быстро, но часто очереди
ديسمبر 11
Ребята-профессионалы своего дела! В сложной ситуации решили все вопросы и помогли!
سبتمبر 27 ، 2023
Ужасно, место которое трудно найти, а когда найдешь, понимаешь как бесполезно ты потратил свое время.
Заходишь туда, все сидят тыкают телефоны, общаются между собой.
Затем когда все же тебе надоест стоять ты поинтересуешься, к кому можно обратиться с вопросами по заказу на что тебе ответят что все заняты найдите свободного менеджера. Затем ты уйдешь потеряв около часа своей жизни в никуда. ( кратко описал как пройдёт твое посещение данной торговой точки). Мастера продаж, лучше не придумать.
4
1
أغسطس 1
Нет возможности близко подъехать к складу всегда всё запаркованно
1
يونيو 21 ، 2023
Покупаю только через данный магазин и пункт выдачи, все очень быстро и хорошо что открыт с 8.00, успеваю в 9 приступить к работе с полученным товаром. Мной был утерян документ об оплате, обратился в магазин, очень оперативно помогли. Рекомендую всем и сам продолжу сотрудничество. Спасибо
نوفمبر 25 ، 2021
Очень хороший магазин, особенно для тех кто берет большими объемами ( будет большая скидка). Есть выбор очень качественных материалов которых в городе не где не найдёшь. Но есть нюансы , во первых практически весь товар надо заказывать (заказываете сегодня привозят на завтра, если редкий то дольше), во вторых кабельно- проводниковую продукцию маленьких сечений не мотают . В общем если вы не электромонтажник , предприятие, строите себе большой дом и вам надо 20 м 3*2,5 и 10м гофры , вам нет смысла ехать в этот магазин. И ещё на складе придется подождать в среднем от 10-40мин. , Ну и добираться туда не очень удобно, особенно сейчас во время ремонта дороги .
3
أكتوبر 28
Отличная компания. Приветливый персонал.
ديسمبر 16 ، 2022
Выбор товара по электрике очень богатый. Есть небольшая недоработка по выдаче товара, иногда приходиться ждать довольно долго даже если даже есть мелочовка, т.к. на выдаче живая очередь. Места маловато в зоне выдачи.
ديسمبر 27 ، 2023
Продали не тот кабель, просили многожильный менеджер Федорова Марина Валентиновна перепутала и оформила одножильный, забрала моя жена не посмотрела и вообще не знала , что нужен другой кабель, теперь они отказываются возвращать деньги или менять кабель, и хамят по телефону!! Непотребное отношение к клиентам!!!
2
1
مارس 29 ، 2023
Неплохая электротехническая компания! В офисе грамотные сотрудники. На складе работают отличные ребята, которые быстро занимаются сбором твоего заказа. А вот логистика изрядно хромает: машины поздно приходят и свой заказанный товар ты можешь забрать не утром следующего дня, а после обеда, что крайне неудобно. Да и с заказными товарами большая проблема. Ставят срок поставки 7 дней. Потом ещё 3 дня, потом ещё 2 дня... И так случается очень часто!
1
أغسطس 30 ، 2023
Заказывал несколько позиций. В назначенное время не доставили. Затем выяснилось, что ряд позиций пришло не тех. Вернуть уже было поздно и проблематично ввиду нарушения целостности упаковки. В ведомости комплектующих были только артикулы и наименования товара без указания основных параметров. Поэтому выявить сразу не получилось
مارس 11
Прекрасная работа менеджера. Вежливо ,оперативно .
На складе на твёрдую 4.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Последний раз был в прошлом году , потом не ездил т.к, очень долго выдают, в наличии половина нет, а если есть то только в базе, а на складе нет, вот решил опять заехать тоже самое не чего не изменилось, не работают над своими ошибками. Ужас время потерял, а толку нет
4
1
سبتمبر 11 ، 2022
Мой любимый электротехнический магазин, не то, чтоб без недостатков, но в технике главное, чтоб она была, вовремя и должного качества. Долго приходится ждать на складе, менеджеры тоже не всегда свободны, указанные сроки поставки часто соблюдаются, но бывают и задержки, основные позиции привозят на следующий день или есть в наличии. Можно сделать заказ в торговом зале, прислать менеджеру список или в личном кабинете, копятся скидки и бонусные балы, с ними есть особенности, но недостатки есть у всех, в ЭТМ я бываю чаще, чем других поставщиков.
1
يوليو 8
Хороший персонал и быстрая выдача заказов.
1
سبتمبر 6
Хороший выбор. Товары качественные.
3
أغسطس 21 ، 2022
Покупаю не первый год электротовары, огромный ассортимент, вежливый персонал и всегда помогает с выбором, есть сайт где удобно оформлять заказ и не нужно стоять в очереди. Удобная и быстрая доставка
3
مايو 19 ، 2023
Хорошая компания, сотрудничаем много лет, огромный выбор, быстро возят, чего нет в наличии. Гибкая ценовая политика. Рекомендую.
1
نوفمبر 16 ، 2022
Разнообразный ассортимент, можно заказать все через интернет магазин, товар доставят через яндекс доставку, для новичков скидку делают на доставку, можно поторговаться по цене, рекомендую
1
يوليو 29
Хамоватые менеджеры и кладовщики. Бухту кабеля выдавали 40 минут.
1