EuroAuto
480 مراجعات
أبريل 17
🤖
Ваш отзыв:
Как театр начинается с вешалки, так и качественный автосервис начинается с первого впечатления. И я убедился в этом лично! Уже на входе меня встретила уютная атмосфера: чистое помещение, аккуратная зона ожидания и доброжелательные сотрудники, готовые помочь. Но главное — это люди, которые превратили ремонт машины в приятный и прозрачный процесс.
Менеджер Алексей — мастер своего дела.
С первых минут общения Алексей расположил к себе вниманием и профессионализмом. Он не просто формально выслушал мои жалобы на неполадки, а задавал конкретные вопросы, чтобы точно определить симптомы проблемы. Когда я описал странное поведение приборной панели и мигающие лампочки на панели, Алексей не стал сразу предлагать дорогостоящие варианты. Вместо этого он озвучил несколько возможных причин, подробно объяснил этапы диагностики и предложил выбрать решение с учётом моего бюджета. Меня впечатлило, что он сразу обозначил примерные сроки и стоимость, без скрытых «сюрпризов».
Автоэлектрик Даниил — волшебник, который вернул машину к жизни.
После консультации с Алексеем за работу взялся автоэлектрик Даниил. Это настоящий профи! Он не только оперативно провёл компьютерную диагностику, но и лично продемонстрировал мне данные с оборудования, объяснив суть проблемы простым языком. Оказалось, неисправность была в проводке — ничего критичного, но требующего аккуратности. Даниил работал чётко и быстро, а ещё дал ценные советы по профилактике подобных поломок в будущем. Больше всего порадовало, что всё было сделано в обещанные сроки, а итоговая сумма совпала с предварительным расчётом.
Почему этот сервис заслуживает доверия?
1. Честность и прозрачность. Никаких навязывания ненужных услуг или искусственного завышения цен.
2. Компетентность сотрудников. Алексей и Даниил — слаженная команда, где каждый знает своё дело.
3. Комфорт для клиента.
4. Результат. После ремонта автомобиль работает как новый, а все «симптомы» исчезли.
Итог: Если вы устали от шаблонного обслуживания и хотите, чтобы к вашей машине относились как к своей собственной — этот сервис ваш выбор. Отдельная благодарность Алексею за человеческое отношение и Даниилу за золотые руки. Обязательно вернусь сюда снова и посоветую друзьям!
P.S. Для тех, кто боится автоэлектриков и их «загадочных» диагнозов: с такими специалистами, как Даниил, ваша машина — в безопасности. Не тяните с ремонтом — здесь вам точно помогут!
Автомобилю 25 лет!
ديسمبر 26 ، 2024
Обратились на СТО для проведения диагностики автомобиля Kia Ceed. Приём машины и диагностику осуществили мастер-приёмщик Александр Зайцев и механик Андрей Алексашкин. Все работы были выполнены оперативно и качественно. Сервис произвёл положительное впечатление.
1
نوفمبر 30 ، 2024
Опотные мастера , вежливый персонал , чисто ! Есть кофе и тепло .
Много деталей в наличии. Быстрое решение проблем . обратная связь с фотоотчётом о проведенной работе.
1
أبريل 15
Если вашему авто больше 10 лет, то постарайтесь не поддаваться на красивую вывеску и вежливые диалоги со стороны сотрудников этого "сервиса".
Кратко. Приехав в Санкт-Петербург, начал обслуживание по адресу Индустриальный 47, после нескольких простых работ начался явный развод. Написав жалобу с предъявлением доказательств в группе Telegram, ответили разберёмся и всё.
Переехав в г. Кировск Л.О. понадеялся, что здесь будет лучше т.к. город маленький и клиентов терять нельзя, снова начал обслуживать авто вфилиале. В итоге из-за не компетенции сотрудников, чуть не сжёг двигатель, пртшлось делать дорогостоящий ремонт в другом сервисе и за некоторые работы пришлось платить зря. Сарший мастер Александр с лозунгом "Я главное за справедливость", крайне, неохотно признает ошибки и возвращает деньги оплаченные за ненужную работу/приезд.
Найдите другой сервис с проффесионалами, иначе вам будут много и долго рассказывать, что у машины находится внутри сопровождая затратами
نوفمبر 27 ، 2024
Обращался не один раз . В общем и целом , не смотря на разноречивые отзывы , мой отзыв 4+ . В следующий раз обращусь именно туда . Может мне повезло , но откровенных чудиков , как это было у официалов Audi , в Евроавто я не встретил. Квалифицированный персонал , нормальное обслуживание . Имел контакты с официалами VW и Audi на протяжении ряда лет , скажу честно ,- в Евроавто проще и лучше …. Меньше понтов …
1
مايو 14
Отличный сервис! Приехала по записи, сразу оформили, машину загнали на подъемник, выявили проблему, показали, рассказали. Очень доброжелательное отношение! Огромное благодарность менеджеру Ивану за умение общаться с людьми! Сервис однозначно советую!!! 👍👍👍
فبراير 3
Не рекомендую, если Вы приедите поменять масло например к ним и на вашей машине будут какие либо временные повреждения например Вы поменяли переднее крыло и оно еще не покрашено или иной дефект временный, работники Евроавто это фотографируют и выкладывают эти фото в автотеку, тоесть вы у них купили масло, заплатили за замену а они навечно выложили в интернет фото временных недостатков вашего автомобиля. И это потом когда Вы надумаете продавать автомобиль Вы не сможите его продать за рыночную стоимость не потому что он плохой а потому что Вам все будут тыкать этими фото из интернета, хотя уже давно всё отремонтировано. Зачем они это делают это не понятно. Если им привезли авто на сервис за деньги то надо выполнить этот сервис а не фотографировать то чего не относится к замене масла. Это так то частная собственность!
1
ديسمبر 16 ، 2024
Давно хотел написать отзыв, и вот добрался. Ужасный сервис и консультация тоже. Накручивают цену на всем, что надо и не надо. Если человек технически не подвязан хоть немного, наговорят такого, что ехать потом страшно. А в другом сервисе оказывается что поводов для паники нет, при чем не просто в другом сервисе, а в евроавто в СПб. При чем там от работника до начальника все такого склада, оно и понятно, все идеть от начальства в любом случае. Одна звезда и то много для этого места.
4
سبتمبر 26 ، 2024
Делал в данном сервисе развал/схождение. По работам все сделали очень быстро и качественно, после мастер предоставил распечатку с характеристиками до/после! В сервисе приятная обстановка, чай кофе детская зона работает кондиционер, чисто и уютно. После окончания работ перед оплатой еще и скидку сделали, что весьма приятно! Всем Рекомендую!
1
2
أبريل 30
Приехал сделать сход-развал! Осмотрели, вынесли вердикт - все сайлентблоки под замену+стойки стабилизатора+работа=38000т.р.
ОК! Берём.
Пригнал мешину через день =45000т.р.
Не берём!
Посмотрев на коллегу, потолок, монитор и пожав плечами = 40000т. р. С учётом скидки 39500т.р.
ОК! Берём.
На следующий день в трубке слышу 68000 т.р. возможно рачаги под замену... (не оригинал) и 80000т.р.- Original.
Stop. Ничего не делаем.
Забираю авто - с вас 4000т.р. Мы поменяли стойки стабилизатора.
Негатива на года вперёд...
И это ещё не вся история...
1
ديسمبر 16 ، 2024
В автосервисе работают прекрасные специалисты, как по подбору запчастей так и по выполнению работ. Смогли побить проблему которую дилер не смог решить. Очень клиента ориентированы ребята ещё не раз к ним буду обращаться.
1
أغسطس 14 ، 2024
Прохожу тут ТО! Удобное расположение сервиса- рядом с домом. Сотрудники ответственные и компетентные! Ценник приемлемый. В наличии всегда есть много запчастей. Рекомендую! Был на сто
2
مارس 13
Компетентный, клиентоориентированный, вежливый коллектив.
Победили проблему, с которой я мучался больше года. Заплатил только за фактические работы.
Расходы на спортивный интерес сотрудников, многократные диагностики, развалы/схождения, поездки для тестирования и прочее компания взяла на себя.
2
مايو 12
Нужно было менять аккумулятор. Обратились к менеджеру Алексею Мифоленкову. Все быстро сделали. Спасибо. Всегда буду обращаться в Евроавто.
فبراير 26
Заехали в сервис перед самым закрытием, попросили ребят заменить лампочку ближнего света. Ребята быстро всё сделали, большое им спасибо. Рекомендую!!!!
3
أكتوبر 21 ، 2024
Автосервис без вменяемых автомехаников. Вроде взрослые мужики там работают, а делают так, как как будто только вчера из ПТУ выпустили. Ничего не знают, ничего не умеют, качество ремонта только до магазина доехать, постоянно пытаются подсунуть б/у детали и втихаря что-нибудь ломают, чтобы простак приехал к ним опять ремонтироваться. Охота подарить им деньги за милые улыбки - пожалуйста, но решения проблемы с авто не ждите. С новыми окажетесь. Защиту авто куда-то дели, не признаются что они, ремонт сделали печки через 3 недели печка не работает пришлось в городе обращаться, ужас просто, мимо проезжайте!!
7
3
مايو 12
По соотношению цена и качество , вполне достойный сервис👌
Подскажут по деталям , по работам не обманывают.
Можно обращаться
ديسمبر 16 ، 2024
Делала ТО в данном автосервисе по рекомендации друзей, все сделали быстро, помогли с подбором запчастей. Рекомендую!!!!
1
3
مارس 15 ، 2024
Прохожу тут ТО! Удобное расположение сервиса- рядом с домом. Сотрудники ответственные и компетентные! Ценник приемлемый. В наличии всегда есть много запчастей. Рекомендую! Был на сто 15.03.24 заказ наряд 2186952
1
أكتوبر 19 ، 2024
Ужасный сервис. Никому не советую. Приезжаешь чинить одно, ломают другое, а за что платишь, делают так, что на третий день возвращаешься переделывать. В последний раз две недели ездил к ним поправить форсунки и ступичные подшипники. Такое впечатление сложилось, что они делают ремонт чисто для тех, кто на машине дальше 3 км в день не накатывает и не сможет вовремя обнаружить их постоянные косяки. При том дерут за работу нещадно. Лучше бы они умели так ремонтировать, как улыбаются и втирают. И напоследок, у них периодически теряются "лишние" детали от машины. Приходится потом их докупать и заново ставить за свой счёт и своими силами.
5
2
يناير 28 ، 2024
Хочу выразить благодарность автосервису и персонально мастеру Андрею и механику Саркису за их профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
Они проявили высокий уровень компетентности и подробно объясняли характер проблемы,чтобы поняла даже самая не разбирающаяся в авто девочка, типо меня.)
Предлагали наилучшие варианты решения проблемы, без втюхивания ненужных манипуляций.
Качественный ремонт в короткие сроки. Консультация о возможных ( предстоящих) тех осмотрах.
Данный сервис и конкретно этих ребят, готова рекомендовать всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля.
Спасибо большое , еще увидимся)
2
3
أكتوبر 14 ، 2024
Часто приезжаю на данную станцию ЕвроАвто провожу ТО, банально на диагностику. Мастера-приемщики т механики знают свое дело, с негативом ни разу не сталкивался. Обслуживаю у них простые автомобили, но так же замечаю, что заезжают и авто премиальных брендов. Делают возможно не так быстро, зато качественно и от себя устраняют некоторые моменты (а именно у меня были расскурчены болты подушки двигателя, которую устанавливал в «гаражах».
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
Очень понравился сервис, записался на Т.О, всё сделали быстро, запчасти все в наличие, персонал приветливый, все объяснили, лишнего не навязавают, езжу на ремонт только туда.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный вариант сервиса с гарантией в области. Оперативная поставка запчастей. Дороже чем в местных сервисах, но как уже писал выше, дают гарантию на свои работы. Сталкивался уже с тем что меняли запчасти за свой счёт по гарантии.
1
أغسطس 16 ، 2024
хороший сервис от ЕвроАвто. вынужденно записался и заехал сюжа, обычно машина в другой сервис заезжает. хлрошие, вежливые и грамотные мастера на приемке. работы выполнили качественно и в обозначенные сроки. без лишних слов, обмана и навязывания дополнительных или левых работ
1
مايو 21
Обслуживание по записи, время ожидания ремонта обозначили пару часов, по факту к моменту прихода мою машину выгнали и делали другие... Время ожидания вместо двух часов составило 4.
فبراير 7
Много товаров и услуг. Минус тут персонал. Накручивает вечно лишнее. 2 раза обращался в сервис - хватило. Теперь только изредка запчасти заказываю.
1
مارس 13 ، 2023
Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда.Близко к дому, чисто и просторно. Можно заказать запчасти, а еще очень приятно что есть система скидок.Мастера грамотные!
Отдельная благодарность Андрею Валерьевичу, всегда объясняет и показывает какие проблемы нужно устранить без навязывания всяких левых услуг, вежливо отвечает на все задеваемые вопросы, даже глупые. В такой сервис всегда хочется возвращаться. Рекомендую!!!
3
6
أكتوبر 15 ، 2024
Спасибо за квалифицированное и быстрое обслуживание. Побольше бы таких отзывчивых специалистов. Анатолию особенное спасибо.
2
أبريل 18
Купил лампочки стопов на Киа Рио. Плохо снимался один из фонарей. Попросил помочь. Не отказали. За 1500 рублей. Я отказался. В соседнем сервисе не взяли ни копейки. Слов нет.
أغسطس 31 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, диагностик по моему Данил отличный спец всë проверил , нашёл все неисправности грамотно без лишних тело движений огромное спасибо!!! Мастер по приëму машины Денис (По-моему извиняюсь плохая память на имена) вошëл в моë положение (мне надо уезжать) принял на сервис на следующий день,а не через неделю всё вопросы по машине обсуждали и принимали устраивающие меня решения, не чего не впаривали и не разводили на бабло!!! Спасибо огромное!!!!
1
2
يوليو 22 ، 2024
Три года прохожу обслуживание и ремонт своих автомобилей. Хочу выразить благодарность работникам сервиса за их профессионализм. Особо хочется отметить работу мастера по приему автомобилей Фролова Ивана Игоревича за его честность, компетентность и быстроту решения всех вопросов, связанных с ремонтом.
1
1
يونيو 27 ، 2023
Самый удобный и практичный сервис в лен. Области. Все сотрудники достаточно квалифицированные и все доступно объясняют. Сделали все качественно и честно, очень понравился сервис. Порадовала скидка на замену колодок :). Огромное спасибо, рекомендую
1
3
أكتوبر 27 ، 2023
Очень хороший сервис, ребята работники молодцы. Все что потребовалось, все сделали, дали рекомендации на будущее по обслуживанию автомобиля.
Вежливые, веселые и отзывчивые, само собой грамотные и знающие своё дело.
Буду рекомендовать всем знакомым.
2
3
أبريل 28 ، 2023
Хочется выразить большую благодарность за проделанную работу и обслуживание. Была произведена замена передних пружин на Ford Fusion работа проделана качественно, но хотелось отметить один недостаток. Я прекрасно понимаю что бракованные детали попадаются даже у " Фирмачей", но хотелось бы чтобы в такой ситуации была сделана экспресс доставка. Мне пришлось посетить станцию 3 раза, а это время и нервы. Ещё раз хочу отблагодарить всех сотрудников за проделанную работу. С Евроавто Я дружу очень давно мне есть с чем сравнивать. Кировск класс! Ещё раз благодарю за работу! Так держать!
1
4
أغسطس 9 ، 2024
Обслуживание вежливое. Персонал приветливый. Время ожидания минимально, берут в работу сразу или предупреждают что задержки. Ремонт качественный. Запчасти все в наличии.
1
أغسطس 21 ، 2024
Обслуживал свой автомобиль , менял масло,фильтр воздушный,фильтр топливный, сломали датчик наличия воды в топливе, 45 литров дизеля вытекло на асфальт,починился в другом сервисе, приехал с заказ-нарядом и рекламацией с сервиса где мне починили машину, для возмещения ущерба,возмещать отказываются, обратился в защиту прав потребителя, пока ожидаю ответ, не рекомендую обращаться в этот сервис.
5
1
ديسمبر 16 ، 2024
Решили проблему по парктроникам, сделали ТО, все быстро и качественно.
3
مارس 21 ، 2024
Не сервис,а не знамо что, в данном сервисе клиентов разводят на дорогостоящий ремонт,который в итоге не требуется!!!! Я приехала на данный сервис с проблемой, а именно кипел антифриз и выливался через сливные отверстия в расширительном бачке! Молодой человек с очень хорошо подвешенным языком сообщил, что необходимо заменить радиатор, т. к он течёт и заверил, что проблема 100% в этом! Проехав 50 км, антифриза в бачке снова не оказалось, записалась на сервис опять, озвучив, что проблема так и не решена, но приехала уже с мужем! Переубедить их мнение было не возможно даже ему, они стояли на своём, мол мы же решили проблему детали, муж ему говорит, что проблема с которой к вам обратились по итогу не решена! Машину оставили снова, в этот же день мне позвонили и сообщили, что проведя очередную диагностику обнаружили, что не исправен двигатель и ремонт будет стоить в районе 100 тысяч рублей, но сумма не окончательная, может меняться как в меньшую, так и в большую сторону, что скорее всего! Я отогнала авто в другой сервис,теперь уже к знакомому, машину отремонтировал в короткий срок! Проблема оказалась в завоздушивании системы охлаждения, крышке расширительного бачка и подтекала помпа! Не рекомендую данный сервис!
4
3
أكتوبر 23 ، 2023
Отличный сервис, делают быстро, качественно, даже если возникают небольшие задержки обо всем оповещают и оперативно решают вопрос!!! Отдельное спасибо мастерам-приемщикам, Денису и Ивану!👍👍👍
1
2
أكتوبر 23 ، 2023
Первый раз обратился в этот сервис. Запись без проблем по телефону на нужное для меня время. Офис просторный, персонал встретил приветливо. Загнали машинку в ремзону сразу. Мастер по ремонту Даниил все рассказал и показал что нужно сделать. В ремзону можно пройти и все посмотреть своими глазами. Я доволен. Всё супер! Шиномонтаж зимний и замена задних тормозных дисков и колодок прошёл в течении двух часов. Буду рекомендовать всем друзьям и сам буду теперь пользоваться этим автосервисом. Спасибо!
2
1
مارس 7 ، 2024
Отличный сервис. Пример для городских ЕвроАвто. Приехал с набором проблем, все сделали в сроки ранее. Внимательный персонал ( на удивление), причин не было но ( как я понял управляющий Александр) увидел что час уже сижу подошел поинтересовался, узнал как идут работы и мне сообщил. Приятно удивлен)
2
3
أكتوبر 22 ، 2024
Из всех ЕА что был , этот больше всех понравился , хоть и находится далековато от города. Единственное что стоило бы добавить это подменный автомобиль, тогда было бы 10из10
1
سبتمبر 27 ، 2023
Я очень доволен, что в Кировске появился хороший профессиональный автосервис. Пропала головная боль с поиском запчастей и выкупом их на рынках. Тут под запись на ремонт предложат Вам недорогие и качественные запчасти. Доброжелательный персонал поможет определиться с необходимыми деталями и дальнейшем ремонтом. Особенно мне понравилась опция бесплатной диагностики с последующим ремонтом. Всегда знаешь на что и какие необходимые траты расчитывать. Клиентский зал большой, чистый и светлый! В период ожидания можновыпить кофе, напитки, а так же присмотреть себе на зиму новые щетки для лобового стекла или аккомулятор! Рекомендую!
2
2
مارس 1
Ужас. А не ремон. машины не знают отказываются возвращать деньги. Вот так у них выглядит нормально выставленные метки ремня грм.
1
أغسطس 26 ، 2023
Делаю интернет заказы запчастей для своего автомобиля. Всегда здесь всё в наличии. Персонал работает грамотно, чётко и быстро. Если есть вопросы всё обяснят. Если есть очередь, то время ожидания минимальное. Рекомендую.
1
1
أكتوبر 30 ، 2023
Для Кировска очень хорошо. Был первый раз в этой локации, хотя с Евроавто работаем давно . Молодцы ребята, растут. Стандарты держат на высоком уровне, тепло, светло, очереди нет, все четко!
2
2
يناير 2 ، 2024
Сервис очень понравился. Автомобиль починили быстро, качественно и по доступной цене. Понравился профессианализм сотрудников. Особенно спасибо мастеру по приемке Ивану.
1
2
فبراير 3
Делают всё качественно,аккуратно,профессионально.
1
1
أكتوبر 28 ، 2024
Был не долго. Покупал колодки. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Запчасть получил быстро. Спасибо.
1
1